TESTES DE CONHECIMENTO

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1 
 Questão 
 
 
A ciência que estuda as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a execução 
de uma tarefa chama-se {A}. Os 3 tipos de {A} são {B}, {C} e {D}. As opções referentes à {A}, 
{B}, {C} e {D}, respectivamente, são: 
 
 Ergonomia, Física, Cognitiva e Organizacional. 
 
Usabilidade, Física, Cognitiva e Organizacional. 
 
Usabilidade, Física, Química e Biológica. 
 
Ergonomia, Física, Química e Biológica. 
 
Ergonomia, Física, Cognitiva e Coordenação 
 
1 
 Questão 
 
 
A ciência que estuda as interações entre seres humanos e diferentes sistemas durante a execução 
de uma tarefa chama-se {A}. Os 3 tipos de {A} são {B}, {C} e {D}. As opções referentes à {A}, 
{B}, {C} e {D}, respectivamente, são: 
 
 Ergonomia, Física, Cognitiva e Organizacional. 
 
Usabilidade, Física, Química e Biológica. 
 
Usabilidade, Física, Cognitiva e Organizacional. 
 
Ergonomia, Física, Química e Biológica. 
 
Ergonomia, Física, Cognitiva e Coordenação. 
 
 
1 
 Questão 
 
 
A Usabilidade é um atributo de qualidade dos sistemas, cuja intenção é avaliar o grau de facilidade 
de uso na interação com as interfaces que os compõem. Dentre os seus itens de avaliação temos: I 
¿ Interoperabilidade. II ¿ Eficiência. III ¿ Conectividade. IV ¿ Taxa de Erros. V ¿ Satisfação. A 
alternativa que corresponde aos itens corretos é: 
 
 II, IV e V 
 
I, III e IV 
 
I, II e IV 
 
I, II, III 
 
I, III e V 
Respondido em 19/11/2020 12:15:14 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Um acessório característico usado para designar o todo. Exemplo: garfo e faca para 
representar restaurantes, asas para companhias aéreas, rodas para transportes rodoviários etc. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340742071&cod_hist_prova=214294218&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340742071&cod_hist_prova=214294218&pag_voltar=otacka
 
Essa informação diz respeito a que tipo de ícone? 
 
 Emblema 
 Analogia 
 Símbolo 
 Atributo 
 Arquétipo 
Respondido em 19/11/2020 12:15:42 
 
 
Explicação: 
Os atributos de interação representam símbolos e sinais arbitrários com representação concreta, ou 
seja, são os modificadores dos objetos de interação. Podemos exemplificar: Ícones; Denominações; 
Abreviaturas; Cores; Fontes; Textura; Vídeo Reverso; Intermitência Visual (pisca-pisca). (Fonte: 
livro da disciplina, pag 52) 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
A usabilidade não depende só das características do produto, mas também das características do 
usuário, da tarefa e do ambiente ao qual todos esses fatores estão incluídos, ou seja, a interface 
deve ser desenvolvida levando-se em consideração a causa e a forma de contato entre usuário e 
produto. Diante do exposto, a usabilidade pode ser avaliada de acordo com alguns princípios. 
Assinale a alternativa que engloba todos estes principios corretamente. 
 
 
Evidência; Consistência; Capacidade e Realimentação. 
 Evidência; Consistência; Capacidade; Compatibilidade; Prevenção de erros 
e Realimentação. 
 
Evidência; Consciência; Capacidade e Compatibilidade 
 
Evidência; Consistência; Objetividade; Cooperatividade e;Prevenção de erros 
 
Evidência; Consistência; Capacidade; Compatibilidade e Precificação 
Respondido em 19/11/2020 12:15:56 
 
 
Explicação: 
A usabilidade pode ser avaliada de acordo com alguns princípios: 
• Evidência: Devem ser evidentes o modo de operação e a função do produto, como, por 
exemplo, maçanetas de portas de carros 
• Consistência: Operações semelhantes devem ser resolvidas de formas semelhantes. Um 
exemplo é a atualização do editor de texto que mantém as ferramentas mais utilizadas 
em seus lugares, sem maiores alterações que confundam o usuário. 
• Capacidade: As capacidades do usuário para cada função não devem ser ultrapassadas. 
Por exemplo, colocar os principais controles do carro no volante, faz com que ele seja 
capaz de fazer mais operações sem desviar sua atenção do trânsito. 
• Compatibilidade: A experiência de uso deve ser compatível com as experiências 
socioculturais dos usuários. Para desenroscar uma tampa, é preciso girá-la no sentido 
anti-horário. 
• Prevenção de erros: Os produtos devem evitar ao máximo procedimentos errados. 
• Realimentação: O sistema deve dar um retorno ao usuário sobre o sucesso de sua tarefa, 
para que ações repetitivas sejam evitadas. 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
(TRT 23ª 2011 - FCC - ANALISTA JUDICIÁRIO - TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO) 
 NÃO é um dos atributos resultante da engenharia de usabilidade: 
 
 
Eficiente no uso 
 
Ter poucos erros 
 Ter poucas informações 
 
Fácil de aprender 
 
Fácil recordação 
Respondido em 19/11/2020 12:13:30 
 
 
Explicação: 
A quantidade de informações presente em um determinado sistema não concerne ao estudo da 
Usabilidade, 
pode ser um sistema com muitas funcionalidades ou poucas, o estudo da usabilidade se preocupa 
com a naturalidade de se usar um sistema. 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
 (INFRAERO 2009 - FCC - ANALISTA DE SISTEMAS - ARQUITETURA DE SOFTWARE) 
A administração aeroportuária encomendou um site Internet cujas páginas fossem autoexplicativas, 
formadas por um design que orientasse o internauta a encontrar informações, serviços e produtos. 
O atendimento dessa encomenda é a aplicação de um requisito de 
 
 
Privacidade 
 Usabilidade 
 
Interoperabilidade 
 
Eficiência 
 
Portabilidade 
Respondido em 19/11/2020 12:16:27 
 
 
Explicação: 
A questão trata dos conceitos fundamentais do que é Usabilidade. 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
(CESGRANRIO - 2010 ¿ ELETROBRAS - ANALISTA DE SISTEMAS JUNIOR - ENGENHARIA DE 
SOFTWARE) 
O presidente de uma empresa solicita um novo sistema de informação e pede atenção para que o 
sistema possua uma interface intuitiva e muito fácil de utilizar. Durante o desenvolvimento desse 
sistema, o tipo de teste que deve ser realizado com redobrada atenção é o de 
 
 
Stress 
 Usabilidade 
 
Destruição 
 
Segurança 
 
Desempenho 
Respondido em 19/11/2020 12:10:55 
 
 
Explicação: 
Questão geral sobre Usabilidade. 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
Uma empresa jornalística lançou um produto digital exclusivo para assinantes, com periodicidade 
diária, para smartphones com sistema iOS. Com relação à arquitetura de informação da plataforma 
escolhida, os projetistas negligenciaram um determinado conceito fundamental. Como resultado, os 
assinantes relataram dificuldades para executar atividades simples como virar páginas, descobrir o 
local exato de toque para ativar funções para executar um vídeo ou visualizar uma imagem, e, até 
mesmo, em que ícone clicar para encerrar o aplicativo do jornal. Assim, o conceito negligenciado 
pelos projetistas do produto se refere à: 
 
 
acessibilidade 
 
portabilidade 
 
mobilidade 
 usabilidade 
 
navegabilidade 
Respondido em 19/11/2020 12:17:06 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Com relação à usabilidade na Web, é incorreto afirmar que: 
 
 
deixar o botão "voltar" habilitado 
no navegador Web auxilia a 
navegação do usuário. 
 atualmente, decorrente da 
evolução da tecnologia e das 
técnicas de desenvolvimento para 
aplicações Web, não existem mais 
problemas de usabilidade que 
dificultem a interação dos usuários 
com tais aplicações. 
 
utilizar elementos gráficos com 
cautela proporciona um design 
agradável e menos poluído. 
 
não alterar as cores dos links 
visitados cria confusão 
navegacional, pois os usuários 
podem não perceber claramente 
suas escolhas ou onde eles estão. 
 
definir uma estrutura para o site 
auxilia no processo de 
desenvolvimento e facilita a 
navegação do usuário. 
1 
 Questão 
 
 
A ________________de um software esta relacionada a um contexto de utilização, para tanto é 
necessário que esteja adequado ao tipo de uso que se pretende,adequado ao tipo de usuários que 
irão utilizá-lo e adequado ao seu ambiente de utilização. Assinale a alternativa que, de forma 
correta, completa a frase. 
 
 
Homogeneidade/coerência 
 
Carga de atividade de gestão de usuário; 
 
Exibição da imagem; 
 Usabilidade; 
 
Gestão de erros; 
Respondido em 19/11/2020 12:17:56 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
No ciclo da Engenharia da Usabilidade, as atividades da fase de análise são: 
 
 
Análise do perfil do desenvolvedor. Análise de requisitos. Análise das possibilidades e 
sistemas da plataforma. Análise de princípios gerais para as transações. 
 
Análise do perfil do usuário. Análise do contexto da plataforma. Análise de compatibilidade 
gerencial. Análise de princípios gerais para o projeto. 
 Análise do perfil do usuário. Análise do contexto da tarefa. Análise das possibilidades e 
restrições da plataforma. Análise de princípios gerais para o projeto. 
 
Análise da instituição do usuário. Análise de compromissos. Análise das possibilidades e 
restrições da estrutura. Análise de ameaças à segurança do projeto. 
 
Análise da instituição do usuário. Análise do contexto da tarefa. Análise das possibilidades e 
restrições do treinamento. Análise de princípios setoriais para o projeto. 
Respondido em 19/11/2020 12:15:30 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
Considerando a usabilidade para TV Digital é correto afirmar que: 
 
 
a nitidez das imagens em uma aplicação interativa não é um fator importante, pois os 
usuários estão mais interessados na interação com a aplicação e não na nitidez das 
imagens utilizadas. 
 
utilizar rolagem em listas de opções com muitos elementos é uma forma de limitar a carga 
de trabalho imposta ao usuário. 
 
organizar o conteúdo em blocos pequenos não é uma boa prática, pois prejudica a 
legibilidade da aplicação. 
 a interatividade deve responder às expectativas principais dos usuários, tais como divertir-
se, informar-se, comunicar-se, opinar, encontrar pessoas, participar de competições, 
personalizar o ambiente, etc. 
 
reduzir a quantidade de funções e as informações a serem apresentadas ao usuário em 
uma aplicação interativa não é uma boa prática, pois prejudica a compreensão da aplicação 
pelo usuário. 
Respondido em 19/11/2020 12:18:21 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
NÃO se trata de um dos cinco critérios básicos elencados na engenharia de usabilidade (Nielsen, 
1993): 
 
 
erro 
 portabilidade 
 
memorização 
 
eficiência 
 
intuitividade. 
Respondido em 19/11/2020 12:18:39 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Em uma interface, a facilidade de uso, facilidade de aprendizado, satisfação do usuário, flexibilidade 
e produtividade são: 
 
 
Otimização de sistema 
 fatores de usabilidade 
 
fatores de comunicabilidade. 
 
estilos de interação. 
 
perspectivas. 
Respondido em 19/11/2020 12:19:19 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Uma empresa jornalística lançou um produto digital exclusivo para assinantes, com periodicidade 
diária, para smartphones com sistema iOS. Com relação à arquitetura de informação da plataforma 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340696182&cod_hist_prova=214295513&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340696182&cod_hist_prova=214295513&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340696182&cod_hist_prova=214295513&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340696182&cod_hist_prova=214295513&pag_voltar=otacka
escolhida, os projetistas negligenciaram um determinado conceito fundamental. Como resultado, os 
assinantes relataram dificuldades para executar atividades simples como virar páginas, descobrir o 
local exato de toque para ativar funções para executar um vídeo ou visualizar uma imagem, e, até 
mesmo, em que ícone clicar para encerrar o aplicativo do jornal. Assim, o conceito negligenciado 
pelos projetistas do produto se refere à: 
 
 
mobilidade 
 
portabilidade 
 
navegabilidade 
 
acessibilidade 
 usabilidade 
Respondido em 19/11/2020 12:19:30 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
(CESGRANRIO - 2010 ¿ ELETROBRAS - ANALISTA DE SISTEMAS JUNIOR - ENGENHARIA DE 
SOFTWARE) 
O presidente de uma empresa solicita um novo sistema de informação e pede atenção para que o 
sistema possua uma interface intuitiva e muito fácil de utilizar. Durante o desenvolvimento desse 
sistema, o tipo de teste que deve ser realizado com redobrada atenção é o de 
 
 
Desempenho 
 Usabilidade 
 
Segurança 
 
Stress 
 
Destruição 
Respondido em 19/11/2020 12:19:49 
 
 
Explicação: 
Questão geral sobre Usabilidade. 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
 (INFRAERO 2009 - FCC - ANALISTA DE SISTEMAS - ARQUITETURA DE SOFTWARE) 
A administração aeroportuária encomendou um site Internet cujas páginas fossem autoexplicativas, 
formadas por um design que orientasse o internauta a encontrar informações, serviços e produtos. 
O atendimento dessa encomenda é a aplicação de um requisito de 
 
 
Privacidade 
 
Eficiência 
 
Interoperabilidade 
 Usabilidade 
 
Portabilidade 
Respondido em 19/11/2020 12:17:39 
 
 
Explicação: 
A questão trata dos conceitos fundamentais do que é Usabilidade. 
 
 
1 
 Questão 
 
 
(TRT 23ª 2011 - FCC - ANALISTA JUDICIÁRIO - TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO) 
 NÃO é um dos atributos resultante da engenharia de usabilidade: 
 
 Ter poucas informações 
 
Eficiente no uso 
 
Fácil recordação 
 
Fácil de aprender 
 
Ter poucos erros 
Respondido em 19/11/2020 12:17:28 
 
 
Explicação: 
A quantidade de informações presente em um determinado sistema não concerne ao estudo da 
Usabilidade, 
pode ser um sistema com muitas funcionalidades ou poucas, o estudo da usabilidade se preocupa 
com a naturalidade de se usar um sistema. 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
A Usabilidade é um atributo de qualidade dos sistemas, cuja intenção é avaliar o grau de facilidade 
de uso na interação com as interfaces que os compõem. Dentre os seus itens de avaliação temos: I 
¿ Interoperabilidade. II ¿ Eficiência. III ¿ Conectividade. IV ¿ Taxa de Erros. V ¿ Satisfação. A 
alternativa que corresponde aos itens corretos é: 
 
 
I, III e V 
 
I, III e IV 
 II, IV e V 
 
I, II e IV 
 
I, II, III 
Respondido em 19/11/2020 12:20:12 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340704293&cod_hist_prova=214295936&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340704293&cod_hist_prova=214295936&pag_voltar=otacka
3 
 Questão 
 
 
Um acessório característico usado para designar o todo. Exemplo: garfo e faca para 
representar restaurantes, asas para companhias aéreas, rodas para transportes rodoviários etc. 
 
Essa informação diz respeito a que tipo de ícone? 
 
 Atributo 
 Analogia 
 Arquétipo 
 Símbolo 
 Emblema 
Respondido em 19/11/2020 12:17:38 
 
 
Explicação: 
Os atributos de interação representam símbolos e sinais arbitrários com representação concreta, ou 
seja, são os modificadores dos objetos de interação. Podemos exemplificar: Ícones; Denominações; 
Abreviaturas; Cores; Fontes; Textura; Vídeo Reverso; Intermitência Visual (pisca-pisca). (Fonte: 
livro da disciplina, pag 52) 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
A usabilidade não depende só das características do produto, mas também das características do 
usuário, da tarefa e do ambiente ao qual todos esses fatores estão incluídos, ou seja, a interface 
deve ser desenvolvida levando-se em consideração a causa e a forma de contato entre usuário e 
produto. Diante do exposto, a usabilidade pode ser avaliada de acordo com alguns princípios. 
Assinale a alternativa que engloba todos estes principios corretamente.Evidência; Consistência; Capacidade; Compatibilidade e Precificação 
 
Evidência; Consistência; Capacidade e Realimentação. 
 
Evidência; Consciência; Capacidade e Compatibilidade 
 Evidência; Consistência; Capacidade; Compatibilidade; Prevenção de erros 
e Realimentação. 
 
Evidência; Consistência; Objetividade; Cooperatividade e;Prevenção de erros 
Respondido em 19/11/2020 12:20:45 
 
 
Explicação: 
A usabilidade pode ser avaliada de acordo com alguns princípios: 
• Evidência: Devem ser evidentes o modo de operação e a função do produto, como, por 
exemplo, maçanetas de portas de carros 
• Consistência: Operações semelhantes devem ser resolvidas de formas semelhantes. Um 
exemplo é a atualização do editor de texto que mantém as ferramentas mais utilizadas 
em seus lugares, sem maiores alterações que confundam o usuário. 
• Capacidade: As capacidades do usuário para cada função não devem ser ultrapassadas. 
Por exemplo, colocar os principais controles do carro no volante, faz com que ele seja 
capaz de fazer mais operações sem desviar sua atenção do trânsito. 
• Compatibilidade: A experiência de uso deve ser compatível com as experiências 
socioculturais dos usuários. Para desenroscar uma tampa, é preciso girá-la no sentido 
anti-horário. 
• Prevenção de erros: Os produtos devem evitar ao máximo procedimentos errados. 
• Realimentação: O sistema deve dar um retorno ao usuário sobre o sucesso de sua tarefa, 
para que ações repetitivas sejam evitadas. 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Com relação à usabilidade na Web, é incorreto afirmar que: 
 
 
não alterar as cores dos links visitados cria confusão navegacional, pois os usuários podem 
não perceber claramente suas escolhas ou onde eles estão. 
 
utilizar elementos gráficos com cautela proporciona um design agradável e menos poluído. 
 
deixar o botão "voltar" habilitado no navegador Web auxilia a navegação do usuário. 
 atualmente, decorrente da evolução da tecnologia e das técnicas de desenvolvimento para 
aplicações Web, não existem mais problemas de usabilidade que dificultem a interação dos 
usuários com tais aplicações. 
 
definir uma estrutura para o site auxilia no processo de desenvolvimento e facilita a 
navegação do usuário. 
Respondido em 19/11/2020 12:18:15 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
(CESGRANRIO - 2010 ¿ ELETROBRAS - ANALISTA DE SISTEMAS JUNIOR - ENGENHARIA DE 
SOFTWARE) 
O presidente de uma empresa solicita um novo sistema de informação e pede atenção para que o 
sistema possua uma interface intuitiva e muito fácil de utilizar. Durante o desenvolvimento desse 
sistema, o tipo de teste que deve ser realizado com redobrada atenção é o de 
 
 
Segurança 
 
Desempenho 
 Usabilidade 
 
Stress 
 
Destruição 
Respondido em 19/11/2020 12:17:48 
 
 
Explicação: 
Questão geral sobre Usabilidade. 
 
 
 
7 
 Questão 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340704293&cod_hist_prova=214295936&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340704293&cod_hist_prova=214295936&pag_voltar=otacka
 
Em uma interface, a facilidade de uso, facilidade de aprendizado, satisfação do usuário, flexibilidade 
e produtividade são: 
 
 
perspectivas. 
 
fatores de comunicabilidade. 
 fatores de usabilidade 
 
Otimização de sistema 
 
estilos de interação. 
Respondido em 19/11/2020 12:18:41 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Uma empresa jornalística lançou um produto digital exclusivo para assinantes, com periodicidade 
diária, para smartphones com sistema iOS. Com relação à arquitetura de informação da plataforma 
escolhida, os projetistas negligenciaram um determinado conceito fundamental. Como resultado, os 
assinantes relataram dificuldades para executar atividades simples como virar páginas, descobrir o 
local exato de toque para ativar funções para executar um vídeo ou visualizar uma imagem, e, até 
mesmo, em que ícone clicar para encerrar o aplicativo do jornal. Assim, o conceito negligenciado 
pelos projetistas do produto se refere à: 
 
 
acessibilidade 
 
mobilidade 
 usabilidade 
 
portabilidade 
 
navegabilidade 
 
 
1 
 Questão 
 
 
Uma GUI (Graphical User Interface) deve ser amigável e facilitar a interação da aplicação com o 
usuário. Para ser amigável, uma GUI deve possuir as características listadas abaixo, EXCETO: 
 
 
Sempre permitir que o usuário desfaça uma ação, finalize ou cancele um comando 
fornecendo uma maneira clara de como ele pode fazer isso. Se uma ação não puder ser 
desfeita, a GUI deve fornecer uma caixa de diálogo com esta notificação. 
 
Tornar representações visuais, como ícones e suas formas de controle, intuitivas para o 
usuário. Sempre que for adequado, uma GUI deve usar representações e ações diretas 
semelhantes às do mundo real. Isso provê uma maior familiaridade e torna o aprendizado 
mais intuitivo. 
 Ser organizada de forma a prover todos os objetos, funções e informações que o usuário 
possa necessitar, bem como, opções muito avançadas para atender a usuários melhor 
capacitados. Deve-se eliminar o espaço extra das imagens para salvar espaço da tela. 
 
Oferecer diversas maneiras de executar uma tarefa de forma a atender usuários com 
diferentes níveis de habilidade. Por exemplo, permitir que uma mesma ação possa ser 
realizada usando teclas do mouse, opções de menu, comandos de voz ou teclas de atalho. 
 
Prover maneiras de evitar que o usuário cometa erros. Os projetistas de GUI podem 
antecipar e desabilitar ações que possam levar a erros, bem como oferecer dicas, 
lembretes, listas de opções e outras formas de ajuda ao usuário. 
Respondido em 19/11/2020 12:19:37 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
A heurística que sugere a criação de diálogos simples e naturais recomenda que os projetistas: 
 
 
Marquem claramente nas interfaces as alternativas de saída e cancelamento. 
 
Escolham para as interfaces os ícones que os usuários mais gostam. 
 
Atentem para a memória utilizada pelos usuários na realização das tarefas. 
 Estejam atentos para não abusar da linguagem técnica nas interfaces. 
 
Escolham cores e imagens sóbrias para criar as diferentes interfaces 
Respondido em 19/11/2020 12:19:54 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
A heurística que sugere a criação de diálogos simples e naturais recomenda que os projetistas: 
 
 
Escolham para as interfaces os ícones que os usuários mais gostam. 
 
Atentem para a memória utilizada pelos usuários na realização das tarefas. 
 
Marquem claramente nas interfaces as alternativas de saída e cancelamento. 
 Estejam atentos para não abusar da linguagem técnica nas interfaces. 
 
Escolham cores e imagens sóbrias para criar as diferentes interfaces. 
Respondido em 19/11/2020 12:22:50 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Sobre o feedback a ser fornecido pela aplicação aos usuários, podemos afirmar que 
 
 
deve ser dado somente quando o usuário for executar uma operação irreversível. 
 
não deve ser mostrado se a mensagem estiver relacionada ao sucesso da tarefa. 
 
é indiferente quando o tempo de resposta da aplicação é maior do que o padrão. 
 
exibi-los interrompe a execução da tarefa pelo usuário e, portanto, o atrapalha. 
 possui persistência variável em função da mensagem que deseja passar ao usuário. 
Respondido em 19/11/2020 12:20:34 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340790454&cod_hist_prova=214296313&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340790454&cod_hist_prova=214296313&pag_voltar=otacka
De acordo com as avaliações heurísticas realizadas pelos peritos a gravidade de um problema 
de interface é uma combinação de 3 fatores. São eles: 
 
 Consistência, Impacto e Prevenção. 
 Frequência, Interação e Prevenção.Frequência, Impacto e Resistência. 
 Consistência, Impacto e Persistência. 
 Frequência, Impacto e Persistência. 
Respondido em 19/11/2020 12:24:22 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
O avaliador navega pela interface a partir de um conjunto de heurísticas de usabilidade ou 
qualidades que ela deveria apresentar. Esta descrição está associada a qual tipo de abordagem? 
 
 Abordagem por objetivos dos usuários. 
 Abordagem pelos objetos das interfaces. 
 Abordagem pelos níveis de abstração. 
 Abordagem pelas qualidades das interfaces. 
 Abordagem pela estrutura de interface. 
Respondido em 19/11/2020 12:24:06 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
Uma empresa, contratada para desenvolver uma aplicação standalone de análise financeira, deve 
utilizar um manual de orientações para construção da interface gráfica dessa aplicação. De acordo 
com as heurísticas de Nielsen, qual é a orientação INCORRETA apresentada nesse manual? 
 
 
Os diálogos devem conter somente informações relevantes e necessárias. 
 
A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema. A 
interface deve ter convenções que não sejam ambíguas. 
 Um mesmo comando deve provocar efeitos distintos, de acordo com o nível do usuário. 
 
Os usuários devem ser informados sobre o que estão fazendo, com feedback imediato. 
 
A interface deve ter convenções que não sejam ambíguas. 
Respondido em 19/11/2020 12:27:36 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Uma empresa, contratada para desenvolver uma aplicação standalone de análise financeira, deve 
utilizar um manual de orientações para construção da interface gráfica dessa aplicação. De acordo 
com as heurísticas de Nielsen, qual é a orientação INCORRETA apresentada nesse manual? 
 
 
Os usuários devem ser informados sobre o que estão fazendo, com feedback imediato. 
 
A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema. 
 Um mesmo comando deve provocar efeitos distintos, de acordo com o nível do usuário. 
 
Os diálogos devem conter somente informações relevantes e necessárias. 
 
A interface deve ter convenções que não sejam ambíguas. 
 
 
1 
 Questão 
 
 
Se a interface da aplicação, ou parte dela, puder ser relacionada a um objeto cotidiano, o usuário 
certamente se sentirá mais confortável diante dela. A preocupação com esse aspecto é tanta que a 
área de IHC possui um conceito específico para essa relação entre o que se vê na interface e aquilo 
que já é conhecido do usuário. Esse conceito é denominado: 
 
 
Analogia do mundo cotidiano 
 
Direcionamento da interface 
 Metáfora do mundo real 
 
Conceito emprestado do mundo 
 
Símile do mundo real 
Respondido em 19/11/2020 12:25:53 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
(FCC - 2012 - TRT - 6ª Região - PE - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação) NÃO consta 
entre as diretrizes de usabilidade: 
 
 Documentação - O usuário deve ter acesso a um manual impresso que descreva passo-a-
passo a forma correta de navegação no site e as tecnologias utilizadas na sua construção, 
assim como cada um dos recursos disponíveis. 
 
Autonomia - Na Internet qualquer tipo de controle (não esperado) vindo por parte do site é 
indesejado. 
 
Contexto e navegação - é importante que o site informe a pessoa em que contexto ela se 
encontra, o que a página faz e demarque claramente a navegação. 
 
Carga de informação - Uma carga de informação alta e diversificada confunde o usuário. 
Nestes casos, é mais provável a ocorrência de erros. 
 
Erros - O usuário pode não entender como proceder em determinado passo do serviço e 
cometer erros. Além da correção do erro, é importante dar o retorno devido ao usuário, 
tanto dos erros cometidos por ele, quanto dos problemas momentâneos do site. 
Respondido em 19/11/2020 12:26:12 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340809757&cod_hist_prova=214297293&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340809757&cod_hist_prova=214297293&pag_voltar=otacka
(BANESE 2012 - FCC - TÉCNICO BANCÁRIO III - INFORMÁTICA/DESENVOLVIMENTO) 
NÃO se trata de um dos cinco critérios básicos elencados na engenharia de usabilidade (Nielsen, 
1993): 
 
 
Erros 
 
Memorização 
 
Intuitividade 
 Portabilidade 
 
Eficiência 
Respondido em 19/11/2020 12:26:26 
 
 
Explicação: 
A questão trata da Heurística de Nielsen 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Assinale a opção que NÃO expressa um princípio de projeto de interface com o usuário. 
 
 Mostrar informações completas a priori, permitindo que o usuário reduza o nível de detalhe 
se desejar. 
 
Reduzir a demanda de memória de curto prazo do usuário. 
 
Basear o layout visual em uma metáfora do mundo real. 
 
Permitir que a interação com o usuário seja interruptível e possa ser desfeita (undo). 
 
Estabelecer defaults (para escolhas e preenchimento de formulários) que façam sentido 
para o usuário. 
Respondido em 19/11/2020 12:26:38 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Deve-se tornar objetos, ações e opções visíveis. O usuário não deve ter que relembrar informação de uma parte do diálogo em outra 
parte dele. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen? 
 
 Flexibilidade e eficiência de uso 
 Ajuda e documentação 
 Reconhecer ao invés de relembrar 
 Estética e design minimalista 
 Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erro 
Respondido em 19/11/2020 12:26:56 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340809757&cod_hist_prova=214297293&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340809757&cod_hist_prova=214297293&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340809757&cod_hist_prova=214297293&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340809757&cod_hist_prova=214297293&pag_voltar=otacka
 
 
6 
 Questão 
 
 
O avaliador aborda a interface como um conjunto de objetos. Esta descrição está associada a 
qual tipo de abordagem? 
 
 Abordagem por objetivos dos usuários. 
 Abordagem pelos objetos das interfaces. 
 Abordagem pelas qualidades das interfaces. 
 Abordagem pela estrutura de interface. 
 Abordagem pelos níveis de abstração. 
Respondido em 19/11/2020 12:27:05 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
A recomendação sobre feedback pondera que os usuários: 
 
 
podem ser portadores de alguma deficiência e, portanto, ter dificuldade para interagir. 
 
podem não conhecer a terminologia escolhida para construção dos diálogos. 
 
devem sentir que estão no controle da aplicação, e não o contrário. 
 
podem cometer erros, apesar de todos os cuidados do projetista. 
 precisam sempre ser informados sobre o estado da aplicação. 
Respondido em 19/11/2020 12:29:56 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Para que ocorra minimamente uma interação, a interface deve apresentar características que 
facilitem sua utilização, permitindo que usuários básicos ou avançados possam aprender seus 
recursos de forma clara e objetiva. Segundo Jacob Nielsen, entre os atributos que compõe a 
usabilidade este é o mais importante e está associado a: 
 
 
erros. 
 
memorização. 
 
satisfação. 
 
eficiência. 
 intuitividade. 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340809757&cod_hist_prova=214297293&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340809757&cod_hist_prova=214297293&pag_voltar=otacka
1 
 Questão 
 
 
Usuários não devem ter que imaginar se palavras, situações, ou ações diferentes significa a 
mesma coisa. As convençõesda plataforma devem ser seguidas. Esta descrição está associada 
a qual heurística de usabilidade de Nielsen? 
 
 Prevenção de erro 
 Consistência e Padrões 
 Visibilidade do status do sistema 
 Equivalência entre o sistema e o mundo real 
 Controle do usuário e liberdade 
Respondido em 19/11/2020 12:32:08 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Uma das heurísticas de usabilidade é " Exiba mensagens de erro claras" que determina que as 
mensagens NÃO devem: 
 
 
Ser educadas e não intimidar os usuários ou culpá-los pelo ocorrido. 
 
Ser escritas de forma clara e evitar códigos obscuros para o usuário; 
 Orientar sempre a procurar o administrador do sistema. 
 
Ser precisas, sinalizando exatamente o erro; 
 
Ajudar o usuário a resolver o problema; 
Respondido em 19/11/2020 12:29:34 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
Jakob Nielsen e Rolf Molich criaram dez heurísticas, relacionadas aos princípios mais amplos de 
usabilidade, que podem ser utilizadas para explicar grande parte dos problemas observados nas 
interfaces. Com base neste contexto, diga qual heurística corresponde a seguinte ação: "O sistema 
deve informar ao usuário sobre o que está fazendo" 
 
 
Heurística 1: Ofereça atalhos 
 
Heurística 5: Previna a ocorrência de erros 
 
Heurística 3: Crie um help 
 
Heurística 9: Exija mensagens de erros claras 
 Heurística 7: Forneça feedback 
Respondido em 19/11/2020 12:29:42 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340922674&cod_hist_prova=214297975&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340922674&cod_hist_prova=214297975&pag_voltar=otacka
4 
 Questão 
 
 
Marque a alternativa que explica a heurística de Nielsen chamada de ¿consistência¿. 
 
 
Seria a heurística que busca evitar a existência de bugs, que causam inconsistência aos 
sites de internet; 
 
Responsável pela rigidez do software; 
 
Todas as alternativas estão erradas. 
 Preocupa-se em manter um diálogo padronizado, utilizando os mesmos ícones e palavras, 
quando a ação a ser tomada é a mesma; 
 
É a heurística responsável por permitir que o usuário tenha domínio pleno sobre as funções 
do aplicativo, bem como a sua navegabilidade; 
Respondido em 19/11/2020 12:32:25 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Quando nos referimos à qualidade da interação dos usuários com sistemas computacionais, faz-se 
referência automaticamente à questão de usabilidade. Assinale a alternativa que apresenta um dos 
atributos de usabilidade definido por Nielsen: 
 
 
Quantidade de projetistas empenhados no desenvolvimento de uma interface. 
 
Utilização de variados estilos de interação. 
 
Configuração do hardware necessário para a execução da aplicação. 
 Facilidade de memorização. 
 
Tarefas a serem realizadas pelo usuário a partir da interface de um sistema. 
Respondido em 19/11/2020 12:32:30 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
(CESGRANRIO - 2010 - BACEN - Analista do Banco Central - Área 1) Uma empresa, contratada 
para desenvolver uma aplicação stand-alone de análise financeira, deve utilizar um manual de 
orientações para construção da interface gráfica dessa aplicação. De acordo com as heurísticas de 
Nielsen, qual é a orientação INCORRETA apresentada nesse manual? 
 
 
A terminologia deve ser baseada na linguagem do usuário e não orientada ao sistema. 
 
A interface deve ter convenções que não sejam ambíguas. 
 
Os diálogos devem conter somente informações relevantes e necessárias. 
 
Os usuários devem ser informados sobre o que estão fazendo, com feedback imediato. 
 Um mesmo comando deve provocar efeitos distintos, de acordo com o nível do usuário. 
Respondido em 19/11/2020 12:32:33 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340922674&cod_hist_prova=214297975&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340922674&cod_hist_prova=214297975&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340922674&cod_hist_prova=214297975&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340922674&cod_hist_prova=214297975&pag_voltar=otacka
 
7 
 Questão 
 
 
Os usuários podem escolher funções do sistema por engano e precisarão de uma saída de 
emergência bem marcada para deixar o estado não desejado sem ter que passar por um extenso 
diálogo. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen? 
 
 Consistência e Padrões 
 Prevenção de erro 
 Controle do usuário e liberdade 
 Equivalência entre o sistema e o mundo real 
 Visibilidade do status do sistema 
Respondido em 19/11/2020 12:32:40 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Um usuário está diante de uma interface e precisa localizar a opção que lhe permita imprimir um 
determinado tipo de relatório. Ele observa a barra de ferramentas, navega pelo menu, mas não 
consegue encontrar o que precisa. Que heurística poderia propor uma solução para a situação? 
 
 
Previna a ocorrência de erros. 
 Crie um sistema de ajuda. 
 
Forneça feedback. 
 
Marque com clareza as saídas. 
 
Exiba mensagens de erro claras. 
 
 
1 
 Questão 
 
 
São heurísticas de usabilidade: 
 
 Coerência e padrões. Prevenção de erros. Relembrar em vez de Reconhecer. 
Flexibilidade e eficiência de mapeamento. Ajuda e documentação. 
 Versatilidade do estado do sistema. Previsão de acertos. Reconhecer em vez de 
relembrar. Design estético e maximalista. Suporte para o usuário reconhecer, 
diagnosticar e recuperar erros. 
 Visibilidade do estado do sistema. Mapeamento entre o sistema e o mundo real. 
Liberdade e Controle ao Usuário. Prevenção de erros. Reconhecer em vez de 
relembrar. 
 Mapeamento entre o sistema e os programas. Liberdade e Controle ao Desenvolvedor. 
Consistência e padrões. Flexibilidade e eficiência de uso. Ajuda e informação. 
 Visibilidade da estrutura do sistema. Compromisso entre o sistema e a configuração. 
Liberdade e Controle ao Usuário. Suporte para o usuário reconhecer, diagnosticar e 
aplicar erros. Ajuda à implementação. 
Respondido em 19/11/2020 12:27:47 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Qual das seguintes características não pode ser associada à técnica de Avaliação Heurística? 
 
 É uma técnica de avaliação que deve ser realizada especificamente pelos usuários que 
utilizarão a interface. 
 
Pode sugerir possíveis melhorias na interface, com o intuito de corrigir problemas de 
usabilidade encontrados. 
 
Técnica barata, pois não necessita de infraestrutura específica para ser realizada. 
 
É uma técnica de avaliação de interfaces rápida, podendo ser realizada em algumas horas. 
 
Guiada por um conjunto de heurísticas de usabilidade (princípios e regras básicas para o 
design). 
Respondido em 19/11/2020 12:27:50 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
Como características de usabilidade ou facilidade de uso, uma interface com o usuário deve possuir, 
entre outros, atributos tais como: facilidade de aprendizado, velocidade de operação, robustez, 
facilidade de recuperação e facilidade de adaptação. Para o atributo robustez, o resultado da 
avaliação de uma interface deve determinar 
 
 
quanto tempo leva um novo usuário para se tornar produtivo com o sistema. 
 
com que eficiência o sistema se recupera a partir dos erros cometidos pelos usuários. 
 
em que grau a resposta do sistema combina com a prática de trabalho do usuário. 
 
até que ponto o sistema está integrado a um único modelo de trabalho. 
 o nível de tolerância do sistema aos erros do usuário. 
Respondido em 19/11/2020 12:30:35 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Ainda que seja melhor que o sistema possa ser usado sem documentação,pode ser necessário 
prover ajuda. Esta descrição está associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen? 
 
 Estética e design minimalista 
 Flexibilidade e eficiência de uso 
 Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erro 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340844856&cod_hist_prova=214297681&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340844856&cod_hist_prova=214297681&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340844856&cod_hist_prova=214297681&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340844856&cod_hist_prova=214297681&pag_voltar=otacka
 Reconhecer ao invés de relembrar 
 Ajuda e documentação 
Respondido em 19/11/2020 12:30:46 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Mensagens de erro devem ser expressas em linguagem clara (sem códigos), indicar 
precisamente o problema, e sugerir construtivamente uma solução. Esta descrição está 
associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen? 
 
 Auxílio ao usuário para reconhecer, diagnosticar e recuperar-se de erro 
 Flexibilidade e eficiência de uso 
 Reconhecer ao invés de relembrar 
 Ajuda e documentação 
 Estética e design minimalista 
Respondido em 19/11/2020 12:31:30 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
O sistema deve falar a linguagem do usuário com palavras, frases e conceitos que lhe sejam 
familiares, ao invés de termos orientados ao sistema. Deve-se seguir convenções do mundo 
real, fazendo a informação aparecer em uma ordem natural e lógica. Esta descrição está 
associada a qual heurística de usabilidade de Nielsen? 
 
 Visibilidade do status do sistema. 
 Equivalência entre o sistema e o mundo real 
 Consistência e Padrões 
 Prevenção de erro 
 Controle do usuário e liberdade 
Respondido em 19/11/2020 12:31:38 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340844856&cod_hist_prova=214297681&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340844856&cod_hist_prova=214297681&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340844856&cod_hist_prova=214297681&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340844856&cod_hist_prova=214297681&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340844856&cod_hist_prova=214297681&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340844856&cod_hist_prova=214297681&pag_voltar=otacka
(FCC - 2012 - TRT - 6ª Região - PE - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação) A carga de 
informação em um site pode afetar a usabilidade. Com relação a isto, é correto afirmar que: 
 
 
Documentos extensos, como leis e decretos, devem ter o texto integral exclusivamente em 
HTML para evitar cópias não autorizadas. 
 
A página inicial do site deve conter muitos anúncios, banners, notícias e animações para 
chamar e manter a atenção do usuário. 
 
O preenchimento de números de documentos em um formulário deve requerer a digitação 
de pontos, hífens e outros caracteres típicos, assim como o endereço deve ser dividido em 
muitos campos diferentes. 
 
Caso sejam necessários cálculos em formulários, o site não deve realizá-los de forma 
automática, pois o usuário normalmente possui calculadora em seu computador. 
 A carga de informação nas páginas do site deve ser reduzida e buscar chamar a atenção do 
usuário para o objetivo (tarefa) da página ou serviço. 
Respondido em 19/11/2020 12:31:43 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
(FCC - 2012 - TRT - 6ª Região - PE - Técnico Judiciário - Tecnologia da Informação) Em relação ao 
desenho (design, programação visual), que tem um impacto significativo na credibilidade e 
usabilidade de um site, é correto afirmar: 
 
 
Não se deve usar espaço em branco para separar conteúdos ou assuntos diferentes. 
Devem-se usar linhas grossas para permitir uma melhor percepção da separação de 
conteúdo. 
 A função do site e a informação devem ser soberanas sobre o desenho. Qualquer tipo de 
conformação que beneficie o desenho em detrimento de informação, usabilidade ou 
funcionalidade do site deve ser abandonada. 
 
O fundo deve chamar mais atenção do que a informação desde que seja relacionado ao 
tema do site. Um fundo de impacto imprime uma personalidade diferenciada à interface. 
 
Utilizar um projeto padrão de páginas passa a não ser necessário, uma vez que o usuário 
possui, por experiência, contato com uma grande diversidade de sites com diferentes 
desenhos. 
 
Todos os tipos de informação devem ser disponibilizados em uma longa lista sem 
mecanismos de classificação, pois o usuário pode localizar a informação desejada por meio 
da opção de busca do navegador. 
 
 
1 
 Questão 
 
 
Exemplar de uma categoria é usado para representar o conjunto dessa categoria. Exemplo: um 
exemplar de histograma para representar as escolhas possíveis em termos de gráfico de dados. 
 
Essa informação diz respeito a que tipo de ícone? 
 
 Emblema 
 Símbolo 
 Arquétipo 
 Atributo 
 Analogia 
Respondido em 19/11/2020 12:35:47 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
As atividades de planejamento, controle, análise de contexto de uso, definição das funções do 
produto, prototipação de requisitos de interface, definição de requisitos e metas de usabilidade, 
revisão da análise de usabilidade, definição do estilo de interação, desenho da interação, revisão do 
desenho da interação, avaliação de usabilidade e balanço final, referem-se ao _______________. 
 
 
esquema de usabilidade 
 
projeto de usabilidade 
 fluxo de usabilidade 
 
teste de usabilidade 
 
escopo de usabilidade 
Respondido em 19/11/2020 12:33:12 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
No aplicativo Excel, do Microsoft Office, o usuário é auxiliado pela interface ao longo da digitação 
das informações necessárias à criação da função. Ao mudar de parâmetro, uma nova explicação 
contextualizada é mostrada. Ao fazer isso, o sistema operacional está colaborando em qual 
aspecto? 
 
 
Consistência 
 
Gestão de erros 
 
Carga de trabalho 
 Direcionamento 
 
Controle explícito 
Respondido em 19/11/2020 12:35:56 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
O fluxo de usabilidade define um _______________ onde se analisa o problema, define 
_______________, desenha soluções e avalia os resultados buscando a verificação das metas 
definidas. 
 
 
projeto, metas de usabilidade. 
 
projeto, o modelo. 
 
escopo, projeto. 
 ciclo de atividades, metas de usabilidade. 
 
escopo, o ciclo de atividades. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340935333&cod_hist_prova=214298589&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340935333&cod_hist_prova=214298589&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340935333&cod_hist_prova=214298589&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340935333&cod_hist_prova=214298589&pag_voltar=otacka
Respondido em 19/11/2020 12:33:29 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Os critérios ergonômicos para avaliação de interfaces têm como intenção 
 
 
servir de ponto de partida para a definição de critérios para o projeto de interfaces. 
 
prover alternativas para a implementação do código das interfaces. 
 
contradizer as heurísticas de usabilidade definidas por Nielsen. 
 
garantir que os usuários possam avaliar os mesmo aspectos das interfaces. 
 definir e operacionalizaras dimensões da usabilidade. 
Respondido em 19/11/2020 12:36:37 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Em um software, existem requisitos que podem ser categorizados segundo o modelo FURPS, onde 
cada letra provém de uma palavra em inglês (acrônimo). Sobre esse modelo, considere as 
seguintes assertivas: 
 
 
I. O modelo FURPS pode ser utilizado para categorizar os requisitos não funcionais de um software. 
 
II. No acrônimo FURPS, a letra "R" significa "Reliability", ou seja, "Consistência". Em um software, 
um requisito de consistência diz respeito, por exemplo, à consistência que deve existir, em um 
banco de dados, ao se concluir uma transação. 
 
III. Tempo de resposta e consumo de recursos, como memória RAM e processador, são 
características de requisitos de um software, relacionadas, no acrônimo FURPS, à letra "P", que 
significa "Performance". 
 
Quais alternativas estão corretas? 
 
 
Apenas II 
 
Todas as alternativas 
 Apenas I e III 
 
Apenas III 
 
Apenas I 
Respondido em 19/11/2020 12:36:42 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
Podemos dizer que o critério ergonômico intitulado "condução" preocupa-se com aspectos como: 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340935333&cod_hist_prova=214298589&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340935333&cod_hist_prova=214298589&pag_voltar=otacka
 
brevidade e densidade informacional. 
 
significado de códigos e denominações. 
 agrupamento/distinção de itens, feedback. 
 
ações explícitas e controle do usuário. 
 
flexibilidade e experiência do usuário. 
Respondido em 19/11/2020 12:36:46 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
"Objetiva limitar o esforço envolvido na leitura e na digitação, bem como reduzir a quantidade de 
etapas envolvidas em uma determinada ação." Tal afirmativa está relacionada a qual critério 
ergonômico? 
 
 
Significado de códigos. 
 Carga de trabalho. 
 
Gestão de erros. 
 
Consistência. 
 
Condução. 
 
 
1 
 Questão 
 
 
Em um software, existem requisitos que podem ser categorizados segundo o modelo FURPS, onde 
cada letra provém de uma palavra em inglês (acrônimo). Sobre esse modelo, considere as 
seguintes assertivas: 
 
 
I. O modelo FURPS pode ser utilizado para categorizar os requisitos não funcionais de um software. 
 
II. No acrônimo FURPS, a letra "R" significa "Reliability", ou seja, "Consistência". Em um software, 
um requisito de consistência diz respeito, por exemplo, à consistência que deve existir, em um 
banco de dados, ao se concluir uma transação. 
 
III. Tempo de resposta e consumo de recursos, como memória RAM e processador, são 
características de requisitos de um software, relacionadas, no acrônimo FURPS, à letra "P", que 
significa "Performance". 
 
Quais alternativas estão corretas? 
 
 Apenas I e III 
 
Apenas II 
 
Apenas III 
 
Apenas I 
 
Todas as alternativas 
Respondido em 19/11/2020 12:30:25 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Os critérios ergonômicos para avaliação de interfaces têm como intenção 
 
 
servir de ponto de partida para a definição de critérios para o projeto de interfaces. 
 definir e operacionalizar as dimensões da usabilidade. 
 
contradizer as heurísticas de usabilidade definidas por Nielsen. 
 
garantir que os usuários possam avaliar os mesmo aspectos das interfaces. 
 
prover alternativas para a implementação do código das interfaces. 
Respondido em 19/11/2020 12:33:15 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
O fluxo de usabilidade define um _______________ onde se analisa o problema, define 
_______________, desenha soluções e avalia os resultados buscando a verificação das metas 
definidas. 
 
 
projeto, o modelo. 
 
projeto, metas de usabilidade. 
 
escopo, o ciclo de atividades. 
 ciclo de atividades, metas de usabilidade. 
 
escopo, projeto. 
Respondido em 19/11/2020 12:33:22 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Podemos dizer que o critério ergonômico intitulado "condução" preocupa-se com aspectos como: 
 
 
brevidade e densidade informacional. 
 
ações explícitas e controle do usuário. 
 
significado de códigos e denominações. 
 agrupamento/distinção de itens, feedback. 
 
flexibilidade e experiência do usuário. 
Respondido em 19/11/2020 12:33:27 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Exemplar de uma categoria é usado para representar o conjunto dessa categoria. Exemplo: um 
exemplar de histograma para representar as escolhas possíveis em termos de gráfico de dados. 
 
Essa informação diz respeito a que tipo de ícone? 
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 Emblema 
 Símbolo 
 Atributo 
 Arquétipo 
 Analogia 
Respondido em 19/11/2020 12:33:34 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
"Objetiva limitar o esforço envolvido na leitura e na digitação, bem como reduzir a quantidade de 
etapas envolvidas em uma determinada ação." Tal afirmativa está relacionada a qual critério 
ergonômico? 
 
 Carga de trabalho. 
 
Gestão de erros. 
 
Condução. 
 
Significado de códigos. 
 
Consistência. 
Respondido em 19/11/2020 12:33:40 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
As atividades de planejamento, controle, análise de contexto de uso, definição das funções do 
produto, prototipação de requisitos de interface, definição de requisitos e metas de usabilidade, 
revisão da análise de usabilidade, definição do estilo de interação, desenho da interação, revisão do 
desenho da interação, avaliação de usabilidade e balanço final, referem-se ao _______________. 
 
 
esquema de usabilidade 
 fluxo de usabilidade 
 
projeto de usabilidade 
 
teste de usabilidade 
 
escopo de usabilidade 
Respondido em 19/11/2020 12:31:07 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340853765&cod_hist_prova=214298144&pag_voltar=otacka
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No aplicativo Excel, do Microsoft Office, o usuário é auxiliado pela interface ao longo da digitação 
das informações necessárias à criação da função. Ao mudar de parâmetro, uma nova explicação 
contextualizada é mostrada. Ao fazer isso, o sistema operacional está colaborando em qual 
aspecto? 
 
 
Gestão de erros 
 
Controle explícito 
 Direcionamento 
 
Carga de trabalho 
 
Consistência 
 
 
1 
 Questão 
 
 
Refere-se aos meios disponíveis para aconselhar, orientar, informar, e conduzir o usuário na 
interação com o computador. Este conceito está associado a qual Critério de Ergonômico de 
Usabilidade? 
 
 
Carga de Trabalho 
 
Homogeneidade 
 
Controle Explícito 
 Condução 
 
Adaptabilidade 
Respondido em 19/11/2020 12:31:27 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Analise os itens abaixo: 
 
I - Proteção contra erros, Correção de erros e Qualidade das mensagens de erro são sub-critérios 
do Critério de Gestão de erros; 
 
II - O Critério de Homogeneidade diz respeito às características lexicais das informações 
apresentadas na tela que possam dificultar ou facilitar a leitura desta informação; 
 
III - A Brevidade é um sub-critério do Critério Carga de trabalho que diz respeito à carga de 
trabalho perceptiva e cognitiva, tanto para entradas e saídas individuais, quanto para conjuntos de 
entradas; 
 
IV - A adaptabilidadede um sistema diz respeito a sua capacidade de reagir conforme o contexto, e 
conforme as necessidades e preferências do usuário. 
 
Estão corretos os itens: 
 
 I, III e IV 
 
I e III 
 
II, III e IV 
 
III e IV 
 
I, II e III 
Respondido em 19/11/2020 12:34:15 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
O pacote Office, da Microsoft, preocupa-se em oferecer ao usuário diferentes níveis de 
personalização. Ao fazê-lo a aplicação corrobora positivamente com o critério de: 
 
 
controle explícito. 
 adaptabilidade. 
 
condução. 
 
presteza. 
 
carga de trabalho. 
Respondido em 19/11/2020 12:34:20 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Uma tarefa do tipo ____________ refere-se a um aspecto da interface compromete a 
realização de tarefas pouco frequentes ou pouco importantes. 
 
Marque a alternativa que preenche a lacuna. 
 
 Restritivo 
 Interpretativo 
 Principal 
 Operativo 
 Secundário 
Respondido em 19/11/2020 12:34:58 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
A partir do tipo de tarefa em que ele se manifesta, o problema de usabilidade pode ser 
classificado como: 
 
 Secundário e Restritivo 
 Operativo e Restritivo 
 Principal e Secundário 
 Principal e Operativo 
 Restritivo e Interpretativo 
Respondido em 19/11/2020 12:35:03 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
"A preocupação com o direcionamento dos usuários está presente quando o projetista da interface 
define, por exemplo, mensagens, avisos sonoros e rótulos." Qual critérios ergonômico para a 
Interação Humano-Computador está sendo observado no trecho acima? Marque a resposta correta. 
 
 
Controle Explícito 
 
Adaptabilidade 
 
Gestão de erros 
 
Carga de trabalho 
 Condução ou direcionamento 
Respondido em 19/11/2020 12:32:29 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
Os oito critérios ergonômicos são: condução, carga de trabalho, controle explícito, 
_______________, gestão de erros, consistência, significado de código e _______________. 
 
 adaptabilidade, compatibilidade 
 
ética, normativa 
 
usabilidade, ética 
 
normativa, compatibilidade 
 
usabilidade, interfaceamento 
Respondido em 19/11/2020 12:35:14 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
"Objetiva limitar o esforço envolvido na leitura e na digitação, bem como reduzir a quantidade de 
etapas envolvidas em uma determinada ação." Tal afirmativa está relacionada a qual critério 
ergonômico? 
 
 
Significado de códigos. 
 
Gestão de erros. 
 Carga de trabalho. 
 
Consistência. 
 
Condução. 
 
 
1 
 Questão 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340859920&cod_hist_prova=214298348&pag_voltar=otacka
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A comunicação entre usuários e máquinas se dá através da interação com as interfaces. Dentre os 
estilos possíveis de interação, temos: 
 
 
Linha de comando, perguntas e respostas, menus e retroalimentação. 
 
Preenchimento de formulário, teclas de função e manipulação direta e indireta. 
 
Preenchimento de formulário, copiar-colar, teclas de função e menus. 
 
Linha de comando, perguntas e respostas, menus, ícones e manipulação direta. 
 Menus, preenchimento de formulário, teclas de função e manipulação direta. 
Respondido em 19/11/2020 12:37:15 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Servem de base para a construção das interfaces. Sobre elas são dispostos os outros objetos de 
interação. Que objeto o texto se refere? 
 
 Janelas 
 
Conexão 
 
Objeto 
 
Classes 
 
Tipos 
Respondido em 19/11/2020 12:37:18 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
"os quadradinhos das opções são denominados check box ." 
Em um grupo de botões desse tipo, podemos marcar: 
 
 
Todos. 
 
Somente um. 
 Quantos forem necessários. 
 
Todas as respostas. 
 
Pelo menos dois ou mais. 
Respondido em 19/11/2020 12:37:28 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
 
_________ é um componente para o usuário digitar os dados de entrada através da interface 
homem-máquina (IHM). 
_________ é um componente que representa um controle de interface para apresentar ao usuário 
opções que não são mutuamente exclusivas, ou seja, mais de uma opção podem ser selecionadas 
simultaneamente. 
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_________ é um componente que representa um controle de interface para apresentar ao usuário 
opções que são mutuamente exclusivas. 
 
Escolha a opção correta: 
 
 
TextBox, CheckBox, Label 
 
TextBox, Label, RadioButton 
 TextBox, CheckBox, RadioButton 
 
TextBox, RadioButton, GroupBox 
 
RadioButton, GroupBox, CheckBox 
Respondido em 19/11/2020 12:37:34 
 
 
Explicação: 
Esses são objetos de interface que são utilizados na construção de sistemas web e mobile 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
Observe as recomendações abaixo: 
 
I - O título deve transmitir o que ele representa e ser distinto de outros títulos; 
 
II - Explicitar as regras de contração ou de abreviação; 
 
III - Utilizar M para masculino e F para feminino em vez de 1 e 2. 
 
As recomendações acima se referem ao Critério de: 
 
 Significado dos Códigos e Denominações 
 
Adaptabilidade 
 
Gestão de erros 
 
Compatibilidade 
 
Controle Explícito 
Respondido em 19/11/2020 12:35:02 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
São janelas destinadas à entrada de dados ou à visualização de informações normalmente 
armazenadas em bancos de dados. Que objeto o texto se refere? 
 
 
Tipos 
 
Janelas 
 
Tabelas 
 
Opção 
 Formulários 
Respondido em 19/11/2020 12:37:46 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340871976&cod_hist_prova=214298862&pag_voltar=otacka
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7 
 Questão 
 
 
Tipo de interface que Interage com a interface do utilizador para prover resultados e respostas que 
possam ser necessárias a funcionabilidade e usabilidade de um sistema: 
 
 
Interface tátil 
 
Interface do utilizador 
 
Interface homem-máquina 
 Interface de linha de comando 
 
Interface adaptável 
Respondido em 19/11/2020 12:37:52 
 
 
Explicação: 
Uma interface de linha de comandos (ILC), ou comand-line interface (CLI), é um meio de 
interagir com um programa de computador, onde o utilizador (ou cliente) emite comandos para o 
programa sob a forma de sucessivas linhas de texto (linhas de comando) 
Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Interface_de_linha_de_comandos 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Relacione o conceito de paradigmas de interação ao seu respectivo exemplo. 
 
Conceitos: 
I - Linha de Comando 
II - Perguntas e Respostas 
III - Menu 
IV - Preenchimento de Formulários 
 
 
Exemplos: 
(A) Programa Instalador passo a passo (Modo Wizard) 
(B) Formulário Web de Cadastro 
(C) Área de manipulação de arquivos do MS Office (Abrir, Salvar, Salvar como...) 
(D) Shell do Linux 
 
 
A relação correta é: 
 
 
I - D, II - A, III - B, IV - C. 
 
I - D, II - C, III - B, IV - A. 
 
I - C, II - A, III - D, IV - B. 
 
I - A, II - B, III - D, IV - C. 
 I - D, II - A, III - C, IV - B. 
 
 
1 
 Questão 
 
 
"os pequenos círculos utilizados nas alternativas de resposta são chamados de radio buttons ." 
Em um grupo de botões desse tipo, podemos marcar: 
 
 
Todos. 
 Somente um. 
 
Pelo menos dois ou mais. 
 
Todas as respostas. 
 
Quantos forem necessários. 
Respondido em 19/11/2020 12:38:18 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
"_______________ não é um objeto, mas um conceito de organização. Trata-se de umacoletânea 
de objetos de todos os outros tipos (manipulação, seleção, edição e informação) que, juntos, 
viabilizam a execução de uma tarefa" 
 
O que melhor preenche o espaço? 
 
 Painel de controle. 
 
Conceito de informação. 
 
Caixa de texto. 
 
Caixa de seleção. 
 
Caixa de edição. 
Respondido em 19/11/2020 12:38:21 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
São alguns dos paradigmas de interação: 
 
 
Barreiras, obstáculos e ruídos encontrados pelo usuário. 
 Linhas de comando, perguntas e respostas e manipulação direta. 
 
Linhas de comando, complementos e menus. 
 
Facilidade de uso, facilidade de memorização e baixa taxa de erros. 
 
Linhas de comando, facilidade de memorização e complementos. 
Respondido em 19/11/2020 12:38:27 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
"Os ___________ são janelas destinadas à entrada de dados ou à visualização de informações. Por 
isso, é comum que os ___________exibam objetos de interação que viabilizem inclusão, exclusão, 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340874728&cod_hist_prova=214299049&pag_voltar=otacka
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alteração e consulta de dados, bem como objetos para navegação por entre os dados 
apresentados." 
 
Marque a alternativa que apresenta o elemento que completa a sentença acima. 
 
 
sites. 
 
botões. 
 
objetos. 
 
painéis de controle. 
 formulários. 
Respondido em 19/11/2020 12:38:33 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
São elementos que compõem as interfaces; Estão associados a metáforas do mundo real; Herdam 
a aparência da plataforma. Esses itens estão se referindo a que objetos. 
 
 
Objetos de busca 
 
Objetos de orientação 
 Objetos de Interação 
 
Objetos reais 
 
Objetos de classes 
Respondido em 19/11/2020 12:36:00 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
Qual resposta abaixo corresponde ao paradigma de IHC "linha de Comando" ? 
 
 
O sistema faz perguntas ao usuário que, por sua vez, responde fornecendo os dados 
solicitados. Quando o sistema dispuser de todos os dados dos quais precisa, realiza o 
processamento dos mesmos e exibe os resultados. 
 
O usuário digita os dados em campos específicos, como se estivesse preenchendo um 
formulário impresso em papel. Muitas aplicações de escritório e de bancos de dados 
utilizam esse estilo de interação. 
 O usuário digita um comando por vez seguindo uma sintaxe específica. O sistema executa o 
comando e exibe o resultado do processamento, quando houver. O antigo sistema 
operacional MS-DOS utilizava este estilo de interação. 
 
As possíveis ações a serem executadas pelo usuário estão listadas na tela, ou organizadas 
em menus hierárquicos, e é possível selecionar uma delas. A maioria das aplicações 
Windows organiza suas opções em menus hierárquicos. 
 
Os objetos utilizados na criação da interface são graficamente representados na tela e o 
usuário pode manipulá-los diretamente quando aponta, clica, arrasta, digita etc. Grande 
parte das interfaces gráficas baseia-se neste estilo de interação. 
Respondido em 19/11/2020 12:38:42 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
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7 
 Questão 
 
 
Quais são os elementos que compõe as interfaces? Marque a resposta correta. 
 
 
Objetos de reciclagem 
 Objetos de interação 
 
Objetos de informação 
 
Objetos de amostragem 
 
Objetos de capacitação 
Respondido em 19/11/2020 12:38:48 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Os painéis de controle não são um objeto, mas um conceito de organização. Em seu grupo, temos: 
 
 Janelas, formulários, caixas de diálogo, caixas de mensagem. 
 
Caixas de diálogo, seletores exclusivos, lista de seleção, barra de ferramentas. 
 
Janelas, formulários, painel de menu, barra de ferramentas. 
 
Seletores, botões de comando, painel de menu, área de comando. 
 
Estrutura de menus, painel de menu, lista de seleção, barra de ferramentas. 
 
 
1 
 Questão 
 
 
Qual a forma de utilizar uma caixa de seleção (os quadradinhos)? 
 
 
podemos somente marcar mais de uma opção se forem verdadeiras 
 
é indiferente quantas podemos marcar, sempre tem o mesmo resultado. 
 podemos marcar mais de uma opção sempre. 
 
serve somente para informar o que tem na tela. 
 
podemos marcar somente uma opção. 
Respondido em 19/11/2020 12:36:45 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Com relação aos objetos de interação qual corresponde a seguinte descrição: "Chamam a atenção 
para a execução de operações perigosas e demandam total atenção do usuário."? 
 
 
Caixas de diálogo. 
 
Objetos para seleção. 
 
Barras de ferramentas. 
 
Menus. 
 Caixas de mensagem. 
Respondido em 19/11/2020 12:39:32 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
Servem de base para a construção das interfaces. Sobre elas são dispostos os outros objetos de 
interação. Que objeto o texto se refere? 
 
 Janelas 
 
Objeto 
 
Tipos 
 
Classes 
 
Conexão 
Respondido em 19/11/2020 12:39:35 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
São janelas destinadas à entrada de dados ou à visualização de informações normalmente 
armazenadas em bancos de dados. Que objeto o texto se refere? 
 
 
Tabelas 
 
Opção 
 
Janelas 
 
Tipos 
 Formulários 
Respondido em 19/11/2020 12:39:39 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
"os quadradinhos das opções são denominados check box ." 
Em um grupo de botões desse tipo, podemos marcar: 
 
 
Todas as respostas. 
 Quantos forem necessários. 
 
Somente um. 
 
Todos. 
 
Pelo menos dois ou mais. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340878479&cod_hist_prova=214299192&pag_voltar=otacka
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Respondido em 19/11/2020 12:39:44 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
A comunicação entre usuários e máquinas se dá através da interação com as interfaces. Dentre os 
estilos possíveis de interação, temos: 
 
 
Linha de comando, perguntas e respostas, menus, ícones e manipulação direta. 
 
Linha de comando, perguntas e respostas, menus e retroalimentação. 
 Menus, preenchimento de formulário, teclas de função e manipulação direta. 
 
Preenchimento de formulário, copiar-colar, teclas de função e menus. 
 
Preenchimento de formulário, teclas de função e manipulação direta e indireta. 
Respondido em 19/11/2020 12:37:13 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
 
_________ é um componente para o usuário digitar os dados de entrada através da interface 
homem-máquina (IHM). 
_________ é um componente que representa um controle de interface para apresentar ao usuário 
opções que não são mutuamente exclusivas, ou seja, mais de uma opção podem ser selecionadas 
simultaneamente. 
_________ é um componente que representa um controle de interface para apresentar ao usuário 
opções que são mutuamente exclusivas. 
 
Escolha a opção correta: 
 
 
TextBox, RadioButton, GroupBox 
 
RadioButton, GroupBox, CheckBox 
 
TextBox, Label, RadioButton 
 TextBox, CheckBox, RadioButton 
 
TextBox, CheckBox, Label 
Respondido em 19/11/2020 12:37:17 
 
 
Explicação: 
Esses são objetos de interface que são utilizados na construção de sistemas web e mobile 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Observeas recomendações abaixo: 
 
I - O título deve transmitir o que ele representa e ser distinto de outros títulos; 
 
II - Explicitar as regras de contração ou de abreviação; 
 
III - Utilizar M para masculino e F para feminino em vez de 1 e 2. 
 
As recomendações acima se referem ao Critério de: 
 
 
Gestão de erros 
 Significado dos Códigos e Denominações 
 
Adaptabilidade 
 
Compatibilidade 
 
Controle Explícito 
 
 
1 
 Questão 
 
 
Relacione o conceito de paradigmas de interação ao seu respectivo exemplo. 
 
Conceitos: 
I - Linha de Comando 
II - Perguntas e Respostas 
III - Menu 
IV - Preenchimento de Formulários 
 
 
Exemplos: 
(A) Programa Instalador passo a passo (Modo Wizard) 
(B) Formulário Web de Cadastro 
(C) Área de manipulação de arquivos do MS Office (Abrir, Salvar, Salvar como...) 
(D) Shell do Linux 
 
 
A relação correta é: 
 
 
I - D, II - A, III - B, IV - C. 
 
I - C, II - A, III - D, IV - B. 
 I - D, II - A, III - C, IV - B. 
 
I - D, II - C, III - B, IV - A. 
 
I - A, II - B, III - D, IV - C. 
Respondido em 19/11/2020 12:37:40 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Tipo de interface que Interage com a interface do utilizador para prover resultados e respostas que 
possam ser necessárias a funcionabilidade e usabilidade de um sistema: 
 
 
Interface tátil 
 
Interface adaptável 
 
Interface do utilizador 
 Interface de linha de comando 
 
Interface homem-máquina 
Respondido em 19/11/2020 12:40:25 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340883546&cod_hist_prova=214299422&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340883546&cod_hist_prova=214299422&pag_voltar=otacka
 
 
Explicação: 
Uma interface de linha de comandos (ILC), ou comand-line interface (CLI), é um meio de 
interagir com um programa de computador, onde o utilizador (ou cliente) emite comandos para o 
programa sob a forma de sucessivas linhas de texto (linhas de comando) 
Fonte: https://pt.wikipedia.org/wiki/Interface_de_linha_de_comandos 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
"_______________ não é um objeto, mas um conceito de organização. Trata-se de uma coletânea 
de objetos de todos os outros tipos (manipulação, seleção, edição e informação) que, juntos, 
viabilizam a execução de uma tarefa" 
 
O que melhor preenche o espaço? 
 
 
Caixa de seleção. 
 Painel de controle. 
 
Caixa de edição. 
 
Conceito de informação. 
 
Caixa de texto. 
Respondido em 19/11/2020 12:40:33 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
São elementos que compõem as interfaces; Estão associados a metáforas do mundo real; Herdam 
a aparência da plataforma. Esses itens estão se referindo a que objetos. 
 
 
Objetos reais 
 Objetos de Interação 
 
Objetos de busca 
 
Objetos de classes 
 
Objetos de orientação 
Respondido em 19/11/2020 12:37:59 
 
 
 
5 
 Questão 
 
 
São alguns dos paradigmas de interação: 
 
 
Linhas de comando, facilidade de memorização e complementos. 
 
Barreiras, obstáculos e ruídos encontrados pelo usuário. 
 
Linhas de comando, complementos e menus. 
 Linhas de comando, perguntas e respostas e manipulação direta. 
 
Facilidade de uso, facilidade de memorização e baixa taxa de erros. 
Respondido em 19/11/2020 12:40:41 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
6 
 Questão 
 
 
"os pequenos círculos utilizados nas alternativas de resposta são chamados de radio buttons ." 
Em um grupo de botões desse tipo, podemos marcar: 
 
 
Todos. 
 
Pelo menos dois ou mais. 
 
Todas as respostas. 
 Somente um. 
 
Quantos forem necessários. 
Respondido em 19/11/2020 12:40:49 
 
 
 
7 
 Questão 
 
 
Os painéis de controle não são um objeto, mas um conceito de organização. Em seu grupo, temos: 
 
 
Janelas, formulários, painel de menu, barra de ferramentas. 
 
Seletores, botões de comando, painel de menu, área de comando. 
 
Caixas de diálogo, seletores exclusivos, lista de seleção, barra de ferramentas. 
 
Estrutura de menus, painel de menu, lista de seleção, barra de ferramentas. 
 Janelas, formulários, caixas de diálogo, caixas de mensagem. 
Respondido em 19/11/2020 12:38:14 
 
 
Gabarito 
Comentado 
 
 
 
 
 
8 
 Questão 
 
 
Quais são os elementos que compõe as interfaces? Marque a resposta correta. 
 
 
Objetos de informação 
 
Objetos de capacitação 
 
Objetos de amostragem 
 Objetos de interação 
 
Objetos de reciclagem 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340883546&cod_hist_prova=214299422&pag_voltar=otacka
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340883546&cod_hist_prova=214299422&pag_voltar=otacka
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https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_preview.asp?cod_prova=4340883546&cod_hist_prova=214299422&pag_voltar=otacka
1 
 Questão 
 
 
Visa à geração de ideias em grupo (tempestade de ideias). As pessoas se reúnem e se 
concentram em resolver um problema em um sistema existente ou em aproveitar uma 
oportunidade de mercado por meio de novos sistemas. Essa descrição diz respeito à técnica de 
geração de ideias do tipo: 
 
 Narrativa gráfica 
 Brainstorming 
 Usage-centered design 
 The Bridge 
 Maquetagem 
Respondido em 19/11/2020 12:41:14 
 
 
Explicação: 
A questão trata do conhecimento de técnicas de geração de idéias, sendo uma das mais conhecidas 
a denominada 
"Brainstorm, onde os participantes tratam livremente de várias idéias para se chegar a um 
determinado conceito. 
 
 
 
2 
 Questão 
 
 
Na técnica de concepção, o ciclo das maquetes está organizado em quatro etapas. São elas: 
 
 Criação, Interação, Projeção de objetos e Teste de telas. 
 Conceito, Examinação, Projeto de telas e Finalização. 
 Descrição, Examinação, Projeção e Finalização. 
 Conceito, Interação, Projeto de telas e Teste de telas. 
 Descrição, Correlação, Projeção e Teste de telas. 
Respondido em 19/11/2020 12:44:12 
 
 
 
3 
 Questão 
 
 
Esta categoria engloba recomendações sobre atributos que transmitem ________________ aos 
usuários. Estes são, tipicamente, os nomes, os ícones e os diversos códigos de cores, formas 
etc. 
 
Escolha a opção que preencha a lacuna. 
 
 interação 
 ações 
 recursos 
 problemas 
 significados 
Respondido em 19/11/2020 12:44:21 
 
 
 
4 
 Questão 
 
 
Sobre a prototipação, considere: 
 
I.Auxilia o engenheiro de software e o cliente a entenderem melhor o que deve ser construído quando os 
requisitos estão confusos. 
 
II.Tem como vantagem a construção rápida de um protótipo que, não podendo ser descartado, passa a ser o 
núcleo do sistema que será construído. 
 
III.Pode ser usada como um modelo de processo independente. 
 
IV.Apresenta ao cliente uma versão executável do software, sempre utilizando os algoritmos mais eficientes 
para demonstrar a capacidade do sistema a ser criado. 
 
V.É indicada para estudar as alternativas de interface do usuário e a viabilidade de atendimento dos requisitos 
de desempenho, dentre outras possibilidades. 
 
Está correto o que consta APENAS em 
 
 
II, III e IV. 
 
III, IV e V. 
 
I, II e IV. 
 
I e V. 
 I, III e V. 
Respondido em 19/11/2020 12:44:29 
 
 
Explicação: 
As questões erradas são: 
 
II.Tem como vantagem a construção rápida de um protótipo que, não podendo ser descartado, passa a ser o 
núcleo do sistema que será construído. 
Isso porque o protótipo pode ser descartado, não fazendo parte do núcleo do sistema 
 
E 
 
IV.Apresenta ao cliente uma versão executável do software, sempre utilizando os algoritmos mais eficientes para 
demonstrar a capacidade do sistema a ser criado. 
Tendo em vista que o protótipo não é uma versão executável e não usa algoritmos