questoes Rúbia Carla

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1. "Aparecem sob a forma de processos de produção e/ou atendimento, nos quais estão incorporados conhecimentos tácitos e explícitos, sistemas e procedimentos de trabalho, entre outros elementos menos visíveis como princípios, valores e culturas dominantes na organização." A sentença se refere às?
Se refere as competências organizacionais
2. Competência individual é?
Chiavenato (2010) define que as competências individuais é a fusão do conhecimento, habilidade e atitude que podem ser definidas com o propósito de integrar e convergir em uma determinada tarefa.
3. Qual o objetivo do Mapeamento de competências?
O mapeamento faz um levantamento de todos os cargos da empresa e mapeia o que os colaboradores precisam ter para executar aqueles cargos, de modo a ajudar a empresa a alcançar sua visão de futuro.
4. Tão importante quanto a implantação da gestão de competências na organização é a mensuração dos resultados após a introdução do modelo na empresa. Para isso, existem alguns pontos que devem ser definidos ainda no planejamento inicial. Quais são eles?
- Discutir e identificar as prioridades da empresa (visão de futuro). 
- Elaborar a matriz de competências para cada área da empresa (marketing, finanças, vendas, etc.). 
- Conhecer os seus talentos e onde eles atuam na empresa.
	- Definir os objetivos e indicadores. 
- Descrever a matriz de competências de maneira clara para conhecimento de todos.	 - Alinhar com a área de seleção de talentos e com treinamento e desenvolvimento (educação corporativa).