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Acadêmico:Suelen Schunck Borges (1985269) Disciplina:Recrutamento e Seleção (RHU03) Avaliação:Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:657537) ( peso.:1,50) Prova Objetiva:26197370 1. A realização de uma entrevista é fundamental no processo de seleção de novos colaboradores. Hanashiro et al. (2008) comentam que na administração e na condução do processo de entrevista há alguns pontos importantes que o entrevistador deve ficar atento. Sobre esses pontos, analise as sentenças a seguir: I- Com relação à recepção do entrevistado, como para onde as pessoas devem se dirigir quando chegarem e qual o procedimento que a recepção deve adotar. II- Necessidade e maneira de reembolsar os candidatos por suas despesas de locomoção. III- Elementos que serão incluídos na entrevista e quem será responsável pela conclusão de cada um deles. Inclusão de um resumo geral sobre o cargo e/ou a empresa ou um passeio pelo local de trabalho. IV- Tempo necessário para cada entrevista, pois as entrevistas devem ser feitas todas em um único dia. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori et al. Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2008. a) As sentenças II, III e IV estão corretas. b) As sentenças I e IV estão corretas. c) Somente a sentença IV está correta. d) As sentenças I, II e III estão corretas. 2. Em uma entrevista é importante formular suas perguntas para maximizar as chances de conseguir exatamente o que precisa saber do candidato e de maneira eficiente. Podemos utilizar vários tipos de perguntas (abertas, fechadas, indutivas, múltiplas, entre outras). No que se refere aos tipos de perguntas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) São exemplos de abertas: "Quando isso ocorreu?"; "Quem mais estava envolvido?"; "Quantas vezes isso aconteceu?". ( ) São exemplos de perguntas fechadas: "O que mais você sabia sobre isso?"; "Como você lidou com essa situação?"; "Por que você fez isso?". ( ) É exemplo de pergunta indutiva: "Você faz, não faz?". Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F. b) F - F - V. c) V - F - V. d) F - V - V. 3. Após o processo de recrutamento, ocorre o processo de seleção. Nele, se objetiva escolher entre os candidatos recrutados aqueles que tenham maiores probabilidades de se ajustarem ao cargo e desempenhar suas funções com eficiência (CHIAVENATO, 2010). Sobre a seleção de pessoas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O currículo é o resumo das qualificações dos candidatos, nele é possível entender quais são as principais características e experiências do profissional. ( ) A seleção representa o filtro inicial e é uma importante etapa antes da oferta de salário. ( ) As técnicas de seleção escolhidas para cada processo seletivo devem assegurar que o profissional de gestão de pessoas decida pelo candidato que mais atenda às necessidades da vaga. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de pessoas. Rio de Janeiro: Campus, 2010. a) F - F - V. b) V - F - F. c) F - V - F. d) V - F - V. 4. As provas de conhecimento ou capacidade são utilizadas para avaliar o nível de conhecimentos, gerais ou específicos, do candidato, necessários para o cargo a ser preenchido. Sobre exemplos de provas de conhecimento ou capacidade, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( v ) Provas de informática. ( ) Redação. ( ) Provas de inglês. ( v ) Provas de perfil comportamental. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - V. b) V - F - V - V. c) F - V - V - F. d) V - V - V - F. 5. A entrevista de seleção é uma das principais atividades para a contratação de novos colaboradores. Por conta disso, é importante formular as perguntas para maximizar as chances de conseguir exatamente o que precisa saber do candidato e de maneira eficiente. No que se refere aos tipos de perguntas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( f ) Perguntas abertas: esse tipo de pergunta exige uma resposta com mais de uma palavra. Se usadas uma após outra, essas perguntas são por vezes descritas como exploratórias. ( ) Perguntas fechadas ou diretas: essas perguntas exigem uma resposta muito breve ou com apenas uma palavra. O uso ponderado de perguntas fechadas ajuda a esclarecer ou confirmar dados factuais. ( v ) Perguntas indutivas: quando se tenta entender com mais detalhes as respostas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V. b) V - V - F. c) F - V - V. d) V - V - V. 6. Existem vários modelos de currículos, mas, caso o candidato queira montar um currículo mais específico para o cargo que pretende concorrer, existem algumas características que dão ênfase ao que tem mais importância para cada vaga em específico. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- Vaga pretendida de Estágio: este profissional já acumulou diversas vivências profissionais e acadêmicas, por isso é importante ter cuidado e apresentar tudo de forma organizada, clara e objetiva, deixando os detalhes de lado e mostrando a amplitude da experiência. II- Vaga pretendida de Executivo: estes currículos devem ser enxutos e objetivos, pois o candidato deste patamar não precisa se apegar a longas descrições. Deve apenas destacar as principais ações que trouxeram impacto para as empresas em que trabalhou. III- Vaga pretendida na Área Acadêmica: os candidatos à área acadêmica devem destacar a formação e as realizações acadêmicas, além de títulos e experiência relacionada ao ensino, bem como artigos já publicados em congressos e revistas científicas. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença III está correta. b) As sentenças II e III estão corretas. c) Somente a sentença I está correta. d) As sentenças I e II estão corretas. 7. Algumas vezes, o candidato "perfeito" (em termos de aptidões, experiência etc.) é contratado e, inexplicavelmente, em pouco tempo se torna visível que ele não possui habilidades certas para desempenhar aquela função. Para evitar que isso aconteça, é importante verificar se o candidato atende a alguns itens. Sobre esses itens, assinale a alternativa CORRETA: a) Aptidão do candidato para aprender; os valores do candidato; aptidão cognitiva do candidato. b) Aptidão do candidato para atividades globais; a aptidão social. c) Aptidão do candidato falar; a didática do candidato. d) Aptidão do candidato para repassar conteúdos; os valores globais da empresa; a aptidão coletiva. 8. A vantagem competitiva nas empresas se torna, cada vez mais, um fator de sobrevivência. Nesse cenário, a seleção por competências tem como objetivo mapear as competências de cada cargo com o intuito de evidenciar as suas necessidades. A noção de competência está atrelada ao desempenho dos indivíduos nas organizações. Sobre o conceito de competência, analise as sentenças a seguir: I- É o estoque de habilidades e conhecimentos somado à entrega (atitudes, comportamentos, desempenho ou padrões de uso de habilidades e conhecimento). II- É o estoque de atitudes, comportamentos ou padrões de uso de habilidades. III- Engloba habilidades e conhecimentos. Não corresponde à entrega (atitudes, comportamentos e desempenho). IV- Engloba habilidades e conhecimentos exceto atitudes, comportamentos, desempenho ou padrões de uso de habilidades e conhecimento. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: DUTRA, Joel Souza et al. Gestão por competências: um modelo avançado para o gerenciamento de pessoas. São Paulo: Gente, v. 2, 2001. a) As sentenças II e III estão corretas. b) Somente a sentença I está correta. c) Somentea sentença IV está correta. d) As sentenças I e II estão corretas. 9. As técnicas de simulação objetivam observar os candidatos durante a sua participação social ou em grupos, também são conhecidas como dinâmicas de grupos. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- Entre as mais utilizadas, é possível salientar o psicodrama e a dramatização, nas quais os candidatos se situam em uma cena predeterminada pelos entrevistados, então são definidos papéis que serão característicos do cotidiano organizacional, o que torna evidente os possíveis comportamentos empregados pelas pessoas em meio social. II- Esse tipo de técnica é indicado para cargos que exigem relacionamento interpessoal ou que tenham maior contato com o público. III- Essa técnica é 90% eficiente, por isso não são necessárias outras técnicas de seleção. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença I está correta. b) As sentenças I e II estão corretas. c) As sentenças I e III estão corretas. d) Somente a sentença III está correta. 10. Quando um gestor de pessoas aplica o teste psicológico, podendo este ser um teste de personalidade, objetiva-se conhecer o candidato de acordo com suas características, demonstradas pelo temperamento e até pela genética. Esse tipo de teste pode trazer pontos negativos para o candidato, pois se ele não se apresentar com autenticidade, o gestor logo descobrirá suas fragilidades. Sobre os testes de personalidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) São aspectos avaliados pelos testes de personalidade a motivação, as frustrações e os comportamentos indisciplinares. ( ) Os testes de personalidade geralmente são aplicados na contratação de cargos altos, como gerência. ( v ) Geralmente, quem aplica esse teste de personalidade é um especialista que atua na área da psicologia, ou seja, um psicólogo. ( ) Seja qual for o candidato, esse teste apresenta fragilidades e potencialidades assertivas para a contratação. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - F. b) V - V - V - F. c) F - F - V - V. d) F - V - V - F.
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