Prova Online Gestão de Pessoas

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Prova Online
Disciplina: 100918 - GESTÃO DE PESSOAS
Abaixo estão as questões e as alternativas que você selecionou:
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QUESTÃO 1
Da mesma forma que as situações e os grupos variam, existe a variação dos líderes. Assim, é muito comum que o sucesso do líder e dos seus liderados esteja diretamente relacionado ao estilo de liderança empregado. Os estilos são: autocrático, democrático, laissez-faire e situacional.
Aponte a opção que diz respeito ao estilo definido na afirmação abaixo:
Nesse estilo, o líder determina as ideias e o que será executado pelo grupo, o que implica obediência dos demais. O estilo é o mais antigo e teve origem na pré-história, quando os primeiros agrupamentos humanos se organizaram e surgiram os primeiros chefes.
a )
 Coaching
b )
 Democrático
c )
 Laissez-faire
d )
 Situacional
 
e )
Estilo autocrático
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QUESTÃO 2
Muitos autores tratam da interconexão, ou seja, o desenvolvimento das relações interpessoais, envolvendo o comportamento das duas partes. Das alternativas abaixo, qual delas retrata os pontos cegos abordados por Cohen?
a )
É quando o seu retrovisor não abrange determinada área no trânsito atrás do seu veículo.
 
b )
Podem ser de natureza positiva ou negativa, mas enquanto permanecerem ocultos para uma ou outra pessoa, tendem a ser obstáculos para uma relação mutuamente benéfica.
c )
É qualquer elemento que interfira no processo da transmissão de uma mensagem de um emissor para um receptor.
d )
É a ação de transmitir uma mensagem e, eventualmente, receber outra mensagem como resposta.
e )
É um termo da eletrônica que significa retroalimentação, ou seja, alimentação de retorno.
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QUESTÃO 3
A Administração é como todas as demais ciências: suas ideias vão evoluindo no decorrer dos anos. O pensamento administrativo segue um processo evolutivo, compreendendo os aspectos críticos de cada momento, especialmente no que diz respeito à forma de tratamento das pessoas.
Tomando por base o texto acima, escolha a opção que condiz com os itens necessários para uma empresa se encaixar no conceito de moderna na evolução administrativa.
a )
Ter uma visão do presente, foco no hoje.
b )
Ter uma postura administrativa clássica e sem requerer tecnologia.
c )
Ter iniciado as atividades depois do ano 2000.
d )
Ter computadores de última geração e as mais novas tecnologias.
 
e )
Focar em inovação, tecnologia e planos de longo prazo, além de oferecer respostas adequadas aos anseios sociais.
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QUESTÃO 4
Entendemos que são muitas as maneiras de ouvir, sendo muito natural que o nosso interesse por determinado assunto nos torne um melhor ouvinte para aquele tema específico, ou seja, no momento que somos estimulados, ou ainda se o assunto nos afeta pessoalmente, tornamo-nos ouvintes mais atentos.
Devemos acompanhar a nossa audição, pois ela pode estar comprometida em razão de fatores físicos e mentais, o que poderá comprometer também a nossa disponibilidade em ouvir. Além disso, a comunicação também pode ser afetada por fatores físicos.
Aponte a opção correta sobre fatores físicos que podem afetar a comunicação.
I.Temperatura inadequada e forte ruído.
II.Má iluminação e más condições de saúde.
III.Deficiências auditivas e formas inadequadas de apresentação do tema.
IV.Indiferença, impaciência e preocupação.
V.Posição e oportunidades.
Qual é a sequência correta?
a )
I, III e IV.
b )
I, IV e V.
c )
II, III, IV.
d )
I, III, V.
 
e )
I, II e III.
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QUESTÃO 5
Na etapa de avaliação e acompanhamento, busca-se mensurar se os objetivos foram alcançados. É o momento de verificar se o que foi aprendido está sendo aplicado e se a produtividade aumentou.
Em relação a essa etapa, quais afirmativas estão corretas?
I.Avaliação da aprendizagem - é a reação do treinando, o modo como ele percebeu o treinamento nos aspectos de conteúdo, carga horária, atuação do treinador, materiais didáticos, locais da realização, atendimento logístico, entre outros.
II.Avaliação do comportamento no cargo - pode ser feita com a observação do comportamento do treinando no desempenho da função, depois da realização do treinamento. Esse é o processo de maior complexidade, porque, muitas vezes, o treinando gostou do treinamento, compreendeu os conteúdos, mas não muda o seu comportamento.
III. Avaliação da aprendizagem - é a mensuração do que foi aprendido. Pode ser realizada com a aplicação de testes, provas práticas, dramatizações, relatórios etc., permitindo que se faça uma análise comparativa do resultado anterior com o posterior ao treinamento, realizando-se pré-testes e pós-testes.
IV. Avaliação de resultados - é a mensuração efetiva dos resultados alcançados com o treinamento, comparando-se os resultados atingidos pós-treinamento com as metas organizacionais, em determinado espaço de tempo.
V. Avaliação de resultados - é a reação do treinando, o modo como ele percebeu o treinamento nos aspectos de conteúdo, carga horária, atuação do treinador, materiais didáticos, locais da realização, atendimento logístico, entre outros.
É correto o que se afirma em:
a )
I, III, IV e V.
b )
I e II.
 
c )
I, III e V.
d )
II, III e IV.
e )
III, IV e V.
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QUESTÃO 6
Juca está no processo de coaching para se tornar um melhor gestor. Por essa razão, vai começar a trabalhar a delegação. Para que possa trabalhar essa questão, deverá ter uma atuação diferenciada.
Escolha a alternativa a seguir que demonstra as ações corretas com relação à delegação:
a )
Deve nomear um responsável e deixá-lo agir.
 
b )
Deve preparar previamente a equipe para a função a ser delegada, transferindo uma parte do poder e da responsabilidade e, depois, fazendo o acompanhamento.
c )
Precisa transferir para a equipe todo o poder e a responsabilidade e, após a transferência, não precisa mais acompanhá-la.
d )
Deixar a equipe solta e trabalhando por conta própria.
e )
Deve apenas mandar as pessoas fazerem os trabalhos.
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QUESTÃO 7
Tanto as organizações quanto os seus profissionais estão em constante processo de atrair uns aos outros, sendo essa seleção realizada com a divulgação da oportunidade de trabalho, a qual pode ser interna, externa ou mista, visando ao recrutamento das pessoas interessadas em participar desse processo.
Existem algumas técnicas que são utilizadas para o processo de seleção. Quais opções correspondem a essas técnicas?
I.Provas ou testes de conhecimento.
II.Testes psicométricos e testes de personalidade.
III.Testes oftalmológicos.
IV.Dinâmica de grupo e técnicas de simulação.
V.Entrevista de seleção.
 
a )
I, II, IV e V.
b )
I, III e V.
c )
III, IV e V.
d )
I e II.
e )
I, IV e V.
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QUESTÃO 8
Quando fornecemos feedback, podemos fazê-lo com dois enfoques. Pensando em uma situação na qual, durante o feedback, é verbalizado: "Nesta reunião você fez o que costuma fazer outras vezes: você não me ouviu e impôs a sua decisão", qual das alternativas a seguir define o tipo de feedback fornecido?
a )
 Manutenção
 
b )
 Corretivo
c )
 Positivo
d )
 Persuasivo
e )
 Melhoria
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