Atividade Avaliativa Especial - Exame (1)

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Exame
Curso: Administração
Disciplina: Teoria da Administração II
Ano: 20202
Semestre: 3
RGM: 023.13661 Aluno: Larissa Ansiliero
PROVA 01
Questão 1
Sobre a teoria dos sistemas e correto afirmar:
a) A teoria dos sistemas surge para a integração do estudo e da educação científica;
b) Não existe uma tendência para a integração das ciências naturais e sociais;
c) A teoria dos sistemas não constitui o modo mais abrangente de estudar os campos não físicos do conhecimento científico;
d) A teoria dos sistemas não desenvolve princípios unificadores que atravessam verticalmente os universos particulares das diversas ciências;
Questão 2
Foi estudado em Teorias da Administração, nas escolas conhecidas como clássicas, que algumas focaram os seus estudos em apenas um determinado aspecto na organização, mas uma dessas escolas, avaliou que a empresa não é formada apenas por pessoas (teoria humanística) ou apenas por normas (burocracia) ou por rotinas de trabalho (cientifica) ou apenas pela gestão (clássica) e sim por todos esses aspectos, diante disso, deve marcar (X) a qual escola se refere:
a) Burocrática.
b) Científica.
c) Clássica.
d) Estruturalista.
e) Contingencial.
Questão 3
Leia as afirmações abaixo:
O papel do administrador é o planejamento, a coordenação, a direção e o controle desse efetivo (pessoas) rumo às necessidades da organização. Portanto, sua tarefa se vincula a uma responsabilidade principal em ajudar uma organização a alcançar o alto desempenho por meio da utilização de todos os seus recursos. Isso é conseguido por meio do processo de gerência.
POR QUE
A concorrência já não mais se caracteriza pelo que está próximo ou no mesmo ramo de atividade. Pois,
CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS
PROVA
Protocolo: 649795
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caracterizam-se também pelos serviços indiretos à atividade exercida pela organização e também pelos empreendedores e empresários do exterior ou fora da região de atuação do negócio em questão.
A respeito dessas duas afirmações, assinale (X) na alternativa correta:
a) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
b) as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
c) a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
d) a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
e) as duas afirmações são falsas.
Questão 4
Em relação a análise ambiental (interno e externa), marque (X) na alternativa que todas os itens fazem parte do Ambiente Externo da organização;
a) Diversidade Cultural, Legislação; Contas a pagar controladas; Concorrentes; Equipe Desmotivada;
b) Economia; Falta de estacionamento; Inflação; Corrupção; Globalização;
c) Globalização, Mudanças Tecnológicas; Diversidade Cultural; Legislação; Concorrentes;
d) Marca de destaque no mercado; participação expressiva no mercado; Equipe altamente motivada; Objetivo empresarial bem definido;
e) Globalização; Falta de Liquidez no mercado; Cultura organizacional bem definida; Inflação;
Questão 5
Em relação a Teoria Contingencial, segundo os estudos de Burns e Stalker, as organizações/empresas MECANICISTAS NÃO:
I. Apresentam estrutura organizacional flexível e adaptável;
II. Tem ênfase nos princípios universais da administração: princípios funcionam como norma de como a empresa deve ser organizada e dirigida;
III. Funcionam como um sistema vivo, aberto e complexo;
IV. Sobrevivem em ambientes constantes e permanentes;
V. Existe maior confiabilidade nas comunicações informais; Marque (X) nas características corretas:
a) I, II e III
b) II e III
c) I, III e V
d) III e IV
e) I e IV
Questão 6
Para a burocracia, a autoridade representa o poder institucionalizado e oficializado. Poder implica potência para exercer influência sobre as outras pessoas. Poder significa, para Weber, a probabilidade de impor a própria
vontade dentro de uma relação social.
Marque (X) nos três tipos de autoridade pregados por WEBER na teoria burocrática:
a) Autoridade Discricional; Autoridade Carismática; Autoridade Tradicional;
b) Autoridade Tradicional, Autoridade Discricional; Autoridade Racional;
c) Autoridade Discricional; Autoridade Racional; Autoridade Prescricional;
d) Autoridade Tradicional, Autoridade Carismática; Autoridade Racional;
e) Nenhuma das Anteriores;
Questão 7
Assinale (X) na alternativa correta:
Abrange a compreensão e competência em uma atividade especifica que envolva, métodos, processos, procedimentos e técnicas, é a habilidade de controlar recursos e pessoas para a obtenção de resultados, executar a produção, conhecer normas técnicas de trabalho, zelar pela produtividade. Estamos falando de qual habilidade do administrador:
a) Habilidade Conceitual
b) Habilidade Humana
c) Habilidade Técnica
d) Habilidade Diagnostica
Questão 8
Em relação a teoria de sistema, leia as afirmativas a seguir:
I. A teoria de sistema foi idealizada pelo alemão Amitai Etzioni na década de 50, que elaborou uma teoria interdisciplinar, com o desdobramento das teorias de autores da Teoria da Burocracia, Teoria Clássica e Teoria das Relações Humanas para transcender os problemas exclusivos de cada ciência, isto é criar uma teoria que contemplasse várias ciências para que fosse possível entender melhor a organização e seus dilemas;
II. Ao contrário de outras teorias, a Teoria de Sistemas permite, através das ciências: economia, matemática, biologia, sociologia, dentre outras, ter uma visão geral da organização e a sua interação com o ambiente;
III. Na época de sua criação foi influenciada por alguns princípios intelectuais predominantes: o reducionismo, o pensamento analítico e o mecanicismo, que com o advento da Teoria Geral de Sistemas, são substituídos pelos princípios opostos: expansionismo, pensamento sintético e Teleologia;
A respeito dessas afirmativas, para a caracterização da Teoria dos Sistemas, podemos concluir que:
a) As opções I, II e III são verdadeiras;
b) Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras;
c) Apenas as assertivas II e III são verdadeiras;
d) Apenas a afirmativa I é verdadeira;
Questão 9
Marque (X) na opção que mais corresponde com o episódio a seguir
a) Aplicado a terceirização interna;
b) Repreensão inadequada;
c) Não saber delegar ou delegando de forma inadequada;
d) Falta de planejamento;
Questão 10
Em relação ao que foi estudado na Teoria Burocrática, leia as afirmativas a seguir:
I. A burocracia, é uma forma de dificultar as coisas, estabelecido em virtude da demora no atendimento e na solução de problemas;
II. A burocracia é uma forma de organização racional como meio de garantir a eficiência no processo administrativo.
III. A Burocracia não é uma forma de organização humana, sua criação é apenas com a intenção de dificultar os processos, rotinas das pessoas.
A respeito dessas afirmativas, para a caracterização da Escola Burocrática, podemos concluir que:
a) As opções I, II e III são verdadeiras;
b) Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras;
c) Apenas as assertivas I e III estão inadequadas;
d) Apenas a afirmativa I é falsa;
Questão 11
Em relação a Cultura Organizacional, leia as proposições a seguir:
I. A maneira menos eficaz de ensinar a cultura organizacional é pelas ações praticadas pela organização, essas ações devem ser vistas e percebidas pelas pessoas (colaboradores);
II. É necessário que os gestores identifiquem de forma consciente e eficaz o que realmente pretendem que seja percebido, ensinado e transmitido dentro da organização;
III. O administrador deve se conscientizar de que a cultura da organização pode ser administrada, direcionada e até quem sabe, modificada, basta que estimule ou adote práticas, conhecimentos e valores diferentes dos existentes;
Está correto afirmar que:
a) As alternativas I, II e III são verdadeiras;
b) Apenas as afirmativas I é Falsa;
c) Apenas as assertivas I e III são verdadeiras;
d) As afirmativas II e III são falsas;
Questão 12
Observe os conceitos abaixo.
A) Os principais conceitos ou elementos relacionados com sistemas são: entrada (input), saída (output), retroação ou retroalimentação(feedback), caixa negra, homeostasia.
B) Na organização empresarial ou de serviços, temos o sistema de produção, o sistema financeiro, o sistema de materiais, o sistema de recursos humanos e assim por diante.
a) Apenas a informação A está correta
b) Apenas a informação B está correta
c) Ambas informações A e B estão corretas
d) Ambas informações A e B estão incorretas
Questão 13
Leia as afirmativas a seguir:
I. Na visão de Max Weber, a teoria burocrática foi criada para explicar o funcionamento das organizações modernas;
II. As organizações são como máquinas, totalmente impessoais, sem vida, que funcionam mecanicamente, de acordo com normas e regulamentos e uma estrutura de poder;
III. Na burocracia, as relações informais não têm razão de existir;
IV. O funcionário deve ter um comportamento formal e padronizado, cumpridor de regras;
V. As normas e regulamentos de uma organização devem abranger todas as áreas;
Em relação a Teoria Estruturalista, qual dos itens está de acordo:
a) I, II, III estão corretas;
b) I, III e IV estão Incorretas;
c) II, IV e V estão corretas;
d) Todas as afirmativas estão corretas;
e) Nenhuma das anteriores:
Questão 14
Foi estudado na Teoria Estruturalista que não são apenas os aspectos internos que são importantes, marque (X) na complementação da ideologia dessa escola:
a) A população é relativamente igual e homogênea
b) Os consumidores adquirem aquilo que as empresas produzem e desejam comercializar.
c) A interação entre as partes (cada setor) com o meio externo.
d) A organização aceita as suas responsabilidades sociais.
e) As mudanças tecnológicas no modo como as informações são geradas, armazenadas, utilizadas e compartilhadas as tornaram mais acessíveis.
Questão 15
Em relação a Cultura Organizacional, avalie os conceitos a seguir:
A) A cultura organizacional mostra a forma de uma organização fazer as coisas e conseguir com que seus colaboradores alcancem resultados, conforme os valores predominantes. Uma cultura forte e positiva é pautada por hábitos, por atitudes positivas, por comportamento ético e empreendedor.
B) A Cultura Organizacional tem sido considerada por muitos como a identidade da organização. Muitos profissionais ou administradores, por ignorar a cultura organizacional, têm passado por maus pedaços, levando muitas vezes a organização em que atua a situações indesejáveis.
A respeito dessas afirmações:
a) Apenas a informação A está correta
b) Apenas a informação B está correta
c) Ambas informações A e B estão corretas
d) Ambas informações A e B estão incorretas
Questão 16
A Teoria 	, apesar de ser de caráter racional e lógico, considerada por muitos como um sistema de dominação, tem as suas vantagens, o que explica o seu sucesso nas empresas públicas e nas organizações de grande porte.
Tendo como seguintes vantagens:
· precisão na definição do cargo e na operação pelos conhecimentos;
· provável rapidez nas decisões, uma vez que se supõe que cada um conhece o que deve ser feito e por quem deve ser feito e quem deve dar as ordens;
· unicidade de interpretação mediante a regulamentação específica e escrita das normas, métodos técnicos e regulamentos;
· uniformidades de rotinas e procedimentos; Qual das teorias completa a lacuna:
a) Científica.
b) Burocrática.
c) Clássica.
d) Estruturalista.
e) Contingencial.
Questão 17
Em relação aos estudos de Burns e Stalker sobre a Teoria Contingencial, leia as assertivas a seguir:
I. Ênfase nas regras e nos procedimentos: formalizados por escrito e que servem para definir os comportamentos das pessoas;
II. Os cargos são continuamente modificados e redefinidos por meio da interação com outras pessoas que participam da tarefa;
III. Existe ênfase nos princípios de relacionamento humano e não apenas princípios nos ativos.
IV. Predomínio da interação vertical: entre superior e subordinado; Todas essas características pertencem a qual tipo de organização:
a) Organizações Orgânicas, que operam em ambientes estáveis e imutáveis;
b) Organizações Mecanisticas, que operam em ambientes instáveis e turbulentos;
c) Organizações Orgânicas, que operam em ambientes incertos e dinâmicas;
d) Organizações Mecanisticas, que operam em ambientes constantes e permanentes;
e) NDA (Nenhum dos anteriores)
Questão 18
Qual das escolas (teorias) estudadas detém as seguintes características: Submissão do indivíduo à social; Conflitos inevitáveis; Hierarquia e comunicações; Incentivos mistos.
a) Burocrática.
b) Científica.
c) Clássica.
d) Estruturalista.
e) Contingencial.
Questão 19
O administrador é um profissional capaz de gerir os negócios organizacionais frente aos desafios ambientais
internos e externos, sendo necessário ter habilidades que o qualifiquem nas tomadas de decisão. Assim, é mais que importante que saiba diferenciar as características de um líder do antigo chefe. Sendo assim, leia os itens a seguir.
I. Segue a hierarquia de comando (cadeia de comando);
II. Tenta capacitar-se em um amplo rol de atividades (generalista).
III. Exige longas horas de trabalho das pessoas e se dedica longas horas a execução
IV. Concentra-se e exige resultado das pessoas.
V. Pensa em si próprio como um administrador, chefe de equipe ou patrão.
VI. Pensa em si próprio como um patrocinador, facilitador e consultor interno.
Marque (X) para as afirmativas relacionadas às decisões de um Administrador Contemporâneo (novo líder).
a) I, II, III estão corretas;
b) I, III e IV estão Incorretas;
c) II, III e VI estão corretas;
d) II, IV e VI estão corretas;
e) I, IV e V estão corretas;
Questão 20
Marque (X) na opção que mais corresponde com o episódio a seguir:
a) Falta de objetividade e simplificação
b) Despreparo gerencial e falta de formação adequada
c) Falta de ética
d) Todas as alternativas