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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA Protocolo: 650540 Página 1 Exame Curso: Tecnologia em Processos Gerenciais Disciplina: Sistemas de Informação Gerenciais Ano: 20202 Semestre: 2 RGM: ____________________ Aluno: ______________________________________________________________________ PROVA 01 Questão 1 Como podemos classificar os Sistemas de Informação? Marque a alternativa CORRETA. a) Grupos de sistemas de apoio as operações e de sistemas de apoio a gestão. b) Sistemas processadores de transações, sistemas operacionais de auxílio de tomada de decisão e sistemas de apoio a gestão. c) Propósito de sistemas de planejamento, sistemas de controle e sistemas de operação. d) Todas estão corretas. Questão 2 Com a Internet podemos: a) Trocar informações com pessoas distantes b) Ficar sabendo de noticias atualizadas do mundo inteiro. c) Manter contato com entes ou amigos que moram distantes e conversar com eles. d) Todas as respostas estão corretas. Questão 3 Os SAD utilizam muito a regra "e se" para geração de dados e informações de simulações, cenários etc. Como exemplo desses cenários, podemos relatar? Marque a alternativa CORRETA. a) Determinação do local mais adequado para uma unidade comercial ou de um ponto-de-venda (PDV). b) Elaboração de orçamentos com diversas alternativas c) Aumento, diminuição ou segmentação de negócios, juntamente com um possível perfil de clientes. d) Todas as alternativas estão corretas. Questão 4 Os níveis de informação e de decisão obedecem uma hierarquia padrão existente na maioria das empresas, também chamda de? Marque a alternativa CORRETA a) Fluxo de Caixas CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA Protocolo: 650540 Página 2 b) Pirâmide Empresarial c) Sistema de Informação d) Valor Institucional Questão 5 O que são telecomunicações? a) As telecomunicações são ?dados? transmitidos através de sinais analógicos ou digitais, por cabo ou através de sinais de rádio, com auxílio de aparelhos como modens, multiplexadores, linhas de comutação de dados etc. b) São cabos interligados nos aparelhos de TV que transmitem imagens digitais e analógicas. c) São comunicações entre aparelhos móveis e fixos, transmissores de voz. d) As telecomunicações são maneiras práticas de se comunicar com outras pessoas por meios conversas faladas ou escritas enviadas por meio de Telegramas e Sedex. Questão 6 Como podemos ganhar dinheiro através de um rede social como o Youtube? Marque a alternativa CORRETA. a) Adicionando vídeos somente. b) Assistindo os vídeos e comentando. c) Através de visualizações e ?Likes? na sua postagem. d) Denúnciando postagens abusivas Questão 7 O que é tecnologia Enterprise Resource Planning (ERP) ou Planejamento de Recursos Empresariais? Marque a alternativa CORRETA. a) São pacotes (software) de gestão empresarial ou de sistemas integrados, com recursos de automação e informatização, visando contribuir com o gerenciamento dos negócios empresariais. b) É um recurso utilizado por Sistemas de Informação para capturar Dados de de empresas concorrentes. c) É um software que objetiva fornecer informações empresariais de uma base de dados. d) São tecnologias fundamentais para a evolução do processo de tomada de decisão nas empresas modernas e usuárias de informações oportunas. Questão 8 Quais são os 3 Passos Lógicos Fundamentais para o processo de valorização da Informação? Marque a alternativa VERDADEIRA a) Armazenar, não filtrar e Descartar b) Não buscar, Descartar e Selecionar c) Conhecer, Selecionar e Usar as Informações d) Todas estão corretas Questão 9 O que é o Conjunto reproduzível de atividades que transformam entradas de dados e informação, sob diferentes suportes, em saídas de dados e informações e ações sobre produtos e serviços que adicionam valor? CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA Protocolo: 650540 Página 3 a) Processos b) Reengenharia c) Sistemas Empresariais d) Mecanismos de Buscas Questão 10 Quais as principais características do Executive Information Systems (EIS)? Marque a alternativa CORRETA. a) São fáceis de usar, com telas de acesso intuitivo, para que o executivo não tenha necessidade de receber treinamento específicao em Tecnologia da Informação. b) São desenvolvidos de modo que se enquadre na cultura, filosofia e políticas e no modelo de gestão da empresa. c) Filtram, resumem e acompanham dados ligados ao controle de desempenho de fatores críticos para o sucesso do negócio. d) Todas as alternativas estão corretas. Questão 11 O que é AdWords? a) Programa de publicidade contextual pago por clique (PPC ? pay-per-click lançado em 2000), da Google b) Programa de Edição Textos. c) Marca de Computador d) Programa de Edição de Imagens Questão 12 O que é Executive Information Systems (EIS)? Marque a alternativa CORRETA. a) É um software que objetiva fornecer informações empresariais de uma base de dados. b) É uma ferramenta de consulta as bases de dados das funções empresariais, para a apresentação de informações de forma simples e amigável, atendendo as necessidades dos executivos da alta administração principalmente. c) Permite o acompanhamento diário de resultados, tabulando dados de todas as áreas funcionais da empresa para depois exibi-los de forma gráfica e simplificada. d) Todas alternativas estão corretas. Questão 13 Treinamento e Desenvolvimento (capacitação), Cargos e SalaÌ�rios, Segurança e Medicina do Trabalho, BenefiÌ�cios e AssisteÌ‚ncia Social, fazem parte de qual Subsistema? Marque a alternativa CORRETA. a) Subsistema de Formação b) Subsistema de Informação CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA Protocolo: 650540 Página 4 c) Subsistemas Empresariais d) Todas estão corretas Questão 14 Qual rede social tornou-se necessária para muitas pessoas, principalmente as que fazem do comercio eletrônico o seu trabalho? Marque a alternativa CORRETA. a) WhatsApp b) Facebook c) Linkedin d) Myspace Questão 15 Que nome se dá aos dados transmitidos através de sinais analógicos ou digitais, por cabo ou através de sinais de rádio com auxilio de aparelhos como modens, multiplexadores, linhas de comutacao de dados? a) E-mail b) Telecomunicações c) Transmissão de TV d) PABX/FAX Questão 16 Negócios eletrônicos incluem muitas empresas e clientes, respectivamente, envolvem os negócios empresa- consumidor e empresa-empresa. Como são chamadas essas situações? Marque a alternativa CORRETA. a) São os chamados (B2C) e (B2B) b) São os chamados (H2O) e (B2B) c) São os chamados (CO2) e (H2O) d) Todas estão erradas Questão 17 Sistemas de apoio estratégico, Sistemas administrativos e Sistemas organizacional, fazem parte de que contexto de Sistemas? a) Contexto Empresarial b) Contexto Médico c) Contexto Educacional d) Todas Erradas Questão 18 Marque a alternativa que NÃO corresponde a um tipo de Rede de computador. a) CAM b) WAN c) MAN d) LAN CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS PROVA Protocolo: 650540 Página 5 Questão 19 Em muitas empresas, a maior barreira para se tornar competitiva é justamente o fluxo da informação. Qual a solução para o entendimento desse problema? Marque a alternativa CORRETA. a) Aumento da comunicação Interna e Externa, para eliminar barreiras ao fluxo de idéias, à informação sobre problemas e à proposta de melhorias da empresa. b) Aumentar a competitividade entre seus colaboradores afim de gerar novas idéias c) Descartar as informações e sempre trabalhar com políticas de desempenho d) Todas estão ERRADAS Questão 20 A tecnologia da informação o trouxe muitas mudanças para as empresas de vários segmentos, quais foram essas mudanças? Marque a alternativa CORRETA. a) Cria novos procedimentos, fluxos de trabalho, grupos de trabalho, a base de conhecimento, produtos e servicos e comunicações. b) Facilita novos relacionamentos de reportagem, amplitude de controle aumentada, direitos de decisão locais, supervisão, divisionalização, escopo geográfico eorganizações ?virtuais?. c) Cria novas relações, parcerias e alianças cliente-fornecedor. d) Todas as respostas estão corretas.
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