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Atividade Objetiva 3_ Administração Mercadológica

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Prévia do material em texto

08/12/2020 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/12461/quizzes/40803 1/7
Atividade Objetiva 3
Entrega 17 dez em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5
Disponível 2 dez em 0:00 - 21 dez em 23:59 20 dias Limite de tempo Nenhum
Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 13 minutos 1 de 1
Pontuação desta tentativa: 1 de 1
Enviado 8 dez em 14:38
Esta tentativa levou 13 minutos.
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
Fazer o teste novamente
0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
“Para quem eu vou direcionar meus produtos ?” é uma pergunta
frequente das empresas. Para responder essa pergunta utilizamos o
conceito de segmentação de mercado. “Segmentar o mercado é
separá-lo em grupos específicos de clientes que possuem
características e objetivos semelhantes. Pense só, em uma sociedade
tão heterogênea, formada por pessoas das mais diferentes
características, como idade, gênero, classe social, hobbies e
interesses, é muito difícil que o seu produto agrade a todos. Portanto,
realizar a segmentação do mercado é retirar desse grande caldeirão
de pessoas diferentes, grupos menores que possuam características
semelhantes”.
Fonte: https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-
mercado/ (https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-
https://famonline.instructure.com/courses/12461/quizzes/40803/history?version=1
https://famonline.instructure.com/courses/12461/quizzes/40803/take?user_id=60484
https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-mercado/
08/12/2020 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/12461/quizzes/40803 2/7
mercado/) . Acesso em 16 de maio de 2019. 
 
Leia as afirmações abaixo sobre segmentação de mercado: 
I. Os clientes podem ser separados de acordo com estilo de vida,
comportamento, desejos e necessidades, características. 
II. A segmentação de mercado traz identificação do público que
realmente está interessado no que você tem a oferecer, dando
oportunidades de negócio. 
III. Entender seu público alvo, como ele pensa e consome, é um passo
fundamental na hora de definir sua segmentação de mercado.
 
Estão corretas apenas as afirmativas:
 I e II, apenas. 
 I, II e III. Correto!Correto!
A segmentação de mercado é importante para que possa focar as 
estratégias de desenvolvimento de produtos e comunicação da 
empresa ao público-alvo. As três afirmações são verdadeiras e 
explicam a importância da segmentação de mercado.
 III, apenas. 
 I, apenas. 
 II e III, apenas. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir:
Pesquisa do IBOPE aponta crescimento histórico no número de
vegetarianos no Brasil.
No Brasil, 14% da população se declara vegetariana, segundo
pesquisa do IBOPE Inteligência conduzida em abril de 2018.A
pesquisa do IBOPE Inteligência mostra ainda o crescimento rápido no
https://sambatech.com/blog/insights/segmentacao-de-mercado/
08/12/2020 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/12461/quizzes/40803 3/7
interesse por produtos veganos (ou seja, livres de qualquer ingrediente
de origem animal) na população em geral: mais da metade dos
entrevistados (55%) declara que consumiria mais produtos veganos se
estivessem melhor indicados na embalagem ou se tivessem o mesmo
preço que os produtos que estão acostumados a consumir (60%). Nas
capitais, esta porcentagem sobe para 65%.
Fonte: https://www.svb.org.br/2469-pesquisa-do-ibope-aponta-
crescimento-historico-no-numero-de-vegetarianos-no-brasil. 
(https://www.svb.org.br/2469-pesquisa-do-ibope-aponta-crescimento-
historico-no-numero-de-vegetarianos-no-brasil.) Acesso em: 16 mai.
2019.
 
Uma empresa de alimentos deseja segmentar seus produtos para este
público e está fazendo um estudo. Que tipo de segmentação de
mercado a empresa deve seguir?
 Segmentação Geográfica 
 Segmentação Psicográfica Correto!Correto!
A segmentação psicográfica está relacionada a valores e crenças 
do seu público, que é o caso do mercado vegano.
 Segmentação Demográfica 
 Segmentação Comportamental 
 Segmentação Ideológica 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Em tempos de economia globalizada e mercados cada vez mais
competitivos, é fundamental estabelecer um posicionamento de marca,
o lugar que a empresa quer ocupar nos corações e nas mentes do seu
público-alvo. 
“Um dos exemplos de posicionamento de marca mais lembrados é o
do refrigerante Pepsi. Ciente de que a Coca-Cola, sua maior rival, é a
https://www.svb.org.br/2469-pesquisa-do-ibope-aponta-crescimento-historico-no-numero-de-vegetarianos-no-brasil.
08/12/2020 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/12461/quizzes/40803 4/7
líder nesse segmento, a Pepsi incorporou essa percepção do público e
lançou a campanha “Só tem Pepsi, pode ser ?”. A marca soube tirar
vantagem do fato de ser a “segunda opção” dos brasileiros. Ao adotar
esse posicionamento a partir de uma imagem já estabelecida na mente
dos consumidores, a Pepsi conseguiu impulsionar suas vendas e
aumentar a lucratividade. Para você entender melhor como isso
funciona na prática, separamos aqui 6 exemplos de posicionamento de
marca bem-sucedidos.”
Fonte: https://mindminers.com/blog/exemplos-posicionamento-de-
marca/. Acesso em: 16 mai. 2019.
Sobre o posicionamento de marcas, assinale a alternativa correta:
 
Posicionamento de mercado é uma ação de marketing, não está
associado a impulsionar suas vendas e aumentar a lucratividade.
 
Posicionar uma marca é ocupar uma posição diferenciada na cabeça
de um segmento específico de mercado.
Correto!Correto!
Posicionar uma marca é ocupar uma posição diferenciada na 
cabeça de um segmento específico de mercado. É a união entre 
Segmentação e Diferenciação. Se a empresa não oferece algo de 
diferente, os consumidores não veem razão para não optar pela 
concorrência.
 
Posicionamento está associado à diferenciação, mas não à
segmentação de mercado.
 
O posicionamento de uma marca não envolve o engajamento entre os
seus consumidores.
 
Uma vez definido o posicionamento de mercado da empresa, deve
seguir sem alteração.
08/12/2020 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/12461/quizzes/40803 5/7
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
A segmentação de clientes da empresa de cosméticos Mais Linda
definiu seu público alvo mulheres maduras, casadas e com pouco
tempo para se cuidarem, porém, de forma inesperada, a empresa
atraiu um público oposto, ou seja: mulheres mais jovens, solteiras e
com tempo para cuidar da beleza e da aparência. Para que a
segmentação de mercado seja eficiente a empresa precisa atender
alguns critérios de segmentação.
 
No caso da empresa Mais Linda, qual o critério de segmentação
eficiente deixou de ser atendido?
 
Acessibilidade: os segmentos podem ser alcançados e atendidos de
maneira eficiente
 
Diferenciabilidade: os segmentos devem ser conceitualmente distintos
e responder de maneira diferente a programas.
Correto!Correto!
O fato de a empresa ter atraído público diferente do público alvo 
pretendido indica que os segmentos não estavam tão bem 
definidos e diferenciados.
 
Mensurabilidade: os segmentos podem ser mensurados quanto ao
tamanho, poder de compra e perfil dos segmentos
 
Substanciabilidade: os segmentos de mercado devem ser grandes e
lucrativos o suficiente para serem atendidos
 
Acionabilidade: podem ser desenvolvidos programas eficientes para
atrair segmentos e atende-los
08/12/2020 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/12461/quizzes/40803 6/7
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir: 
A origem da força das marcas regionais
As marcas regionais são fortes por fatores que variam da proximidade
e da identidade cultural à facilidade logísticae, segundo pesquisa,
continuarão fortes por muito tempo, como provam o crescimento e a
penetração das marcas regionais (brasileiras) Giraffas, Aymoré,
Banorte e Beach Park. Segundo dados do Instituto Nielsen, 34% do
faturamento das redes de varejo brasileiras provém de marcas
regionais nas categorias de alimentos, limpeza, higiene e bazar.
Fonte: < http://www.bh1.com.br/administracao-de-marketing/a-
origem-da-forca-das-marcas-regionais. 
(http://www.bh1.com.br/administracao-de-marketing/a-origem-da-forca-
das-marcas-regionais) Acesso em: 16 mai. 2019 - Adaptado.
Em relação à adaptação de marcas e produtos a contextos
regionais, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre
elas. 
I. A segmentação demográfica abrange critérios como sexo, idade e
renda, importantes para o sucesso de uma marca ou produto no
contexto regional. 
PORQUE 
II. O fenômeno das marcas regionais é explicado pela segmentação
demográfica.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa correta da I.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
http://www.bh1.com.br/administracao-de-marketing/a-origem-da-forca-das-marcas-regionais
08/12/2020 Atividade Objetiva 3: Administração Mercadológica
https://famonline.instructure.com/courses/12461/quizzes/40803 7/7
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
Correto!Correto!
A segmentação demográfica abrange critérios como sexo, idade e 
renda, importantes para o sucesso de uma marca ou produto no 
contexto regional é uma afirmativa correta, porém, o que explica o 
fenômeno das marcas regionais é a segmentação geográfica.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
Pontuação do teste: 1 de 1

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