AOL 4 - Planejamento de Campanha

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30832 . 10 - Planejamento de Campanha - 20202.AB
Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
Conteúdo do teste
Pergunta 1 - 1 ponto
NÃO é papel do Marketing de Relacionamento?
Ofertar condições atraentes aos clientes.
Ter o cliente como objetivo único de venda.
Tirar possíveis dúvidas dos clientes.
Oferecer ao cliente canais eficientes de interação.
Pergunta 2 - 1 ponto
 “É uma maneira direta de chegar até o consumidor, atraindo-o para a venda e estabelecendo, nessa relação, uma base de dados para avaliação e acompanhamento de todo o processo”. Essa é a definição de:
Marketing Digital.
Venda Pessoal.
Marketing Direto.
 Venda Direta.
Pergunta 3 - 1 ponto
 NÃO corresponde a uma ferramenta de Marketing Direto:
 Jingle.
Mala-Direta.
Telemarketing.
E-mail Marketing.
Pergunta 4 - 1 ponto
 O chamado “E-mail Marketing” é uma ferramenta que alude diretamente a duas modalidades de Marketing. São elas:
Venda Pessoal e Marketing Digital.
Marketing de Relacionamento e Venda Pessoal.
Marketing Direto e Marketing Digital.
Marketing Direto e Venda Pessoal.
Pergunta 5 - 1 ponto
Qual afirmação abaixo é FALSA:
Marketing Direto e Marketing de Relacionamento são modalidades diferentes, mas afins.
Com a evolução tecnológica, o vendedor deixou de ser uma profissão obrigatória em qualquer processo de venda.
As Redes Sociais surgiram pela necessidade de as empresas interagirem melhor com seus consumidores.
O Marketing Digital ampliou as possibilidades de interação com os consumidores.
Pergunta 6 - 1 ponto
O Facebook, enquanto importante rede social, NÃO possibilita às empresas:
Interação direta com o consumidor.
Presença do vendedor para fechamento de negócios.
Base interessante de perfil do consumidor.
Canal de relacionamento eficiente.
Pergunta 7 - 1 ponto
O que é SEO?
Sistema de busca do Google.
 Modelo de teste para buscas no Facebook.
Sistema Especial de Operações de Marketing.
 Profissional que comanda as organizações.
Pergunta 8 - 1 ponto
Refere-se ao Marketing Digital:
Os Smartphones não compõem o seu âmbito de atuação.
Diferentemente de outros segmentos do Marketing, não necessita de um planejamento convencional de ação.
Tem como grande vantagem o contato pessoal com o consumidor.
Tem como premissa explorar da melhor maneira possível todas as possibilidades de Marketing no âmbito da Internet.
Pergunta 9 - 1 ponto
NÃO constitui papel de um vendedor, na Venda Pessoal:
Negociar diretamente com o cliente.
Obter vantagens pessoais nas negociações.
Convencer e seduzir clientes.
Avaliar o mercado.
Pergunta 10 - 1 ponto
“Consiste na comunicação direta com uma audiência qualificada de clientes, em que o vendedor é a fonte de transmissão e recepção de mensagens”. Essa é a definição de:
Venda Pessoal.
Marketing Digital.
Marketing de Relacionamento
Marketing Direto.