Criação de Eventos

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O QUE É NECESSÁRIO PARA A 
CRIAÇÃO DE EVENTOS
Professor:
Me. Cristiane Costa Esteves
DIREÇÃO
Reitor Wilson de Matos Silva 
Vice-Reitor Wilson de Matos Silva Filho 
Pró-Reitor de Administração Wilson de Matos Silva Filho 
Pró-Reitor de EAD William Victor Kendrick de Matos Silva 
Presidente da Mantenedora Cláudio Ferdinandi
Diretoria Operacional de Ensino Kátia Coelho 
Diretoria de Planejamento de Ensino Fabrício Lazilha
Head de Planejamento de Ensino Camilla Cocchia
Gerência de Produção de Conteúdos Gabriel Araújo
Supervisão do Núcleo de Produção 
de Materiais Nádila de Almeida Toledo
Supervisão de Projetos Especiais Daniel F. Hey
Projeto Gráfico Thayla Guimarães 
Design Educacional Giovana Vieira Cardoso 
Design Gráfico Produção de Materiais 
DIREÇÃO
Reitor Wilson de Matos Silva 
Vice-Reitor Wilson de Matos Silva Filho 
Pró-Reitor de Administração Wilson de Matos Silva Filho 
Pró-Reitor de EAD William Victor Kendrick de Matos Silva 
Presidente da Mantenedora Cláudio Ferdinandi
NEAD - NÚCLEO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
NEAD - Núcleo de Educação a Distância
Av. Guedner, 1610, Bloco 4 - Jardim Aclimação - Cep 87050-900 
Maringá - Paraná | unicesumar.edu.br | 0800 600 6360
C397 CENTRO UNIVERSITÁRIO DE MARINGÁ. Núcleo de Educação 
a Distância; ESTEVES, Cristiane Costa; 
 
 Organização e Gestão de Eventos. Cristiane Costa Esteves; 
 Maringá-Pr.: UniCesumar, 2017. 
 27 p.
“Pós-graduação Universo - EaD”.
 1. Gestão. 2. Eventos. 3. EaD. I. Título.
CDD - 22 ed. 658.4
CIP - NBR 12899 - AACR/2
01
02
03
sumário
6| CLASSIFICAÇÃO DOS EVENTOS 
11| PERFIL DO PROFISSIONAL DE EVENTOS
15| AS QUALIDADES DE UM LÍDER
OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM
 • Compreender a classificação dos eventos.
 • Analisar o perfil do profissional de eventos.
 • Identificar as qualidades de um líder.
PLANO DE ESTUDO
A seguir, apresentam-se os tópicos que você estudará nesta unidade:
 • Classificação dos eventos
 • Perfil do profissional de eventos
 • Qualidades de um líder
O QUE É NECESSÁRIO PARA A CRIAÇÃO DE EVENTOS
INTRODUÇÃO
introdução
Sabiam que todo evento é conhecido como um acontecimento em que as 
pessoas estão reunidas em um local com horário pré-determinado e com o 
mesmo objetivo? Por isso é preciso descobrir mais sobre as suas variações e 
sobre esse profissional que consegue reunir uma grande equipe, gerando em-
pregos temporários a cada realização, além de movimentar toda economia local.
Estudaremos agora o que é necessário para a criação dos eventos, desde 
compreensão a classificação deles até a análise do perfil do profissional, sendo 
ele um líder ou alguém que tenha identificado as qualidades de um nos cola-
boradores da sua equipe.
Ao abordarmos a classificação dos eventos, verificaremos desde a abrangên-
cia, categoria, forma de participação, áreas de interesse, frequência, dimensão 
até a definição do perfil do participante. Essas variações determinarão o alcance 
do público-alvo e seu interesse no seu evento.
Você já reparou que um único evento pode pertencer a várias áreas de in-
teresse? Veja, por exemplo, o Carnaval. Ele é turístico, de lazer, religioso, cultural, 
folclórico e de divulgação. Quanto mais áreas de interesse ele alcançar, mais 
público ele atingirá.
Neste campo profissional que cresce consideravelmente, analisaremos que 
o organizador de eventos e/ou as empresas deverão adquirir conhecimentos 
técnicos, administrativos, de marketing e de economia, afinal os organizado-
res também são grandes comunicadores. O mercado cresceu e está altamente 
competitivo, portanto, cabe a esse profissional exercitar-se continuaamente e 
ter sempre muita criatividade. Além da visão técnica de sua organização é im-
prescindível que ele tenha uma equipe sempre coesa.
Finalizaremos destacando o líder em eventos, suas habilidades, características 
e diferenciais, afinal toda equipe precisa de um líder que não necessariamente 
é o coordenador geral.
Bom estudo! Boa leitura!
classificação 
dos eventos 
Pós-Universo 7
Podemos começar relembrando a definição de eventos. 
 “
Evento é definido como a reunião ou agrupamento num mesmo espaço 
temporal, de duas ou mais pessoas, com interesses comuns, com objetivo es-
pecífico de adquirir produtos ou serviços; atualizar ou divulgar informações; 
conseguir aperfeiçoamento; congraçamento ou motivação para alcançar 
ou superar metas; a capacitação técnica do participante e/ou a compra de 
bens e equipamentos complementares ao desenvolvimento da sua ativida-
de profissional (MARTIN, 2003).
Segundo Nakane (2013), quanto a categoria e áreas de interesse, os eventos são assim 
definidos: 
Categoria
 • Promocionais: visam a promoção de um produto ou serviço de uma empresa, 
governo, entidade ou personalidade, com fins mercadológicos explícitos.
 • Institucionais: visam criar o conceito e a imagem da empresa, entidade, 
governo ou a personalidade.
Área de interesse
 • Artística: quando está relacionado a qualquer espécie de arte – música, 
dança, pintura, poesia, literatura, entre outros.
 • Científica: quando engloba assuntos científicos nos campos de medicina, 
física, química, biologia, entre outros.
Os eventos também são classificados por sua tipologia. Você sabe quantos 
tipos temos para organizar? Veja a seguir alguns: congresso, seminário, 
feira, showcasing, salão, mesa redonda, painel, conferência, palestra, fórum, 
jornada, simpósio, encontro, vernissage, exposição, desfile.
Fonte: a autora.
atenção
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 • Cultural: quando tem por meta ressaltar os aspectos da cultura, para co-
nhecimento geral ou promocional.
 • Folclórica: quando retrata manifestações de culturas regionais de nossa 
nação ou de outros países, abordando lendas, tradições, hábitos e costu-
mes típicos.
 • Educativa: quando o objetivo final é a educação.
 • Informativa: quando visa somente transmitir informações, sem pretensões 
educativas ou culturais.
 • Cívica: quando aborda temas ligados à Pátria.
 • Política: quando retrata tópicos ligados à política.
 • Governamental: quando aborda realizações do governo.
 • Empresarial: quando aborda as realizações das organizações.
 • Lazer: quando objetiva proporcionar entretenimento.
 • Social: quando visa à confraternização.
 • Desportiva: quando promove qualquer atividade esportiva, independen-
te de sua modalidade.
 • Religiosa: de cunho religioso, independente de credo.
 • Turística: quando visa à exploração dos recursos atrativos de um destino, 
em uma viagem.
Vamos acompanhar mais alguns tipos de eventos: chá de revelação, chá de 
lingerie, chá de construção, chá do porquinho, outorga de títulos, fondue, 
queijos e vinhos, vin d’ honneur, parada gay, parada militar, talk show, show 
bussiness, descerramento de placas e assinatura de convênios.
Fonte: a autora.
atenção
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Agora vamos analisar outros tipos de classificação:
Por abrangência
 • Mundial
 • Internacional
 • Latino-americano 
 • Brasileiro 
 • Regional 
 • Municipal 
 • Local
Por frequência 
 • Permanentes: quando a periodicidade do evento é certa (semanal, mensal, 
anual, bienal, etc.).
 • Esporádicos: quando o evento acontece em intervalos irregulares, sem um 
período pré-estabelecido.
 • Únicos: só acontecem uma vez, como os lançamentos de livros e as 
inaugurações.
 • De oportunidade: eventos que acontecem paralelamente a outros eventos 
de porte grande ou mega, aproveitando a sua divulgação.
Por dimensão
 • Pequeno: abrange uma quantidade bem pequena de público, não passan-
do de 300 pessoas. 
 • Médio: abrange no máximo mil pessoas
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 • Grande: atinge mais de mil pessoas 
 • Mega: acima de mil pessoas, mas sempre com abrangência internacional 
ou mundial.
Perfil dos participantes
 • Geral: o público-alvo são participantes de diversos setores ou formação 
profissional
 • Dirigido: reúne participantes com mesmo interesse e que pertençam à 
mesma categoria profissional
 • Específico: normalmente composto por técnicos e profissionaiscom ativi-
dades em comum, por exemplo, os eventos médicos (cada um com a sua 
especialidade)
Por adesão
 • Fechado: onde o público recebe o convite, sendo convidado a participar. 
A lista já é previamente elaborada. São eventos com alto nível de profissio-
nalismo e as despesas ficam por conta do organizador.
 • Aberto: cada participante paga a sua inscrição e demais despesas ou o 
acesso é livre. Também conhecido como adesão por determinação.
Vamos acompanhar mais alguns tipos de eventos: welcome drink, welcome 
cocktail, brunch, coffee-break, almoço, jantar, coquetel, concílio, conclave, 
formatura, missa, ópera, micareta, rodeio, sorteio, fórmula 1, chá de fralda, 
chá de bebê, chá de panela, chá de bar e retrospectiva. 
Fonte: a autora.
atenção
perfil do profissional 
de eventos
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Os organizadores de eventos podem ser aqueles que têm a ideia, criam e concre-
tizam-na através da fase pré-evento (organizar) e da fase evento (realizar); ou ainda 
serem aqueles que ficam responsáveis apenas pela fase da realização. 
Em ambos os casos, o importante é o planejamento, o cumprimento do crono-
grama e o trabalho em equipe, aqui tantas vezes evidenciado em várias unidades, 
sem falar no amor incondicional pelo que faz, com extrema dedicação.
Como a tipologia é ampla, outro fator essencial é que ele se identifique com o 
trabalho que aceitar organizar, e que com isso traga a realização pessoal do cliente 
e de toda equipe.
Vamos identificar alguns atributos básicos do profissional de eventos: idealismo, disci-
plina, criatividade, coragem, fluência verbal, flexibilidade, conhecimento das técnicas, 
ousadia, imaginação, originalidade, curiosidade, observação e inconformismo.
Idealismo, para nunca deixar de ir a busca dos seus sonhos; disciplina para de-
monstrar a sua equipe o poder de liderança; criatividade sempre, para encarar o dia 
a dia e inovar em cada projeto; coragem para nunca desistir quando os imprevistos 
dos eventos aparecerem; fluência verbal para se comunicar de forma clara com clien-
tes, fornecedores e prestadores de serviços; flexibilidade para saber recuar quando 
necessário independente da fase do evento em que estiver atuando; conhecimento 
das técnicas para conquistar cada vez mais mercado; ousadia para não ter medo de 
mudar; imaginação e originalidade para criar constantemente; curiosidade e obser-
vação para ser um eterno curioso em busca das novas tendências e inconformismo 
para nunca se acomodar.
Lembre-se sempre de cumprir horários, de ser pontual, de nunca esgotar a equipe com 
carga horária além do estipulado; de cumprir os horários das refeições; elogiar sempre; 
criticar quando necessário, mas nunca em público ou na frente de outro colaborador.
É claro que diversificar é importante para qualquer carreira profissional, mas 
isso só deve ocorrer se houver o máximo de interação entre o tipo de evento 
com a personalidade e gosto do organizador. Não se pode imaginar um or-
ganizador de eventos desportivos dando forma a um baile de debutantes. 
Não que fosse impossível, mas...
Fonte: Gonçalves (1998).
saiba mais 
Pós-Universo 13
Entre outras qualidades, o profissional de eventos deve ser seguro, gerando con-
fiança para o cliente e para os funcionários; disciplinando, respeitando prazos, verbas, 
reuniões; ter flexibilidade, aceitando sugestões, adequando propostas, mudando 
etapas de trabalho; ter raciocínio rápido, entendendo a capacidade, os anseios e as 
expectativas dos clientes e funcionários; ter preparo físico, disposição e saúde; ser 
realista percebendo os limites, as opções e saber usá-las sabiamente; ter paciência 
infinita, exercendo o autocontrole e a serenidade. (BRITO, 2002)
Figura 1 – Modelo do perfil do profissional de eventos
O profissional de eventos é aquele que busca atingir resultados qualificados e quan-
tificados junto ao público-alvo, estabelecendo conceitos ou recuperando imagem.
Você sabe onde esse profissional pode trabalhar? São vários os espaços em que o 
profissional de eventos pode trabalhar: hotéis, agências de eventos, clubes, casas de 
festas, empresas privadas, restaurantes, casas noturnas, prefeituras, centros de con-
venções, pavilhões de feiras, pontos turísticos e entidades de classe.
Vamos acompanhar mais alguns tipos de eventos: visitas empresariais, sessão 
solene, curso, workshop, happy hour, bazar, garden party, aula inaugural, 
aula magna, gincana, festa temática, festa popular, festa judaica, rave, con-
centração, campanha, concerto e comemoração de concurso. 
Fonte: a autora.
atenção
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Figura 2 – Modelo das funções de um profissional de eventos
 • Use o uniforme, capriche na aparência e na linguagem corporal.
 • Agregue a etiqueta profissional ao seu dia a dia.
 • Atualiza-se, informe-se, forme-se.
 • Saia à frente neste mercado competitivo, mas que tem um espaço para você.
Vamos acompanhar mais alguns tipos de eventos: 
Lançamento, posse, regata, roadshow, festival, convenção, assembleia, plená-
ria, mostra, prêmio especial, show, brainstorming, teleconferência, aniversário, 
leilão, pedra fundamental, roda de negócios, dia, semana, inauguração, 
excursão. 
Fonte: a autora.
atenção
as qualidades 
de um líder
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Ser líder em eventos não necessariamente é ser o diretor geral dele; em cada setor, 
pode haver um líder. Claro que sempre respeitaremos um organograma, a distribui-
ção de cargos e salários dentro de uma empresa. É fácil detectar aquele colaborador 
que não é tão envolvido e que ainda é pessimista ou tem pouco foco no trabalho. 
Evento é dinamismo, é equipe, como já falamos várias vezes em outras unidades, 
portanto saiba identificar as pessoas certas para formarem a sua equipe de trabalho.
Vamos analisar algumas principais características daquele que tem a aptidão nata 
para ser um líder: 
a. Energia física e emocional: saúde e energia acima da média das pessoas 
para estimular os outros a fazer bem feito o que se tem a fazer.
b. Noção de objetivo e direção: é a causa final de lideranças, saber para onde 
vai e saber conduzir as pessoas.
c. Entusiasmo: ter e manter a convicção daquilo que faz, com coerência, bom 
senso e equilíbrio, realizando suas ideias com satisfação, em benefício de 
todos e de si próprio.
d. Cordialidade de fato: para exercer a liderança não se pode viver fechado, en-
volvido consigo mesmo, alheio a tudo ao seu redor. Há diferença no olhar 
sobre a pessoa do líder: admirar o líder como gerente, percebendo a sua 
autoridade ou olhar o líder somente como uma autoridade.
e. Despertar confiança: ser um profissional íntegro e cumpridor do que promete 
com ética e postura profissional.
f. Competência: numa sociedade tecnocrata, um incompetente e desprepa-
rado não pode liderar.
Vamos acompanhar mais alguns tipos de eventos. 
Estreia, homenagem, retiro espiritual, colóquio, business lunch, campus 
party e stock car. 
Fonte: a autora.
atenção
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g. Habilidade de ensinar: despertar nos liderados a vontade de aprender, além 
de saber ensinar e não ter medo de fazê-lo.
h. Poder de decisão: decidir é função do líder, que não pode ser delegada, ele 
assume o risco por elas. O líder atual escuta as opiniões da equipe, dos par-
ceiros e dos sócios, analisando os prós e contras. 
i. Inteligência: é a habilidade de fazer o que deve ser feito, perceber a relação 
de causa e efeito entre os fenômenos, os paradoxos e as ambiguidades. 
j. Fé: um líder é tão grande quanto a fé que possui e transmite aos liderados.
(ZITTA, 2007).
Vamos acompanhar mais alguns tipos de eventos: 
Pool party, teal, torneio, churrasco, carnaval, feijoada, casamento, bodas, 
campeonato, olimpíada, copa, reunião, comício, passeata, entrevista cole-
tiva, sarau, debate, estudo de caso, funeral, chá da tarde, café da manhã e 
welcome coffee. 
Fonte: a autora.
atenção
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Podemos também acrescentar algumas considerações importantes sobre 
as funções de umlíder: 
 • Delegar e acompanhar tarefas: o líder delega, mas ele é parceiro, 
portanto acompanha o desenvolvimento das tarefas e colabora 
nas dificuldades de cada equipe;
 • Compromisso: ele tem o compromisso com a verdade, com o 
cumprimento dos prazos e em fazer da sua equipe um time;
 • Cooperação: reunir-se com seus colaboradores e incentivá-los 
nas decisões;
 • Concentração: nunca perder o foco, o objetivo do evento, mesmo 
diante das dificuldades;
 • Comunicação: regras básicas de linguagem, seja ela escrita, falada 
ou corporal, desde que ele reúna conhecimentos necessários 
para passar e fazer entender a sua mensagem;
 • Aprendizagem: o líder não sabe tudo; ele troca, ele escuta, ele 
aprende;
 • Clima de grupo: união entre todos os setores, sempre; 
 • Organização: cumprir o cronograma comprova que se teve 
planejamento.
E você, se considera um líder? Pense e reflita. Se não for o caso, colabore 
sempre com ele. 
Fonte: a autora.
quadro resumo
atividades de estudo
1. Sabemos que, para ser inserido no mercado de trabalho, organizador de eventos deve 
sempre se atualizar com as novidades do setor e buscar cursos de reciclagem. Além 
disso, ele deve ter algumas características específicas da profissão. Quais abaixo 
você considera importantes:
a) Aprendizado constante.
b) Conhecimento das normas de etiqueta.
c) Pontualidade.
d) Espírito de equipe.
e) Todas as opções acima
2. Em eventos também buscamos os líderes, e ser líder em eventos não necessaria-
mente é ser o diretor geral deles, pois em cada setor pode haver um líder. O poder 
de decisão de um líder é:
a) Ele não assume nenhum risco durante o evento. 
b) Não se preocupa com as opiniões da equipe.
c) Escuta apenas os sócios e parceiros, à equipe não.
d) Função que não pode ser delegada, ela é nata.
e) Nunca prevê imprevistos.
3. Os eventos possuem várias formas de classificação. Identifique-as, correlacionando 
os itens a seguir:
1. CATEGORIA ( ) cultural, turística, social e de lazer
2. ÁREA DE INTERESSE ( ) pequeno, médio, grande e mega
3. FORMA DE PARTICIPAÇÃO ( ) adesão ou determinação
4. DIMENSÃO ( ) fixo ou itinerante
5. LOCALIZAÇÃO ( ) promocional e institucional
a) 2-4-3-5-1.
b) 5-2-3-4-1.
c) 2-3-4-5-1.
d) 5-3-2-4-1.
e) 2-4-3-1-5.
resumo
Podemos começar nosso resumo relembrando a definição de eventos, em que indepen-
dentemente da tipologia eles reúnem pessoas com interesses comuns e com objetivo de 
atualizar, divulgar, socializar, aperfeiçoar, reciclar, confraternizar, recuperar imagem ou pro-
mover uma empresa, um produto, um serviço ou uma pessoa. São verdadeiros parceiros 
com a hotelaria, com os atrativos turísticos, com os transportes, com restaurantes e com 
vários segmentos da economia, gerando empregos e captando renda para a cidade-sede.
Neste estudo aprendemos que a classificação dos eventos é bem variada e demonstramos 
abordagens feitas por diversos autores e especialistas. Essas variações nos ajudaram a en-
tender como alcançar os objetivos de cada evento e a aplicabilidade deles.
Em outro momento, nós destacamos as qualidades desse profissional de eventos, e o que 
é necessário para que ele fique sempre inserido no mercado de trabalho, com o perfil de-
sejado pelas empresas na atualidade. Ficou bem claro que o trabalho em equipe, prevendo 
sempre os imprevistos, é essencial para o sucesso de qualquer evento. Lembre-se: ninguém 
planeja, coordena e executa um evento sozinho.
Se você for selecionar uma empresa de eventos, analise não só os preços, mas faça também 
uma análise da proposta e do modelo de contrato que será assinado. Não se esqueça de 
verificar a idoneidade da empresa, o seu histórico no mercado, se ela está apta a sua tipo-
logia escolhida e se seus profissionais são qualificados. 
Finalizamos nosso estudo analisando quem é o líder dentro de uma empresa, e como 
podemos identificá-lo. Nunca esqueceremos de que o líder não perde o foco de equipe, 
ele respeita todos os contratados e lidera com sabedoria, calma e compromisso.
Agora você já está pronto para fazer com que seu evento seja único, inesquecível e de 
credibilidade.
material complementar
Organização, teoria e prática de eventos
Autor: Maria Cecília Giacaglia
Editora: Thomson
Sinopse: mais uma obra completa de Maria Cecília. O livro aborda tópicos 
como terceirização, planejamento, objetivos e mensuração de resulta-
dos. Com análises e avaliações qualitativas e quantitativas, você ainda 
encontra um passo a passo para organizar sua ação e aprende sobre di-
ferentes aspectos de eventos empresariais.
referências
ANDRADE, Renato Brenol. Manual de eventos. Caxias do Sul: EDUCS, 1999.
BRITTO, Janaina; FONTES, Nena. Estratégias para eventos: uma ótica do marketing e do 
turismo. São Paulo: Aleph, 2002. (Turismo).
GOIDANICH, Karin Leyser; MOLETTA, Vania Florentino. Turismo de eventos. 2.ed. Porto 
Alegre: SEBRAE/RS, 2000.
GONÇALVES, Carmem Lucia Alves. Organização de eventos com arte e profissionalis-
mo. Fortaleza: SEBRAE, 1998.
HOYLE JR. Leonard H. Marketing de eventos: como promover com sucesso eventos, fes-
tivais, convenções e exposições. Tradução Ailton Bomfim Brandão. 1. ed. São Paulo: Atlas, 
2008.
MATIAS, Marlene. (Org.). Planejamento, organização e sustentabilidade em eventos 
cuturais, sociais e esportivos. Bavaeri-SP: Manoele, 2011.
MELO NETO, Francisco Paulo de. Criatividade em eventos. São Paulo: Contexto, 2000.
NAKANE, Andréa. Segurança em eventos: não dá para ficar sem! São Paulo: Aleph, 2013. 
(Série turismo).
NAKANE, Andréa; VIEIRA, Francisco de Canindé Gentil; FURTADO, Silvana Mello. Turismo, 
hotelaria e eventos: a arte e a técnica profissional do setor. 1. ed. Santa Cruz do Rio Pardo, 
SP: Editora Viena, 2013. ( Coleção Premium).
ZITTA, CARMEM. Organização de eventos: da ideia à realidade. Brasília: Editora Senac-DF, 
2007.
resolução de exercícios
1. e) Todas as opções acima
Orientação de resposta: Aula 2 – O aprendizado deve ser constante, claro. As normas 
de etiqueta o ajudarão a se apresentar bem nos eventos. O organizador é sempre o 
primeiro a chegar e o último a sair de qualquer evento, por isso a pontualidade, para 
que ninguém espere por ele. Em eventos, trabalhamos o tempo todo em equipe, 
por isso ele também deve ter espírito de equipe para se juntar a todos os envolvi-
dos no evento.
2. d) Função que não pode ser delegada, ela é nata.
Orientação de resposta: Aula 3 – Evidente que ninguém pode ser obrigado a ocupar 
nenhum setor se não tiver habilidade para tal; o mesmo acontece com o líder, ele já 
nasce com essa capacidade de liderar, agregar e unir uma equipe de trabalho.
3. a) 2-4-3-5-1.
Orientação de resposta: Aula 1- Quanto a categoria os eventos são promocionais e 
institucionais. Algumas áreas de interesse são: cultural, turística, social e de lazer. A 
forma de participação em um evento poderá ser por adesão (pagante) ou determi-
nação (livre escolha). A dimensão vai depender do número de pessoas envolvidas, 
por isso, varia de pequeno a mega, e localização será fixa quando o evento é exclusi-
vo de uma determinada região e itinerante se ele é realizado em diversas localidades.
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	classificação 
dos eventos