atividade 6 indicadores da qualidade senac

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ESCOLA DE EDUCAÇÃO PROFISSIONAL
SENAC RIO GRANDE DO SUL
 EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
ESTUDANTE: BRUNA INÁCIO BRITO
COMPONENTE: INDICADORES DA QUALIDADE
PROFESSORA: GISELE KLEIN KOHLRAUSCH
ATIVIDADE Nº: 6
POLO: SENAC RS
LOCAL E DATA: SÃO LEOPOLDO, 19 DE JANEIRO DE 2021
A proposta deste trabalho é obter conhecimento sobre os processos e os
respectivos indicadores de uma fábrica/loja de vestuário, demonstrando de maneira
clara e objetiva, explicando cada etapa e escolhendo um para explicação gráfica.
Descrição da empresa:
A empresa escolhida para o desenvolvimento do trabalho é a Gang Comércio
do Vestuário Ltda. A GANG teve início em suas atividades em Porto Alegre, em 1976,
sendo uma loja diferente, focada em um público jovem com estilo e personalidade. 
Em 2013 a marca foi adquirida pela Lins Ferrão detentora das Lojas Pompéia,
que também é uma empresa gaúcha. Hoje são mais de 40 lojas espalhadas pelo RS e
SC além das vendas do e-commerce.
Fonte: DARIVA; MARCHI (2010).
O quadro abaixo demonstra alguns dos processos da parte fabril, e é
importante ressaltar que existem muitos outros processos não destacados neste
trabalho, que não são conhecimento da autora, foram destacados os mais
conhecidos, são eles:
Processos na Fábrica
O estudo de tendências, analisa o que
está na moda em diversos países.
Pensando nos detalhes da coleção de
vestuário e acessórios para lançar
produtos que agucem o desejo dos
consumidores.
Estudo de tendências
Desenvolvimento do vestuário (Design) O desenvolvimento do vestuário vem
em seguida, desenhando e projetando a
coleção com tudo que foi levantado no
estudo de tendências como: tecidos,
cortes, cores, estampas, etc.
Aquisição de matéria prima
A aquisição da matéria prima é uma
das etapas de maior importância, é nela
que a coleção irá nascer, contatar
fornecedores e encontrar maneiras de
produzir o que foi planejado na busca
por selecionar os melhores produtos e
contatar fornecedores com melhor valor.
Produção do vestuário
Produz tudo o que foi planejado, coloca
em prática o trabalho de todas as
etapas anteriores, uma produção bem
sucedida só terá sucesso se as etapas
anteriores forem muito bem executadas.
Aqui nessa etapa entra a maior mão de
obra. Corte, costura são extremamente
importantes. É nessa etapa que o
produto toma forma, daqui saem:
calças, camisetas, blusas, vestidos e
diversas peças de vestuário.
Cadastramento de produtos e controle
de estoque
Cadastramento de produtos no
sistema para o correto controle de
estoque de todos os 40 pontos de
vendas fixo mais o e-commerce.
É através do estoque que a empresa
saberá o quando vendeu, o quanto
necessita produzir.
Logística
Nesse processo é onde serão
encaminhadas para as lojas a coleção
desenvolvida, no caso da GANG são 40
lojas entre RS e SC e mais as
mercadorias adquiridas pelo e-
commerce.
O planejamento e execução do
transporte e armazenamento das
mercadorias fazem parte da logística.
Abaixo o quadro do processo em loja.
Recebimento dos produtos
A loja se prepara para o recebimento
dos produtos, bem como para a sua
conferência, todos os produtos deverão
ser verificados em sua respectiva nota
fiscal, verificando referências, cores e
tamanhos. Sempre analisando junto ao
sistema.
Organização em estoque
Após o recebimento dos produtos eles
devem ser organizados em estoque,
separados por modelo, cor e
numeração.
Exposição dos produtos
Os produtos devem ser colocados de
maneira adequada no interior da loja,
uma exposição apropriada destaca
peças e chama atenção dos
compradores. Toda a coleção deverá
estar exposta no interior da loja. 
Vendas
O cliente ao entrar na loja será
abordado por uma vendedor(a) para
avaliar a sua necessidade e ser
orientado pelo mesmo. Após a
definição de quais itens irá adquirir é
só definir a forma de pagamento e
encaminha-lo ao caixa.
O processo escolhido para a representação gráfica é o Recebimento de
Produtos, que é quando a loja recebe os itens de vestuário da fábrica, esses itens
necessitam passar por uma conferência, para confirmar as informações de tamanho,
cor e número de peças, muitas são as vezes que o tamanho do produto não condiz
com o descrito em nota, logo deverá ser aberto um “chamado” para ser resolvido junto
a fábrica, deixando o estoque sempre com informações precisas. 
Outras medidas também são importantes para o controle de estoque, como os
inventários. Toda a semana a fábrica manda uma determinada referência para a
contagem e conferência, fazendo com que “furos” sejam percebidos e resolvidos com
maior agilidade.
Referências:
https://periodicos.ufn.edu.br/index.php/disciplinarumALC/article/view/747/694
https://areademulher.r7.com/moda/primavera-verao-2020-21/ 
https://blogsigbol.com/2019/07/30/como-fazer-um-croqui-de-moda/ 
https://fcem.com.br/noticias/diferencas-entre-os-tipos-de-tecidos-e-fibras/ 
https://br.fashionnetwork.com/news/Producao-de-vestuario-cresce-no-
mundo,883466.html 
https://www.gestortotal.com.br/emissor-nfe/como-cadastrar-produtos-dando-entrada-
estoque-inicial
https://blog.gs1br.org/por-que-a-automacao-logistica-e-tao-importante/ 
https://tassistemas.com.br/4-praticas-para-melhorar-o-recebimento-de-produtos-na-
sua-loja/
https://blog.izettle.com/br/gestao-e-negocios/como-organizar-um-estoque/ 
https://areademulher.r7.com/moda/primavera-verao-2020-21/
https://blogsigbol.com/2019/07/30/como-fazer-um-croqui-de-moda/
https://fcem.com.br/noticias/diferencas-entre-os-tipos-de-tecidos-e-fibras/
https://br.fashionnetwork.com/news/Producao-de-vestuario-cresce-no-mundo,883466.html
https://br.fashionnetwork.com/news/Producao-de-vestuario-cresce-no-mundo,883466.html
https://blog.gs1br.org/por-que-a-automacao-logistica-e-tao-importante/
https://blog.izettle.com/br/gestao-e-negocios/como-organizar-um-estoque/