Atividade 4 Inovação e Competitividade Uninga

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A natureza da inovação na estratégia de marketing pode ser mais bem 
compreendida ao se examinar o processo de desenvolvimento de um novo 
produto. As lições, nesse caso, podem ser aplicadas de forma mais genérica para 
entender a inovação nos serviços e os elementos ligados a marca dentro da 
estratégia de marketing. Pensando no sucesso ou fracasso de novos produtos 
(inovação radical ou incremental) quais devem ser os pensamentos dos gestores e 
ações futuras? 
 
I. Ao compreender os motivos do sucesso de novos produtos, os gerentes podem 
verificar se a sua empresa tem os requisitos necessários para fazer uma 
verdadeira inovação nos produtos. 
 
II. É fundamental que os gerentes de novos produtos avaliem os motivos pelos 
quais eles costumam fracassar, a fim de evitar essas armadilhas. 
 
III. Se a empresa não tiver os requisitos necessários ela deve pensar em novos 
produtos que possam ser produzidos com aquilo que a empresa tem competência 
para fazer, sem preocupar-se com os fracassos anteriores. 
 
É correto o que se afirma em: 
a. 
II, apenas. 
b. 
III, apenas. 
c. 
I, apenas. 
d. 
I, II e III. 
e. 
I e II apenas. 
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A resposta correta é: I e II apenas.. 
Questão 2 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Analise as proposições e a relação proposta entre elas: 
 
I.O sucesso de longo prazo de qualquer estratégia requer que sua vantagem 
competitiva seja sustentável. Para isso, II. Deve resistir à erosão provocada pelas 
ações de concorrentes ou por mudanças evolutivas no setor. 
 
Assinale a alternativa correta: 
a. 
I e II são falsas e a II complementa a I. 
b. 
I é verdadeira e II é falsa. 
c. 
I é falsa e a II é verdadeira e ambas se complementam. 
d. 
I e II são verdadeiras e a II é complemento correto da primeira. 
e. 
I e II são verdadeiras e a II não é complemento da I. 
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A resposta correta é: I e II são verdadeiras e a II é complemento correto da 
primeira.. 
Questão 3 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Bohlander (2005, p. 03), aponta as pessoas como fontes competitivas, quando 
atenderem os seguintes critérios: 
● Os recursos devem ter valor, refere-se a capacidade de encontrar meios de 
diminuir os custos; 
● Os recursos devem ser diferenciados, ocorre quando não estão disponíveis aos 
concorrentes as suas habilidades e conhecimentos; 
● Os recursos devem ser difíceis de imitar, ou seja, não podem ser copiados 
facilmente pelos outros; 
● Os recursos devem ser organizados, seus talentos podem ser combinados, 
atribuindo suporte organizacional. 
Pensando no capital humano como recurso organizacional que gera vantagem, 
como devemos gerenciá-lo? 
 
I. Gerá-lo, e impulsionar a inovação organizacional através da sinergia e 
complementaridade dos recursos tecnológicos, financeiros e humanos - 
conhecimentos e talentos - de todos os participantes diretos e indiretos da 
empresa; 
 
II. As empresas devem incorporar gestão estratégica do Capital Humano em seu 
repertório de práticas administrativas para que possam desenvolver seu potencial 
inovador e atuar competitivamente nos atuais e futuros cenários; 
 
III. É necessário nutrir culturas de conhecimento, isto é, gerenciar as 
circunstâncias em que o conhecimento pode prosperar. Perceber a dimensão 
humana na criação do conhecimento, aprendizagem e cultura organizacional para 
sustentar os processos de inovação organizacional; 
 
IV. A empresa deve criar novos produtos, desenvolver novos métodos, processos 
e serviços, para obter vantagem competitiva sustentável, porém não há 
comprovação de que isso acontece através da gestão do conhecimento e 
habilidades internas de aprendizagem alavancando o desempenho. 
 
É correto o que se afirma em: 
a. 
I, II, III e IV. 
b. 
I e II apenas. 
c. 
II, III e IV apenas. 
d. 
I, II e III apenas. 
e. 
I, III e IV apenas. 
Feedback 
A resposta correta é: I, II e III apenas.. 
Questão 4 
Completo 
Atingiu 0,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Como gestores e torna importante considerarmos nosso potencial interno e 
percepção de ganho oriundo do externo. Contudo devemos internamente 
compreender o que é capital de inovação e capital de processos, afim de nos 
orientarmos para como melhor agir. Sendo assim analise e responda: 
 
I. O capital de inovação refere-se à capacidade de renovação e os resultados da 
inovação sob a forma de direitos comerciais amparados por lei, propriedade 
intelectual e outros ativos intangíveis utilizados para criar novos produtos e 
serviços e colocá-los no mercado. 
 
II. O capital de processos contempla processos, técnicas e programas utilizados 
pelos empregados da organização com o objetivo de aumentar a eficiência da 
produção ou prestação de serviços. 
 
III. O capital de inovação é o conhecimento prático empregado na criação contínua 
de valor e precisa ser constantemente renovado e realimentado, caso contrário as 
posições e vantagens adquiridas são rapidamente perdidas para novos e velhos 
competidores mais inovadores, criativos e eficientes. 
 
É correto o que se afirma em: 
a. 
I e II apenas. 
b. 
III apenas. 
c. 
II apenas. 
d. 
I, II e III. 
e. 
I apenas. 
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A resposta correta é: I e II apenas.. 
Questão 5 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Embora a maior parte dos gerentes reconheça as competências da empresa como 
fonte importante de vantagem competitiva, muitas organizações encontram 
dificuldades em identificá-las e avaliá-las. Para os gerentes, competências 
específicas são, muitas vezes, ambíguas, e a percepção individual sobre elas pode 
variar muito. 
Relacionando o conhecimento e vantagem competitiva, leias as afirmativas e 
responda: 
 
I. A vantagem competitiva sustentável baseada em conhecimento ocorre quando a 
empresa consegue desenvolver sua capacidade de inovar, utilizando o 
conhecimento e suas competências tecnológicas para criar novos produtos, 
processos e serviços. 
 
II. O ambiente competitivo não deve ser tratado como uma restrição na formulação 
de estratégias e nem tampouco entender o conhecimento isolado como vantagem 
competitiva para o desenho de novos posicionamentos das organizações em 
relação ao mercado. 
 
III. Uma empresa possui vantagem competitiva quando é capaz de gerar maior 
valor econômico do que seus concorrentes, por meio de estratégias que permitam 
um posicionamento frente aos consumidores para ganhar mercado ou manter a 
liderança deste. 
 
IV. O tamanho da vantagem competitiva de uma empresa é a diferença entre o 
valor econômico que ela consegue criar e o valor econômico que seus rivais 
conseguem criar. 
 
É correto o que se afirma em: 
a. 
I, II e III apenas. 
b. 
I e II apenas. 
c. 
I, III e IV, apenas. 
d. 
II, III e IV apenas. 
e. 
I, II, III e IV. 
Feedback 
A resposta correta é: I, III e IV, apenas.. 
Questão 6 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Inovar e Inventar são verbos constituídos do mesmo princípio que é mudar 
paradigmas. Contudo, não é exatamente o mesmo significado trazido pelas 
palavras sendo que, quem inventa algo “é o primeiro a ter tal ideia” e quem inova é 
quem “torna novo, aprimora algum produto, ideia ou projeto”. 
Tendo essa noção de diferenciação, analise as afirmativas e responda: 
 
I. Uma invenção é a descoberta de um novo instrumento ou processo. Invenções 
não podem ser planejadas. 
 
II. Quando se faz uma nova descoberta cientifica ou técnica, ou quando se 
concebe a ideia de um novo produto, suas chances de ser colocado no mercado 
com sucesso dependem, sobretudo, da destreza da administração da empresa. 
Isso é inovação. 
 
III. Invenção é a uma recriação ou reconfiguração, introdução de diferenciais, pode 
ser uma mudança ou melhoria de produtos. 
 
IV. Inovação é a geração de ideia a partir do zero, é algo 100% original, algo novo. 
 
É correto o que se afirma em: 
a. 
I, II, III e IV. 
b. 
I, III e IV, apenas. 
c. 
I, II e III apenas. 
d. 
II, III e IV apenas.e. 
I e II apenas. 
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A resposta correta é: I e II apenas.. 
Questão 7 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
O avanço tecnológico influenciou as organizações a obterem um diferencial 
competitivo, adequando-se aos novos requisitos do mercado. Através da gestão do 
capital intelectual, as empresas conseguem sobreviver nesse mercado turbulento. 
Percebe-se que nos últimos anos, o ser humano vem sendo valorizado, deixando 
para trás a ideia de meros recursos. Pois, as pessoas tornaram-se responsáveis 
por atingirem as metas e os objetivos empresariais, a fim de alcançar o sucesso. 
Tendo este ambiente, destaque o que os gestores devem saber sobre os 
diferenciais do capital intelectual no processo de gestão da inovação? 
 
I.O Capital Humano trata fundamentalmente da dimensão humana como fator 
impulsionador dos processos de inovação organizacional tendo como principal 
mola mestra as pessoas; ativos intangíveis estes relacionados ao mercado, 
fornecedores, parceiros, processos internos, infraestrutura tecnológica e educação. 
 
II. O Capital Humano de uma organização, um ativo intangível pertencente ao 
próprio indivíduo, contempla todos seus conhecimentos, ideias, aptidões, 
tecnologias e competências. 
 
III. O capital humano possui expertise, e outros bens intelectuais, constituindo, as 
mais diversas capacidades, manifestas ou potenciais, das diferentes pessoas que 
integram uma organização, incluindo também, a criatividade e a inovação 
organizacional. 
 
IV. Trata-se das habilidades, experiência e cultura individuais de funcionários e 
gestores, e participantes diretos e indiretos da rede de valor da empresa ampliada, 
composta exclusivamente por publico interno. 
 
É correto o que se afirma em: 
a. 
II III e IV apenas. 
b. 
I, II, III e IV. 
c. 
I e II, apenas. 
d. 
I, III e IV apenas. 
e. 
I, II e III apenas. 
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A resposta correta é: I, II e III apenas.. 
Questão 8 
Completo 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Para as organizações manterem-se competitivas em um mercado que está em 
constante mudança, é preciso ofertar soluções inovadoras, atendendo às 
necessidades dos consumidores. Na última década o design thinking vem sendo 
utilizado para promover a inovação nas organizações. Quais são as características 
básicas deste processo de inovação? 
 
I. Design thinking envolve o processo de geração de ideias em um grupo 
multidisciplinar como foco na resolução de problemas, assim, a utilização do 
design vai além da aparência dos produtos, sendo aplicado na concepção de 
soluções, que englobam os aspectos estratégicos do negócio. 
 
II. O processo consiste em uma abordagem colaborativa um, método que permeia 
as atividades de inovação com foco no ser humano, que gera inovação através de 
interação e práticas criativas. È um processo de geração de ideias a partir de 
agentes exclusivamente internos; 
 
III. Os fatores que diferenciam o design thinking dos demais modelos de inovação 
consistem no estudo detalhado do contexto do problema (com possibilidade de 
ressignificação), e a co-criação que ocorre entre a empresa, os clientes, 
fornecedores e demais pessoas envolvidas no processo de desenvolvimento e/ou 
uso do produto/serviço. 
 
É correto o que se afirma em: 
a. 
III, apenas. 
b. 
I, II e III. 
c. 
I, apenas. 
d. 
I e III apenas. 
e. 
II, apenas. 
Feedback 
A resposta correta é: I e III apenas.. 
Questão 9 
Completo 
Atingiu 0,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Para Drucker (1996 apud STOECKICHT, 2005, p. 45), a inovação sistemática 
requer o monitoramento de sete fontes para oportunidades inovadoras. Sobre 
essas fontes é correto dizer que: 
 
I. O crescimento da Gestão do Conhecimento, as empresas passaram a se 
preocupar com o que sabem, o que precisam saber, e com o que a concorrência 
sabe. 
 
II. o inesperado; a incongruência; a inovação baseada na necessidade do 
processo e mudanças inesperadas estão fora da instituição; 
 
III. mudanças demográficas; mudanças em percepção, disposição e significado; e 
conhecimento novo, tanto científico quanto não-científico estão presentes dentro 
da instituição. 
 
É correto o que se afirma em: 
a. 
I apenas. 
b. 
I, II e III. 
c. 
I e II apenas. 
d. 
II apenas. 
e. 
III, apenas. 
Feedback 
A resposta correta é: I apenas.. 
Questão 10 
Completo 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Para obter vantagem competitiva, as organizações precisam possuir algo que seus 
concorrentes almejem, mas não alcancem. Atualmente, o principal instrumento de 
competitividade é o homem, mas não a sua capacidade de realizar trabalhos 
físicos e sim a sua capacidade mental. 
Os ativos de conhecimento se concentram em alguns elementos, quais sejam: 
 
I. Nas competências das pessoas da empresa; 
 
II. Na estrutura interna (patentes, modelos e sistemas internos); 
 
III. Na estrutura externa (marcas, reputação, relacionamento com clientes e 
fornecedores). 
 
É correto o que se afirma em: 
a. 
II e III apenas. 
b. 
II apenas. 
c. 
I apenas. 
d. 
I, II e III. 
e. 
III apenas. 
Feedback 
A resposta correta é: I, II e III..