Avaliação Final Objetiva Tendência em Recursos Humanos

Prévia do material em texto

Disciplina: Tendências em Recursos Humanos (RHU20) 
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:657525) ( peso.:3,00) 
Prova: 27247323 
Nota da Prova: 10,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. A Revolução Industrial trouxe modificações significativas para o capitalismo. Hoje, diante de uma concorrência 
cada vez maior, as empresas precisam desenvolver novas competências para atender ao mercado e se destacar 
de seus concorrente. Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Com a transição do operacional para o estratégico, as empresas precisaram investir mais em maquinários do 
que em pessoas. 
 b) Com a mudança do reativo para o proativo, as empresas investem mais no trabalho individual do que no 
trabalho em equipe. 
 c) Como agora o foco está centrado no consumidor, é importante desenvolver produtos que atendam às 
necessidades e às expectativas da empresa. 
 d) Com a mudança da gestão de pessoal para a gestão de talentos, as pessoas passam a ser um ativo para a 
organização, e a base principal é o conhecimento. 
 
2. Atualmente, as pessoas têm sido consideradas como parceiras da organização, pois a preocupação em reter 
pessoas é um processo de desenvolvimento. Para tanto, esse processo requer participação de todas as pessoas 
que nela trabalha. Desse modo, essa parceria eleva a valorização dos funcionários, que passam a desenvolver 
ainda melhor suas atividades, sentindo-se motivados por fazer parte da organização. Com relação à parceria das 
pessoas com a organização, assinale a alternativa INCORRETA: 
 a) Cada vez mais as organizações têm desenvolvido seus profissionais para que se tornem pessoas capazes de 
alcançar os seus objetivos e das organizações. 
 b) É fundamental que as pessoas se sintam valorizadas para que possam fazer parte do contexto de serem 
parceiros da organização, fazendo parte de um todo. 
 c) Parceiros das organizações são pessoas excluídas nas atividades do cooperativismo, em que uma depende da 
outra. 
 d) Para que as organizações tenham as pessoas como parceiras, elas buscam gerenciar pessoas como tal e não 
como máquinas e/ou recursos. 
 
 
 
 
 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkhVMjA=&action3=NjU3NTI1&action4=MjAyMC8y&prova=MjcyNDczMjM=#questao_1%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkhVMjA=&action3=NjU3NTI1&action4=MjAyMC8y&prova=MjcyNDczMjM=#questao_2%20aria-label=
3. Uma organização está em constante contato com o ambiente externo. Assim, sempre ocorrem trocas com o 
meio, sendo uma situação recorrente. É do ambiente externo, mercado de trabalho, que a organização recruta e 
seleciona pessoas, retira informações e devolve para esses produtos e serviços. Sobre o mercado de trabalho, 
analise as sentenças a seguir: 
 
I- Hoje, com maior acesso à informação, a seleção de pessoas é garantida com um suporte de um banco de dados 
mais preciso e eficiente. 
II- Com a globalização, as empresas precisam se adaptar às novas culturas, bem como desenvolver estratégias 
globais. 
III- Com a abertura de mercados, houve grande diversificação da força de trabalho, que tem reflexos diretos nas 
organizações. 
IV- As novas tecnologias trouxeram para as pessoas novas oportunidades de trabalho, mas não reduziram as 
vagas de emprego nas empresas. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 d) Somente a sentença II está correta. 
 
4. O RH abrange muitos processos que podem ser divididos mais especificamente em dois grandes grupos. Um 
deles está ligado a todos os processos relacionados à operação diária da área e seus serviços (processo de 
atendimento e administração de pessoas), e o outro está relacionado às decisões que envolvem e afetam o 
desenvolvimento de RH e o rumo da organização (planejamento estratégico de RH e formulação de políticas de 
RH, contínuo processo de aperfeiçoamento de RH e da organização). Sobre os nomes que são dados para esses 
grupos, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Operacionais e Ambientais. 
 b) Ambientais e Estruturais. 
 c) Estruturais e de Rotina. 
 d) Operacionais e Estratégicos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkhVMjA=&action3=NjU3NTI1&action4=MjAyMC8y&prova=MjcyNDczMjM=#questao_3%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkhVMjA=&action3=NjU3NTI1&action4=MjAyMC8y&prova=MjcyNDczMjM=#questao_4%20aria-label=
 
 
5. Endomarketing é o conjunto de ações de marketing voltadas aos funcionários de uma empresa. Essa estratégia 
tem como objetivo melhorar o clima e conquistar os clientes internos, transformando cada profissional em 
embaixador da marca. Ela também pode reduzir o turnover. O sucesso da estratégia de endomarketing está 
diretamente ligado ao relacionamento da empresa com os seus funcionários. Com base no exposto, avalie as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I- Quando o funcionário tem um claro entendimento sobre a importância da empresa no qual trabalha, e sua 
própria importância dentro dela, cria-se um ambiente mais saudável. 
 
PORQUE 
 
II- O endomarketing trabalha o relacionamento, a integração e o incentivo aos colaboradores, o que gera 
melhorias no ambiente do trabalho, motivação e aumento de desempenho. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: Disponível em: <https://goo.gl/fx5VtH>. Acesso em: 28 jun. 2018. 
 a) As asserções I e II são proposições falsas. 
 b) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 c) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 d) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
 
6. As organizações devem estimular as pessoas a desempenharem suas atividades da melhor forma e, para tanto, 
buscam estimular as pessoas através de premiações, na maioria das vezes individuais, ao mesmo tempo em que 
buscam o trabalho colaborativo e em equipe. 
Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) O estímulo das organizações, para aumentar a competitividade, pode desestimular a criatividade, quando o 
trabalho é feito em equipe. 
( ) Quando um ambiente oferece confiança, existe um aumento das incertezas relacionado ao medo de agir. 
( ) Por parte das organizações, existe o estímulo para que as pessoas cooperem e trabalhem em equipe, mas as 
empresas premiam os funcionários de forma individual. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) F - F - V. 
 b) V - V - F. 
 c) V - V - V. 
 d) V - F - V. 
 
 
 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkhVMjA=&action3=NjU3NTI1&action4=MjAyMC8y&prova=MjcyNDczMjM=#questao_5%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkhVMjA=&action3=NjU3NTI1&action4=MjAyMC8y&prova=MjcyNDczMjM=#questao_6%20aria-label=
7. Um fator importante para a gestão de pessoas é obter uma rede de relacionamentos em que as pessoas 
cooperem umas com as outras. Essa gestão tem como objetivo adquirir uma saudável competição entre as 
equipes, reunindo um leque de oportunidades que formam a geração do conhecimento e inovação. Para isso 
acontecer, as equipes devem ser comprometidas com as pessoas e as organizações. Sobre a rede de 
relacionamento, analise as seguintes sentenças: 
 
I- Obter uma boa rede de relacionamento traz como potencialidades fatores de crescimento profissional. 
II- Para se obter um relacionamentointerpessoal, deve se ter uma rede de relacionamento positiva. 
III- Atualmente, é dever do colaborador ter uma rede de relacionamento dentro das organizações para nela 
permanecer. 
IV- Somente por meio de uma rede de relacionamento é que se pode adquirir crescimento profissional. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Somente a sentença II está correta. 
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças III e IV estão corretas. 
 
8. Os atos criativos só precisam de espaço para se desenvolver. Ideias surgem aos montes e a todo instante, mas 
acabam morrendo ainda dentro da mente do criador por preconceitos pessoais. Van Gundy foi um dos 
responsáveis a identificar os bloqueios à inovação e à criatividade que um indivíduo pode enfrentar dentro das 
organizações (ALENCAR, 1993). Sobre esses bloqueios, assinale a alternativa INCORRETA: 
 
FONTE: ALENCAR, Eunice M. L. Soriano de. Criatividade. Brasília: Universidade de Brasília – Edunb, 1993. 
 a) Barreiras Criativas. 
 b) Barreiras Estruturais e Sociais e Políticas. 
 c) Barreiras Individuais/Atitudinais. 
 d) Barreiras Processuais e de Recursos. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkhVMjA=&action3=NjU3NTI1&action4=MjAyMC8y&prova=MjcyNDczMjM=#questao_7%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkhVMjA=&action3=NjU3NTI1&action4=MjAyMC8y&prova=MjcyNDczMjM=#questao_8%20aria-label=
9. Dentro das políticas de recursos humanos e suas especificidades, a competência é um fator essencial para obter 
um diferencial competitivo. No entanto, a soma de conhecimentos, habilidades e atitudes são competências 
individuais, que somadas à gestão por competência, tende a alcançar os objetivos tanto profissional quanto 
organizacional. Relacionado à competência, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Competências técnicas: o profissional demonstra, por meio de suas experiências, ao fazer as atividades, 
habilidades e profissionalismo. 
II- Competências comportamentais: o profissional demonstra, por meio de suas características, um diferencial 
competitivo. 
III- Gestão por competência: o profissional demonstra por meio de sua especialização técnica, a capacidade de 
suprir suas demandas de trabalho. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças II e III estão corretas. 
 b) As sentenças I e III estão corretas. 
 c) As sentenças I e II estão corretas. 
 d) Somente a sentença I está correta. 
 
10. Antigamente, as organizações não se preocupavam com as pessoas. No entanto, esse cenário mudou. 
Atualmente, as organizações tendem a se preocupar com as relações interpessoais, entendendo que as pessoas 
são o maior ativo da empresa. Há três fatores que foram percebidos pelas relações interpessoais durante esse 
processo de mudança organizacional: adaptação do homem ao trabalho; adaptação do trabalho ao homem; 
adaptação do homem ao homem. Sobre esses três fatores, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: 
 
( ) Durante a adaptação do homem ao trabalho, foi percebido o quanto os profissionais ficavam desmotivados 
por não terem objetivos de crescimento dentro da empresa. 
( ) Durante a adaptação do homem ao trabalho, houve mudanças organizacionais com relação ao estímulo das 
pessoas, oportunizando o crescimento dentro da empresa. 
( ) Na adaptação do trabalho ao homem, as organizações devem oferecer constantemente qualidade de vida às 
pessoas, para que possam manter-se motivadas. 
( ) A adaptação do homem ao homem depende unicamente do indivíduo, pois as organizações fazem seu papel 
e o indivíduo deve fazer o seu. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V – F – V – F. 
 b) V – V – F – F. 
 c) F – F – V – V. 
 d) V – V – V – F. 
 
 
 
 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkhVMjA=&action3=NjU3NTI1&action4=MjAyMC8y&prova=MjcyNDczMjM=#questao_9%20aria-label=
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkhVMjA=&action3=NjU3NTI1&action4=MjAyMC8y&prova=MjcyNDczMjM=#questao_10%20aria-label=
11. (ENADE, 2018) O assunto da ética costuma ganhar destaque nas empresas após a divulgação de escândalos de 
corrupção ou de assédio moral ou sexual. Essa é uma oportunidade de ampliar a discussão em torno da 
construção e proteção de valores dentro das empresas. A tendência é que haja cada vez menos espaço para 
empresas que não respeitam genuína e equilibradamente os interesses de seus sócios, empregados, clientes, 
fornecedores e da comunidade. Regras escritas e um sistema de punição eficaz contribuem para a promoção de 
condutas íntegras, porém são incapazes, por si sós, de assegurar comportamentos éticos permanentemente. A 
geração de valor pelas empresas está relacionada primeiramente ao papel desempenhado pelo negócio na 
sociedade e, nesse sentido, uma cultura organizacional saudável é fundamental para o sucesso empresarial de 
longo prazo. 
 
Disponível em: www.abhbrasil.org.br/cms/materias/artigos/a-etica-nas-organizações. Acesso em: 28 ago. 2018 
(adaptado). 
 
Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir: 
 
I- A modificação da cultura de uma organização, no que se refere ao comportamento ético dos seus 
colaboradores, pressupõe que sejam abordados aspectos como a tolerância a riscos, o nível de agressividade e o 
foco dos colaboradores para se atingirem os objetivos propostos. 
II- A pesquisa de clima organizacional tem se mostrado uma ferramenta efetiva para o diagnóstico, a análise e a 
coleta de sugestões de mudanças na organização que visem à promoção da qualidade de vida dos colaboradores, 
ao aumento da sinergia e da produtividade, bem como à implementação de políticas e diretrizes corporativas. 
III- Para favorecer o estabelecimento e a manutenção de uma cultura organizacional saudável, podem ser 
adotadas práticas como a aplicação de processo seletivo para contratação de novos trabalhadores, de critérios de 
avaliação de desempenho, de sistema de recompensas, de treinamento e de procedimentos de promoção. 
 
É correto o que se afirma em: 
 a) II, apenas. 
 b) I, II e III. 
 c) I e III, apenas. 
 d) I, apenas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkhVMjA=&action3=NjU3NTI1&action4=MjAyMC8y&prova=MjcyNDczMjM=#questao_11%20aria-label=
12. (ENADE, 2018) O modelo de remuneração fixa ainda predomina na maior parte das organizações brasileiras, 
porém, nas últimas décadas, diversas empresas têm aderido a novas tendências na forma de remunerar seus 
colaboradores. A remuneração flexível e a remuneração por competência são modelos que vêm ganhando 
espaço nas organizações. 
 
ARAÚJO, L. C. de. Gestão de pessoas: estratégias e integração organizacional. São Paulo: Atlas, 2006 (adaptado). 
 
Nesse contexto, avalie as afirmações a seguir: 
 
I- A remuneração flexível implica em custos adicionais e contingenciais que produzem impacto sobre os custos 
fixos da organização. 
II- A remuneração por competência surge da intenção de se valorizarem empregados com habilidades 
diferenciadas, sendo os trabalhadores remunerados por seus conhecimentos e por sua colaboração com a 
empresa. 
III- A remuneração por competência está relacionada às exigências de cada cargo e às qualificações de quem 
desempenha cada tarefa. 
IV- Na remuneração flexível, parte do pagamento do funcionário é baseada em medidas de desempenho 
individual ou organizacional. 
 
É correto apenas o que se afirma em: 
 a) III e IV. 
 b) I e III. 
 c) II e IV. 
 d) I, II e III. 
 
 
https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=UkhVMTI1MA==&action2=UkhVMjA=&action3=NjU3NTI1&action4=MjAyMC8y&prova=MjcyNDczMjM=#questao_12%20aria-label=