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ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL E PROFISSIONAL

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1. São formas de exteriorização da conduta culposa:
imprudência, que é a falta de cautela ou cuidado por conduta comissiva, positiva, por ação. (Alternativa correta)
negligência, que decorre da falta de habilidade no exercício de atividade técnica.
imperícia, que é a falta de cuidado por conduta comissiva.
imprudência, que é a falta de cuidado com a conduta omissiva.
negligência, que é a falta de cautela ou cuidado por conduta comissiva, positiva.
2. Temos no Instituto Ethos um dos principais desenvolvedores e estimuladores da cidadania e responsabilidade social no Brasil. Sua missão é mobilizar, sensibilizar e ajudar as empresas a gerir seus negócios de forma socialmente responsável, tornando-as parceiras na construção de uma sociedade justa e sustentável. Analise as afirmativas a seguir e assinale a resposta que se refere a ações relacionadas ao seu papel para com as empresas: I - Auxiliar as empresas a fazerem com que os seus funcionários assumam as responsabilidades pelas ações sociais tomadas pela empresa. II - Auxiliar a organização a tomar consciência e trazer para o seu DNA o que realmente é um comportamento socialmente responsável. III - Provar aos acionistas que ações e projetos de responsabilidade social trazem resultados econômicos a curto prazo e, por isso, seu investimento é válido. IV - Mostras às organizações formatos diferenciados e inovadores de parcerias que podem promover o bem-estar social.
I, II, III e IV são corretas.
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. (Alternativa correta)
Apenas as afirmativas I, II e IV estão corretas.
Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas.
3. Avalie as assertivas sobre a responsabilidade civil pelo fato do produto e do serviço no CDC e marque a alternativa correta.
O produto é considerado defeituoso pelo fato de outro de melhor qualidade ter sido colocado no mercado.
O fornecedor do serviço responde quando for comprovada a existência de culpa.
Equiparam-se a fornecedores todas as vítimas do evento.
A responsabilidade pelo fato do produto ou do serviço é subsidiária. (Alternativa correta)
Independentemente de culpa exclusiva do consumidor, o fabricante terá de indenizar por produto defeituoso.
4. Conforme o Código Civil, é correto afirmar sobre a responsabilidade civi quel:
o incapaz responde ilimitadamente pelos prejuízos que causar, se as pessoas por ele responsáveis não tiverem obrigação de fazê-lo ou não dispuserem de meios suficientes.
aquele que por ato ilícito causar dano a outrem fica obrigado a repará-lo. (Alternativa correta)
o devedor responde pelos prejuízos resultantes de caso fortuito ou força maior.
aquele que por ação ou omissão involuntária violar direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato lícito.
a responsabilidade civil é dependente da criminal.
5. Sobre caso fortuito e força maior, assinale a resposta correta.
O devedor responde pelos prejuízos resultantes de caso fortuito ou força maior, se expressamente não houver por eles se responsabilizado.
O caso fortuito e a força maior são includentes de responsabilidade.
A inevitabilidade é o fato comum ao caso fortuito e à força maior. (Alternativa correta)
O depositário responde pelos casos de força maior, independentemente de prova.
Todas as alternativas estão corretas.
6. Uma empresa socialmente responsável é aquela que se preocupa com o bem-estar de seus funcionários e da comunidade, que propõe soluções proativas, fomentando o desenvolvimento social local e regional, além da sustentabilidade social.​​​​​​​ No entanto, para que uma organização chegue a um patamar de Gestão Social Cidadã - GSC, ela precisa passar por alguns estágios distintos relacionados à responsabilidade social. Analise a afirmação a seguir e assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas. O mais indicado é que as empresas iniciem os seus projetos de responsabilidade social empresarial pela ____________. Após as ações com o público___________ estarem formatadas, adequadas e em pleno funcionamento, é indicado que a organização passe a trabalhar a responsabilidade social __________. Muitas vezes, a empresa, por pressa de chegar ao terceiro estágio, inverte os papéis e inicia seu plano de responsabilidade social empresarial pela__________.
responsabilidade social externa – interno – externa – responsabilidade social interna.
responsabilidade social externa – externo – interna – responsabilidade social interna.
cidadania empresarial – externo – interna – responsabilidade social interna.
responsabilidade social interna – interno – externa – cidadania empresarial
responsabilidade social interna – interno – externa – responsabilidade social externa. (Alternativa correta)
7. Os quatro tipos de Cidadania Empresarial criados por Carrol são ordenados em forma de pirâmide, da base para o topo, em função da frequência dentro da qual as organizações lidam com cada um dos aspectos em questão. Sabendo disso, assinale a alternativa que representa a ordem correta dos tipos de responsabilidade nas organizações.
Responsabilidade legal, responsabilidade econômica, responsabilidade ética e responsabilidade filantrópica.
Responsabilidade filantrópica, responsabilidade ética, responsabilidade legal e responsabilidade econômica.
Responsabilidade econômica, responsabilidade legal, responsabilidade ética e responsabilidade filantrópica. (Alternativa correta)
Responsabilidade econômica, responsabilidade ética, responsabilidade legal e responsabilidade filantrópica.
Responsabilidade filantrópica, responsabilidade legal, responsabilidade ética e responsabilidade econômica.
8. A ISO 26000 é uma norma que regulamenta, garante e promove boas práticas de gestão organizacional. Em relação a essa norma, que chegou ao Brasil no ano de 2010, é possível afirmar que:
A ISO 26000 reconhece e certifica as organizações cidadãs, por promoverem ações e programas socialmente responsáveis.
Entre as suas orientações está o apontamento de sete temas pelos quais as empresas devem atender em suas ações de responsabilidade social. É importante que todos os assuntos sejam trabalhados pelas organizações.
Entre os seus princípios básicos está, acima de tudo, o de respeito pelo público interno por parte das organizações. Como a orientação é a de que se iniciem projeto de RSE pela gestão do público interno, o respeito a esse deve sempre se sobressair ao do público externo.
Está entre um dos seus sete princípios o de oferecer a todos os steakholders, com prazos viáveis, todas as informações a respeito de qualquer assunto que possa afetá-los, com a maior transparência possível. (Alternativa correta)
A ISO 26000 visa a orientar médias e grandes empresas. As de pequeno porte têm uma outra Norma Internacional específica: a ISO 28000.
9. O Código de Defesa do Consumidor adotou princípios e cláusulas gerais para disciplinar a responsabilidade do fornecedor. Cavalieri Filho (2012) cita um como sendo o principal fundamento da responsabilidade. Escolha a opção correta.
Princípio da reparação integral.
Princípio da prevenção.
Princípio da informação.
Princípio da prevaricação.
Princípio da segurança. (Alternativa correta)
10. Apesar de muitas pessoas, e até mesmo organizações, ainda confundirem os conceitos de Filantropia e Responsabilidade Social, eles são muito distintos. Pensando no conceito de cada um, analise as afirmativas a seguir, supostamente vivenciadas dentro de uma organização e relacione cada uma delas ao conceito correto: I) Este ano o inverno será muito rigoroso. Vamos aderir à campanha do agasalho. II) Este mês tivemos um bom resultado nas vendas. Vamos doar 1% do lucro a uma entidade de apoio a crianças carentes. II) Pensar e cuidar do meio ambiente nos trará benefícios futuros. Vamos abolir o uso de copos plásticos na empresa e criar uma campanha para que cada funcionário traga a sua própria caneca.
Responsabilidade social, filantropia, responsabilidade social.
Responsabilidade social, responsabilidade social, responsabilidade social.
Filantropia, responsabilidadesocial, filantropia.
Filantropia, filantropia, responsabilidade social. (Alternativa correta)
Filantropia, filantropia, filantropia.
  
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