Resumo Modelo Desagregados - Business Model Generation

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MODELO DE NEGÓCIO
DESAGREGADOS
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OS TRÊS TIPOS FUNDAMENTALMENTE DIFERENTES
Jonh Hagel e Mark Singer cunharam o termo
"corporação desagregada", acredita que empresas
são compostas por três tipos diferentes de
negócios, com imperativos econômicos,
competitivos e culturais diferentes.
Relacionamento com o Cliente; 
Inovação de Produto 
Infraestrutura.
O papel do relacionamento com o cliente como a descoberta e
aquisição do cliente e a construção de uma relacionamento com
eles.
O papel da inovação de produto seria desenvolver produtos e
serviços novos e atraentes.
O papel dos negócios de infraestrutura seria construir e gerenciar
plataformas para respectivas tarefas e de alto volume.
As companhias devem separar os negócios e se
concentrar em apenas um dos três.
 
Já que cada tipo é guiado por fatores diferentes e
podem entra em conflito uns com outros. 
MODELO DE NEGÓCIO DESAGREGADOS
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TIPOS BÁSICOS DE NEGÓCIOS DESAGREGADOS
INOVAÇÃO DE PRODUTO1
Econômicas
A entrada antecipada no mercado permite cobrar preços de
primeira linha e adquirir grande fatia do mercado,
velocidade é crucial. 
Culturais
Luta por talento, barreiras baixa de entrada, muitos
jogadores pequenos properam.
Competitivas 
Centrada no funcionário, mimando as estrelas criativas.
GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM O
CLIENTE2
Econômicas
Altos custos para atrair clientes tornam imperativo fazer
muito lucro e o escopo econômico é crucial
Culturais
Luta por escopo, consolidação rápida e poucos jogadores
dominam
Competitivas 
Altamente orientada ao serviço, cliente em primeiro lugar.
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TIPOS BÁSICOS DE NEGÓCIOS DESAGREGADOS
GERENCIAMENTO DE INFRAESTRUTURA3
Econômicas
Altos custos fixos tornam a produção de grandes volume
essencial para a obtenção de baixos custos unitários; a
economia de escala é crucial.
Culturais
Luta por escala, consolidação rápido, reduzido número de
jogadores grandes dominam.
Competitivas 
Focada em custo; reforça a padronização, previsibilidade e
eficiência.
PADRÕES DESAGREGADOS
Relacionamento com o cliente
Este modelo visa gerar receitas com uma vasta gama de
produtos, construída sobre a confiança do cliente - o objetivo
é obter cada vez mas conta.
A conquista e a retenção de clientes compõe o Custo
Principal, que inclui os de marca e marketing.
A conquista e a retenção de clientes compõe o custo
principal, que inclui os de marca e marketing.
Os ativos e Recursos Principais são a base do cliente a
confiança adquirida pelo assinante com o tempo. 
Produto e inovação de serviços Tercerizados.
MODELO DE NEGÓCIO DESAGREGADOS
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PADRÕES DESAGREGADOS
Inovação de Produtos
A atividade está focada em alavancar a pesquisa e o
desenvolvimento pra levar novos produtos e serviços ao
mercado.
Tudo neste modelo é feito sob medida para entender e servir
os clientes, constuindo um relacionamento com eles.
Os produtos e serviços podem chegar ao mercado
diretamente, mas geralmente são entregues por
intermediários (B2B focados no Relacionamento com
clientes).
O alto custo base que se deve á batalha por talentos
criativos, os Recursos Principais desse modelo.
A cobrança de preço premium é possível graças ao fator de
novidade.
Gerencialmente de infraestrutura
As atividades e ofertas são voltadas para a completa
realização de serviço de infraestrutura.
A Plataforma é caracterizada por altos custos fixos,
alavancados por escola e por grandes volumes.
Serviços são geralmente entregues para os clientes
empresariais.
A receita é baseada em baixas margens e alto volume. 
Referencia bibliográfica: OSTERWALDER, A.; PIGNEUR, Y.
Business Model Generation: Inovação Em Modelos De Negócios.
Alta Books; 1ª edição (26 julho 2011)
Este material é um resumo para estudo de uma prova.