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Administração de vendas Aula 9 - Preparação e liderança das equipes de vendas Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Umas das atividades menos importantes da gestão de pessoas são as relacionadas ao recrutamento e seleção. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão De acordo com Moreira (2000), para se realizar um recrutamento é necessário que haja inicialmente uma requisição ou solicitação, abrindo-se uma vaga para a função desejada dentro da área comercial. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Questão 3 Correto Atingiu 1,50 de 1,50 Marcar questão Texto da questão Qual das alternativas abaixo é considerado um dos melhores instrumentos para a seleção na área de vendas? Escolha uma opção: a. Currículo b. Entrevista c. Indicação d. Prova de títulos Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Fundamentalmente, existem dois tipos de planos de carreira para o profissional de vendas, que são? Escolha uma opção: a. Plano de carreira efetiva e comissionada b. Plano de carreira direita e esquerda c. Plano de carreira direta e indireta d. Plano de carreira vertical e horizontal Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Prevê a possibilidade de crescimento profissional, aumento de responsabilidades e de ganhos por meio da manutenção do mesmo cargo ou atividades básicas do profissional. Esta afirmativa refere-se a: Escolha uma opção: a. Plano de carreira horizontal b. Plano de carreira efetiva c. Plano de carreira vertical d. Plano de carreira direta Questão 6 Correto Atingiu 1,50 de 1,50 Marcar questão Texto da questão Neste Processo ocorre a familiarização do profissional com a organização, no que se refere aos seus valores, histórico, filosofia de trabalho, principais diretrizes organizacionais, normas e procedimentos internos, benefícios oferecidos e direitos, estrutura hierárquica e produtos/ serviços oferecidos ao mercado. De qual processo o texto se refere? Escolha uma opção: a. Processo de reintegração b. Processo de integração c. Processo seletivo d. Processo de estruturação Questão 7 Incorreto Atingiu 0,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Após a evolução do vendedor na empresa é pensado em treinamentos de capacitação. Esses treinamentos podem ser ministrados em geral por três tipos de instrutores de vendas. Qual das alternativas abaixo não faz parte destes três tipos? Escolha uma opção: a. Especialistas em treinamento externos b. Especialistas em treinamento internos c. Instrutores corporativos d. Profissionais da força de venda regular Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Levantamento de necessidades de treinamento O processo de treinamento ocorre em quatro etapas. Dentre as alternativas, marque a etapa que não faz parte do processo de treinamento. Escolha uma opção: a. Método de treinamento a ser utilizado b. Levantamento de necessidades de treinamento c. Avaliações do treinamento d. Objetivos e conteúdo do treinamento Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A liderança, conforme Robbins (2000) é o processo de influência pelo qual os indivíduos, com sua ações, facilitam o movimento de um grupo de pessoas rumo a metas comuns ou compartilhadas. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso