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ENGENHARIA DE PRODUÇÃO – ENGENHARIA DE MÉTODOS
ANDRÉ LUIZ DOS SANTOS PEREIRA – 219422018
POrtifólio de desafios
Engenharia de Métodos
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Guarulhos
2020
ANDRÉ LUIZ DOS SANTOS PEREIRA
POrtifólio de desafios
Engenharia de Métodos
Trabalho apresentado ao Curso de Engenharia de Produção do Centro Universitário ENIAC para a disciplina Engenharia de métodos.
Prof. Maria Cristina Diniz
Guarulhos
2020
Respostas
DESAFIO DO ASSUNTO 1
R: É possível afirmar que com a necessidade de produzir maiores quantidades de bolos, é correto estabelecer um método eficaz, que vise o crescimento do negócio. Primeiramente após a pesquisa de mercado é essencial a contratação de uma mão de obra específica, para auxiliar na produtividade de bolos. Sendo realizado uma pesquisa para identificar oportunidades de crescimento como; a adição de mais sabores de bolos para a venda, além de criar uma identidade para o negócio, a fim de fidelizar clientes com seu nome e peso de marca. Aproveitar as oportunidades do mercado, criando vantagem sobre seus concorrentes. É possível estabelecer critérios chaves para a produtividade como; operações, transformação, suprimentos, eficiência e eficácia, complementando o sistema de produtividade necessário para qualquer negócio.
DESAFIO DO ASSUNTO 2
Seu irmão mais velho comprou um carro usado recentemente. Ele estava aproveitando bastante o carro: ia trabalhar com ele, ia à Faculdade e viajava. Tudo ia bem até que o carro começou a apresentar alguns problemas: às vezes o motor não dava partida e isso o atrapalhava bastante, fazendo com que ele se atrasasse e perdesse compromissos.
R: Primeiramente é necessário realizar um estudo do problema apresentado, se for algo que o proprietário tem conhecimento e consegue resolver, o mesmo deve investir dinheiro no reparo por conta própria. Caso for algo mais complexo, o ideal, é levar a uma pessoa que é especializada em arrumar veículos, pois o dinheiro gasto, nas trocas de peças, daria para levar o carro a um bom mecânico, e assim evitar possíveis dores de cabeça.
DESAFIO DO ASSUNTO 3
	Tarefas Prescritas
	Tarefa Real
	1. Realizar de hora em hora o lançamento das peças no sistema.
	1. Começar o lançamento de números de peças.
	2. Criar relatório para atualizar estoque de peças. 
	2. Comunicar ao T.I da empresa o problema no computador.
	3. Comunicar ao setor a quantidade em estoque a cada hora.
	3. Levar o computador ao departamento de suporte, para realizar os ajustes adequados.
	
	4. Aguardar a solução do problema encontado pelo T.I
	
	5. Realizar a anotação da quantidade de estoque em uma folha em branco.
	
	6. Após o concerto do computador, realizar os lançamentos da quantidade de peças no sistema, de acordo com as anotações na folha em branco.
DESAFIO DO ASSUNTO 4
Você trabalha em uma empresa que fabrica chapas de madeira para produção de móveis e, já há alguns anos, a empresa vem tendo uma queda nas vendas do produto. Em uma pesquisa de satisfação, os clientes reclamaram do prazo de entrega do produto, que constantemente atrasa, dos produtos recebidos com marcas de batida e arranhões e dos preços, que estão ficando pouco competitivos quando comparados aos das chapas de MDF. Recebendo esse feedback dos clientes, o gestor da empresa ficou preocupado e chamou você, que é o responsável pela gestão do processo produtivo, para auxiliá-lo a definir estratégias na tentativa de resgatar os clientes e voltar a ser uma empresa confiável. Ele pediu que você apresente um planejamento de ações que poderiam auxiliar a melhorar o processo.
R: Para estabelecer um estudo mais abrangente sobre o feedback recebido, é necessário, primeiramente criar um cronograma mais rígido com relação as entregas de materiais, afim de estabelecer maior controle no transporte e entrega do produto, utilizar o Just in time na logística, é uma boa opção para sanar o problema apresentado. Sendo assim, criar um acompanhamento mais controlado nas entregas para garantir que não haverá avarias no produto até seu cliente final. Para criar vantagem com relação aos seus concorrentes, é essencial fazer um estudo de mercado para identificar possíveis oportunidades de investimento, deixar o marketing da empresa mais ativo nos canais de comunicação, além de estudar melhores preços para seus produtos de acordo com a concorrência. 
CONCLUSÃO
Após a realização dos desafios relacionados a matéria de Engenharia de Métodos, foi possível compreender melhor os meios para se obter uma gestão em produtividade mais eficaz e eficiente, que vise satisfazer as necessidades da empresa e principalmente dos clientes. 
Quando se fala em administração na produção seu conceito se torna bem amplo, já que trata de um sistema aonde, toda a organização participa a fim de garantir eficiência e eficácia nos processos produtivos e administrativos, complementando as necessidades dos clientes. Para que uma organização tenha um processo eficaz no dia a dia é preciso estabelecer um plano de processo geral para solução de problemas, este método não se aplica somente em linha de produção, mas qualquer situação em que precise de um planejamento para solucionar ou evitar problemas seja eles internos ou externos. Atualmente com o crescimento da população e da tecnologia, houve a necessidade de produzir mais em menos tempo, o que acabou acarretando a instalação de máquinas e equipamentos modernos no meio de trabalho, assim métodos de trabalho começaram a ser discutidos para a criação de projetos como um conceito geral no dia a dia.
Compreendendo os conceitos gerais da engenharia de métodos é possível afirmar que sua aplicação é essencial, não apenas no meio de produtividade como também no ambiente corporativo de uma empresa que vise crescer e se destacar perante seus concorrentes, com um planejamento a longo prazo e soluções de problemas previamente estabelecidos. 
REFERÊNCIAS
Disponível em: https://administradores.com.br/artigos/a-administracao-da-producao. Acesso em: 05/09/2020
Disponível em: https://consultoriaempresarialmc.com.br/2015/07/20/objetivos-e-importancia-dos-metodos-de-trabalho/. Acesso em: 10/09/2020
Disponível em: https://professorannibal.com.br/2019/07/02/melhorando-processos-e-operacoes-com-a-engenharia-de-metodos/. Acesso em: 12/09/2020
ENIAC, Engenharia de Métodos (2020) – 1° Edição

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