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Relacionamento e Comunicação em Enfermagem


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Relacionamento e Comunicação em Enfermagem
Aluna: Sarah Passe Alves nº matrícula: 202002286911
1) Quais as finalidades básicas para a comunicação?
As finalidades básicas da comunicação são entender o mundo, relacionar-se com os outros e transformar a si mesmo e a realidade.
2) Quais os elementos para a comunicação?
Os elementos necessários para a comunicação são: emissor, receptor, mensagem, canal, contexto e código.
3) O que o profissional de saúde pode fazer pelo paciente através da comunicação efetiva?
É necessário estabelecer um vínculo de confiança, somente pela comunicação efetiva poderá ajudar o paciente a enfrentar seus problemas, visualizar alternativas e soluções para os mesmos.
4) Como se dá a comunicação interpessoal?
A comunicação interpessoal ocorre no contexto face a face. Esse processo envolve a tentativa de compreender e se fazer compreendido. Envolve a percepção, os conflitos e a troca de experiências.
5) Qual o significado do ser humano visto pela visão holística?
A visão holística vê o ser humano como um todo, na enfermagem essa visão nos mostra que é necessário não apenas conhecer a enfermidade do cliente, mas conhece-lo de maneira profunda, todas as suas necessidades.
6) Como definir uma comunicação terapêutica?
Processo de compreender, compartilhar mensagens enviadas e recebidas, sendo que as próprias mensagens e modo como se dá o seu intercâmbio exercem influência no comportamento das pessoas envolvidas em curto, médio e longo prazos.
7) Quais são as barreiras mais comuns que causam falhas na comunicação?
As barreiras mais comuns são as barreiras pessoais que causam impedimentos naturais na comunicação: a linguagem utilizada ( uso de termos técnicos, palavras que sugerem preconceito, mensagem incompleta); fatores psicológicos, diferenças educacionais (formação profissional e cultural) e barreiras organizacionais.
8) Como se sente um paciente quando está internado?
O paciente hospitalar age como uma pessoa assustada, pois está em um ambiente desconhecido, tem o instinto natural de autodefesa e autopreservação, presta atenção redobrada no que acontece à sua volta, delimita o próprio território e jamais admite invasão arbitrária. 
9) Como podemos comunicar ao paciente, além das palavras?
Podemos nos comunicar através de gestos, posturas, expressões faciais, orientações do corpo, singularidades somáticas, organização dos objetos no espaço e até pela relação de distância mantida entre os indivíduos.
10) O que pode revelar uma mesa entre o paciente e o profissional?
Uma mesa entre o paciente e o profissional pode revelar distanciamento pessoal , separação hierárquica ou de poder entre o profissional na posição de orientador e do paciente posição de orientado.
11) O que dizer os seguintes gestos:
a) Bater o pé: impaciência, raiva
b) Mover as mãos lateralmente: adeus ou até logo
c) Recolher os ombros: dúvida ou proteção
d) Tamborilar os dedos: ansiedade
e) Bater palmas rápido e fortes: aprovação
f) Roer as unhas: ansiedade ou medo
g) Arquear as sobrancelhas: nojo, surpresa ou dúvida
12) Como se expressam as seguintes emoções (são detectadas pelos sinais rápidos)
a) Alegria: Sorriso largo, inquietação, olhar “brilhante”
b) Nojo: sobrancelhas franzidas, nariz franzido, lábios inferiores levantados em direção aos superiores 
c) Tristeza: olhar caído, lágrimas, lábios voltados para baixo
13) Podemos dizer que é bom haver o toque físico em quais situações?
Quando o paciente se sente sozinho, triste, com dor, no recebimento e na despedida do paciente e quando ele se encontra com autoestima baixa.
14) Qual o significado de empatia?
Empatia significa se colocar no lugar do próximo, compartilhar os mesmos sentimentos que ele afim de entender melhor o outro.
15) Dê exemplos:
a) Exemplo de símbolos: O estetoscópio no pescoço de uma pessoa no corredor de um hospital, identificando-a inicialmente, como um médico.
b) Exemplo de sinais: A roupa branca pode identificar profissionais de várias categorias: médico, enfermeiro, dentista, macumbeiro, etc.