Serviços Publicos 1

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SUMÁRIO 
SERVIÇOS PÚBLICOS .......................................................................................................................................... 2 
 
 
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MUDE SUA VIDA! 
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SERVIÇOS PÚBLICOS 
1. PRINCÍPIOS 
 
Por ser uma atividade administrativa regida pelo direito público, obviamente aplicamos 
aos serviços públicos todos os princípios gerais do Direito Administrativo. Todavia, alguns 
princípios próprios dos serviços públicos são extraídos da lei 8.987/95, lei que regulamenta a 
concessão e a permissão de serviços públicos. 
 
➢ Regularidade: A prestação de serviço deve atender a um padrão de qualidade 
eficiente para atender às necessidades da sociedade. 
➢ Continuidade dos Serviços Públicos: A prestação de serviço público não pode ser 
interrompida por interesse privado. Apenas casos de manutenção ou inadimplência 
do usuário, mediante aviso prévio, ou casos de emergência para manutenção da boa 
prestação, permitem essa descontinuidade. 
Art. 6º § 3o Lei 8.987/95 - Não se caracteriza como descontinuidade 
do serviço a sua interrupção em situação de emergência ou após 
prévio aviso, quando: 
I - motivada por razões de ordem técnica ou de segurança das 
instalações; e, 
II - por inadimplemento do usuário, considerado o interesse da 
coletividade. 
 
INFORMATIVO 634 STJ 
É possível o corte da energia elétrica por fraude no medidor, desde 
que cumpridos alguns requisitos. 
 
Recurso Extraordinário no 693.456 
A administração pública deve proceder ao desconto dos dias de 
paralisação decorrentes do exercício do direito de greve pelos 
servidores públicos, em virtude da suspensão do vínculo funcional 
que dela decorre, permitida a compensação em caso de acordo. O 
desconto será, contudo, incabível se ficar demonstrado que a 
greve foi provocada por conduta ilícita do Poder Público. 
➢ Eficiência: Relação custo-benefício razoável para o administrador e para o 
prestador de serviço. 
➢ Segurança: O usuário não pode ser exposto a risco na prestação do serviço. 
➢ Atualidade (Atualização): O Poder Público ou o delegatário devem sempre estar 
atualizados em suas tecnologias, técnicas e pessoal, para melhor atender os 
usuários. 
Art. 6º § 2o Lei 8.987/95 - A atualidade compreende a modernidade 
das técnicas, do equipamento e das instalações e a sua conservação, 
bem como a melhoria e expansão do serviço. 
➢ Generalidade (Universalidade): A prestação deve ser igual, independentemente 
de quem seja o usuário. 
➢ Cortesia na Prestação: Direito do usuário ser tratado com educação e cortesia pelo 
prestador de serviço. 
➢ Modicidade das Tarifas: Os valores cobrados pela prestação devem ser 
RAZOÁVEIS, para garantir acesso ao maior número de usuários. 
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Art. 11. Lei 8.987/95 - No atendimento às peculiaridades de cada 
serviço público, poderá o poder concedente prever, em favor da 
concessionária, no edital de licitação, a possibilidade de outras 
fontes provenientes de receitas alternativas, complementares, 
acessórias ou de projetos associados, com ou sem exclusividade, com 
vistas a favorecer a modicidade das tarifas, observado o disposto no 
art. 17 desta Lei. 
➢ Isonomia: Além do tratamento igual que deve ser dado a todos que se encontram 
em igualdade na prestação, abrange toda ação positiva do Estado para igualar 
também os que se encontram em situação desigual. 
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