Contabilidade - Valores, Missão, Visão e Objetivos

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VALORES, MISSÃO, VISÃO
E OBJETIVOS
APRESENTAÇÃO
Olá!
Nesta Unidade de Aprendizagem, abordaremos os conceitos fundamentais relacionados à
estratégia. Uma vez que há vários termos usados em relação à estratégia, vale a pena dedicar
algum tempo para esclarecer o seu significado. Também será visto, ao longo da unidade, que
a terminologia não é usada de maneira consistente nas diferentes organizações. Os gerentes
e os estudantes de estratégia devem estar atentos a isso. Ademais, é possível, mas não é
garan�do, que palavras como missão, metas, obje�vos, estratégias, entre outras, não sejam
empregadas de forma precisa. 
Bons estudos.
Ao �nal desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
Explicar os conceitos fundamentais sobre estratégia.
Discu�r os valores, visão, missão e os obje�vos estratégicos.
Propor uma equalização de conceitos sobre estratégia.
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DESAFIO
Os termos em estratégia muitas vezes geram confusão e são di�ceis de consolidar, quando
nos deparamos com eles pela primeira vez. Para começar a consolidar esses conceitos,
associe um exemplo de sua vida pessoal às expressões definidas a seguir.
• Missão: um propósito dominante alinhado aos valores ou às expecta�vas das partes
interessadas.
• Visão ou plano estratégico: estágio futuro, aspiração que a organização deseja.
• Obje�vo: a quan�ficação (se possível) ou uma declaração mais específica sobre a meta.
INFOGRÁFICO
O infográfico a seguir apresenta os aspectos que devem ser observados na definição de
valores, missão, visão e obje�vos.
CONTEÚDO DO LIVRO
Todas as organizações par�culares precisam de declarações de estratégia persuasivas para
mo�var seus funcionários e construir relações de longo prazo com seus clientes e
fornecedores. Por essa razão, o vocábulo estratégia é usado em vários contextos diferentes,
para vários propósitos dis�ntos. A estratégia é parte da linguagem co�diana do trabalho. Leia
mais detalhes sobre esse assunto em um trecho da obra Fundamentos de estratégia, dos
autores Gerry Johnson, Kevan Scholes e Richard Whi�ngton. Inicie sua leitura no tópico O
vocabulário da estratégia.
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Boa leitura.
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DICA DO PROFESSOR
Neste vídeo, abordamos os conceitos essenciais de estratégia relacionados a visão, missão,
obje�vos e valores.
Conteúdo disponível na plataforma virtual de ensino. Con�ra!
EXERCÍCIOS
1) (VUNESP, 2013). Ao definir seus obje�vos globais que pretende alcançar em longo prazo,
estabelecer a prioridade em uma hierarquia de obje�vos e determinar a ordem de
importância, a empresa realiza o processo do planejamento estratégico denominado: 
a) Formulação das alterna�vas estratégicas.
b) Formulação dos obje�vos organizacionais.
c) Sessão de brainstorming.
d) Análise externa do ambiente.
e) Análise interna do ambiente.
2) Dentro dos diversos �pos de organizações é comum a confusão entre os conceitos
fundamentais que envolvem a estratégia. Quando discu�mos sobre os recursos e
competências que uma organização pode usar a fim de agregar valor aos compradores,
estamos abordando qual conceito ligado a estratégia? 
a) Missão.
b) Visão ou plano estratégico.
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c) Capacidade estratégica.
d) Meta.
e) Obje�vo.
3) (FCC, 2013). A definição da “missão da empresa”, isto é, o estabelecimento da razão de
existência da organização, caracteriza-se como um dos passos para a elaboração do
planejamento estratégico, pois: 
a) procede-se com a iden�ficação de fatores fundamentais que influenciarão o
desempenho da empresa no mercado alvo.
b) estabelece-se quem serão os responsáveis por determinadas ações, qual será o
cronograma e quais os custos das mesmas.
c) define-se a par�cipação da empresa no mercado, bem como seu posicionamento
frente aos concorrentes.
d) agrega valor ao cliente, oferecendo um diferencial em seu segmento de atuação.
e) o empreendedor definirá, com precisão, seu foco no mercado, determinando seu
segmento de atuação, concorrentes e fornecedores.
4) (FCC, 2011). A missão representa a razão da existência de uma organização. Ela funciona
como: 
a) uma medida estratégica daquilo que a empresa deve ou não inves�r para cumprir
suas metas financeiras.
b) uma crença básica sobre o que se pode ou não esperar da empresa.
c) uma crença básica sobre o que é ou não importante para a empresa.
d) o propósito orientador para as a�vidades da organização e para aglu�nar os
esforços dos seus membros.
e) uma iden�dade comum aos propósitos da organização.
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5) (FCC, 2009). O elemento organizacional que serve para clarificar e comunicar os
obje�vos e os valores básicos e orientar as a�vidades da organização é denominado: 
a) missão.
b) polí�ca operacional.
c) visão.
d) estratégia.
e) indicador.
NA PRÁTICA
Todos os �pos de organizações u�lizam o vocabulário da estratégia. Veja a seguir o exemplo
da Nokia.
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SAIBA +
Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do
professor:
Fundamentos de Estratégia
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Administração estratégica
Capítulo 1.
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A administração estratégica e vantagem compe��va - um estudo de caso múl�plo no setor
alimen�cio de caxias do sul
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