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TCC ADMINISTRAÇÃO - Eixos Temáticos e os Tipos de Pesquisa

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TCC EM ADMINISTRAÇÃO
OS EIXOS TEMÁTICOS E OS TIPOS DE 
PESQUISA
- -2
Olá!
Ao final desta aula, você será capaz de:
1- Identificar os eixos temáticos na área de Administração;
2- Analisar os temas;
3- Reconhecer o tipo de pesquisa mais adequado ao tema;
4- Observar as condições para executar seu TCC a partir do projeto feito na disciplina de Estágio.
1 Introdução
O mundo dos negócios exige constantes posicionamentos de estudiosos e profissionais das organizações na
busca por melhores resultados. Atualmente, é perceptível como a pesquisa aplicada se apresenta como solução
para vários problemas vivenciados nas empresas.
Neste cenário, o acadêmico de cursos de Administração, futuro profissional, precisa experienciar em disciplinas
profissionais e mais práticas os problemas reais que necessitam de soluções eficazes e inovadoras.
A partir desta constatação, a pesquisa realizada como trabalho de finalização de curso, aparece como foco
prático e teórico indispensável nos estudo acadêmico, relacionando o mundo do trabalho ao mundo da técnica e
das teorias, realizado no ambiente universitário. Esta aula se alinha com a de Prática.
Assim, é fácil perceber a necessidade de se possuir na matriz curricular uma disciplina que integre os estudos e
as práticas organizacionais, fundamentadas nas teorias, aprendidas na academia e nas práticas de observação na
empresa, baseadas em instrumental de pesquisa aplicada que, de alguma forma, proponha resultados relevantes,
considerando o mundo profissional e acadêmico, de forma holística e articulada.
Estudos + Práticas organizacionais = Formação profissional
Você, a partir de agora, deverá objetivar as áreas de interesse ligadas à Administração para elaborar seu trabalho
final.
É necessário reforçar que a Administração é a arte de liderar e gerenciar recursos a fim de encontrar soluções
para os problemas encontrados nas empresas.
Gosto de tantos assuntos, mas vou ter que selecionar sobre o que vou escrever.
O assunto do meu TCC precisa ser delimitado, específico e determinado, crítico, deve provocar indagações, deve
também ser acessível em relação as fontes e ao conteúdo.
REFLEXÃO
- -3
Pense que o sucesso profissional resulta de uma visão completa da organização e que você deverá promover
ações internas que criem sinergia entre pessoas e recursos disponíveis, gerando processos eficazes.
Escolhido o eixo temático, você deverá identificar as ferramentas que irá aplicar de forma a apresentar de forma
clara, prática e simples soluções que resultaram da observação e análise de casos.
As linhas de pesquisa constituem recortes temáticos que determinam diferentes especificidades de interesse do
programa e permitem o aprofundamento das pesquisas desenvolvidas.
2 Principais eixos temáticos
Eixos temáticos nada mais são que um agrupamento de temas que nortearão o planejamento do TCC.
Organizações
Analisar as dinâmicas (objetivos, meios e políticas) e as ações oriundas das necessidades empresariais de
adequação aos padrões de concorrência vigentes nos diversos setores econômicos, considerando o mercado, a
sociedade, as redes e as pessoas.
Tecnologias gerenciais
Estuda tecnologias, procedimentos e ferramentas de apoio a sistemas produtivos, de controle gerencial, de
informação, e de tomada de decisão.
Comportamento organizacional
Organizações e ambientes organizacionais. Estruturas organizacionais. Cultura organizacional. Agentes
organizacionais. O indivíduo na organização. Motivação. O comportamento do grupo. Tomada de decisão. O
- -4
relacionamento intergrupos. A gestão de conflitos. A liderança. Organizações e sociedade. A responsabilidade
social da empresa. Ética empresarial.
Gestão intercultural
Conceito e níveis de cultura. Importância da cultura para a gestão. Modelos de análise de diferenças culturais e
sua aplicação prática. Elaboração de uma estratégia internacional, clustering e segmentação dos mercados com
base em fatores culturais. A comunicação e a negociação como formas de lidar com as diferenças. Comparação de
estilos de negociação culturalmente distintos. Importância do relativismo cultural
Gestão de recursos humanos
A importância crítica dos recursos humanos como base para uma vantagem competitiva sustentada. Relação
entre os objetivos estratégicos da organização e a cultura organizacional e as políticas de recursos humanos.
Visão integrada das diferentes técnicas e instrumentos de gestão dos recursos humanos. Construção de um plano
de desenvolvimento de competências.
Pense que os critérios de julgamento devem vir de uma série de reflexões:
• O tema é do seu interesse? Motiva você? O que você sabe sobre ele? Está disposto a pesquisar, observar, 
analisar e propor soluções?
• O tema propicia um debate importante que poderá suscitar esclarecimentos? Há um campo novo que 
merece ser estudado?
• Com relação a suas próprias perspectivas, esse tema servirá aos fins profissionais a que você se propõe?
• Há possibilidades de ser tratado por você? Há informações e documentação acessível
Há motivação para o trabalho? Você está apto a:
• Avaliar criticamente os principais modelos/orientações relacionados com a motivação no trabalho e os 
processos de liderança?
• Desenvolver um plano integrado de motivação aplicado a uma organização?
• Construir um plano de desenvolvimento da liderança organizacional?
3 A escolha do tema e sua delimitação
Depois de escolher o tema, é preciso delimitar o assunto
O tema é mais e comporta vários recortes.abrangente 
O assunto, por sua vez, consiste naquilo que se pretende realmente abordar .precisamente
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•
•
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Depois de escolher o tema, é preciso delimitar o assunto
Segundo Gil (2004, p. 162) há alguns critérios para que se delimite bem o assunto que será tratado:
Critério espacial: é preciso delimitar o locus da observação, isto é, o local onde o fenômeno em estudo ocorre.
Critério temporal: é preciso situar o objeto de estudo no tempo, procurando evidenciar o período que durará a
observação.
A delimitação deve se ater, para usar a terminologia de Victor Franz Rudio, à definição do "campo de
observação" (Rudio, 1985, p. 72-75). Este comporta, além do local (recorte espacial) e circunstâncias (recorte
temporal), o objeto a ser estudado como, por exemplo, determinada empresa.
Análise temática:
• Determinar o tema-problema, a ideia central e as ideias secundárias;
• Refazer a linha de raciocínio do autor, ou seja, reconstruir o processo lógico do pensamento do autor;
• Evidenciar a estrutura lógica do texto, esquematizando a sequência de ideias.
• Também é importante verificar se o assunto já foi tratado por outras pessoas.
Introdução
“A pesquisa é uma atividade voltada para a solução de problemas teóricos ou práticos com o emprego de
processos científicos. A pesquisa parte, então, de uma dúvida ou problema e, com o uso do método científico,
busca uma resposta ou solução.”
Para desenvolver um assunto e, portanto, pesquisar, é importante ressaltar:
• O TCC é um trabalho sério que deve ser organizado e passa por várias etapas;
• É preciso ter método, pois o trabalho requer muito cuidado em sua elaboração;
• O conhecimento é um processo iterativo entre o real (que se estuda) e a representação “na mente” 
(pensamento concreto, construção teórica, recomposição ideal do concreto percebido ou vivido). Beaud, 
1996, p. 63;
• O trabalho sobre o real implica uma posição inicial teórica científica (mesmo que seja elementar, 
fragmentária e não explicitada) (idem);
• O trabalho deve contribuir, mesmo que modestamente, para o aprimoramento, para a ampliação ou 
aprofundamento do conhecimento, apresentando soluções ou propostas dentro da competência do 
pesquisador.
4 Tipos de pesquisa
Pesquisa científica em Administração
A pesquisa científica em Administração merece especial cuidado, visto que não possui um método de
investigação próprio, tomando por empréstimo modelos científicos de pesquisa de outras áreas do
•
•
•
•
•- -6
conhecimento, tais como os de Estatística, Matemática, e mais recentemente os de Antropologia, Sociologia e
Psicologia.
Em virtude da própria natureza racionalista que foi dada à Administração, as pesquisas nessa área têm utilizado,
mais frequentemente, a análise quantitativa. No entanto, esse panorama está mudando, pois o caráter social de
que se está impregnando a área administrativa vem apresentando um novo paradigma e isso tem se evidenciado
pelo número crescente de trabalhos científicos que utilizam a pesquisa qualitativa.
Pesquisa quantitativa:
É um método de pesquisa social que utiliza técnicas estatísticas. Normalmente implica a construção de
inquéritos por questionário. São contatadas muitas pessoas. Os profissionais de Marketing normalmente usam a
informação assim obtida para desenhar estratégias e planos de marketing.
Podemos realizar pesquisas quantitativas de todo tipo: satisfação de clientes ou usuários de serviços; testes de
produtos; pesquisas de preço; recall; share of market; share of mind; brand equity; business-to-business;
imagem de instituições; clima organizacional; político-administrativa; político-eleitoral; benchmark; trackings
etc.
Pesquisa qualitativa
É um processo de reflexão e análise de realidade através da utilização de métodos e técnicas para compreensão
do objeto de estudo. Em pesquisa de abordagem qualitativa todos os fatos e fenômenos são significativos e
relevantes. Principais técnicas: entrevistas, observações, análises de conteúdo, estudo de caso e estudos
etnográficos (descritivo de grupos de pessoas quanto às suas características antropológicas, sociais, políticas,
econômicas e educacionais).
Diferenças entre pesquisa qualitativa e pesquisa quantitativa
Depois de definir o tema, já se pode fazer a opção certa entre pesquisa quantitativa e pesquisa qualitativa. Uma
não substitui outra, mas podem se complementar.
As pesquisas qualitativas têm caráter exploratório: estimulam os entrevistados a pensar e falar livremente sobre
algum tema, objeto ou conceito. Elas fazem emergir aspectos subjetivos, atingem motivações não explícitas, ou
mesmo não conscientes, de forma espontânea.
As pesquisas quantitativas procuram apurar opiniões e atitudes explícitas dos entrevistados através de
questionários (instrumentos padronizados). É preciso que as perguntas formuladas atinjam os objetivos
pretendidos pelo pesquisador. Permitem que se realizem projeções para a população representada. Elas testam,
de forma precisa, as hipóteses levantadas para a pesquisa. Na pesquisa quantitativa, o relatório analisa e fornece
índices que podem ser comparados com outros. As informações são colhidas por meio de um questionário
estruturado com perguntas claras e objetivas. Isto garante a uniformidade de entendimento dos entrevistados.
- -7
Introdução
• Definição do objetivo da pesquisa.
• Definição da população e da amostra.
• Elaboração dos questionários.
• Coleta de dados (campo).
• Processamento dos dados (tabulação).
• Análise dos resultados.
• Apresentação e divulgação dos resultados.
5 Pesquisa quantitativa
O Relatório:
Saiba mais
Exploratória: explicação geral sobre um determinado fato, através da delimitação do estudo,
levantamento bibliográfico, leitura e análise de documentos. Método: estudo de caso.
•
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Na pesquisa quantitativa, o relatório apresenta gráficos e tabelas para demonstrar as conclusões resultantes da
interpretação de dados.
O Relatório:
Na pesquisa qualitativa, o relatório apresenta as informações colhidas e analisadas de acordo com o roteiro. Nele
destacam-se opiniões, comentários importantes para o resultado
- -9
6 Pesquisa experimental, pesquisa descritiva e pesquisa de 
internet
Pesquisa experimental
Na pesquisa experimental há manipulação de dados obtidos em laboratórios e pesquisas de campo com
utilização de instrumentais em áreas delimitadas para pesquisa.
Pesquisa descritiva
Na pesquisa descritiva vai-se além do experimento, procurando analisar fatos ou fenômenos e descrevendo
detalhadamente como se apresentam esses fatos e fenômenos.
Pesquisa de internet
Na pesquisa de internet são infinitas as possibilidade, a internet se constitui uma ferramenta indispensável à
humanidade para informações rápidas sobre assuntos diversos. Acesso imediato a bibliotecas virtuais do mundo
todo e aos mais variados assuntos em áreas como: ciências físicas, biológicas, humanas, sociais, econômicas,
cibernética e outros..
Sites confiáveis: MEC, ABNT, CAPES, CNPq, INEP, EMBRAPA, sites de universidades. Para isto, usam-se palavras-
chave do assunto que se deseja pesquisar e digitá-las em sites de busca como: , www.google.com.br www.
, , altavista.com www.yahoo.com.br www.cade.com.br
Obs.: Pesquisa não é cópia. Copiar texto sem citar a fonte é ilegal, é plágio.
O que vem na próxima aula
•Fontes disponíveis para pesquisa em Administração.
•Possibilidades oferecidas pelas fontes digitais e impressas em papel.
•Escolha de métodos e técnicas para a pesquisa.
•Como localizar os materiais necessários à pesquisa.
CONCLUSÃO
Nesta aula, você:
• Analisou a forma de trabalhar os temas;
• Reconheceu o tipo de pesquisa mais adequado ao tema;
• Observou as condições para executar seu TCC a partir do projeto feito na disciplina de Estágio.
• Identificou os eixos temáticos na área de Administração;
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•
•
www.google.com.br
www.altavista.com
www.altavista.com
www.yahoo.com.br
www.cade.com.br
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• Identificou os eixos temáticos na área de Administração;•
	Olá!
	1 Introdução
	2 Principais eixos temáticos
	3 A escolha do tema e sua delimitação
	4 Tipos de pesquisa
	5 Pesquisa quantitativa
	6 Pesquisa experimental, pesquisa descritiva e pesquisa de internet
	O que vem na próxima aula
	CONCLUSÃO

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