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Prova de Comunicação Popular e Comunitária

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Pós Graduação Em Gestão Social: Políticas públicas, Redes e Defesas de Direitos 
Prova da Disciplina de Comunicação Popular e Comunitária 
 
1) O que é "cognição"? 
 
Alternativas: 
A) É um conceito muito utilizado no campo da psicologia e da educação para designar as habilidades 
mentais e cerebrais que possibilitam determinado individuo a memorizar informações. 
 
B) É um conceito da psicologia que não se aplica a indivíduos nascidos a partir da revolução digital. 
C) É um conceito muito utilizado no campo da psicologia e da educação para designar as habilidades 
mentais e cerebrais que possibilitam a construção do conhecimento.CORRETO 
D) É um conceito de marketing aplicado em ambiente virtual. 
E) É a capacidade do sujeito social para desenvolver uma linguagem verbal. 
Resolução comentada: 
O conceito de cognição diz respeito às habilidades mentais e cerebrais que possibilitam a construção do 
conhecimento. É um campo de estudos da psicologia e da educação, extremamente vasto que trata de 
habilidades que não são cristalizadas, mas que são desenvolvidas a partir de um conjunto de estímulos. 
Código da questão: 9121 
 
 
 
2)Sobre ruídos de comunicação, é certo afirmar que: 
 
Alternativas: 
A) Ruídos de comunicação são gerados apenas por meio de comunicação escrita. 
B) Ruídos de comunicação são facilmente gerados em processos que envolvam mais do que duas 
pessoas.CORRETO 
C) Ruídos de comunicação não atrapalham processos de comunicação entre duas pessoas. 
D) Ruídos de comunicação são ruídos sonoros gerados por equipamentos de baixa qualidade e que podem 
ser facilmente resolvidos. 
E) Ruídos de comunicação são gerados apenas em processos de comunicação radiofônicos. 
Resolução comentada: 
Ruídos de comunicação são todos os tipos de ruídos reais ou simbólicos que podem atrapalhar o processo de 
comunicação. 
Código da questão: 47396
 
 
3)Como podemos definir "comunicação democrática" diante do campo do acesso à informação? 
 
Alternativas: 
A) Comunicação e informação são sinônimos, por isso se o sujeito social tem acesso a um ou mais meios de 
comunicação, consequentemente ele tem acesso a meios adequados de informação. 
B) A comunicação é, desde sua origem histórica, um campo de manutenção de acesso democrático, por isso 
não há como dissociar tais conceitos. 
C) Comunicação democrática pode ser também definida como comunicação de massa. 
D) O campo da comunicação sempre foi democrático e por isso o acesso à informação sempre foi garantido 
pelo campo do jornalismo no Brasil. 
E) É uma comunicação que tem por base a ideia de que a informação é um direito de todos e por isso 
o que deve estar constantemente em evidência é que todos temos o direito a um campo de 
comunicação que tem por base preceitos éticos com foco na verdade diante da comunicação de 
um fato ou informação jornalística.CORRETO 
Resolução comentada: 
O campo da comunicação democrática subentende um sistema de comunicação que prima pela ética e preceitos 
sociais diante do direito à informação e da imparcialidade jornalística. Também compreende um espaço de 
comunicação não concentrado por grandes conglomerados midiáticos para que os interesses sociais possam ser 
garantidos. 
Código da questão: 7747 
 
 
 
4) Ruídos de comunicação têm força para potencializar problemas em processos internos de empresas e 
organizações? 
 
Alternativas: 
A) São indiferentes para bons processos de comunicação. 
 
B) Não há ruídos em processos de comunicação interna. 
C) Sim, apenas quando a comunicação se dá por meio de dispositivos de áudio ou audiovisuais, caso 
contrário não haverá ruído. 
D) Não, ruídos são apenas um campo teórico dos estudos dos fundamentos da comunicação. 
E) Sim, porque podem causar falhas graves de comunicação que geram mal-entendidos e abrem 
espaços para comunicações paralelas que podem acabar com o bom ambiente interno.CORRETO 
Resolução comentada: 
Os ruídos de comunicação são sempre um grande problema que precisam ser entendidos com a importância que 
assumem em processos comunicacionais pois eles podem sessar a comunicação em ambiente corporativo. 
Código da questão: 9998 
 
 
 
5) Como podemos conceituar a estratégia de marketing viral? 
 
Alternativas: 
A) É qualquer estratégia que transforma desejos em necessidades. 
B) É qualquer estratégia que transforma necessidades em desejos. 
 
C) É uma estratégia de marketing que tem por base a ação publicitária tradicionalmente veiculada por 
grandes meios de comunicação. 
D) É uma estratégia de marketing de exposição de uma ideia, produto ou serviço, com base em um modelo 
padrão convencionalmente utilizado pela publicidade. Trata-se de uma estratégia de disseminação de uma 
mensagem determinada com o objetivo de provocar no público, o desejo de consumir. 
 
E) É uma estratégia de marketing de exposição de uma ideia, produto ou serviço, que sai de um 
padrão convencionalmente utilizado pela publicidade. Trata-se de uma estratégia de disseminação 
de uma mensagem determinada com o objetivo de provocar no público, o desejo de compartilha-la, 
ganhando assim um campo de exposição espontâneo.CORRETO 
Resolução comentada: 
É uma ação de marketing estrategicamente pensada para ser compreendida como não-comercial, que atinja o 
público de forma emocional para que este se proponha a compartilhá-la de forma espontânea, atingindo a rede e 
se espalhando como um vírus. 
Código da questão: 8577 
 
 
 
6) Como podemos ver aplicadas as estratégias de marketing em um ambiente de consumo como o 
shopping center? 
 
Alternativas: 
A) Apenas no preparado dos vendedores que estão aptos a nos persuadirem para o consumo. 
B) Não há relação entre estudos de marketing e ambientes físicos como o shopping center. 
 
C) Na disposição das escadas rolantes que nos fazem circular por grandes corredores para que 
possamos subir ou descer para o próximo andar, na organização de vitrines, na falta de relógios 
em ambientes como praças de alimentação, entre outras estratégias de organização de espaços 
orientados para o consumo.CORRETO 
D) O marketing nunca pode e nem será percebido. 
E) Apenas nas vitrines de lojas que primam por uma relação com o marketing. 
 
 
Resolução comentada: 
As estratégias de marketing estão colocadas em nosso dia a dia de forma “velada”, ou seja, não devem ser 
percebidas como “estratégias de marketing” voltadas para o consumo, caso contrário, o consumo não se efetiva. 
Mas estas estratégias estão presentes em textos explícitos ou simbólicos e na organização de espaços como 
shoppings centers, supermercados e lojas de departamento. 
Código da questão: 8418 
 
 
 
7) Quais são alguns dos resultados perceptíveis da presença cada vez mais forte da tecnologia em nosso 
cotidiano social? 
 
Alternativas: 
A) A tecnologia nos dá acesso aos processos de construção de conhecimento de tal forma que substituímos 
inteiramente os ambientes escolares tradicionais por simulacros desta realidade. 
B) A realidade passou a ser vista unicamente por meio de telas mediadoras. 
C) A tecnologia nos faz conectados em tempo integral o que faz com que torne necessária a substituição de 
relações reais ou virtuais para que sejamos aceitos no grupo social em que vivemos. 
D) A tecnologia nos faz conectados em tempo integral o que faz com que nos percebamos mais 
exigidos em nosso cotidiano. Depois do advento do celular, por exemplo, estamos o tempo todo 
facilmente localizáveis. Com isso temos a falsa percepção de que houve uma aceleração do tempo. 
Já não temos tempo para mais nada. CORRETO 
E) A tecnologia sempre teve o mesmo papel no cotidiano social das sociedades industrializadas. 
Resolução comentada: 
Quanto mais conectados estamos mais somos exigidos (por outros e por nós mesmos) diante da capacidade de 
fazermos mais de uma coisa ao mesmo tempo e com isso temos a sensação de que o tempo se esvai. 
Código da questão: 7748 
 
 
 
8) Sobre o desenvolvimento da escrita de um projeto de comunicação: 
( ) É preciso especificar o que desejacomunicar com a criação do projeto. 
( ) Não é preciso especificar o conteúdo, ele surgirá espontaneamente. 
( ) É preciso saber para quem você deseja comunicar. 
( ) É impossível saber quem será efetivamente o perfil de seu projeto. 
( ) É preciso saber onde você desenvolverá o seu projeto. 
 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta: 
 
Alternativas: 
A) F – V – F – V – F. 
B) V – V – F – F – V. 
C) V – F – V – F – V.CORRETO 
D) F – F – F – V – F. 
E) V – V – V – F – V. 
Resolução comentada: 
As definições claras de conteúdo e público são fundamentais para o desenvolvimento de um bom projeto de 
comunicação comunitária. 
Código da questão: 47399 
 
 
 
9) O que compreende um projeto de rádio itinerante? 
 
Alternativas: 
A) Trata-se de um projeto de rádio pirata, ou ilegal, e por isso o elemento da itinerância. 
B) Trocar conteúdos com outras emissoras de rádio comunitária. 
C) Trata-se de um projeto de comunicação muito simples de ser desenvolvido. Ele compreende um sistema 
de transmissão de áudio realizado a partir da instalação de um equipamento de som em um poste de 
praça pública para veiculação de mensagens com um potencial de alcance de curta distância. 
D) Trata-se de um projeto de comunicação muito simples de ser desenvolvido. Ele compreende um 
sistema de transmissão de áudio realizado por um carro, bicicleta, motocicleta ou qualquer meio 
de transporte que possibilite a instalação de um sistema de som. CORRETO 
E) Trata-se de um projeto de instalação de um grande número de emissoras e de retransmissoras para que o 
processo de itinerância da informação se faça possível. 
Resolução comentada: 
É um sistema de transmissão de áudio que se dá de forma bastante simples: um automóvel que transporte um 
sistema de som externo que circule por determinada região transmitindo a programação. 
Código da questão: 7187 
 
 
 
10) Que nome damos ao conceito que procura estudar um novo tipo de comportamento que se traduz no 
"medo de perder alguma coisa"? 
 
Alternativas: 
A) FOME, sigla utilizada para representar novos estudos de pesquisadores americanos que procuram 
compreender questões acerca do comportamento desenvolvimento a partir de um contexto social em que 
nos vemos conectados em praticamente 100% de nosso tempo. Este comportamento se traduz pela 
necessidade de devorar informações. 
B) Não há um conceito específico para estudos de comportamentos diante da relação digital. 
C) MEDO, sigla utilizada para representar novos estudos de pesquisadores americanos que procuram 
compreender questões acerca do comportamento desenvolvido a partir de um contexto social em que nos 
vemos conectados em praticamente 100% de nosso tempo. Este comportamento se traduz por um medo 
de que estamos constantemente perdendo alguma coisa já que fisicamente não podemos estar em mais 
de um lugar ao mesmo tempo. 
D) COGNIÇÃO. Conceito desenvolvido a partir de estudos de pesquisadores norte-americanos sobre a 
mudança de comportamento diante da relação com ambientes virtuais. 
E) FOMO, sigla utilizada para representar novos estudos de pesquisadores americanos que procuram 
compreender questões acerca do comportamento desenvolvido a partir de um contexto social em 
que nos vemos conectados em praticamente 100% de nosso tempo. Este comportamento se traduz 
por um medo de que estamos constantemente perdendo alguma coisa já que fisicamente não 
podemos estar em mais de um lugar ao mesmo tempo.CORRETO 
Resolução comentada: 
A sigla FOMO significa “Fear of Missing Out” que pode ser traduzido por “medo de perder alguma coisa”. Trata-se 
de um novo tipo de estudo que surge a partir da percepção de que há mudanças claras de comportamento que se 
estabeleceram a partir de um aprofundamento na relação do Homem com a tecnologia. 
Código da questão: 9632

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