Atividade A2

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Curso GRA1600 DESENVOLVIMENTO INTEGRADO DE PRODUTOS 
GR0608211 - 202110.ead-29778849.06 
Teste ATIVIDADE 2 (A2) 
 
 
Status Completada 
Resultado da 
tentativa 
10 em 10 pontos 
 
Resultados 
exibidos 
Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários 
 Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“O modelo de Cadeia de Valor da Inovação ressalta questões-chave e 
indicadores-chave de desempenho, contribuindo para a identificação de 
possíveis elos fracos nessa cadeia e que, consequentemente, tornam-se 
gargalos do processo; isso facilita a implementação de ações de melhorias 
nesses pontos. Os autores defendem a adoção de ações para a melhoria 
dos pontos fracos ao invés de reforçar os pontos fortes na cadeia [...]”. 
ADES, C. et al. O modelo de cadeia de valor da inovação aplicado a uma 
empresa startup: estudo de caso de empresa brasileira de telemedicina. In: 
SIMPÓSIO DE GESTÃO DA INOVAÇÃO TECNOLÓGICA, 26., 2010. Rio de 
Janeiro: ANPAD, 2010. Anais […]. Rio de Janeiro, 2010.. Acesso em: 15 
jan. 2020.p. 3. 
 
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta as fases da cadeia de 
valor da inovação. 
 
 
Resposta Selecionada: 
Geração, conversão e difusão de ideias. 
Resposta Correta: 
Geração, conversão e difusão de ideias. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois um 
processo linear de três fases: geração, conversão e difusão 
de ideias se subdivide em seis procedimentos ou atividades 
encadeadas, que são: interna na empresa, polinização 
cruzada, externa, seleção, desenvolvimento e propagação e 
colaboração com parceiros externos. 
 
 
 Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
No pré-desenvolvimento, estão as fases de Planejamento Estratégico dos 
Produtos e Planejamento do Projeto. O Planejamento Estratégico é 
tradicionalmente feito pelos gestores de alto nível hierárquico da 
 
organização, criando a missão, a visão e os valores com base em análises 
internas e de mercado. A partir do exposto, assinale a alternativa que 
apresenta um dos objetivos e marcos principais do planejamento estratégico 
que impactam o PDP. 
Resposta Selecionada: 
Definição do portfólio de produtos. 
Resposta Correta: 
Definição do portfólio de produtos. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, com base 
na definição de valores, missão e objetivo da empresa, 
segue-se para o desdobramento dos objetivos e como cada 
setor pretende alcançá-lo. Para os gestores de produto, 
uma forma de tangibilizar o alcance da estratégia geral da 
empresa é pela criação do portfólio de produtos. 
 
 
 Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“Nos próximos anos, o principal campo competitivo de qualquer negócio 
será a experiência do consumidor. Não é preço, não é produto, não é 
processo: é a percepção do consumidor sobre suas experiências. [...] 50% 
dos investimentos das empresas, nos próximos anos, serão dedicados à 
experiência do consumidor”. 
MAPA das dores do atendimento ao cliente: como ser próximo e 
eficiente. Administradores.com, fev. 2017. Disponível 
em: https://administradores.com.br/artigos/mapa-das-dores-do-atendimento-ao-
cliente-como-ser-proximo-e-eficiente. Acesso em: 10 nov. 2019. 
 
A partir do exposto, assinale a alternativa que apresenta a fase do PDP que 
tem o importante papel de ouvir os clientes. 
 
 
Resposta Selecionada: 
Projeto informacional. 
Resposta Correta: 
Projeto informacional. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois é no 
projeto informacional que o cliente será observado, para que 
a empresa possa extrair as necessidades dele, além da 
observação dos concorrentes que culminará nas primeiras 
descrições de funções ou soluções que o produto deve 
oferecer. 
 
 
 Pergunta 4 
1 em 1 pontos 
 
Todas as fases do PDP são formatadas para que criem uma saída que 
abastecerá o desenvolvimento da fase seguinte. Nessa perspectiva, o 
grande objetivo da fase de Projeto Conceitual é o desenvolvimento do 
 
conceito ou concepção do serviço ou produto a ser construído. A concepção 
é um desdobramento das especificações-meta advindas do projeto 
informacional. Referente ao exposto, assinale a alternativa correta sobre a 
concepção que emergirá do projeto conceitual. 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Há o atendimento às especificações-meta a partir de 
detalhamentos, de técnicas coerentes e de custos 
viáveis. 
Resposta 
Correta: 
 
Há o atendimento às especificações-meta a partir de 
detalhamentos, de técnicas coerentes e de custos 
viáveis. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, segundo o 
modelo unificado de PDP, no projeto conceitual, a 
concepção significa a descrição aproximada das 
tecnologias, princípios de funcionamento e formas de um 
produto. É um marco que será a diretriz para fases 
posteriores, mas ainda sem aspectos construtivos e 
detalhados tecnicamente. 
 
 
 Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
A criatividade é uma das soft skills mais valorizadas no mercado atual, 
inclusive para os profissionais de engenharia. Dentro do contexto do 
engenheiro de produto, na fase conceitual, conhecer as ferramentas e 
técnicas de desenvolvimento dos métodos criativos é algo essencial para a 
eficiência do trabalho. 
Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) 
Verdadeira(s) e 
F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Brainstorming é um método criativo que deve ser realizado 
individualmente. 
II. ( ) A matriz morfológica é realizada por diferentes combinações de 
elementos e para encontrar uma nova solução. 
III. ( ) A ergonomia e a estética não são incluídas nas decisões criativas do 
projeto conceitual. 
IV. ( ) A análise de valor é indicada para produtos já existentes. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
 
 
Resposta Selecionada: 
F, V, F, V. 
Resposta Correta: 
 
F, V, F, V. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, já que 
apresenta a sequência adequada, pois a matriz morfológica 
se baseia na combinação do conjunto de funções e 
possíveis variações de elementos (componentes, 
subcomponentes e tecnologias) que podem resolver a 
especificação-meta estabelecida. Já a análise de valor é 
usada em produtos já existentes, com a proposta de 
analisar alternativas mais econômicas para as soluções já 
usadas por esse produto. 
 
 Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“O plano do projeto agrupará informações relevantes para a execução do 
projeto [...]. A elaboração desse plano precisa considerar o escopo e as 
características de cada uma das cinco fases do desenvolvimento do 
produto: projeto informacional (gera especificações-
meta), projeto conceitual (as concepções do produto), projeto detalhado 
(especificações finais), preparação da produção (liberação da produção) e 
lançamento do produto) [...]”. 
ROZENFELD, H. et al. Gestão de desenvolvimento de produtos: uma 
referência para a melhoria do processo. São Paulo: Editora Saraiva, 2006. 
p. 151. 
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre 
elas. 
 
I. O plano de projeto determina o panorama do PDP até a macrofase de 
pós-desenvolvimento. 
Pois: 
II. O plano de projeto é o documento fixo que não deve ser alterado pela 
empresa. 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a 
asserção II é uma proposição falsa. 
Resposta Correta: 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a 
asserção II é uma proposição falsa. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a 
asserção I concorda com o fato de que o plano do projeto é 
um documento que irá agrupar informações relevantes para 
a execução do projeto, levando em consideração as três 
macrofases que compõem o PDP. 
 
 
 Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
Dentreas diversas fases do PDP, aquela relacionada ao planejamento 
macro da empresa, ou seja, que extrapola a área de produtos, é a fase mais 
teórica e hipotética de todas. O Planejamento Estratégico é, normalmente, 
liderado por cargos de alta gestão e com comunicação com o mercado. 
Assim, qual ferramenta auxilia os gestores de PDP na definição do seu 
principal output? 
 
 
Resposta Selecionada: 
BCG. 
Resposta Correta: 
BCG. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, partindo 
do princípio de que o principal output/saída do planejamento 
estratégico que influencia no PDP é o portfólio, a matriz 
BCG é a ferramenta que, pela verificação do 
posicionamento do produto em relação à participação no 
mercado e a tendência de crescimento desse mesmo 
mercado, traça estratégias que serão desdobradas no PDP. 
 
 
 Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
O projeto informacional é a primeira fase do desenvolvimento de produtos, 
segundo o modelo unificado de PDP. Essa fase é de extrema importância 
justamente por ser dela que serão desdobradas as execuções das fases 
posteriores. Erros posteriores poderão ser extremamente caros de se 
reverter. 
Considerando o exposto, relacione os seguintes objetivos do projeto 
informacional as suas respectivas descrições: 
 
(1) Mapear o ciclo de vida do produto. 
(2) Definir requisitos do produto. 
(3) Definir o problema do projeto. 
 
( ) Compreensão do problema que o produto visa solucionar no mercado ou 
para o público-alvo. 
( ) Definição para cada fase dos stakeholders e identificação da “voz do 
cliente”. 
( ) Descrição dos requisitos dos clientes (necessidades) em forma de 
caraterísticas técnicas e mensuráveis do produto. 
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta. 
 
 
Resposta Selecionada: 
3, 1, 2. 
Resposta Correta: 
 
3, 1, 2. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, já que 
apresenta a sequência adequada, segundo a descrição do 
modelo unificado de PDP. Mapear o ciclo de vida do produto 
relaciona a questão de entender o ciclo de vida de produtos 
e projetar em um cenário hipotético as necessidades dos 
clientes e como o produto deve atendê-los. Já a definição 
dos requisitos do produto é o primeiro momento em que 
soluções do produto serão descritas. Por fim, o problema de 
projeto significa detalhar aspectos tecnológicos da solução 
que a empresa identificou como oportunidade de mercado. 
 
 Pergunta 9 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“[...] Se hoje, ao ler ou ouvir a palavra ‘startup’, você tem uma boa ideia do 
que se trata, um dos culpados é o americano Steve Blank. Ele é 
considerado uma das maiores lendas do Vale do Silício [...]. As principais 
lições compartilhadas por Blank são: para inovar, é preciso ousar, adote um 
novo jeito de pensar, aprenda a lidar com o cenário adverso, desafie seu 
plano de negócios, entenda a demanda do seu cliente [...]”. 
5 LIÇÕES 
de Steve Blank, o mentor da geração Lean Startup. StartSe, out. 2018. 
Disponível em: https://www.startse.com/noticia/empreendedores/55980/o-vale-do-silicio-
e-uma-colecao-de-pessoas-loucas-diz-steve-blank. Acesso em: 10 nov. 2019. 
 
A partir do exposto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre 
elas. 
 
I. Trabalhar com o cenário de incertezas e com clientes exigentes é um 
diferencial das lean startups. 
Pois: 
II. Usam da flexibilidade lean para gerenciar o ciclo de feedback 
construir-avaliar-aprender. 
A seguir, assinale a alternativa correta. 
 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Resposta Correta: 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é 
uma justificativa correta da I. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois 
a asserção I é uma proposição verdadeira, na medida em 
que descreve o ambiente de trabalho das startups. Por 
trabalharem, primordialmente, com inovação, elas equivalem 
a uma aposta incerta de sucesso e satisfazer e fidelizar os 
clientes são ações imprescindíveis. Ademais, essas ações 
 
podem ser feitas usando o pensamento lean e suas 
ferramentas, entre elas se destaca o ciclo 
de feedback construir-avaliar-aprender. 
 
 Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Pode-se considerar o PDP um processo que comunica e interage a 
organização com o mercado. Sua estruturação é pautada na otimização de 
quesitos, tais como: qualidade, custo e tempo de lançamento. No modelo 
unificado de PDP, as macrofases são inter-relacionadas pelos outputs da 
fase anterior. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta 
corretamente as entradas e saídas ( outputs ) da primeira macrofase do 
PDP. 
 
 
 
Resposta Selecionada: 
Minuta de projeto e plano de projeto. 
Resposta Correta: 
Minuta de projeto e plano de projeto. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, dentro do 
modelo unificado de Processo de Desenvolvimento de 
Produtos (PDP), a macrofase inicial (pré-desenvolvimento) 
se inicia com a minuta de projeto e se finaliza com o plano 
de projeto que inclui desde o escopo de produto e projeto, 
bem como a descrição inicial dos custos e cronogramas das 
atividades seguintes.