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Fundamentos da Controladoria - AOL 3

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34315 . 7 - Fundamentos da Controladoria - 20211.A 
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - 
Questionário 
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - 
Questionário 
Nota finalEnviado: 07/03/21 19:00 (BRT) 
10/10 
Assignment Content 
Assignment Content 
1. Pergunta 1 
/1 
O contexto econômico-social, em especial o processo de globalização, tem feito com que as 
empresas estejam cada vez mais empenhadas na busca da melhoria contínua dos seus processos. 
Dentre os aspectos importantes, para que haja a perenidade de uma organização, está à otimização 
no uso dos recursos disponíveis. Diante disto, assinale a alternativa CORRETA: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As atividades desenvolvidas pela controladoria são irrelevantes para uma empresa, tendo em 
vista que, sua atuação fica restrita a empresas de grande porte que possuem capital aberto. 
2. 
A controladoria pode ser concebida em duas vertentes, a controladoria como órgão 
administrativo e como área do conhecimento humano. A controladoria como área do 
conhecimento humano se refere ao setor cujo objetivo é manter a continuidade da empresa. 
3. 
A controladoria pode ser entendida por duas vertentes, a controladoria como órgão 
administrativo e como área do conhecimento humano. A controladoria como órgão 
administrativo está relacionada a um setor cuja missão é manter a continuidade da empresa 
através da otimização dos resultados. 
Resposta correta 
4. 
A missão da controladoria é a continuidade da empresa, e o profissional responsável por 
cumprir esta missão é o CEO (Chief Executive Officer), também chamado de presidente 
executivo ou diretor geral. 
5. 
Todas as frases estão verdadeiras. 
2. Pergunta 2 
/1 
Para que o gestor adote uma ferramenta de apoio para concepção e implementação de suas 
estratégias, é necessário que ele conheça as suas vantagens e desvantagens, bem como, o entenda se 
a ferramenta escolhida é a melhor. Desta forma, assinale a alternativa INCORRETA: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
O benchmarking desperta habilidades nos gestores para enxergar no mercado as melhores 
ações administrativas praticadas por outras empresas e por outros setores concorrentes. 
2. 
O processo de investigação, através do benchmarking, permite que o gestor aprenda com 
outras organizações, e a partir de uma análise, use a customização para que o processo não se 
torne uma cópia. 
3. 
Dependendo do seu foco, o benchmarking pode ser classificado em: interno, competitivo e 
funcional/genérico. 
4. 
Apesar de ser uma ferramenta importante, o benchmarking tem sua aplicabilidade limitada, 
ao passo que, não permite que o gestor avalie e crie processos melhores a partir de informações 
do ambiente externo. 
Resposta correta 
5. 
Dentre os objetivos do benchmarking, destaca-se a possibilidade de se avaliar as informações 
de uma empresa mais sólida, criar uma cultura de qualidade com foco na melhoria contínua. 
3. Pergunta 3 
/1 
Leia a frase abaixo: 
“Se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas. 
Se você se conhece, mas não conhece o inimigo, para cada vitória ganha sofrerá também uma 
derrota. Se você não conhece nem o inimigo nem a si mesmo, perderá todas as batalhas.” 
Esta frase foi extraída do livro “A arte da guerra”, neste livro o autor, Sun Tzu aponta o que deve ser 
feito para se vencer uma guerra. Este clássico da literatura, dada à belíssima escrita do autor e 
interdisciplinaridade do tema, passou a ser utilizado em diversas áreas tais como a militar, na qual os 
profissionais estão na mesma realidade do contexto do livro, e também em outras áreas como a área 
de gestão. O ambiente altamente competitivo impulsiona as empresas a buscarem estratégias em 
meio às batalhas de mercado. Considerando a frase lida nesta questão e o conteúdo que você 
estudou, assinale a alternativa CORRETA: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Quando pensamos, por longo tempo, em todas as estratégias empresariais, em tudo o que é 
considerado vital para a boa operacionalidade e a diminuição da capacidade produtiva de uma 
entidade está pensando no controle tático. 
2. 
A controladoria estratégica tem como uma de suas funções básicas e bastante importantes, se 
preocuparem com os clientes, fornecedores, funcionários, investidores e a sociedade em geral, é 
claro, dos concorrentes que podem representar a descontinuidade empresarial. 
Resposta correta 
3. 
As principais informações veiculadas no setor de controladoria são as comerciais, cujo objetivo 
é orientar os gestores, impossibilitando a definição de roteiros estratégicos. 
4. 
Gerenciar uma empresa é uma atividade simples, pois não há necessidade de formular e 
comunicar as estratégias para todos os setores da entidade. 
5. 
As estratégias não precisam ser implementadas, pois depois de concebidas, geralmente são 
“abortadas” por falta de capital ou de recursos humanos. 
4. Pergunta 4 
/1 
Um dos principais elementos para o processo decisório é a gestão dos custos. Sobre este assunto, 
assinale a alternativa CORRETA: 
I – A gestão de custos é responsável por gerenciar, de modo eficaz, os gastos de uma empresa. 
II – Uma gestão de custos eficaz permite ao empreendedor identificar oportunidades de 
investimento, aumentar a margem de lucro e tomar decisões estratégicas de modo mais consciente. 
III – A gestão de custos não está relacionada com a segurança no desempenho da empresa. 
 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Apenas a frase II é falsa. 
2. 
Todas as frases são verdadeiras. 
3. 
Apenas a frase II é verdadeira. 
4. 
Apenas as frases I e II são verdadeiras. 
Resposta correta 
5. 
Todas as frases são falsas. 
5. Pergunta 5 
/1 
Sobre os modelos de um sistema de gestão, assinale a alternativa INCORRETA: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
O objetivo da controladoria é busca da eficácia organizacional, e para alcança-lo, é preciso que 
seja definido modelos que conduzam ao cumprimento de sua missão de modo eficiente. 
2. 
É possível observar inúmeras diferenças em relação ao enfoque dado ao processo de 
planejamento e controle à utilização dos recursos organizacionais, que são: humanos, físicos, 
financeiros e os posicionamentos em relação às variáveis ambientais. 
3. 
Na definição do modelo de gestão, alguns pontos como o estilo de gestão, processo de gestão e 
os princípios de comunicação precisam ser considerados. 
4. 
A avaliação de resultados é um processo importante em um modelo de gestão, pois permite a 
identificação dos desvios e oportunidades de melhorias nos processos. 
5. 
Os conceitos de contabilidade e avaliação de desempenho não são importantes no modelo de 
um sistema de gestão. 
Resposta correta 
6. Pergunta 6 
/1 
O processo decisório é uma sequência lógica de etapas que expressam a racionalidade com a qual 
administradores buscam soluções para os problemas da empresa. Assim, a abordagem do processo 
decisório passa por algumas fases, assinale a alternativa que NÃO é uma fase do processo decisório: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Definição do problema 
2. 
Obtenção dos fatos 
3. 
Formulação das alternativas 
4. 
Identificação do colaborador culpado pelo não alcance das metas. 
Resposta correta 
5. 
Ponderação e decisão 
7. Pergunta 7 
/1 
Dependendo do contexto do ambiente externo e das diretrizes organizacionais, as empresas podem 
adotar a estratégia de diversificação. A respeito desta estratégia, assinale a alternativa CORRETA: 
I - A diversificação horizontal acontece quando a empresa concentra o seu capital, pela compra ou 
associação com empresas similares. 
II – A diversificação vertical ocorre quando a empresa passa a produzir novo produto ou serviço, que 
se acha entre o seu mercado de matérias-primas e o consumidor do produto que já se fabrica. 
III – A diversificação concêntrica é a diversificação da linha de produtos com uma nova tecnologia e 
força de vendas. Estaestratégia busca ganhos substanciais em termos de flexibilidade. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Apenas a frase III está falsa. 
Resposta correta 
2. 
Todas as frases são verdadeiras. 
3. 
Apenas a frase I é verdadeira. 
4. 
Todas as frases são falsas. 
5. 
Apenas a frase II é verdadeira. 
8. Pergunta 8 
/1 
Para que haja sucesso na atuação de um setor, e por consequência na atuação de uma empresa, é 
necessário que os seus fundamentos estejam consolidados, assinale a alternativa abaixo que NÃO é 
um fundamento da controladoria estratégica: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Preocupação com o longo prazo. 
2. 
Atenção a todos os credores ou depositários stakeholderes. 
3. 
Uso das informações monetárias, físicas, de produtividade e de qualidade. 
4. 
Constante foco no ambiente externo da empresa. 
5. 
Foco direcionado apenas a gestão dos patrimônios imobilizados da empresa. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
/1 
Assinale V nas frases verdadeiras e F nas falsas, logo em seguida assinale a alternativa que contém a 
sequência correta: 
( ) Desembolso é a saída de dinheiro do caixa ou do saldo bancário da empresa. É toda situação que 
requeira um desencaixe financeiro. 
( ) Gasto é um sacrifício financeiro mais genérico relacionado a produtos, bens ou serviços, que 
ocorre a qualquer momento e em todos os setores de uma entidade. 
( ) Custos variáveis se alteram conforme a quantidade de funcionários nas empresas. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
V – V – V 
2. 
V – F – V 
3. 
V – V – F 
Resposta correta 
4. 
F – F – F 
5. 
V – F – F 
10. Pergunta 10 
/1 
Leia as duas frases a seguir e marque a alternativa correta: 
Frase 1 - No Brasil, a legislação fiscal não permite a utilização do custeio direto ou variável para a 
apuração dos impostos e das contribuições incidentes sobre o resultado do período. 
Frase 2 – O custeio direto ou variável não pode ser utilizado nas estratégias empresariais de forma 
gerencial. 
Ocultar opções de resposta 
1. 
As frases 1 e 2 são verdadeiras. 
2. 
Apenas a frase 2 é falsa. 
Resposta correta 
3. 
A frase 1 está parcialmente correta, pois houve uma mudança na legislação fiscal que passou a 
permitir a utilização do custeio direto ou varável. 
4. 
As frases 1 e 2 são falsas. 
5. 
Apenas a frase 2 é verdadeira.

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