LIDERANÇA E GESTÃO DE PESSOAS - Aula 1-Pos-2aca12c726a8d6f8a97a2e29dedc9df3

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Liderança e Gestão de 
Pessoas
Contexto atual para 
Liderança e Gestão 
de Pessoas
01.
Introdução
Marcos 
Ferreira 
Martins
Engenheiro Mecânico 
Corretor de Seguros 
Empresário
Professor MBA
marcos@m11.com.br 
O RH nas 
empresas
Comportamento 
e Cultura 
Organizacional
Os 
macroprocess
os e 
subsistemas 
de RH
Conceitos 
fundamentais 
Indiv. e Grupos
Competências 
gerenciais e 
conceitos de 
Liderança 
O poder e a 
liderança 
prática
Objetivo:
Capacitá-lo para que você 
entenda o 
comportamento e as 
relações humanas dentro 
das organizações, seja 
você líder ou liderado.
Bibliografia
Os maiores 
problemas dentro 
das organizações 
dizem respeito às 
relações humanas.
02.
O mundo 
contemporâneo
Ambiente
Demográficos
Econômicos
Sócio-culturais
Naturais
Tecnológicos
Político-legais
Novas estruturas 
organizacionais
Novas estruturas 
organizacionais
Novos modelos de 
negócios - startups
Maior 
competitividade
interna
externa
Novas ocupações
Novas relações de 
trabalho
Aprender como se 
comportar 
adequadamente 
pode ajudá-lo a se 
diferenciar no 
mercado
03.
O valor das pessoas 
nas organizações
Como nasce uma 
empresa
É criada uma 
organização
A empresa prospera...
Máquinas, 
equipamentos, 
tecnologia...
E gente, muita gente
Principal ativo das 
organizações: 
Capital Humano
04.
Indicadores de 
desempenho
Maior desafio das 
organizações: cuidar das 
pessoas, seu principal ativo.
Manter presente no dia a dia 
os conceitos organizacionais 
Visão Missão
Princípios 
e Valores
Objetivos
Desenvolver um bom clima e 
ambiente organizacional
Desenvolver um bom clima e 
ambiente organizacional
Maior e melhores 
resultados
Desenvolver um bom clima e 
ambiente organizacional
Maior atratividade 
de profissionais
Desenvolver um bom clima e 
ambiente organizacional
Maior retenção dos 
talentos
Desenvolver um bom clima e 
ambiente organizacional
Os clientes ficam 
mais satisfeitos
Desenvolver um bom clima e 
ambiente organizacional
Costumam ser mais 
inovadoras
05.
Os desafios das 
organizações
O que preocupa os principais 
executivos nas organizações?
O que preocupa os principais 
executivos nas organizações?
• Como atrair, manter e desenvolver bons 
colaboradores
• Como pensar e planejar estrategicamente
• Como manter uma atmosfera de alto desempenho
• Como aumentar a satisfação dos clientes
• Como administrar o tempo e o stress
• Como permanecer a frente da concorrência
• Como manter o equilíbrio entre trabalho e vida 
pessoal
• Como aprimorar os processos internos
• Como estimular a inovação 
• Como alinhar visão, estratégia e comportamento
06.
O RH fora do RH
Percepção antiga ou tradicional
RH DP
Problemas do RH
Seleção de pessoal
Treinamento
Pagamentos dos salários
Solucionar conflitos
Demitir...
Novo: RH Estratégico
Cria políticas RH
Suporte / outras áreas
Liderança comprometida
R/S, T/D, Carreira...
Os papéis do RH são 
assumidos pelas outras 
área da organização e 
suas lideranças
R/S
C/S
R/B
T/D
Sistemas
Gestão 
de 
Pessoas