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1 2 Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI - Logística – Prática do Módulo Acadêmico: Tutor Externo: RESUMO O presente trabalho tem por objetivo identificar a importância da gestão de armazenagem. A armazenagem é formada por um conjunto de funções tais como o recebimento, a conferência, a estocagem e a distribuição. Vários fatores são necessários para que o armazenamento seja feito de forma eficiente e através de embasamentos teóricos, se contribui para um melhor resultado para a empresa e satisfazendo o cliente. Palavras-chave: Armazenamento. Importância. Redução de custo. 1. INTRODUÇÃO 2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA A logística sempre existiu, de uma forma potencial e não tão integrada como hoje, mais sempre existiu; o que ocorre é que, em vista da evolução tecnológica nos sistemas produtivos e das exigências de globalização, hoje ela está sendo destacada como um condicionante estratégico ou como um diferencial competitivo. Para compreender os aspectos que envolvem boas práticas de armazenagem de materiais é preciso primeiramente fazer um levantamento de todos os processos que a envolvem, tais como o recebimento, a conferência, a estocagem e a distribuição, como também a sua relevância no atendimento das expectativas dos clientes internos e externos. A armazenagem se encontra dentro do processo logístico, onde é um segmento responsável pela gestão de materiais, pelo planejamento da produção, pelo armazenamento e distribuição. Para Gapski (2003) as empresas buscam melhorar suas prestações de serviços dos seus departamentos, inclusive na logística, onde a armazenagem auxilia na qualidade dos processos logísticos no objetivo de alcançar os clientes de maneira satisfatória. Com a evolução tecnológica e as mudanças econômicas e sociais, as empresas procuram aperfeiçoar seus métodos logísticos e agregar valores tais como de lugar, de tempo, de qualidade e de informação à cadeia produtiva. Segundo Kaibara (1998) afirma que os custos de armazenar produtos podem atingir cerca de 25 a 30% do valor do produto por ano. Assim, fica evidente que uma boa gestão da armazenagem, no âmbito da logística, é fundamental para o bom desempenho das empresas. O armazenamento é um método que permite estocar matéria-prima, peças em processamento ou produtos acabados, determina os custos de operações, melhora a qualidade dos produtos e acelera o ritmo dos trabalhos com ganho de produtividade, entre outros aspectos. Para que as organizações possam gerir de formas adequadas a armazenagem e o controle de estoque necessita-se utilizar algumas ferramentas para melhor gestão e utilização dos materiais, aproveitando corretamente o espaço físico e otimizando a alocação e organização dos materiais. Para que os recursos físicos e a mão de obra sejam bem aproveitados precisa-se fazer primeiramente um planejamento das quantidades a serem mantidas em estoque de cada item, com estoque mínimo a ser mantido, onde é determinado pelo prazo de entrega do fornecedor e pela demanda da quantidade a ser atendida. O objetivo principal deste trabalho é de apresentar a logística e gestão de armazenagem, visando à minimização de custos operacionais e tributários, sem perda na qualidade dos serviços. LOGÍSTICA E GESTÃO DE ARMAZENAGEM 2 2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA Um método adequado de armazenagem diminui o custo de operação, melhora a qualidade do produto e acelera o ritmo de trabalho. 3. MATERIAIS E MÉTODOS A referente pesquisa foi bibliográfica exploratória, através de livros de diferentes autores acerca do tema e artigos na internet. Conforme Rodrigues (2007) “pesquisa bibliográfica é a pesquisa limitada à busca de informações em livros e outros meios de publicação.’’ Segundo o autor Gil (2002, p 41): Essa pesquisa é realizada com o objetivo de dar maior entendimento acerca do problema com o intuito de torná-lo mais explícito ou com o intuito de criar explicações esclarecedoras acerca do assunto levantado. Pesquisa exploratória, em sua maior parte, mostra o levantamento bibliográfico com análise de exemplos que estimulem a compreensão dos artigos. A pesquisa foi realizada em sites e bancos de dados de artigos acadêmicos considerados relevantes para o estudo que foram lidos, grifados e devidamente selecionados para a realização da amostragem e apresentação do mesmo. ‘’Armazenagem refere-se ao espaço físico destinado a receber, guardar e proteger a mercadoria da forma mais adequada.’’( LAMBERT, 1998 apud BALLOU, 1993, p. 46). Existem quatro razões básicas para uma organização utilizar espaço físico de armazenagem. Elas são: (01) reduzir custos de transporte e produção, (2) coordenar suprimentos de demanda, (3) auxiliar o processo de produção e (4) auxiliar o processo de marketing. (BALLOU, 2009, p. 155). Segundo BALLOU, Ronald H (1993) armazenagem de materiais é um componente indispensável para o funcionamento de diversas atividades logísticas, sendo a maioria dos produtos não produzidos no local desejado pela organização, acaba que os custos de armazenagem sejam maiores. Na medida em que o tempo passa as sociedades vêm sofrendo transformações constantes, tanto na parte cultural, quanto na parte tecnológica. Estas transformações impactam principalmente as organizações que procuram inovar seus processos produtivos e na forma de gerenciar. A logística vem evoluindo de acordo com as novas exigências dos clientes, que solicitam maiores variedades de produtos com o prazo de entrega satisfatório. Com a necessidade das organizações de planejar e gerenciar seus produtos surgiu na administração a logística, visando a melhor forma de entregar os produtos dentro do prazo e atender as demandas. Segundo Koch (2013) armazenagem aparece como uma das funções que se agrega ao sistema logístico, pois na área de suprimento é necessário adotar um sistema de armazenagem racional de matérias-primas e insumos. No processo de produção, são gerados estoques de produtos em processo, e, na distribuição, a necessidade de armazenagem de produto acabado é, talvez, a mais complexa em termos logísticos, por exigir grande velocidade na operação e flexibilidade para atender às exigências e flutuações do mercado. 3 . 4. RESULTADOS E DISCUSSÃO 5. CONCLUSÃO A logística para a indústria e para a sociedade se torna cada dia mais indispensável, é preciso investimento em mão de obra qualificada, ou seja, pessoas que tenham conhecimento em gestão, que saibam olhar para concorrência e a aprender com os seus erros e acertos. E preciso saber investir em locais adequado para colocar um centro de distribuição, ou simplesmente um armazém, é necessário investir em uma infraestrutura adequada, automatização de processos, equipamentos de qualidade, tudo para evitar perdas Se hoje em dia a atividade de armazenagem já tem uma importância muito maior que há alguns anos atrás, a tendência é que para os próximos anos, essa atividade se torne ainda mais expressiva. A armazenagem é complexa no sistema logístico, e é necessária grande velocidade na operação e flexibilidade para atender às exigências e flutuações do mercado e sua disposição são as partes de um todo coordenadas entre si devendo funcionar como estrutura organizada. Na atualidade, a logística está cada vez mais presente no planejamento estratégico empresarial, tornando-se fundamentalpara a lucratividade e a redução de custos de uma empresa. Entre as suas várias funções, a armazenagem de materiais é um campo que merece destaque para a organização. Esse é o setor responsável pelo recebimento, manuseio e distribuição de todos os ativos de uma empresa. Por esse motivo, quando bem realizada, a sua eficiência, a sua localização e a sua capacidade operacional propiciam à logística vantagem competitiva em relação aos demais concorrentes, ampliando o nível de serviço das atividades prestadas. No entanto, por mais lucrativa e benéfica que a armazenagem pode ser para a empresa, a execução de maneira negligenciada pode trazer altos custos empresariais e afetar a eficiência logística empresarial. 4 5. CONCLUSÃO REFERÊNCIAS ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas. NBR 6023. Informação e documentação – Referências – Elaboração. Rio de Janeiro, 2002. BALLOU, Ronald H. Logística Empresarial: Transportes, Administração de Materiais e Distribuição Física. São Paulo: Atlas, 1993. GAPSKI, L. O. Controle de nível de estoque no setor varejista com base no gerenciamento do inventário pelo fornecedor: aplicação do modelo no A. Angeloni Cia Ltda e Procter & Gamble S.A. Dissertação de Mestrado em Engenharia de Produção – Universidade de Santa Catarina. Florianópolis, 2003. GIL, Antônio Carlos. Como elaborar projetos de pesquisa. 4. ed. São Paulo: Atlas, 2002. LAMBERT, D. M. et al. Administração estratégica da logística. São Paulo: Vantine Consultoria, 1998. MÜLLER, Antônio José (Org.). et al. Metodologia científica. Indaial: Uniasselvi, 2013. RODRIGU ES, Rui Martinho. Pesquisa acadêmica. São Paulo : Atlas, 2007. KAIBARA, M. M. A evolução do relacionamento entre clientes e fornecedores – um estudo de suas principais características e contribuições para a implantação da filosofia JIT. Florianópolis/SC. 1998. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção). Departamento de Engenharia de Produção e Sistemas. Universidade Federal de Santa Catarina. Disponível em: <http://www.eps.ufsc.br> KOCH, A. Logística de armazenagem, distribuição e gestão de estoques. Disponível em: < http://artigos.netsaber.com.br/resumo_artigo_9599/artigo_sobre_logistica_de_armazenagem,_distri bui%C3%87 %C3%83o_e_gest%C3%83o_de_estoques. Conclui-se que a gestão de armazenagem é essencial para um processo logístico adequado, promovendo a entrada e saída de mercadorias, evitando com que as mesmas possam ficar estocadas por um longo prazo e seguindo todo um sistema de medida e avaliação de desempenho, além de uma estrutura organizacional apropriada para se atingir a excelência nas operações. Deste modo a empresa tem um retorno positivo, apresentando melhor qualidade dos produtos e serviços, adquirindo uma grande vantagem competitiva.
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