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GESTÃO DE MÍDIAS SOCIAIS CENTRO EUROPEU Ana Claudia Carvalho da Cunha O INICIO COMO TUDO COMEÇOU FACEBOOK INSTAGRAM TWITTER YOUTUBE LINKEDIN Essas redes sociais já existiam, porém, SEM MUITA GESTÃO PROPOSTA Após um ano conturbado de crise, pandemia e muita adaptação ao muita tecnológico, o jeito foi INOVAR. Nossa Diretoria se viu desafiada a mudar, e entrar na "roda". E porque não usar quem já é de casa e aperfeiçoar os conhecimentos? Daí surgiu o desafio, aprender pra ensinar. Vamos formar gestores pra formar equipes! Desafio lançado Tempo hoje em dia é curto e aprender exige muito. Tínhamos que conciliar, tempo, dinheiro, aprendizado e na junção de tudo torcer pelo melhor resultado. Após dias de pesquisas escolhemos o Centro Europeu, com a promessa de concluir o curso com toda base que um gestor precisa pra montar uma equipe! Encontrar o CURSO BUSCA PELO MELHOR E COMEÇAMOS! Muito conteúdo prático/teórico A cada aula novas ideias e muita coisa pra por em prática 02 Muitas aulas ao vivo Seriam aulas ao vivo 2x na semana 01 Análises de antes/depois Ao longo da apresentação iremos mostrar o antes e depois de cada rede social. De como éramos e como estamos, e toda ideia de planejamento para os próximos meses. 03 Como já tínhamos nossas redes, ficou fácil de manusear e iniciar a prática do curso. Já sabíamos qual era nosso nicho e como levar conteúdo. Daqui pra frente: mão na massa!! POSITIVOS Por já termos as redes tinhamos que ajustar e "limpar" Deixa um feed mais clean e com conteúdos relevantes e que realmente eram de interesse do nosso público. Definir o planejamento, visto que, muitos da equipe tinham acesso as redes. NEGATIVOS Se juntarmos todas as nossas redes, chegamos a um nivel de satisfação e crescimento considerável. Sempre tivemos muitos subnichos e isso diversificava muito nossos conteúdos e consequentemente nossos resultados e aproveitamento. RESULTADO 30% esse foi nosso resultado SEGUIDORES SETEMBRO Analisamos o período de setembro onde tudo ainda era "meio" bagunçado e sem planejamento. Facebook 66% Instagram 23.1% Twitter 9.5% Linkedin 1.2% NOVEMBRO Alcançado somente com algumas práticas aprendidas, sem tráfigo pago. Este foi o resultado até o momento Fa ce bo ok 09 Fa ce bo ok 11 Ins tag ram 09 Ins tag ram 11 Tw itte r 0 9 Tw itte r 1 1 Yo utu be 09 Yo utu be 11 Lin ke dIn 09 Lin ke dIn 11 5.000 4.000 3.000 2.000 1.000 0 “Enquanto você não se der valor, não valorizará seu tempo. Enquanto não der valor ao tempo, não fará nada de importante.” - M. Scott Peck Descobrimos que planejamento é tudo. Identificar o nicho. Focar no conteúdo. Se fazer e notar quem também está presente. E todas as práticas aprendidas em aula, tenho certeza que até final do próximo ano dobraremos nossos seguidores. Importância da gestão Não somente ser gestor, mas gerir cada plano de ação do seu negócio. Estar pronto, planejar. Acertar e errar. Definimos planos, metas e dividimos trabalho em equipe. Hoje somos capazes de identificar e melhorar a cada dia. Gerir e gestar Liderar é saber delegar e ensinar, acima de tudo isso reagir as ações e dar retorno. Estar gestando uma equipe é tão importante quanto ser da equipe, e com isso vem a responsabilidade de dar feedback. Reação a um estímulo; efeito retroativo. Feedback Empresa de Sucesso Cronograma Planejar sempre. Seguir cronogramas. Ter uma equipe preparada sempre. Feedback Liderar sua equipe com respeito Delegar e ensinar Dar retorno de todas as ações SAC Saber seu nicho Responder seus clientes/seguidores Estar sempre presente Use a abuse da forma correta Mundo Digital Redes Sociais Suporte e Atendimento ao Cliente Site Relatórios e Análises Visite o Concorrente Visite perfils parecidos com o seu Fique de olho no seu concorrente Não coipe, inove 01 Defina seu nicho Conheça seu público Avalie o que mais precisam Saiba ouvir Interaja com seus seguidores 02 Escolha a melhor plataforma Esteja em todas as mídias sociais Defina uma que melhor se identifica Esteja presente todos os dias, ou o máximo que puder. 03 Adapte-se Sites Instagram As melhores marcas estão aqui Facebook Online Designer e Criação Projetos Criação Desenvolvimento 01 Copywriting Usar a técnica de escrita persuasiva,. Fechar vendas ou conduzir o leitor à executar uma ação. 02 Entrega de conteúdo Assuntos Interessantes Cronograma Seguir perfils do mesmo nicho 03 Conecte-se com seguidores Responda comentários enquanto eles ainda estão recentes Poste quando seus seguidores estiverem online Incentive os seguidores a comentarem 04 Contato 47 34339849 Email ana@sesconsc.org.br Website www.sesconsc.org.br “Pessoas que falham em planejar estão planejando falhar.” (George Hewell) - Harry Truman “Um líder é alguém com a habilidade de levar outras pessoas a fazerem o que elas não querem e, ainda, gostarem disso.”
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