Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Questão 1/10 - Fundamentos da Administração FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO Assinale a alternativa correta: Para Hersey e Blanchhard (1986) liderança é influenciar as ações e alguém ou de um grupo para atingir um objetivo. Goldsmith relata que o líder é o responsável de acompanhar o trabalho dos liderados de forma eficiente e eficaz para produzir mudanças positivas. Existem três tipos de liderança: autocrática, democrática e liberal. Quais características da liderança liberal? A Líder quase não exerce controle sobre a atividade desenvolvida, atuando como agente de informação. Responsabilidade recai sobre os colaboradores. B Líder sempre presente, controlador e centralizador. Atua de forma a definir como e quais tarefas devem ser executadas. C Líder presente, de acordo com as diretrizes da empresa, que sempre motiva o grupo e toma a frente para ensinar e mostrar o caminho correto. D Líder natural, que surge do meio do grupo, sem ligação com cargo ou hierarquia Questão 2/10 - Fundamentos da Administração FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO Assinale a alternativa correta: As escolas da qualidade surgiram para prevenção de defeitos. Junto com o conceito de qualidade total, começaram a ser criados novos sistemas de qualidade, onde esta deixava de ser responsabilidade de um setor específico e passava a ter o envolvimento de toda a empresa Inúmeros conceitos foram criados para o aumento da qualidade, através das ideias dos chamados gurus da qualidade. Qual das alternativas é um destes conceitos? A Qualidade para todos. B Zero defeito. C Extrema qualidade. D Defeitos mínimos. Questão 3/10 - Fundamentos da Administração FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO Assinale a alternativa correta: Segundo escreve o autor de Alice no País das Maravilhas em seu conto, Lewis Carroll, “para quem não sabe para onde vai, qualquer caminho serve”. Esta frase tem íntima ligação com o planejamento, que faz parte de qualquer processo e é por muitas vezes esquecido, ocasionando inúmeros problemas. Diante do exposto, qual a definição de planejamento? A É definir objetivos e metas, com ações pretendidas para sua realização, antecipando tendências e acontecimentos prováveis, de forma a estimar consequências e efeitos, sendo possível um controle do futuro. B É o conjunto de métodos de recrutamento e seleção, para que estes tragam talentos para a organização, aumentando assim o valor implícito em seus produtos. C É a tomada de decisão, a realização de ações previstas pela organização, visando o melhor aproveitamento dos recursos disponíveis para assim diminuir desperdícios. D É o controle de recursos financeiros, supervisionando os insumos e todos os recursos disponíveis para a maximização do lucro. Questão 4/10 - Fundamentos da Administração FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO Assinale a alternativa correta: Segundo Chiavenato (2003) a “administração é um todo do qual a organização é uma das partes”. As organizações estão a nossa volta e são tão presentes em nosso cotidiano que segundo Perrow (1991) “estamos absorvidos pelas organizações”, de modo que somos uma “sociedade de organizações”. Diante deste contexto, qual a razão da existência de uma organização? A Existe para dar lucro aos seus proprietários, empregar mão de obra e desenvolver a sociedade a sua volta. B Existe para que as tarefas que uma pessoa não pode realizar sozinha sejam realizadas, de forma eficiente e eficaz. C Existe para que ações sociais sejam realizadas, dando apoio e suporte a todos àqueles que são considerados em situação de risco. D Existe para proteção da fauna e flora, com ações conjuntas direcionadas para a sustentabilidade e resguardo dos ecossistemas. Questão 5/10 - Fundamentos da Administração FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO Assinale a alternativa correta: A chamada Escola de Relações Humanas surgiu a partir do experimento de Elton Mayo, em uma fábrica da Westen Electric Company, em 1927. Este experimento ficou conhecido como a Experiência em Hawthorne. Após 4 fases, em 1932 o experimento foi encerrado por motivos financeiros, deixando um grande aprendizado: os funcionários possuem necessidades além das fisiológicas. Quais foram estas necessidades observadas no experimento? A Necessidades de ordem social e psicológica. B Necessidades de liderança e emocionais. C Necessidades paternalistas e de liderança. D Necessidades financeiras e familiares. Questão 6/10 - Fundamentos da Administração FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO Assinale a alternativa correta: Segundo Frederick W. Taylor, para a Administração Científica, a prosperidade do empregador não pode existir a longo prazo e não for acompanhada pela prosperidade do empregado. Portanto, os interesses de ambos são únicos e com a mesma direção. Para Taylor, a Administração Científica consiste em quatro (4) princípios básicos: planejar, preparar, controlar e executar. Como foi definido o princípio de planejamento? A Planejar a seleção dos melhores trabalhadores, para assim não desperdiçar o tempo da empresa com correções. B Substituir a improvisação pela ciência por meio do planejamento do método. C Orientar os gerentes para a realização de um planejamento quinzenal, com objetivo de melhorar a produção. D Indicar líderes dentre os trabalhadores, para que estes coordenem a realização do planejamento da empresa. Questão 7/10 - Fundamentos da Administração FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO Assinale a alternativa correta: A eficiência está presente nas organizações a um longo período, desde a antiguidade, tempo em que não existia ainda uma definição formal desta. Existem registros do uso prático deste conceito no Egito faraônico. Atualmente existem inúmeros focos para a definição de eficiência, porém eles podem ser resumidos segundo a definição genérica de Bio (1996). Qual é a definição de eficiência segundo o citado autor? A Define eficiência como o modo correto de fazer as coisas. B Define eficiência como algo intangível dentro das organizações. C Define eficiência como a capacidade de atingir metas. D Define eficiência como a habilidade principal de líderes. Questão 8/10 - Fundamentos da Administração FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO Assinale a alternativa correta: A eficácia está presente na sociedade muito antes da sua definição teórica, assim como a eficiência. A eficácia também possui inúmeras definições com vários enfoques distintos. Frasson (2001) definiu de forma geral a eficácia. Qual é a definição de eficácia segundo o citado autor? A Define eficácia como a maneira que as coisas são feitas. B Define eficácia como uma habilidade imprescindível aos líderes. C Define eficácia como o foco de qualquer organização contemporânea. D Define eficácia como a capacidade de atingir metas e objetivos já estabelecidos. Questão 9/10 - Fundamentos da Administração FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO Assinale a alternativa correta: Segundo Chiavenato (1999) motivação é o desejo de desempenhar dado esforço para determinados objetivos organizacionais, condicionados pela satisfação dos objetivos individuais. Existem motivações intrínsecas e extrínsecas. Com o que está relacionado as motivações intrínsecas? A Com relação às recompensas tangíveis e materiais, como o salário. B Com relação à liderança e ao processo seletivo, dentro do departamento de pessoas. C Com relação às recompensas psicológicas, como reconhecimento positivo, respeito, apreciação. D Com relação ao relacionamento interpessoal com a família e amigos, ou seja, em seu convívio diário. Questão 10/10 - Fundamentos da Administração FUNDAMENTOS DA ADMINISTRAÇÃO/GESTÃO Assinale a alternativa correta: Através da racionalização da produção, Ford atingiu com sua linha de montagem a produção em massa, gerando uma enorme redução nos custos de produção. Ford adotou três princípios para acelerar a produção, que Chiavenatodefiniu como princípio da intensificação, da economicidade e da produtividade. Segundo o citado autor, o que é o princípio da economicidade? A Economizar ao máximo nas contratações, para assim ter mais recursos disponíveis para a matéria-prima tão escassa na época. B Através de cortes de custo, economizar recursos financeiros, posteriormente utilizados para a contratação de pessoal mais especializado, melhorando o ritmo da produção. C Evitar ao máximo os retrabalhos, ocasionando assim uma economia de recursos financeiros, que posteriormente eram empregados na melhoria da planta de fabricação, com a compra de equipamentos melhores e mais eficientes. D Reduzir ao máximo o volume de estoque de matéria-prima em transformação, para que o produto fosse pago à empresa, antes do pagamento dos fornecedores e dos salários de empregados.
Compartilhar