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Gestão de Projetos e Processos Tutor Hélverton Emílio Ribas/ EMD1686 A distância nunca foi tão importante em um momento como esse. A UNIASSELVI, referência na metodologia EAD semipresencial, ajustou o seu modelo de ensino para que todas as aulas e provas sejam totalmente virtuais. Assim você não precisa sair de casa para estudar. Com atitudes como essa, você colabora para a integridade da saúde de todos. Ah, e fique atento: quando a situação se resolver, voltaremos para o nosso modelo semipresencial - a metodologia mais indicada para uma edução de qualidade. #ADistânciaimporta# A D i s t â n c i a i m p o r t a Quem estudou? O que é Benchmarking O que é BPM Qual é o significado? O que é modelagem? Saber a importância do Benchmarking no processo organizacional; Analisar as modelagens de processo Conhecer as ferramentas de modelagem de processos Saber as metodologias de modelagens Estudar as técnicas de modelagem Unidade 1 Gestão de Processos: Benchmarking Analisar e aplicar BOAS PRÁTICAS para DESEMPENHAR MELHOR um processo Modelagem Modelage as is & To be Principais símbolos do fluxograma • Aprofundar o conhecimento sobre business process modeling notation (BPMN); • Saber o ciclo de vida do projeto; • Conhecer as diferenças entre processo e projeto; • Analisar as ferramentas de suporte à gestão de projeto. Esta unidade tem os seguintes objetivos: UNIDADE 2 Business Process Modeling Notation (BPMN) Objetos de fluxo, Conexões Piscinas e Raias Dados e artefatos Elementos do BPMN Tomadas de decisões dentro de um processo OBJETOS O que Quando Conexões 3 tipos FLUXO DE SEQUÊNCIA ASSOCIAÇÃO FLUXO DE MENSAGEM PISCINAS E RAIAS PI SC IN A RA IA 1 RA IA 2 DADOS objeto de dados banco de dados Documento Eletrônicos documentos físicos Repositório de informações GRUPO Agrupa dentro do mesmo processo ANOTAÇÃO Observações Regras do processo