Avaliação 1 - Gestão por Competencias e do Conhecimento

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Acadêmico: Ana Paula Souza da Maia (1620534)
Disciplina: Gestão por Competências e do Conhecimento (RHU15)
Avaliação: Avaliação I - Individual Semipresencial ( Cod.:670304) ( peso.:1,50)
Prova: 28668599
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
1. Cramigna (2007) utiliza um modelo que compreende 15 competências principais. Em suas consultorias há diversas empresas, Cramigna baseia-se
competências para que, em conjunto com representantes da empresa, se defina quais dessas competências serão adotadas. De acordo com os dif
ramos de atividades, identificou-se algumas competências essenciais para cada tipo de setor. De acordo com as competências para cada tipo de a
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
(    ) Capacidade empreendedora, capacidade de trabalhar sobre pressão, comunicação e criatividade são competências essenciais para empresas
(    ) A flexibilidade não aparece como competência das empresas prestadoras de serviço, mas aparece o dinamismo.
(    ) A cultura de qualidade e o relacionamento interpessoal não são competências presentes nas indústrias.
(    ) A criatividade, a liderança, a negociação e a visão sistêmica são as competências de destaque, pois aparecem para todos os setores.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: CRAMIGNA, Maria Rita. Modelo de competências e gestão dos talentos. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007.
 a) F - F - V - F.
 b) V - V - F - V.
 c) V - F - V - F.
 d) F - V - F - V.
2. No final da Idade Média, o termo competência estava associado exclusivamente à linguagem jurídica, ou seja, utilizava-se a nomenclatura de comp
para aquela pessoas ou instituições que seriam julgadas em determinados assuntos. Ao longo dos anos, assuntos relacionados à competência for
estudados por diversos pesquisadores. Posteriormente, passou-se a adotar nas organizações a Gestão por Competências. Com relação aos princip
acontecimentos no âmbito da Gestão por Competências, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) O conceito de competência no âmbito organizacional foi inicialmente utilizado juntamente aos processos de planos de carreiras, remuneração
treinamento e desenvolvimento.
(    ) McClelland, em 1973, publicou artigo no qual afirmava que a seleção de pessoas não deve ser feita apenas pelo QI (aspectos tangíveis), mas ta
pelos aspectos intangíveis (competências).
(    ) O grande crescimento na aplicação do termo competência deu-se devido à empresa Shell, que em 1979 implantou a remuneração por competê
todos os seus funcionários. 
(    ) No Brasil, somente na década de 1980 teve-se o início da aplicação da remuneração por competências e de sua discussão nas universidades.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - F.
 b) V - V - V - F.
 c) F - V - V - F.
 d) F - V - V - V.
3. Frequentemente usamos a palavra competência para indicarmos a capacidade e a aptidão do indivíduo para realizar algo. Quando uma pessoa rea
tarefa com qualidade e dentro do prazo estipulado, dizemos que essa pessoas é competente para realizar aquela tarefa, já quando o indivíduo não 
realizar uma tarefa que lhe foi designada, descrevemos essa pessoa como incompetente. Sobre o conceito de competências na Gestão de Pessoa
as sentenças a seguir:
I- É o conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes, aplicados para o alcance dos resultados esperados.
II- É o conjunto das habilidades conceituais necessárias para a realização de uma determinada tarefa.
III- É a aplicação das habilidades humanas e conhecimentos técnicos necessários para o cumprimento de uma determinada tarefa dentro do prazo
determinado.
IV- É o conjunto de conhecimentos e atitudes colocados em prática para o cumprimento adequado de prazos.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença II está correta.
 b) As sentenças III e IV estão corretas.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) As sentenças II e III estão corretas.
4. A gestão por competências está presente nas organizações em vários processos da gestão de pessoas, como no recrutamento e seleção, avaliaçã
desempenho, treinamento e desenvolvimento, entre outros. Assim como afirma Fernandes (2013, p. 66), "modelos de competência servem de base
estruturar vários processos de gestão de pessoas, basicamente atração, desenvolvimento, recompensa e avaliação". Com relação à gestão por com
no treinamento e desenvolvimento, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: FERNANDES, Bruno Henrique Rocha. Gestão estratégica de pessoas com foco em competência. Rio de Janeiro: Elsevier, 2013.
 a) A gestão por competência permite identificar a necessidade de treinamento e desenvolvimento de pessoal para sanar os gaps de competências
relacionadas às atividades desempenhadas.
 b) A gestão por competência permite selecionar o funcionário, com base em uma entrevista, que visa identificar os comportamentos mais importa
execução das tarefas pertinentes ao cargo.
 c) A gestão por competência consiste numa nova estratégia para administrar os cargos e os salários da empresa, dando importância primeiramen
homem e depois ao cargo.
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 d) A gestão por competência auxilia na construção do processo de sucessão baseada nas competências necessárias para cada função e para o fu
organização.
5. Buscar aprender coisas novas, ter um maior conhecimento sobre o mundo é um fator importante para o sucesso profissional. Pessoas com um gra
volume e qualidade de informações possuem a competência do conhecimento. De acordo com Chiavenato (2011), a urgência no conhecimento est
relacionada a cinco principais fatores: intensidade do conhecimento, obsolescência do conhecimento, conexões globais, aumento da produtividade
trabalho e foco no crescimento. Com relação a estes principais fatores, analise as sentenças a seguir:
I- A obsolescência do conhecimento está relacionada ao ciclo de vida do uso dos conhecimentos específicos, que está cada vez mais curto; eles se
ultrapassados rapidamente.
II- O aumento da produtividade refere-se ao aumento e à melhoria da produtividade do conhecimento por meio da força de trabalho.
III- A conexão global está relacionada à estrutura organizacional, que deve ser estratégica e favorecer a aprendizagem, a comunicação e a maior qu
para os clientes.
IV- O foco no crescimento está relacionado às estratégias organizacionais, que devem potencializar as competências atuais e desenvolver novas
competências que favoreçam os funcionários.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011.
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças III e IV estão corretas.
 d) As sentenças II, III e IV estão corretas.
6. O sucesso na implementação de um modelo de gestão por competência está relacionado com o alinhamento das necessidades humanas com as 
da empresa. Dessa forma, é importante que a empresa foque em alguns aspectos que são considerados como fatores críticos, pois eles podem infl
nos resultados de uma gestão por competência. Sobre esses fatores críticos, analise as sentenças a seguir:
I- Cultura organizacional, comportamento da gestão, alinhamento entre competências e estratégias organizacionais.
II- Missão, visão e valores, comprometimento da alta gestão com a implementação deste modelo de gestão por competência.
III- Envolvimento da área de RH, política de treinamento e desenvolvimento de pessoal e política de remuneração.
IV- Processo de tomada de decisão, perfil dos gestores envolvidos na implementaçãode um modelo, planejamento empresarial.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e III estão corretas.
 b) Somente a sentença II está correta.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) As sentenças II e IV estão corretas.
7. Uma das maneiras de compreender a competência é através da árvore de competência proposta por Oliveira, Santos e Lourenção (2008). A árvore 
competência também é baseada no CHA (Conhecimento, Habilidade e Atitude), em que cada um desses elementos é representado por uma parte d
(copa e frutos, tronco e galhos e raízes). Com relação à árvore de competência, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As habilidades que as pessoas possuem, ou seja, o que elas sabem realizar, correspondem à copa e aos frutos de uma árvore.
(    ) O conhecimentos são representados pelas raízes de uma árvore, pois, quanto mais conhecimento, mais a árvore se desenvolve.
(    ) As atitudes são o tronco de uma árvore, pois será através da atitude diante das situações que nos desenvolvemos e, dessa forma, podemos ge
(    ) As atitudes são representadas pelas frutos, pois, dependendo das atitudes tomadas em nossa vida, teremos bons frutos ou não.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Márcia Regina de; SANTOS, Isabel Cristina dos; LOURENÇÃO, Paulo Tadeu de Mello. Avaliação por competências em ambiente d
tecnologia. In: CHAMON, Edna Maria Querido de Oliveira (Org.). Gestão integrada de organizações. Rio de Janeiro: Brasport, 2008. p. 188-214.
 a) F - V - F - V.
 b) V - F - F - F.
 c) V - V - F - F.
 d) F - F - V - V.
8. Há três tipos de habilidades que são importantes para os profissionais que desejam se destacar no mercado de trabalho. Essas habilidades são as
as humanas e as conceituais. Dependendo do nível organizacional em que se trabalha, uma dessas habilidades se sobressai com relação às outras
todas são necessárias em todos os níveis, mesmo que em grau reduzido. Diante disso, assinale a alternativa CORRETA que apresenta as habilidade
requeridas no nível operacional:
 a) Muita habilidade conceitual, algumas habilidades humanas e pouca habilidade técnica.
 b) Muita habilidade técnica, algumas habilidades humanas e pouca habilidade conceitual.
 c) Neste nível operacional há o equilíbrio entre essas três habilidades.
 d) Muitas habilidades humanas, algumas habilidades técnicas e pouca habilidade conceitual.
9. O termo administração possui diversos conceitos definidos por diferentes autores, porém é comum encontrarmos a definição que a administração 
processo, em que as coisas são feitas de forma sistemática. No processo de administrar, temos as chamadas funções da administração. Sobre es
funções da administração, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Planejar, organizar, direcionar e controlar.
(    ) Planejar, desenvolver, agir e avaliar.
(    ) Analisar, solucionar, aprimorar e motivar.
(    ) Gerenciar, motivar, capacitar e avaliar.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - F.
 b) V - V - V - F.
 c) F - F - V - F.
 d) F - V - V - V.
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10.A habilidade faz parte do conjunto de competências e está relacionada com o saber fazer, ou seja, colocar em prática os conhecimentos que poss
Afinal, nada adianta guardar o conhecimento apenas para si, ele deve ser transformado em ação. É através da habilidade que isto será possível. Ex
tipos de habilidades importantes para qualquer profissional: habilidade técnica, habilidade humana e habilidade conceitual. Sobre essas habilidade
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A habilidade conceitual está relacionada com o pensar, com o diagnóstico das situações, capacidade de formular alternativas para solucionar
problemas.
(    ) A habilidade humana está relacionada com a interação com as pessoas, ter capacidade de comunicação, motivação, liderança e resolver confl
(    ) As habilidades técnicas representam as capacidades que permitem que o administrador planeje o futuro, interprete a missão, perceba oportun
(    ) A habilidade técnica permite compreender as funções da organização, complementá-las entre si e entender como as mudanças afetam a orga
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - V - F.
 b) V - V - F - F.
 c) F - V - V - V.
 d) F - V - F - F.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.