projeto requisitos - InfoEletro

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Termo de Abertura 
 
Título: Projeto InfoEletro loja de eletrônicos.
 
Missão da Empresa: Vender grande número de peças para computadores de forma fácil e rápida pela internet. 
 
A empresa sempre está atenta ao “atual” disponibilizando sempre o melhor que temos hoje.
 
Foco da Empresa: Rede varejos (comercio online) 
 
Justificativa do projeto: Permitir o fácil manuseio de todos usuários, atendendo a todos de forma simples, e rápida, capacitando a interação do comprador com o produto.
 
Objetivos Gerais: O sistema deve agilizar todos os processos de gerência da empresa através da plataforma WEB. 
 
Objetivos Específicos: Controlar os clientes e seus pedidos, os itens comprados dos fornecedores bem como os próprios fornecedores, o transporte dos produtos da fábrica até o cliente, os funcionários e o patrimônio. 
 
Gerente do Projeto: Matheus.
 
 
Registro de Stakeholders 
 
 
	Stakeholder 
	Empresa 
	Cargo 
	Envolvimento 
	Arian 
	InfoEletro
	Diretor Técnico 
	 Sócio - Proprietário 
	Everton
	InfoEletro 
	Diretor Geral 
	 Sócio - Proprietário
	 Leonardo
	InfoEletro 
	Vice Diretor Geral
	 Sócio - Proprietário
	Matheus
	TecSystem
	Gerente de Projeto 
	 EMPRESA/SERVIÇO
	Giovani
	TecSystem
	Analista de Sistemas 
	 EMPRESA/SERVIÇO
	Hailton Magno
	Sys&Sys Sistemas 
	Desenvolvedor
	EMPRESA/SERVIÇO
Entrevista 
1- Objetivo geral, como querem o site/sistema? Um resumo.
Abrir uma loja para montagem de computadores em geral, venda de equipamentos, como placa de vídeos, processadores, etc. O site deve ter plataforma web, disponível para todos os navegadores
2- Como será feito o cadastramento dos produtos?
 Produtos cadastrados por fornecedores (cadastro para cada fornecedor no sistema), divido por categorias, o modo de entrada do produto do sistema deve ser feito pelo código de barras.
3- O gerenciamento do site, de que modo vai ser feito?
(Adm) somente para os donos da empresa, com controle geral do site, tendo acesso a todas as áreas, e demais funcionários em áreas especificas, como lançamentos de NFS, Atendimento online, área com gerenciamento de vendas para o Contador da empresa.
4- Layout geral do site:
Site simples de fácil manuseio para qualquer idade, cores claras e agradáveis, disponibilizando na página inicial todos os produtos em destaque, um sistema de busca ligado diretamente ao cadastramento de produtos, ao lado esquerdo do site disponibilizar todas as categorias de produtos.
5- Layout de divulgação dos produtos, como será?
Produto com fotos de exibição e fotos reais, com toda descrição dada pelo fornecedor, permitindo avaliação do usuário, podendo comentar a respeito, produtos com lançamentos no mercado e de maior procura pelos usuários do site, disponibilizar um vídeo de propaganda.
6- Modo de pagamento da mercadoria?
 
O usuário terá as opções de boletos (10% de desconto), cartão de credito até 6 vezes, e podendo utilizar paypal também para transferências (todos eles sem juros)
7- Disponibilizara contato com a entregadora após a venda?
O envio do produto será com empresa terceirizada, mas o site deve ter um sistema de rastreamento para o usuário não precisar correr atrás de tal empresa para informações de onde está o produto.
8- Área de atendimento, como vai ser?
O site deve oferecer atendimento online ao cliente, onde um atendente ira falar por chat em tempo real para tirar dúvidas, também deverá ter um sistema de e-mail, onde o usuário enviara um e-mail para a empresa para podermos responde-lo.
9- Terá um controle de estoque?
Sim, o controle de estoque deve avisar os Admins do site que o produto está na quantia mínima (4 unidades, não terá um limite máximo de mercadorias.
10- Divulgação fora do site, como vai ser?
Inicialmente com propagandas em redes sociais, com pequenos anúncios animados.
Requisitos coletados: 
 
1. O sistema deve permitir o controle de clientes. 
2. O sistema deve permitir o controle de produtos. 
3. O sistema deve permitir o controle dos pedidos dos clientes. 
4. O sistema deve permitir o controle de itens comprados dos fornecedores. 
5. O sistema deve permitir o controle de fornecedores. 
6. O sistema deve permitir o controle sobre o transporte dos produtos da loja até o cliente. 
7. O sistema deve permitir o controle de funcionários. 
8. O sistema deve manter controle da hierarquia de funcionários. 
9. Uma encomenda é composta por um ou vários produtos. 
10. Uma encomenda é sempre relativa a um cliente. 
11. Os clientes dessa fábrica são sempre pessoas físicas.
12. Se o cliente optar por pagamento via boleto bancário, este deve ser emitido e enviado para pagamento antes da encomenda ser enviada ao cliente. Ou seja, o sistema deve emitir boletos bancários. 
Restrições:
Se boletos forem gerados e não serem pagos até a data do vencimento, cancelar a compra do usuário, assim notificando-o
Cadastro deve ser recusado ao utilizar Pessoa Jurídica.
Questionário com escala de Likert - Projeto InfoEletro loja de eletrônicos.
Cargo: Diretor Técnico
	Atributo
	Essencial
	Recomendável
	Indiferente
	Pouco relevante
	Irrelevante
	Nota
	1.Controle de clientes.
	x
	
	
	
	
	5
	2.Controle de produtos.
	X
	
	
	
	
	5
	3.Controle de pedidos dos clientes.
	
	X
	
	
	
	4
	4.Controle de itens comprados dos fornecedores.
	X
	
	
	
	
	5
	5.Controle de fornecedores.
	X
	
	
	
	
	5
	6.Controle sobre o transporte dos produtos da loja até o cliente.
	
	X
	
	
	
	4
	7.Controle de funcionários.
	
	X
	
	
	
	4
	8. O sistema deve manter controle da hierarquia de funcionários.
	x
	
	
	
	
	5
	9. Uma encomenda é composta por um ou vários produtos.
	x
	
	
	
	
	5
	10. Uma encomenda é sempre relativa a um cliente.
	x
	
	
	
	
	5
	11. Os clientes dessa fábrica são sempre pessoas físicas.
	x
	
	
	
	
	5
	12. Emitir Boletos Bancarios.
	x
	
	
	
	
	5
Cargo: Diretor Geral
	Atributo
	Essencial
	Recomendável
	Indiferente
	Pouco relevante
	Irrelevante
	Nota
	1.Controle de clientes.
	x
	
	
	
	
	5
	2.Controle de produtos.
	X
	
	
	
	
	5
	3.Controle de pedidos dos clientes.
	x
	
	
	
	
	5
	4.Controle de itens comprados dos fornecedores.
	X
	
	
	
	
	5
	5.Controle de fornecedores.
	X
	
	
	
	
	5
	6.Controle sobre o transporte dos produtos da loja até o cliente.
	x
	
	
	
	
	5
	7.Controle de funcionários.
	x
	
	
	
	
	5
	8. O sistema deve manter controle da hierarquia de funcionários.
	x
	
	
	
	
	5
	9. Uma encomenda é composta por um ou vários produtos.
	x
	
	
	
	
	5
	10. Uma encomenda é sempre relativa a um cliente.
	x
	
	
	
	
	5
	11. Os clientes dessa fábrica são sempre pessoas físicas.
	x
	
	
	
	
	5
	12.Emitir Boletos Bancarios.
	x
	
	
	
	
	5
Cargo: Vice-Diretor Geral
	Atributo
	Essencial
	Recomendável
	Indiferente
	Pouco relevante
	Irrelevante
	Nota
	1.Controle de clientes.
	x
	
	
	
	
	5
	2.Controle de produtos.
	X
	
	
	
	
	5
	3.Controle de pedidos dos clientes.
	x
	
	
	
	
	5
	4.Controle de itens comprados dos fornecedores.
	X
	
	
	
	
	5
	5.Controle de fornecedores.
	X
	
	
	
	
	5
	6.Controle sobre o transporte dos produtos da loja até o cliente.
	
	
	x
	
	
	3
	7.Controle de funcionários.
	
	X
	
	
	
	4
	8. O sistema deve manter controle da hierarquia de funcionários.
	x
	
	
	
	
	5
	9. Uma encomenda é composta por um ou vários produtos.
	x
	
	
	
	
	5
	10. Uma encomenda é sempre relativa a um cliente.
	x
	
	
	
	
	5
	11. Os clientes dessa fábrica são sempre pessoas físicas.
	x
	
	
	
	
	5
	12.Emitir Boletos Bancários.
	x
	
	
	
	
	5
 Medias:
R.01 = 15/3 = 5
R.02 = 15/3 = 5
R.03 = 14/3 = 4,6
R.04 = 15/3 = 5
R.05 = 15/3 = 5
R.06 = 12/3 = 4
R.07 = 13/3 = 4,3
R.08 = 15/3 = 5
R.09 = 15/3 = 5
R.10 = 15/3 = 5
R.11 = 15/3 = 5
R.12 = 15/3 = 5
Entre 4 e 5: Essencial 
Entre 3 e 4: Importante 
Exatamente 3: Desejável
Requisitos não funcionais
Usabilidade
Esta seção descreve os requisitos não funcionais associados à facilidade de uso da interface com o usuário, material de treinamento e documentação do sistema.
[NF001] Controle de produtos
Os fornecedores poderão cadastrar seus produtos sendo estes subdividos em categorias diferentes.
	Prioridade:
	
	Essencial
	Importante
	
	Desejável
[NF002] Gerenciamento do sistema
O administrador terá total acesso e controle geral do sistema, que será divido em áreas de atuação onde cada setor será responsável por uma área específica do sistema.
	Prioridade:
	
	Essencial
	
	Importante
	
	Desejável
[NF003] Controle de Fornecedores
Os fornecedores terão que realizar um cadastro previ-o no sistema para que possam disponibilizar seus produtos respectivamente.
	Prioridade:
	
	Essencial
	
	Importante
	
	Desejável
[NF004] Layout de divulgação
O site deverá ser amigável com quaisquer usuários de faixa etárias diferenciadas contendo cores claras e agradáveis e disponibilizando na página inicial todos os produtos em destaque no nosso sistema.
	Prioridade:
	
	Essencial
	
	Importante
	
	Desejável
[NF005] Divulgação dos produtos
Cada produto deverá possuir uma foto meramente ilustrativa, bem como uma foto real seguido de uma descrição detalhada adicionada pelo fornecedor. É necessário também que o usuário do sistema possa avaliar e realizar comentários sobre um determinado produto.
	Prioridade:
	
	Essencial
	
	Importante
	
	Desejável
[NF006] Sistema de busca e cadastramento
O sistema deve possuir um campo de busca diretamente ligado ao sistema de cadastramento de produtos no lado superior esquerdo do site.
	Prioridade:
	
	Essencial
	
	Importante
	
	Desejável
Disponibilidade
Esta seção descreve os requisitos não funcionais associados à frequência, severidade de falhas do sistema e habilidade de recuperação das mesmas, bem como à corretura do sistema. 
[NF007] Disponibilidade do sistema
O sistema deve permanecer online 365 dias por ano e possui escalabilidade em períodos sazonais.
	Prioridade:
	
	Essencial
	
	Importante
	
	Desejável
[NF008] Escalabilidade em sazonalidade
O sistema deverá sua adequar sua capacidade de suportar o máximo possível de usuários de forma simultânea de acordo com o período do ano.
	Prioridade:
	
	Essencial
	
	Importante
	
	Desejável
Desempenho
Esta seção descreve os requisitos não funcionais associados à eficiência, uso de recursos e tempo de resposta do sistema.
[NF009] Responsividade
O sistema deverá reagir de forma adaptativa para cada plataforma de acesso diferenciada por parte dos usuários.
	Prioridade:
	
	Essencial
	
	Importante
	
	Desejável
[NF010] Pos cadastro
Após o cadastro de um produto no sistema, este deverá estar disponível imediatamente para consulta dentro de nossa loja virtual.
	Prioridade:
	
	Essencial
	
	Importante
	
	Desejável
	[NF011] Otimização para conexões lentas
O sistema deve possuir um algorítimo de otimização para conexões lentas. 
	Prioridade:
	
	Essencial
	
	Importante
	
	Desejável
Segurança
Esta seção descreve os requisitos não funcionais associados à integridade, privacidade e autenticidade dos dados do sistema. 
[NF012] Controle Administrativo
O Controle total do sistema será possível apenas pelos administradores do sistema. Sendo o controle administrativo divido em subáreas e cada área possuindo a somente o que lhe diz respeito
	Prioridade:
	
	Essencial
	
	Importante
	
	Desejável
[NF013] Política de seguranças
Serão desenvolvidas políticas de segurança para a preservação dos dados do usuário a fim de garantir privacidade de autenticidade aos mesmos.
	Prioridade:
	
	Essencial
	
	Importante
	
	Desejável
Hardware e software
Esta seção descreve os requisitos não funcionais associados ao hardware e software usados para desenvolver ou para executar o sistema. 
[NF014] Serviço em Cloud
O sistema será alocado em servidores Amazon que possuem as características necessárias para a disponibilidade do sistema
	Prioridade:
	
	Essencial
	
	Importante
	
	Desejável
Rastreamento de requisitos
	RF01
	O sistema deve permitir o controle de clientes.
	Visibilidade
	Evidente
	Prioridade
	Essencial
	Requisitos Não Funcionais Associados
	NF002, NF013, NF012
	RF02
	O sistema deve permitir o controle de produtos. 
	Visibilidade
	Evidente
	Prioridade
	Essencial
	Requisitos Não Funcionais Associados
	NF001, NF002, NF010, NF012
	RF03
	O sistema deve permitir o controle dos pedidos dos clientes. 
	Visibilidade
	Evidente
	Prioridade
	Essencial
	Requisitos Não Funcionais Associados
	NF002, NF012
	RF04
	O sistema deve permitir o controle de itens comprados dos fornecedores.
	Visibilidade
	Evidente
	Prioridade
	Essencial
	Requisitos Não Funcionais Associados
	NF002, NF003, NF012
	RF05
	O sistema deve permitir o controle de fornecedores. 
	Visibilidade
	Evidente
	Prioridade
	Essencial
	Requisitos Não Funcionais Associados
	NF002, NF003, NF012
	RF06
	O sistema deve permitir o controle sobre o transporte dos produtos da loja até o cliente.
	Visibilidade
	Evidente
	Prioridade
	Essencial
	Requisitos Não Funcionais Associados
	NF002, NF012
	RF07
	O sistema deve permitir o controle de funcionários. 
	Visibilidade
	Evidente
	Prioridade
	Essencial
	Requisitos Não Funcionais Associados
	NF002, NF012
	RF08
	O sistema deve manter controle da hierarquia de funcionários. 
	Visibilidade
	Evidente
	Prioridade
	Essencial
	Requisitos Não Funcionais Associados
	NF002, NF012
	RF09
	Uma encomenda é composta por um ou vários produtos. 
	Visibilidade
	Evidente
	Prioridade
	Essencial
	Requisitos Não Funcionais Associados
	NF002, NF012
	RF10
	Uma encomenda é sempre relativa a um cliente. 
	Visibilidade
	Evidente
	Prioridade
	Essencial
	Requisitos Não Funcionais Associados
	NF002, NF012
	RF11
	Os clientes dessa fábrica são sempre pessoas físicas.
	Visibilidade
	Evidente
	Prioridade
	Essencial
	Requisitos Não Funcionais Associados
	NF002, NF012
	RF12
	Se o cliente optar por pagamento via boleto bancário, este deve ser emitido e enviado para pagamento antes da encomenda ser enviada ao cliente. Ou seja, o sistema deve emitir boletos bancários.
	Visibilidade
	Evidente
	Prioridade
	Essencial
	Requisitos Não Funcionais Associados
	NF002, NF012
Matriz de Rastreamento de requisitos
	
	RF01
	RF02
	RF03
	RF04
	RF05
	RF06
	RF07
	RF08
	RF09
	RF10
	RF11
	RF12
	RNF01
	
	X
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	RNF02
	X
	X
	X
	X
	X
	X
	X
	X
	X
	X
	X
	X
	RNF03
	
	
	
	X
	X
	
	
	
	
	
	
	
	RNF04
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	RNF05
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	RNF06
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	RNF07
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	RNF08
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	RNF09
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	RNF10
	
	X
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	RNF11
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	RNF12
	X
	X
	X
	X
	X
	X
	X
	X
	X
	X
	X
	X
	RNF13
	X
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	RNF14
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
Prazo de projeto:
4 Meses até o termino.
Critério para aceitação do produto:
O sistema deve ser entregue até prazo estimado, configurado e rodando perfeitamente. 
Desempenho e segurança:
O sistema deve ser testado completamente, e parar de responder ao usuário após tentativa de conexão de 8 segundos sem resposta.
Valor do projeto:
25 Mil Reais, juntamente com a taxa de manutenção em quanto os donos da empresa nos contratar.
Taxa de manutenção: 4 Mil Reais mensais.
MATRIZ DE REQUISITOS FUNCIONAIS:
	Req.func/
Problemas
	 RF1
	 RF2
	RF3
	 RF4
	 RF5
	 RF6
	 RF7
	 RF8
	 RF9
	 RF10
	Validade
	 X
	 X
	 X
	 X
	 X
	 X
	 X
	 X
	 
	 X
	Redundância
	
	
	
	 
	 
	 
	 
	
	 X
	
Matriz de requisitos não funcionais
	Req.Nfunc/
Problemas
	RNF1
	RNF2
	RNF3
	RNF4
	RNF5
	RNF6
	RNF7
	RNF8
	RNF9
	RNF14
	Validade
	 X
	 X
	 X
	 X
	 X
	 X
	 X
	 X
	 X
	 
	Redundância
	
	
	
	
	
	 
	 
	 
	 
	 X