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Fernanda Silva Lima Tecnologia em Marketing Marketing de varejo Salvador/BA Março de 2020 Fernanda Silva Lima Tecnologia em Marketing Marketing de varejo Salvador/BA Março de 2020 Sumário Introdução 1 Desenvolvimento 2 Conclusão 3 Nascido em 1959 em Aneccy na França com a primeira loja, surge a Carrefour, que em francês significa cruzamento. Em 1975 chega ao Brasil, na cidade de São Paulo, o 1º Hipermercado Carrefour foi pioneiro em auto-serviço no mercado varejista em nosso território. Presente em 33 países, divididos em 10.860 lojas, 364 mil colaboradores sendo 72 mil somente em nosso território, com 498 lojas se tornando assim o maior Varejista alimentar do Brasil. Na participação de mercado, o grupo Carrefour anunciou em Fevereiro desse ano a compra de 30 lojas do Macro por R$ 1,95 bilhões adicionado a abertura de 20 lojas, ganha assim o equivalente a um ano e meio em uma só tacada segundo seu presidente Noel Prioux. Sabemos que estratégia de Marketing é o conjunto de ações estabelecidas para divulgar e enaltecer os pontos fortes de uma organização e é com isso que o Carrefour tem investido fortemente para atrair e reter seus milhares de clientes por todo o mundo. As variáveis controláveis possibilitam que a organização tenha maior controle e tomada de decisões para que as estratégias tenhas uma maior chance de acerto. No que diz respeito a localização, o grupo pretende tirar proveito de suas lojas espalhadas em todo o mundo com seus formatos e multicanais variados. Ainda sobre a localização a rede pretende ampliar sua participação do comércio em regiões mais afastadas dos centros das metrópoles para atingir uma clientela que não tem uma variedade de opções de onde adquirir seus produtos. Sobre o ambiente o Carrefour tem como foco principal seus clientes investe em lojas físicas com experiencia digital com plano de tecnologia Scan & Go que permite que o cliente realize suas compras na loja física e efetuar o pagamento via aplicativo no celular sem a necessidade de passar no caixa, trazendo agilidade e comodidade para seus clientes que não possuem tempo de passear entre suas prateleiras repletas de produtos diversificados. Seus produtos possui uma linha completa desenvolvida para toda família. Vários produtos vendidos possuem certificado independente, como a carne bovina com certificado socioambiental Rainforest Alliance Certified que garante que a carne é oriunda de fazendas que seguem normas de conservação ambiental e bem-estar animal. Também apossem em seus produtos embalagens sustentáveis feitas de papel cartonados, informações gravadas em braile, pictograma de desgaste seletivo e dicas de consumo consciente, além da garantia de produtos mais saldáveis pensando principalmente na saúde dos clientes. Seus preços sempre atrativos para continuar sendo campeão em vendas. Oferecendo preços e atendimento de qualidade, o cartão Carrefour, sem anuidade e parcelamento em até 10x sem juros estabelece com o cliente um elo maior, pois facilita a aquisição das compras e fideliza seu consumidores. Análise de SWOT · Forças – É líder no Varejo no Brasil estando presente e quase todo território, o que fortalece sua marca. O ramo alimentício não é afetado, pois não possui momentos de crise devido sua alta necessidade de consumo. Está presente em diversos países e assim possui uma gama de clientes diversos juntamente com seu portifólio que é altamente diversificando com vários produtos. · Oportunidades – O Grupo está investindo em abertura de novas lojas em regiões mais distantes, criando assim novas oportunidades de prospectar mais clientes em áreas menos exploradas. Além disso possue grande contratação para funcionários com necessidades especiais. · Ameaças - Umas das maiores ameaças é o número de concorrentes do Grupo como o Walmart, Lojas Americanas e Magazine Luiza. A perda de lideres também está entre as ameaças tendo em vista que o mercado e concorrentes sempre estão em busca de ter os melhores funcionários em suas organizações. · Fraquezas – Por ser um setor com grandes concorrentes umas das fraquezas podem ser o preço, tendo em vista que outros varejistas diminuem seu valor de produtos tentando atingir a concorrência e chamar atenção do cliente. Conclusão REFERÊNCIAS https://www.carrefour.com.br/institucional/grupo-carrefour http://mundodasmarcas.blogspot.com/2006/05/carrefour-avec-carrefour-je-positive.html https://epocanegocios.globo.com/Empresa/noticia/2020/02/epoca-negocios-carrefour-usara-aquisicao-do-makro-para-expandir-atacadao.html https://www.consumidormoderno.com.br/2018/01/23/4-estrategias-carrefour-ate-2022/ https://www.meioemensagem.com.br/home/marketing/2019/01/02/carrefour-da-um-passo-rumo-a-loja-inteligente.html https://www.carrefour.com.br/institucional/produtos-carrefour
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