Diagnóstico empresarial Guilherme

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1 Nome dos acadêmicos 
2 Nome do Professor tutor externo 
Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI - Curso (Código da Turma) – Prática do Módulo I - dd/mm/aa 
 
 
 
 
Acadêmicos¹:Guilherme Lopes 
Tutor Externo²: Suzzane Werlich Schmitz Onofre. 
 
 
 
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
“Quando a empresa traça objetivos e metas, e busca alcançá-los, ela tem claramente definido do 
porque ela existe o que e como faz, e onde quer chegar” segundo (DRUCKER,1997) 
Há quatro razões palpáveis para que se faça o planejamento, que são: contrabalançar a 
incerteza e as modificações; concentrar a atenção nos objetivos; assegurar um 
funcionamento econômico e facilitar o controle, razões estas que, pela importância, 
atestam a sua necessidade. (FARIA 1996) 
 
Chiavenato (2004) Quando se pensa em administrar é preciso se ter em mente uma das primeiras funções 
da administração que é o planejamento, tendo em vista que é essa ferramenta que determina aonde a 
empresa quer chegar. 
 
Planejamento é uma ferramenta gerencial primordial para as organizações contemporâneas, pois, 
planejar em uma organização consiste no estudo e na escolha de alternativas para se alcançar um 
objetivo de forma eficiente e eficaz, a partir da situação atual da organização. Este processo 
permitirá a qualquer organização a visão para qual direção ela está indo, de que forma ela 
caminha para esta direção e o que fazer se houver qualquer mudança de planos durante o 
caminho, e quais estratégias tomar. O seu desenvolvimento se dá através de: Análise de 
mercado, Definição das metas e objetivos, Definição das estratégias, plano de ações e 
desenvolvimento e controle de mercado. Entre seus benefícios podemos citar: Redução de 
custos operacionais, maximização de lucros, flexibilidade, Estabelecimentos de metas e 
objetivos condizentes com a realidade da empresa entre outros 
“planejamento está focado na ação futura e projeta-se ao longo do tempo. E, acima de tudo, 
focaliza o alcance de certos objetivos ou resultados.” (CHIAVENTO,2009) 
“Para que as organizações consigam alcançar seus objetivos elas precisam planejar suas ações, 
mapear seus planos, objetivos e metas em longo prazo’ (BECKER,2016) 
Planejamento pode ser o processo formalizado para gerar resultados a partir de um sistema 
integrado de decisões” (PEREIRA,2010) 
A IMPORTÂNCIA DO PLANEJAMENTO 
ORGANIZACIONAL NAS EMPRESAS 
 
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3. MATERIAIS E MÉTODOS 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Dentro do planejamento organizacional, o planejamento estratégico se sobressai, pois é a partir 
desse planejamento que todas as outras direções da empresa são tomadas. 
"Muito se fala sobre planejamento nos dias de hoje e também em diferenciais estratégicos. Mas 
somente quem entende o que é planejamento empresarial, desde sua definição, consegue traçar 
planos de ações práticos para impulsionar a empresa. 
"Especialmente no início das nossas carreiras, a gente se acostuma a fazer o que aparece para ser 
feito. Vamos levando assim até perceber que a única forma de chegar a algum lugar é com 
planejamento: objetivos, metas, valores, decisões difíceis. O planejamento estratégico é a mesma 
coisa, mas a nível de uma empresa." 
O material usado para elaboração desse artigo foram livros, artigos e periódicos. Através de 
uma pesquisa documental cujo principal objetivo e a análise e interpretação de dados. 
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REFERÊNCIA 
 
https://www.ibccoaching.com.br/portal/empreendedorismo/planejamento-organizacional-o-que-e-
seu-papel-dentro-de-uma-gestao/ 
 Home/Portal/Empreendedorismo/Planejamento Organizacional: o que é seu papel dentro de uma 
gestão? 
http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/a-importancia-da-estrategia-e-do-
planejamento-para-as-organizacoes-em-tempos-de-crise/37849/ 
A IMPORTÂNCIA DA ESTRATÉGIA E DO PLANEJAMENTO PARA AS ORGANIZAÇÕES 
EM TEMPOS DE CRISE. 
 
 
 
 
 
ENTREVISTA 
 
 Diagnóstico da situação estratégica da empresa pesquisada. 
 
Empresa: Incoferro indústria e comércio de ferramentas agrícolas Ltda. 
 
 1.A empresa utiliza conceitos de responsabilidade social-empresarial em seu 
 planejamento estratégico? Quais conceitos são utilizados pela empresa? 
R: A empresa realiza sim ação beneficente, realiza compras de sestas básicas e entrega na 
assistência social da cidade para serem distribuídas para famílias carentes. 
 
2-A empresa realiza investimentos financeiros a longo prazo? Em que áreas a empresa 
costuma realizar estes investimentos? 
R: Sim a empresa realiza investimentos a longo prazo, compras de terrenos e aplicações 
financeiras para suprir as necessidades em algum imprevisto para assim honrar suas contas e 
o pagamento dos funcionários. 
 
3- A empresa investe na capacitação de seus colaboradores? Que tipo de investimento 
são realizados? 
R: A empresa investe na capacitação de seus colaboradores, com cursos na função que o 
colaborador presta na empresa deixando bem treinado e capacitado para o cargo. 
 
4- A empresa pretende atuar em outros mercados? Estes mercados possuem 
aderência ao mercado que a mesma atende atualmente? 
R: Sim, prosseguir na área de mecânica pesada, leve, tratores e auto peças em geral, 
buscando sempre ampliar os negócios para outras cidades. 
 
5-A empresa busca desenvolver seus produtos com base em tendências de mercado, 
https://www.ibccoaching.com.br/portal/empreendedorismo/planejamento-organizacional-o-que-e-seu-papel-dentro-de-uma-gestao/
https://www.ibccoaching.com.br/portal/empreendedorismo/planejamento-organizacional-o-que-e-seu-papel-dentro-de-uma-gestao/
http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/a-importancia-da-estrategia-e-do-planejamento-para-as-organizacoes-em-tempos-de-crise/37849/
http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/a-importancia-da-estrategia-e-do-planejamento-para-as-organizacoes-em-tempos-de-crise/37849/
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ou apenas nas necessidades imediatas? 
R: Com base nas melhores tecnologias no ramo de auto peças, sempre buscando aprimorar 
seus serviços de mecânica e a qualidade dos seus serviços. 
 
6-A empresa acompanha os resultados e possui metas estratégicas de longo prazo? 
R: A empresa realiza pesquisa de satisfação ao público e possui metas para cumprir durante 
o ano. 
 
7-A empresa busca atender novos segmentos de clientes com seus produtos atuais? 
Que segmento a empresa atende atualmente e em quais segmentos pretende atuar? 
R: Em Alfredo Wagner, trabalhou como oficina mecânica e auto peças, busca atender outras 
cidades com a função de distribuir peças, para caminhões, automóveis e tratores. 
 
8-A empresa busca manter seus produtos atualizados, possui uma cultura de 
inovação? Que o tipo de inovação costuma aplicar, incremental, radical ou disruptiva? 
R: Existe um estudo interno dentro da empresa para ampliar as vendas pela internet 
(INCREMENTAL) assim surgindo um leque novo de vendas online (RADICAL) assim 
gerando mais faturamento econômico para empresa (disruptiva). 
 
9-A empresa investe no branding de sua marca? Com a mesma é vista por seus 
clientes? 
R: Seu posicionamento é diferenciado com outras oficinas mecânicas que é o público-alvo 
da empresa. 
 
10-A empresa busca fidelizar seus clientes? Quais são as estratégias utilizadas pela 
mesma? 
R: No processo de vendas, busca realizar descontos, também facilitando o parcelamento do 
valor de compra. 
 
11-A empresa acompanha os resultados e possui metas estratégicas de médio prazo? 
R: Durante as reuniões para discutir seus indicadores a empresa busca por estabelecer metas 
semestrais e premiações para os colaboradores que atingiremsuas metas 
 
12-As diretrizes estratégicas da empresa são claras e compreendidas por todos da 
empresa? 
R: A empresa possui um sistema de internet disponível para todos os funcionários e novos 
funcionários deixando ali disponível para todos os colaboradores, sua rotina de trabalho. 
 
13-Como a empresa comunica as ações de seu planejamento estratégico a todos os 
colaboradores? 
R: Através de reuniões, onde são transmitidas as informações para a realização de um 
trabalho com transferência. 
 
14-A empresa utiliza métodos de análise de informações para elaboração de suas 
estratégias de curto prazo? 
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R: Realiza consulta sobre suas vendas, é realizando um treinamento para seus colaboradores. 
 
15-A empresa possui metas previstas em seu planejamento estratégico de curto prazo? 
R: Sim mensalmente é realizado reuniões para tratar do planejamento estratégico e 
semanalmente a inadimplência e retrabalho. 
 
16-A empresa utiliza métodos de acompanhamento e controle dos resultados 
previstos em seu planejamento estratégico de curto prazo? 
R: Sim, realiza encontros semanais com seus gestores e líderes das equipes. 
 
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