AV1 GESTÃO DE RH

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1a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A evolução histórica da administração de recursos humanos em nosso país foi descrita 
por Gil (2004) e dividida em diversos períodos. Nas três primeiras décadas do séc.XX 
ocorreram diversas greves, sendo que em 1917 ocorreu uma greve geral representada 
por trabalhadores, muitos deles oriundos da europa, com maior consciência política, que 
chama a atenção dos empresários e poderes públicos. Que atividades ou como se 
caracteriza o RH nesse período? 
 
 
A área de RH passou a ter uma atuação estratégica, com o intuito de agregar 
valor ao negócio, e os trabalhadores passaram a ser considerados um 
diferencial competitivo. 
 
Nessa época o Brasil sofreu o choque do petróleo e começam os problemas 
econômicos e o profissional de RH passa a ser valorizado. 
 
Destaca-se no período a "constituição cidadã" com a implantação da jornada de 
40 horas e o acréscimento de 1/3 sobre o valor de férias. 
 As atividades estavam restritas aos cálculos de retribuição que os trabalhadores 
faziam jus em decorrência do trabalho prestado. 
 
É criada a seção de pessoal e faz parte de suas atribuições cuidar das rotinas 
trabalhistas, sendo que essas tinham um carater disciplinador, legal, punitivo, 
paternalista e burocrático. 
Respondido em 24/03/2021 11:05:57 
 
Explicação: 
Conforme a web aula1, ao apresentar a evolução histórica da ARH no Brasil, tem como 
registro que nas três primeiras décadas do século XX ocorreram diversas greves, sendo que, 
em 1907 e 1917, foram greves gerais. A greve geral de 1917 foi considerada a mais 
relevante de toda história do movimento operário no Brasil e serviu para chamar a atenção 
dos empresários e dos Poderes Públicos para a implementação de medidas adequadas de 
proteção ao trabalhador. Quanto às atividades de recursos humanos, estas eram 
restritas aos cálculos de retribuição a que os trabalhadores faziam jus em 
decorrência do trabalho prestado. 
 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
A ARH tem papel fundamental dentro das organizações, pois, além de apoiar o 
atingimento dos resultados esperados, busca solucionar alguns impasses que ocorrem 
dentro da empresa. Dentre dos impasses destacados abaixo, com possíveis soluções 
direcionadas pela ARH, marque a única alternativa considerada INCORRETA: 
 
 
As práticas de RH ajudam a criar uma cultura e mentalidade compartilhada, 
aumentando o nível de engajamento dos colaboradores 
 
As práticas de RH devem apoiar na transferência de ideia e conhecimento, 
convertendo em rotina as melhores práticas 
 
As práticas de RH devem apoiar a redução de custos associados à realização e 
ao controle do método de trabalho 
 A ARH deve gerenciar as políticas de qualidade e sustentabilidade da 
organização, favorecendo maior eficiência organizacional 
 
A ARH deve apoiar o desdobramento estratégico na organização, contribuindo 
para os resultados a serem alcançados 
Respondido em 24/03/2021 11:07:24 
 
Explicação: 
A ARH deve apoiar iniciativas que englobem pessoas na organização, buscando alinhamento 
cultural, redução de custos, desenvolvimento da liderança, entre outros aspectos voltados 
ao suporte do pleno desenvolvimento do capital intelectual. 
Ações votadas a estruturação das políticas da qualidade e sustentabilidade não compete a 
responsabilidade direta da ARH e sim de outra área especialista da organização. 
 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Pode-se considerar que a existência da ára de RH está diretamente relacionada à melhora da 
efetividade dos funcionários nas empresas, implicando na melhor efetividade 
organizacional. Para que isso se concretize, a área de RH se organiza através de susbistemas, 
que executam diversos processos. Assinale a alternativa INCORRETA. 
 
 
Recrutamento e Seleção é a área responsável por captar e escolher o profissional 
mais adequado ao cargo. 
 
O subsistema de Manutenção é responsável pelos processos de qualidade de vida, 
higiene e segurança e remuneração. 
 
Avaliação de Desempenho é responsável por acompanhar as atividades do 
colaborador e dar feedback sobre seus resultados. 
 A área de monitoramento, controla a entrada e saída dos funcionários, a 
pontualidade e o cumprimento das normas de conduta. 
 
Treinamento e Desenvolvimento, cuida dos processos de capacitação e 
aprimoramento dos colaboradores. 
Respondido em 24/03/2021 11:10:20 
 
Explicação: 
Conforme Chiavenato (1999), a área de RH envolve os seguintes processos: 
1. Provisão: recrutamento e seleção; 
2. Aplicação: orientação, modelagem de cargos, avaliação de desempenho; 
3. Remuneração: remuneração, programas de incentivos, benefícios; 
4. Desenvolvimento: treinamento e desenvolvimento; 
5. Manutenção: relações trabalhistas, higiene, segurança, qualidade de vida no 
trabalho; 
6. Monitoração: banco de dados e sistemas de informações de RH. 
 
 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
As pessoas, dentro de uma organização, podem ser vistas como "recursos" ou como 
"parceiras". Assinale a alternativa que demonstra uma organização que vê as pessoas 
como parceiras: 
 
 
Estabelece que os horários sejam rigorosamente cumpridos. 
 As metas são negociadas e compartilhadas. 
 
Exige subordinação à chefia. 
 
Os empregados trabalham em cargos isolados. 
 
Existe preocupação com normas e regras. 
Respondido em 24/03/2021 11:13:16 
 
Explicação: 
Quando as metas são negociadas e compartilhadas entre os seus colaboradores, a 
organização colabora para a perpetuação do sentimento de parceria, comprometimento e 
envolvimento dos mesmos. 
 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
São vantagens do Recrutamento Interno, Exceto: 
 
 
Funcionários adaptados à cultura organizacional; 
 Permite que a empresa mantenha-se atualizada com o ambiente externo e ciente 
do que acontece nas demais organizações; 
 
Estímulo ao autoaperfeiçoamento. 
 
Melhor desempenho e potencial de conhecimento (É um meio de incentivo à 
oportunidade de fazer carreira na empresa. Gera maior interesse por parte dos 
empregados, os quais aspiram ser treinados com maior intensidade objetivando 
aproveitar as vagas disponíveis); 
 
Motivação e valorização dos empregados; 
Respondido em 24/03/2021 11:13:46 
 
Explicação: 
As Vantagens do Recrutamento Interno são: 
 
¿ É muito mais barato e mais rápido recrutar os funcionários que já fazem parte da empresa 
e que você já conhece. 
 
¿ São pessoas já familiarizadas com o negócio e como seu funcionamento e, por mais que 
passem a realizar outras funções, já terão meio caminho andado, pois não será necessário 
que passem pela fase de adaptação. 
 
¿ É motivador, pois oferece oportunidades de promoção. Ao saber que têm a chance de irem 
para um cargo mais elevado e, consequentemente, com um maior salário, os funcionários 
passam a se empenhar ainda mais para alcançar seus objetivos. 
 
¿ A empresa já conhece os pontos fortes e fracos de cada candidato e, por isso, as chances 
de selecionar um profissional que é perfeito para a vaga são muito maiores. 
 
¿ Já existe um entrosamento entre os candidatos e o restante da equipe. 
 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O treinamento constitui o núcleo de um esforço contínuo desenhado para melhorar as 
competências das pessoas e, consequentemente, o desempenho organizacional. O 
treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de quatro etapas. EXCETO. 
 
 
Programação do Treinamento 
 
Execução do programa de treinamento 
 
Avaliação do Treinamento 
 Competência do programa de treinamento 
 
Levantamento das necessidades de Treinamento 
Respondido em 24/03/2021 11:16:45 
 
Explicação: 
O treinamento é um processo cíclico e contínuo composto de quatro etapas: 
1. Diagnóstico. É o levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas. 
Essas necessidades podem ser passadas, presentes ou futuras. 
2.Desenho. É a elaboração do programa de treinamento para atender às necessidades 
diagnosticadas. 
3. Implementação. É a aplicação e condução do programa de treinamento. 
4. Avaliação. É a verificação dos resultados obtidos com o treinamento. 
O termo competência não é uma dessas etapas 
 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O acordo de caráter normativo pelo qual dois ou mais sindicatos representativos de 
categorias econômicas e profissionais estipulam condições de trabalho aplicáveis, no 
âmbito das respectivas representações, às relações individuais de trabalho é o(a): 
 
 
acordo coletivo 
 convenção coletiva de trabalho 
 
dissídio coletivo 
 
acordo individual de trabalho 
 
norma coletiva 
Respondido em 24/03/2021 11:17:25 
 
Explicação: 
A convenção coletiva de trabalho, ou CCT, é um ato jurídico pactuado entre sindicatos de 
empregadores e de empregados para o estabelecimento de regras nas relações de trabalho 
em todo o âmbito das respectivas categorias (econômica e profissional). Portanto, é o 
acordo de caráter normativo, pelo qual dois ou mais sindicatos representativos de categorias 
econômicas e profissionais estipulam condições de trabalho aplicáveis, no âmbito das 
respectivas representações, às relações individuais de trabalho, como preconizado no artigo 
611 da Consolidação das Leis do Trabalho. 
 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Dentro dos desafios da ARH, a atuação eficiente da administração de 
cargos e salários traz muitos benefícios para a organização. Das 
afirmativas abaixo, marque a alternativa considerada INCORRETA, em 
relação aos objetivos da administração de cargos e salários: 
 
 
 Mobilização de colaboradores para alcance dos resultados 
esperados 
 
 Atração de potenciais talentos para a organização 
 
 Reconhecimento de performances diferenciadas 
 
 Retenção de colaboradores 
 
 Desenvolvimento das competências organizacionais 
 
Respondido em 24/03/2021 11:18:11 
 
Explicação: 
Alguns benefícios da administração de cargos e salários é a atração de profissionais de 
mercado e retenção dos mesmos na organização, bem como melhoria do desempenho e 
motivação dos colaboradores. O desenvolvimento das competências organizacionais, não faz 
parte desse contexto o desenvolvimento das competências organizacionais. Essa atividade 
faz parte dos desafios da área de Treinamento e Desenvolvimento da organização. 
 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O PCMSO ¿ PROGRAMA DE CONTROLE MÉDICO E DE SAÚDE OCUPACIONAL é 
obrigatório em qualquer empresa independente do porte. São exames obrigatórios pelo 
programa. Marque a alternativa correta. 
 
 
Gravidez, grau de alcoolismo e drogas. 
 
Exame clínico geral, raio X tórax e medir pressão. 
 Admissional, demissional e periódico. 
 
Aids, Raio X do tórax e aferir pressão arterial. 
 
Recrutamento, Seleção e exame médico. 
Respondido em 24/03/2021 11:19:32 
 
Explicação: 
 O PCMSO -PROGRAMA DE CONTROLE MÉDICO E DE SAÚDE OCUPACIONAL seu objetivo 
é promover e preservar a saúde dos trabalhadores O responsável pela execução do 
programa é o médico do trabalho e sua periodicidade é anual. Os exames obrigatórios 
considerados no PCMSO são: exames periódicos, retorno ao trabalho, exame demissional e 
exame admissional. 
 
 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Os benefícios são componentes fundamentais dos programas de remuneração e 
também são chamados de ¿remuneração indireta¿. Sobre esse assunto, analise 
as afirmativas a seguir: 
I. Os benefícios respondem por parte considerável da remuneração total e 
costumam ser fator de decisão na aceitação de ofertas de emprego. Seu custo é 
significativo para a empresa e deve ser objeto de constante atenção. 
II. Os benefícios são importantes principalmente pelo impacto que eles causam 
sobre a imagem da empresa na comunidade, sendo essenciais na atração e na 
retenção de talentos na organização. 
III. Os benefícios podem representar uma fonte de satisfação para os 
funcionários, que veem suas expectativas, além das necessidades básicas, 
atendidas por meio de recompensas indiretas. 
IV. A montagem de um programa de benefícios é algo complexo, que exige 
atenção dos profissionais de RH. 
É correto apenas o que se afirmar em> 
 
 I, II, III e IV. 
 
I, II e IV. 
 
I, III e IV. 
 
II, III e IV. 
 
I, II e III. 
Respondido em 24/03/2021 11:21:28 
 
Explicação: 
Todas as afirmativas trazem conceitos corretos relacionados à benefícios.