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AULA 01 APRESENTAÇÃO Profa. Juliana Cardoso COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL O que vamos fazer hoje? • Apresentar a disciplina como um todo pelo nosso Plano de Ensino (conteúdo, metodologia, recomendações de leitura, formas de avaliação); • Estabelecer nossa Forma de Trabalho (horários, frequências, atividades em equipes, formas de contato, acesso à materiais, etc...); • Discutir outros assuntos de interesse da turma. Plano de Ensino EMENTA Visão histórica dos movimentos sociais que impactaram no comportamento humano; formas do comportamento humano no contexto organizacional; emoção no trabalho; percepção, motivação e inteligência; perfis do comportamento humano e as diferenças individuais; gestão, liderança, poder e autoridade; Comportamento Organizacional: aprendizagem, satisfação no trabalho, comprometimento, envolvimento, resistência às mudanças, stress, e o impacto no clima e na cultura organizacional. OBJETIVOS GERAIS Permitir que o aluno seja capaz de conhecer e compreender o comportamento humano, ampliando suas potencialidades para atuar como Gestor, com capacidade de direcionar a equipe para o alcance dos resultados estabelecidos pela Organização. Profa. Msc. Juliana Cardoso Plano de Ensino OBJETIVOS ESPECÍFICOS a) Conhecer alguns conceitos estudados pela Psicologia, tais como: sensação e percepção. Sempre aplicando-os ao contexto organizacional; b) Identificar as variáveis que afetam o comportamento humano; c) Compreender a importância dos perfis de comportamento articulados com as práticas organizacionais; d) Distinguir aspectos do comportamento humano e os impactos nos processos relacionais no ambiente de trabalho; e) Compreender o comportamento organizacional e a atuação do gestor de pessoas neste contexto. Profa. Msc. Juliana Cardoso Apresentação das aulas mistas Apresentação das aulas mistas Plano de Ensino Procedimentos de Ensino Esta disciplina adota o uso de metodologias ativas em sala de aula e conta com 2 créditos teóricos e 1 HÍBRIDO. O professor, nas aulas teóricas expositivas, deverá desempenhar o papel de orientador, mediador e estimulador da autonomia intelectual dos discentes, promovendo e estimulando o uso das habilidades relacionadas ao pensamento, como: interpretar, analisar, sintetizar, classificar, relacionar e comparar. O docente precisará chamar a atenção dos alunos para os roteiros de estudo e para os três momentos que estes possuem: o antes, o durante e o depois da aula, todos disponíveis no ambiente virtual. Deverá ressaltar que cada integrante do corpo discente se torna protagonista do próprio processo de aprendizagem, já que vasto material é disponibilizado preliminarmente para real aproveitamento dos momentos em sala de aula. Recursos Sala de aula equipada com quadro branco e material de consumo para escrever (caneta, apagador), multimídia para o uso de data show e/ou projeção de filmes e documentários, acervo bibliográfico no ambiente virtual e uso de recursos de informática. Profa. Msc. Juliana Cardoso Plano de Ensino Procedimentos de Avaliação O processo de avaliação será composto de três etapas, Avaliação 1 (AV1), Avaliação 2 (AV2) e Avaliação 3 (AV3), sob a forma de provas teóricas, provas práticas, e realização de projetos e/ou outros trabalhos, representando atividades acadêmicas de ensino, de acordo com as especificidades da disciplina. AV1: 10,0 pontos - contemplará o conteúdo da disciplina até a sua realização, incluindo o das atividades estruturadas previstas. AV2 e AV3: 10,0 pontos - abrangerão todo o conteúdo da disciplina geradas pelo Banco de Questões da Estácio. Para aprovação na disciplina o aluno deverá: 1. Atingir resultado igual ou superior a 6,0, calculado a partir da média aritmética entre os graus das avaliações, sendo consideradas apenas as duas maiores notas obtidas dentre as três etapas de avaliação (AV1, AV2 e AV3). A média aritmética obtida será o grau final do aluno na disciplina. 2. Obter grau igual ou superior a 4,0 em, pelo menos, duas das três avaliações. 3. Frequentar, no mínimo, 75% das aulas ministradas. Profa. Msc. Juliana Cardoso Plano de Ensino Bibliografia Básica BEHAR; Claudia; Campos, Luís Antônio Monteiro (organizadores). Psicologia nas Organizações. Rio de Janeiro, RJ: Universidade Estácio de Sá, 2013. BERGAMINI, Cecília Whitaker. PSICOLOGIA APLICADA À ADMINISTRAÇÃODE EMPRESAS: Psicologia do Comportamento Organizacional. 5a. edição. São Paulo: Atlas, 2015. ROBBINS, Stephen. Comportamento Organizacional. 11a. ed.. São Paulo: Pearson Education, 2005. SPECTOR, Paul E. Psicologia nas Organizações. 3. ed. São Paulo: Saraiva, 2010. Profa. Msc. Juliana Cardoso Horários Forma de Trabalho Frequências Formas de contato Atividades em equipe Acesso à materiais 98285-3985 juliana.c@estacio.br Profa. Msc. Juliana Cardoso Integração • Em duplas (apresentar o coleguinha). • Nome, se já trabalhou ou estagiou, onde foi, com o que foi... • Expectativa em relação a esta disciplina; • O que é Comportamento Organizacional pra você? Comportamento Organizacional Profa. MsC. Juliana cardoso AULA 01 - Psicologia; - Organizações; - Comportamento. Por que estudar Psicologia? O líder cuida das necessidades emocionais e do bem estar do grupo e da equipe. O início da Psicologia? Há muitos séculos atrás a psicologia já era uma das mais importantes disciplinas acadêmicas, devido a curiosidade e o fascínio do ser humano pelo seu próprio comportamento e conduta. O início da Psicologia? A necessidade de alcançar uma identidade e estrutura própria fez com que a Psicologia se juntasse a Biologia e a Filosofia e a partir de então foi possível descobrir como sentimos, pensamos e agimos. O início da Psicologia? Significado das ciências que contribuíram para o surgimento da Psicologia: • Filosofia - campo de estudo a partir da intuição e especulações, abordam de forma experimental o funcionamento da mente. • Psicologia - campo de estudo próprio, essencialmente científica. • Fisiologistas - investiga as funções orgânicas e processos ou atividades vitais. A Psicologia e o diálogo com as aplicações dos estudos do comportamento: • Pedagogia; • Medicina; • Direito; • Esporte; • Organizações. Todas as disciplinas são influenciadas pelo Comportamento Humano. DEFINIÇÃO Primeiro a Psicologia foi definida como ciência da vida mental, por causa do método introspeccionista de Wundt. Em 1920 até 1960, outros curiosos pelo estudo da Psicologia como John Watson definiu-a como ciência do comportamento observável e coloca de lado o introspeccionismo. Alega que não se pode observar as sensações, os sentimentos ou pensamentos das pessoas, mas sim, o comportamento manifesto em diferentes situações. Em 1960 retorna o interesse pelos estudos dos processos mentais, por parte das escolas de pensamento, de como as pessoas armazenam informações. Decorrente a esses interesses que a Psicologia tornou-se a ciência que estuda o comportamento e os processos mentais. DEFINIÇÃO Comportamento: qualquer ação que pode ser registrada e observada. Ex: gritos, sorrisos, suores, fala, entre outras. DEFINIÇÃO Processos mentais: experiências subjetivas que são interferidas pelo comportamento. Ex: sensações, percepções, sonhos, pensamentos, crenças e sentimentos. DEFINIÇÃO A ciência Psicológica se desenvolveu a partir de duas teorias: personalista e naturalista. A primeira investiga a personalidade humana, nas realizações e contribuições monumentais de certos indivíduos. Então o progresso e a mudança estão diretamente ligadas a vontade desses ilustres, tais como; Darwin, Wundt, Freud. Mas essa teoria não caminha sozinha. Para que uma ideia seja concretizada e registrada se faz necessário comparar o investigado com o atual, com o concreto, ou seja, com o natural. A personalidade humana caminha, entende, registra, aprende, de acordo com o natural, de acordo com o que está acontecendo no momento. Os mesmos questionamentos anteriores são os questionamentosatuais acerca da natureza humana. Diferença da Psicologia com o Senso Comum Conhecimento que vamos acumulando ao longo do tempo. Conhecimento intuitivo, espontâneo, de tentativas e erros. Ex: apropriação de termos científicos como neurótico, estressado, histérico, deprimido... Conjunto de conhecimentos sobre fatos ou aspectos da realidade. Esses conhecimentos devem ser obtidos de maneira programada, sistemática e controlada, para que se permita a verificação de sua validade. Reflexão! A Psicologia é uma ciência que nos ajuda a observar e compreender como o comportamento, as condutas, memórias, percepções, enfim, aspectos que mudam de acordo com as forças contextuais, interferem no trabalho do gestor e na qualidade do ambiente de trabalho. Mas, vale lembrar que o processo de observação e reflexão é inerente à natureza humana, sendo portanto, passível de ser executado por qualquer profissional - e, diante das realidades que o cenário contemporâneo nos oferece, passa a ser prioridade nas práticas de gestão de pessoas, independente da área de atuação. Próxima aula: AULAS 02 (temas) Autoconhecimento – Comportamento - Gestor.