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Disciplina: Administração da Produção (ADM64) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:668743) ( peso.:3,00) Prova: 29245787 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. O Planejamento e Controle da Produção (PCP) é uma ferramenta de auxílio para a tomada de decisões estratégicas, tendo como objetivo principal planejar e controlar o processo de fabricação de mercadorias e ainda a utilização dos recursos necessários para a sua produção. O PCP necessita estar integrado, principalmente com os sistemas de engenharias, compras e estoque, além dos outros sistemas envolvidos na produção. Sobre a importância do setor de PCP para a organização, analise as sentenças a seguir: I- PCP é pensar as melhores alternativas para que a empresa tenha vantagem nos negócios que realiza. II- PCP é atender ao mercado com qualidade absoluta, independentemente das consequências para a empresa. III- PCP é criar um cronograma de entregas para os produtos vendidos. IV- PCP é criar um equilíbrio entre as demandas do mercado e as necessidades/possibilidades da organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) As sentenças I e IV estão corretas. b) Somente a sentença II está correta. c) As sentenças II e III estão corretas. d) Somente a sentença IV está correta. 2. Para que uma empresa possa funcionar de forma contínua e sem interrupções, é necessária a criação de departamentos e/ou setores para que possam auxiliar o gestor da área fabril da organização. Cada empresa possui suas particularidades, portanto o modelo dependerá dos objetivos e a missão para a divisão das tarefas necessárias para que o processo seja contínuo, levando em consideração que uma área fabril não tem condições de efetuar compras, orçamentos, cobranças, entre outros, pois, seu objetivo é criar riquezas. No que refere às funções de apoio dos setores e/ou departamentos da organização, classifique V paras sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Contábil-financeira, tem como objetivo dentro da organização a função de transmissão de informações, orçamentos, solicitação de pedidos e vendas, dando suporte financeiro. ( ) Recursos humanos têm a função de realizar a contratação de fornecedores. ( ) Engenharia e suporte técnico tem como função auxiliar no processo decisório dos procedimentos para contratar funcionários para a área fabril ou produção. ( ) O marketing tem como função satisfazer as demandas dos clientes e dos fornecedores. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F. b) F - F - F - V. c) V - F - F - F. d) V - F - F - V. 3. Uma empresa que possui uma quantidade grande de máquinas para geração de novos produtos, seu histórico de manutenção apresenta um grande número de paradas. Essas paradas geram custos elevados e atrasos na linha de produção promovendo problemas com qualidade na entrega dos bens para os clientes. Verificado esse problema, o diretor da área fabril solicita a mudança para um modelo de manutenção em que os equipamentos tenham uma produção contínua pelo maior tempo possível e consequentemente minimize as paradas das máquinas e a diminuição dos custos de manutenção, ou seja um estudo da condição e período do componente para a realização da manutenção. Para que o problema seja minimizado, diminuindo, consequentemente, os custos, qual o modelo de manutenção que a empresa deverá utilizar? Analise as opções a seguir: I- Manutenção preventiva. II- Manutenção corretiva. III- Manutenção detectiva. IV- Manutenção preditiva. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a opção IV está correta. b) Somente a opção I está correta. c) As opções II e IV estão corretas. d) Somente a opção III está correta. 4. Como os produtos estão cada vez mais segmentados e há a expansão do marketing personalizado, o desenvolvimento, teste e lançamento de novos produtos e serviços deve ser um processo mais minucioso. Então por que criar novos produtos? Se você não inovar, seus concorrentes inovarão. Além disso, uma média de 30% dos lucros corporativos é gerada através de novos produtos (com no máximo cinco anos de vida) enquanto que a empresa que inova possui mais recursos e menos riscos dentro do mercado competitivo. Quando uma organização toma a decisão final do lançamento de um produto, o mesmo está associado à análise de variáveis importantes, ou seja, para identificar essas variáveis são necessárias realizar as questões corretas a respeito dos investimentos, retornos e riscos. Partindo desse pressuposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas no que se refere à seleção de conceito: ( ) Custos de produção corresponde a um dos critérios de seleção de conceito. ( ) Vulnerabilidade corresponde a um dos critérios de seleção de conceito. ( ) Previsão de demanda corresponde a um dos critérios de seleção de conceito. ( ) Capacidade de distribuição corresponde a um dos critérios de seleção de conceito. ( ) Aceitabilidade corresponde a um dos critérios de seleção de conceito. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - F - V. b) V - V - V - F - F. c) F - F - F - V - F. d) F - F - V - V - V. 5. Quando uma organização decide ampliar o seu mix de mercado ou iniciar um novo projeto, o gestor deverá observar algumas situações. Esse fator é importante para que os custos estejam em equilíbrio com o preço do mercado, para não correr o risco de não vender o produto. Na operação de um determinado produto, é necessário saber se aquele local tem disponibilidade de matéria-prima, proximidades com portos e ferrovias para realizar a distribuição dos produtos, entre outros. Sobre os fatores da demanda, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Mão de obra qualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da empresa e acesso fácil aos clientes. ( ) Mão de obra desqualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da empresa e acesso fácil aos clientes. ( ) Mão de obra qualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da empresa e o custo do terreno. ( ) Mão de obra qualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da empresa e fatores da comunidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - V - F. b) F - F - V - V. c) V - F - F - V. d) V - F - F - F. 6. Motivação é um impulso que faz com que as pessoas ajam para atingir seus objetivos. A motivação envolve fenômenos emocionais, biológicos e sociais e é um processo responsável por iniciar, direcionar e manter comportamentos relacionados com o cumprimento de objetivos, é o que faz com que os indivíduos deem o melhor de si, façam o possível para conquistar o que almejam, e, muitas vezes, alguns acabam até mesmo "passando por cima" de outras pessoas. Sobre quais as tomadas que podem ser realizadas para manter o funcionário motivado no seu local trabalho, analise as seguintes sentenças: I- Possibilitar que as pessoas se sintam responsáveis por uma porção identificável e significativa do trabalho é uma das possíveis ações em prol da motivação no trabalho. II- Proporcionar um conjunto de tarefas que seja significativo e valha a pena, podendo automatizar todas as tarefas que não sejam significativas, são possíveis ações em prol da motivação no trabalho. III- Proporcionar retroalimentação sobre a eficácia de desempenho é uma possível ação em prol da motivação no trabalho. IV- Aumentar os salários para compensar falhas organizacionais é uma possível ação em prol da motivação no trabalho. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças III e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e III estão corretas. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 7. Para que o processo de fabricação ocorrade forma organizada e com o fluxo em linha sem interrupções, é necessário que a empresa tenha um projeto de administração da produção correta e que possa garantir o mínimo possível de perda de tempo na linha de produção. Dentro do ambiente, quando se escolhe a localização da organização, é necessário verificar os fatores para a qualidade no fornecimento dos materiais. No que se refere aos fatores que influenciam na escolha da localização, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Um dos fatores que pode ser considerado é o da qualificação da mão de obra, de nada adianta implantar uma empresa em um local que a mão de obra não é qualificada. ( ) A localização depende do ramo de negócio da organização, construir um depósito em uma área nobre, consequentemente, aumentará os custos da terra. ( ) A disposição de energia elétrica não afeta a escolha da localização da organização em caso de uma indústria de grande porte. ( ) Verificar a viabilidade do custo de transporte é um item que não pode deixar de ser observado quanto à necessidade da escolha do local. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - F. b) V - F - F - V. c) V - V - F - V. d) F - F - V - V. 8. A Teoria das Restrições (TOC - Theory of Constraints) é baseada no livro do israelense Eliyahu Goldratt "A Meta", publicado em 1984 e que revolucionou o pensamento gerencial mundial, apresentando ao mundo um proposta para um processo de melhoria contínua, sendo assim estudada, discutida, expandida e aplicada em inúmeros contextos. Desde o chão da fábrica, logística, marketing, vendas, contabilidade, desenvolvimento de software, gestão de projetos, hospitais, educação, psicanálise, vida pessoal e muito mais, com seus resultados rápidos encanta seus praticantes, tanto organizações quanto indivíduos. No que tange aos objetivos básicos da Teoria das Restrições, analise as sentenças a seguir: I- Tornar os produtos vendáveis; reduzir estoques; reduzir despesas operacionais. II- Projetando bem; baixando custos com uso de matérias-primas mais simples. III- Comprando menos para reduzir despesas; criando estoque para atendimento rápido dos pedidos. IV- Utilizar todos os recursos no máximo de sua capacidade para baixar custos fixos. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e IV estão corretas. b) Somente a sentença III está correta. c) Somente a sentença I está correta. d) Somente a sentença II está correta. 9. Em uma empresa, uma máquina produz alguns materiais plásticos e potes para embalagem de diversos produtos. Vamos imaginar, hipoteticamente, que essa máquina tem a capacidade diária de produzir seis processos diferentes em um turno de trabalho, sendo que a sequência não precisa seguir uma lógica, podendo ser realizada de várias maneiras a sua programação. Em um processo com duas máquinas e três operadores cada máquina, qual é a capacidade de programação? Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A quantidade de programação com as duas máquinas é de 1440 e com os seis operadores é de 8640. ( ) A quantidade de programação com as duas máquinas é de 1460 e com os seis operadores é de 4360. ( ) A quantidade de programação com as duas máquinas é de 1560 e com os seis operadores é de 3120. ( ) A quantidade de programação em uma única máquina e um operador é de 720 processos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) V - F - F - V. c) F - F - V - F. d) F - F - F - V. 10. O Planejamento e Controle de Produção - PCP - tem uma função bem específica na organização. Para que aconteça a fabricação de um produto, existe uma sequência que deve ser seguida para que o fluxo produtivo tenha uma continuidade sem interrupções. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a sequência que o setor de PCP deverá seguir na produção de um produto: a) Sequenciamento, programação, monitoramento/controle e carregamento. b) Programação, monitoramento/controle, carregamento e sequenciamento, c) Carregamento, sequenciamento, programação e planejamento. d) Carregamento, sequenciamento, programação, monitoramento/controle. 11. (ENADE, 2014) Atualmente, as organizações de acordo com linha de negócio, utilizam três sistemas de planejamento e controle de produção (PCP): Just in time (JIT), Manufacturing Resourses Planning (MRP I e MRP II) e Optimized Production Technology (OPT). Esses dois últimos são sistemas de informações integrados com base em computadores. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- I JIT possui o sistema puxado de produção, em que leva em consideração a movimentação dos materiais apenas quando a próxima estação de trabalho solicita, dessa forma auxilia para minimizar o estoque desses materiais no processo. II- O MRP I é um sistema completo que possui como função todo o planejamento de curto e longo prazo com relação ao controle dos componentes e insumos para a produção de um determinado bem. III- O MRP II pode ser considerado um sistema no qual o planejamento de longo prazo na produção são continuamente detalhados até se chegar ao nível do planejamento dos componentes e das máquinas. IV- O sistema OPT tem fundamentado na Teoria das Restrições, que estudam os gargalos e restrições no processo e na capacidade produtiva da organização. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, III e IV estão corretas. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) As sentenças I, II e III estão corretas. d) As sentenças II, III e IV estão corretas. 12. (ENADE, 2017) A busca pela competitividade atualmente realizada pelas organizações está sempre destinada à melhoria dos seus produtos e serviços, diminuição dos custos, recursos produtivos, diferenciação da concorrência e especialização em um nicho do mercado, através do uso de sistemas de gestão integrados, como o ERP (Enterprise Resource Planning). Sobre o ERP, analise as afirmativas a seguir: I- Sistema de gestão (software) de planejamento dos recursos internos da empresa que possui a finalidade de integrar as diferentes funções dos fornecedores, criando operações mais eficientes. II- Pode-se considerar um software que possui a necessidade de integração das informações direcionadas para a empresa, sendo considerado como solução genérica, que tem a intenção de atender a todo tipo de empresa. III- Pode-se dizer que é uma solução genérica em que atende a todo tipo de empresa, refletindo o seu projeto uma série de hipóteses sobre como operam as organizações. IV- Parte que integra os dados-chave e da comunicação entre as áreas de uma empresa, fornecendo informações com relação às necessidades e operações dos fornecedores. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a afirmativa IV está correta. b) Somente a afirmativa I está correta. c) As afirmativas II e III estão corretas. d) As afirmativas I e II estão corretas. Parte inferior do formulário
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