Ferramentas de inteligência de negócios

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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ 
MBA EM GESTÃO FINANCEIRA E CONTOLADORIA 
 
 
Resenha Crítica de Caso 
SARA DA SILVA SOUZA 
 
 
 
Trabalho da disciplina Ferramentas de 
inteligência de negócios 
Tutor: Mauro Cesar Cantarino Gil 
 
 
Formosa/GO 
2021
http://portal.estacio.br/
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UM ESTUDO DE CASO ENVOLVENDO BUSINESS INTELLIGENCE COMO 
INSTRUMENTO DE APOIO À CONTROLADORIA 
 
 
 
Referência: REGINATO, Luciane. NASCIMENTO. Auster Moreira. Um estudo de 
caso envolvendo business intelligence como instrumento de apoio à 
controladoria. Universidade do Vale dos Sinos, 4 Jan. 2007. 
 
O estudo de caso, envolvendo business intelligence como instrumento de 
apoio à controladoria, produzido em 20 de novembro de 2011, pela Universidade do 
Vale dos Sinos, apresenta a avaliação de ferramentas tecnológicas, voltadas para 
área da controladoria, focadas especialmente nas ferramentas utilizadas na geração, 
no tratamento e comunicação da informação: Busines intelligence (BI). 
Com objetivo de facilitar o processo decisório com as informações úteis e 
eficientes, a tecnologia da informação e os seus respectivos recursos, podem 
auxiliar a organização a melhorar a eficiência de seus processos, a tomada de 
decisões e, com isso, fortalecer uma posição competitiva em seu mercado 
Esse estudo foi realizado por meio de uma pesquisa de campo, em que o 
assunto pôde ser analisado em detalhes. Para colher as informações, foram 
aplicadas entrevistas, orientadas por um roteiro construído para esse fim e por um 
protocolo previamente elaborado para o estudo, bem como foram analisados 
documentos internos, registros em arquivos e observação direta como fonte de 
evidências. 
O período da pesquisa foi de agosto de 2003 a dezembro de 2005, nesse 
tempo foi observado a situação da empresa avaliada, antes e depois da implantação 
das ferramentas de Busines intelligence. Também foi possível observar que 
tecnologia da informação, considerando as ferramentas de BI, serve de apoio ao 
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sistema existente na empresa, a partir de meios que permitam que os dados sejam 
armazenados de forma segura e transformados em informações úteis que devam 
ser comunicadas a qualquer tempo, de forma apropriada, a seus usuários. Para isso, 
a empresa tem o apoio do sistema de controle interno, que existe justamente para 
proporcionar a segurança dos registros, das informações e do próprio sistema 
informatizado. 
Ao finalizar das entrevistas, foi possível concluir que as referidas 
ferramentas de Busines intelligence (BI), fornecem uma visão ampliada e 
sistematizada do negócio, e consegue transformar uma grande quantidade de dados 
em informações de qualidades e confiáveis, podendo auxiliar a controladoria no 
processo decisório. Através do cruzamento de dados e diversas maneiras de 
analisar as informações de forma mais fácil. Dessa forma, essa ferramenta, pode 
contribuir diretamente para as funções da área de controladoria na obtenção, análise 
e comunicação do recurso informação aos gestores, permitindo acompanhamento 
das atividades da empresa como um todo.