Prova Eletrônica_ Fundamentos da Administração

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27/03/2021 Prova Eletrônica: Fundamentos da Administração
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Prova Eletrônica
Entrega 25 abr em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 16 mar em 0:00 - 25 abr em 23:59 aproximadamente 1 mês
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 2
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MAIS RECENTE Tentativa 1 21 minutos 30 de 30
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Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 27 mar em 14:50
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A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
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3 / 3 ptsPergunta 1
 
A primeira etapa do processo de ARH consiste em ___________e
____________ trabalhadores que demonstrem potencial para
desempenhar, de forma _______________, as funções necessárias na
organização. Assinale a alternativa abaixo, que completa os campos
da frase em questão.
 reter, contratar, eficaz 
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 identificar, demitir, efetiva 
 identificar, contratar, eficaz 
 
Como a questão menciona, a primeira etapa, ou seja, o início de
todo o processo e assim sucessivamente, a resposta correta é: “A
primeira etapa do processo de ARH consiste em identificar e
contratar trabalhadores que demonstrem potencial para
desempenhar, de forma eficaz, as funções necessárias na
organização”.
 reter, identificar, eficaz 
 selecionar, demitir, eficaz 
3 / 3 ptsPergunta 2
Os indivíduos adquirem conhecimento teórico e experiência prática ao
mesmo tempo, por meio do quê?
 Por programas de trabalho-estudo ou treinamentos. 
 Integração sistemática da teoria e prática nos meios significativos
e úteis da administração, ou seja, pela organização fornecendo
inclusive capacitações e estudos complementares a função
exercida pelo colaborador.
 Pela falta de estudos anteriores. 
 Pela experiência da chefia imediata. 
 e) Pela experiência do presidente da companhia. 
 Da falta de programas de trabalho-estudo ou treinamentos. 
3 / 3 ptsPergunta 3
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Quem é o pai da “Administração Moderna”?
 Philip Kotler. 
 Henry Mintzberg. 
 Frederick Winslow Taylor. 
 Peter Ferdinando Drucker. 
Peter Ferdinando Drucker nasceu em Viena, Áustria, no dia 19 de
novembro de 1909. Formou-se em Direito na Universidade de
Hamburgo, na Alemanha. Obteve o doutorado em Direito
Internacional na Universidade de Frankfurt. Nessa época,
trabalhava para um jornal alemão. Em 1933, fugindo da Alemanha
de Hitler, foi para Londres, onde trabalhou como economista para
um banco internacional. Em 1937, casou-se com Doris Schmitz e
partiu para os Estados Unidos.
 Idalberto Chiavenato. 
3 / 3 ptsPergunta 4
Autores defendem que o princípio fundamental da
___________________ promove uma utilização mais
________________ dos recursos, com ______________ para
acionistas, consumidores, colaboradores e sociedade.
 maximização da riqueza, burocrática, prejuízos 
 minimização da riqueza, burocrática, prejuízos 
 maximização da riqueza, eficiente, benefícios 
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Autores defendem que o princípio fundamental da maximização
da riqueza promove uma utilização mais eficiente dos recursos,
com benefícios para acionistas, consumidores, colaboradores e
sociedade. O objetivo econômico a administração financeira é
válido tanto para empresas privadas como para públicas. Para as
privadas, os acionistas ou proprietários têm a expectativa de
alcançar um retorno compatível com o risco assumido por meio da
geração de recursos de longo prazo, o que, naturalmente, se
refletirá no valor da companhia. Nas públicas, a geração de lucros
e de recursos é um parâmetro de desempenho importante, pois
permitirá reinvestir esses recursos na melhoria do bem-estar da
sociedade.
 maximização do prejuízo, eficiente, riqueza 
 minimização da riqueza, eficiente, benefícios 
3 / 3 ptsPergunta 5
Você já pode ter ouvido sobre a quarta
revolução industrial, mas o que é isso
exatamente? Este é definitivamente um
tema que tem sido falado ao longo dos
últimos anos e que ganhou ainda mais
destaque recentemente depois de ter
se tornado um importante ponto de
discussão no Fórum Econômico
Mundial. A realidade virtual já está
presente em diversas áreas e isso é só
o começo! As revoluções anteriores
permitiram grandes avanços, mas até
que ponto a união entre tecnologia e
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vida real pode impactar e mudar
nossas vidas? A quarta revolução é o
conceito de misturar o mundo real com
o mundo tecnológico. A realidade
virtual permite que a gente consuma e
interaja com informações de novas
maneiras, robôs e softwares lado a
lado com os seres humanos, nano-
robôs que podem um dia representar a
cura de algumas doenças, ferramentas
de impressão 3D, controles de voz e
mais uma lista interminável de coisas.
Disponível em: http://forbes.uol.com.br/fotos/2016/02/o-que-e-a-
quarta-revolucao-industrial/#foto4
 
Considerando o texto apresentado, avalie as frases a seguir,
correlacionando com o que estudamos “na administração da sociedade
moderna”, no quesito “megatendências”:
I- Hoje temos uma maior eficiência no indicador tecnologia.
II- Hoje as organizações são adeptas ao empowerment, ou seja, a
“descentralização da liderança” cujo modelo de gestão é mais aberto e
participativo.
III- Hoje há a necessidade da visão do negócio e do futuro, com uma
visão sistêmica e contingencial.
IV- A democratização é o que se privilegia hoje e que anteriormente
era a hierarquia.
É correto o que se afirma em:
 Todas as alternativas. 
http://forbes.uol.com.br/fotos/2016/02/o-que-e-a-quarta-revolucao-industrial/#foto4
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alternativa e, todas as alternativas. Conflitando com as
megatendências estudadas de John Naisbitt, as frases
apresentadas são o presente e o futuro das organizações, o que
interliga com as características do texto apresentado, sobre a
quarta revolução industrial.
 
 I, II e III. 
 I e III. 
 I e IV. 
 I e II. 
3 / 3 ptsPergunta 6
Como a organização é um grupo estruturado de pessoas que se
juntam para alcançar ___________ em comum, inerente a seu
____________ está a necessidade de gerir os esforços e as atividades
das pessoas que a compõem. Essa é a função da _______________,
ou seja, de um _________________. Assinale a alternativa abaixo,
que completa os campos da frase em questão.
 
objetivos, funcionamento, administração de operações, administrador. 
 
objetivos, funcionamento, administração de recursos humanos,
administrador.
É uma frase que está mencionando o funcionamento na área de
recursos humanos, ou seja, a resposta completa, é: “Como a
organização é um grupo estruturado de pessoas que se juntam
para alcançar objetivos em comum, inerente a seu funcionamento
está a necessidade de gerir os esforços e as atividades das
pessoas que a compõem. Essa é a função da ARH, ou seja, de
um administrador”.
 objetivos, funcionamento, administração financeira, administrador. 
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objetivos, funcionamento,administração de recursos humanos,
advogado.
 
objetivos, fluxo de caixa, administração de recursos humanos,
administrador.
3 / 3 ptsPergunta 7
Na medida em que a ______________ se retrai ou se expande e se
alteram as necessidades dos clientes, que mudam ___________ e
tendências do público, as _________________ precisam modificar sua
linha de ação, renovar-se, ajustar-se, transformar-se e adaptar-se
rapidamente. Assinale a alternativa abaixo, que completa os campos
da frase em questão.
 administração mercadológica, os hábitos, organizações. 
 conjuntura econômica, os hábitos, escolas. 
 globalização, os confortos, organizações. 
 conjuntura econômica, os hábitos, decisões. 
 conjuntura econômica, os hábitos, organizações. 
Num mundo novo, surgirão cada vez mais novos e diferentes
problemas, enquanto os antigos passarão por novas soluções. No
fundo, os problemas apenas mudarão de figura, de natureza ou
de roupagem, mas a mudança será sempre a constante. A
administração é um processo de ajustes constantes a coisas
novas e complexas e que nunca aconteceram antes. Assim, a
frase completa é: “Na medida em que a conjuntura econômica se
retrai ou se expande e se alteram as necessidades dos clientes,
que mudam os hábitos e tendências do público, as organizações
precisam modificar sua linha de ação, renovar-se, ajustar-se,
transformar-se e adaptar-se rapidamente”.
3 / 3 ptsPergunta 8
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Como administradores devemos buscar na teoria o conhecimento,
buscar na prática a sabedoria e buscar sempre a perseverança na
prática do bem/do caráter. Antes de chegar a essa afirmação houve
um processo evolutivo dos modelos gerenciais que foram utilizados até
hoje, que dentre outros estudiosos e gestores, os que se destacaram:
HENRI FAYOL (1841-1925) com a Teoria Clássica com ênfase na
estrutura. “Conceber um plano e assegurar-lhe o sucesso é uma das
mais vivas satisfações que o homem inteligente pode experimentar”;
FREDERICK TAYLOR (1856-1917), na Escola da Administração
Científica com ênfase nas tarefas; HENRY FORD (1863-1917) ficou
famoso quando, em sua linha de montagem, elevou o salário mínimo
dos operários e projetou um carro com o mais baixo preço entre seus
concorrentes. “Se eu perguntasse a meus compradores o que eles
queriam, teriam dito que era um cavalo mais rápido”;
MAX WEBER (1864 – 1920) Escola Estruturalista da Administração
surge a Teoria Burocrática sintetizando as teorias clássicas e as teorias
de relações humanos; ELTON MAYO (1880 – 1949) com a Experiência
de Hawthorne com ênfase nos aspectos emocionais do
comportamento das pessoas;
ABRAHAM MASLOW (1908 – 1970) com a Teoria da Motivação
Humana que desenvolveu uma hierarquia das necessidades que pode
ser visualizada como uma pirâmide;
PETER DRUCKER (1909 – 2005) com a Teoria Neoclássica da
Administração nos princípios gerais de gestão e ênfase nos objetivos e
resultados. “Um executivo que não sabe gerenciar a inovação é
incompetente e inadequado para a sua função”.
No Brasil temos muitos administradores que aplicaram muitos desses
conhecimentos e conseguiram superar os grandes desafios na gestão,
como também inspiram e servem como modelo:
IDALBERTO CHIAVENATO nascido em São Paulo, autor na área de
Administração de Empresas e de Recursos Humanos tendo seus livros
utilizados por administradores no Brasil, países da América Latina,
Portugal, Espanha e países africanos de língua portuguesa.
Atualmente, atua como conselheiro no Conselho Regional de
Administração do Estado de São Paulo e presidente do Instituto
Chiavenato de Educação. É um dos autores nacionais mais
conhecidos e respeitados na área de Administração de Empresas e
Recursos Humanos.
LUIZA HELENA TRAJANO, presidente da Magazine Luiza, Formada
em Administração de Empresas e Direito, começou a trabalhar aos 12
anos e hoje, lidera 23 mil colaboradores espalhados por 718 lojas em
16 estados. Em 2011, o Magazine Luiza estreou na Bolsa de Valores e
fez a 13ª aquisição de sua história, quando comprou 121 lojas do Baú,
que pertenciam ao Grupo Silvio.
ROBERTO LUIZ JUSTUS, Formado em Administração de Empresas
pela Universidade Mackenzie, iniciou sua carreira na publicidade,
fundou a Fischer, Justus Comunicação e também o Grupo Newcomm,
do qual é presidente. Como apresentador da TV comanda o Talk Show
Roberto Justus, formou uma parceria com Walter Longo, mentor de
Estratégia e Inovação do Grupo Newcomm e presidente da agência
Grey Brasil, lançou o primeiro MBA de Comunicação do IBMEC RJ e
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em junho de 2013, o MBA em Estratégia e Liderança Empresarial na
Metrocamp/Grupo Ibmec, em Campinas.
MAX GEHRINGER, Administrador de Empresas e escritor, autor de
diversos livros sobre carreiras e gestão empresarial. Tornou-se
conhecido por suas colunas em várias revistas, na rádio CBN e no
programa Fantástico, da TV Globo, foi escolhido como um dos 30
executivos mais cobiçados do mercado em pesquisa do jornal
Gazeta Mercantil, em janeiro de 1999. Foi um dos cinco finalistas
do prêmio Top of Mind em 2005 e 2006 na categoria Palestrante.
Foi diretor da Pepsi, Elma Chips e Pullman. Foi colunista das
revistas: Você S.A., Exame e VIP, todas publicadas pela Editora
Abril. Hoje escreve para a revista Época e Época Negócios, ambas
da Editora Globo.
Disponível
em: http://www.administradores.com.br/artigos/academico/a-
evolucao-da-administracao/104632/
 
Considerando o texto apresentado, avalie as frases a seguir:
I - Hoje o Administrador deve lidar com modernas técnicas de gestão.
II- Valorizar as pessoas de forma que possam tomar as decisões.
III- Resolver os problemas, com vista a maximizar a competitividade
nas empresas e organizações.
IV- Demitir, independentemente do que os instrumentos do
departamento de Recursos Humanos informam.
É correto apenas o que se afirma em:
 I e III. 
 I, II e III. 
Resposta comentada: As alternativas I, II e III compreendem a
“evolução da administração”, ou seja, o pensamento evoluído dos
pensadores dos primórdios, até aos grandes empresários e
administradores dos dias de hoje. A frase IV por exemplo, não faz
sentido, pois hoje o departamento de recursos humanos aplica e
realiza inúmeras avaliações e se existe esse trabalho, ele deve
ser utilizado para avaliar o desempenho do colaborador e não
simplesmente ser descartado.
 I e IV. 
 I, II e IV. 
 I e II. 
http://www.administradores.com.br/artigos/academico/a-evolucao-da-administracao/104632/
27/03/2021 Prova Eletrônica: Fundamentos da Administração
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3 / 3 ptsPergunta 9
Qual das frases abaixo, diz respeito a um dos objetivos centrais da
Administração de Recursos Humanos?
 Identificar e atrair recursos humanos qualificados e incompetentes. 
 
Manter os colaboradores comprometidos e insatisfeitos com a
organização.
 
Manter os colaboradores comprometidos e satisfeitos com a
organização.
O objetivo central leva a ideia de ser algo positivo sobre o
assunto. Assim, a resposta que tem essa característica é: “Manter
os colaboradores comprometidos e satisfeitos com a
organização”.
 
Identificar e atrair recursos humanos desqualificados e competentes. 
 
Adaptar os colaboradores à organização e não desenvolver seu
potencial.
3 / 3 ptsPergunta 10
Sobre organizações de manufatura e serviços, podemos considerar
qual alternativa correta?
 
Organizações de manufatura são responsáveis por produzir bens
físicos (por ex.: fabricantes de automóveis, celulares). Já as
organizações de serviços são responsáveis por produzir bens não
tangíveis, denominados serviços (por ex.: empresas de advocacia,
escolas ou hotéis).
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se a manufatura corresponde aos bens físicos tangíveise se em
serviços eles são basicamente atendimentos aos clientes, sendo
bens não tangíveis, a resposta correta, principalmente com seus
exemplos, é: “Organizações de manufatura são responsáveis por
produzir bens físicos (por ex.: fabricantes de automóveis,
celulares). Já as organizações de serviços são responsáveis por
produzir bens não tangíveis, denominados serviços (por ex.:
empresas de advocacia, escolas ou hotéis)”.
 
Organizações de manufatura são responsáveis por produzir bens
físicos (por ex.: fabricantes de automóveis, celulares). Já as
organizações de serviços são responsáveis por produzir bens
tangíveis, denominados serviços (por ex.: empresas de advocacia,
escolas ou hotéis).
 
Organizações de serviços são responsáveis por produzir bens físicos
(por ex.: fabricantes de automóveis). Já as organizações de manufatura
são responsáveis por produzir bens não tangíveis, denominados
serviços (por ex.: empresas de advocacia, escolas ou hotéis).
 
Organizações de manufatura são responsáveis por produzir bens
físicos (por ex.: fabricantes de automóveis, celulares, clínica de
fisioterapia – em atendimento ao paciente). Já as organizações de
serviços são responsáveis por produzir bens não tangíveis,
denominados serviços (por ex.: empresas de advocacia, escolas ou
hotéis).
 
Organizações de manufatura são responsáveis por produzir bens
físicos (por ex.: empresas de advocacia, escolas ou hotéis). Já as
organizações de serviços são responsáveis por produzir bens não
tangíveis, denominados serviços (por ex.: fabricantes de automóveis,
celulares).