Prova Eletrônica_ Fundamentos da Administração 1 tentiva vivi

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18/09/2023, 23:37 Prova Eletrônica: Fundamentos da Administração
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Prova Eletrônica
Entrega 22 set em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 11 set em 0:00 - 22 set em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos
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MAIS RECENTE Tentativa 1 27 minutos 30 de 30
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
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A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
3 / 3 ptsPergunta 1
Os princípios da Administração, ajudam as organizações a: ... Analise
as afirmações abaixo e selecione a incorreta:
 Alcançar metas sociais. 
 Alcançar metas pessoais. Correto!Correto!
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Em se tratando de ajuda à organização, a incorreta é “alcançar
metas pessoais”, pois esta não está relacionada à corporação e
sim a algo pessoal.
 Aumentar a eficiência. 
 Cristalizar a natureza da administração. 
 Melhorar a pesquisa em administração. 
3 / 3 ptsPergunta 2
O marketing, como filosofia de gestão, possui três grandes eixos de
ação. Quais são eles?
 
O foco na satisfação do cliente. A integração de todas as atividades da
organização na satisfação do cliente. A realização dos objetivos da
organização.
Correto!Correto!
a resposta correta é essa sequência voltada e pensada nesse
formato, para o cliente primeiramente, nos dois casos primeiro e,
por último, para a organização. Ou seja: “O foco na satisfação do
cliente. A integração de todas as atividades da organização na
satisfação do cliente. A realização dos objetivos da organização.”
Pois se a organização não conseguir primeiro e cliente e
satisfazê-lo, ela não garantirá que seu objetivo seja alcançado.
 
O foco na satisfação do cliente. A integração de todas as atividades da
organização na satisfação do cliente. A realização dos objetivos do
cliente.
 
O foco na satisfação da organização. A integração de todas as
atividades da organização na satisfação do cliente. A realização dos
objetivos da organização.
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O foco na satisfação do cliente. A integração de todas as atividades da
organização na satisfação da organização. A realização dos objetivos
da organização.
 
O foco na satisfação da organização. A integração de todas as
atividades do cliente na satisfação da organização. A realização dos
objetivos da organização.
3 / 3 ptsPergunta 3
O administrador é um profissional cuja formação é:
 Específica e desatualizada. 
 Inflexível e diversificada. 
 Ampla e variada. Correto!Correto!
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Como estudamos no decorrer de todas as unidades, a área da
Administração, bem como a profissão, é ampla e variada. O
administrador estuda diversas áreas, tem um leque de opções
para seguir com sua profissão. É um profissional que deve estar
presente em todas as organizações, independentemente de seu
porte, ramo e se é pública ou privado. Por essa razão,
profissionais como engenheiros, economistas, contabilistas,
advogados ou médicos que conhecem suas respectivas
especialidades – quando são promovidos em suas empresas –
como indústrias, construtoras, serviços, consultorias ou hospitais
– ao nível de supervisor, gerente ou diretor, precisam se
transformar em administradores. A partir daí, precisam aprender a
administrar e adquirir novos conhecimentos e posturas que suas
especialidades não lhes ensinaram em momento algum. Daí o
caráter eminentemente universal da administração: cada empresa
necessita não de um administrador apenas, mas de uma equipe
de administradores em vários níveis e nas várias áreas e funções
para conduzirem as diversas especialidades dentro de um
conjunto integrado e harmonioso de esforços em direção aos
objetivos da empresa. É isso o que leva muitos profissionais de
nível superior a retornarem mais tarde aos bancos universitários
para cursarem Administração: quando são promovidos do nível
operacional no qual executam suas especialidades para o nível
intermediário ou institucional. Aí eles deixam de ser engenheiros,
economistas, contabilistas, advogados ou médicos para se
tornarem administradores.
 
 Momentânea. 
 Restrita e focada. 
3 / 3 ptsPergunta 4
Você já pode ter ouvido sobre a quarta
revolução industrial, mas o que é isso
exatamente? Este é definitivamente um
tema que tem sido falado ao longo dos
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últimos anos e que ganhou ainda mais
destaque recentemente depois de ter
se tornado um importante ponto de
discussão no Fórum Econômico
Mundial. A realidade virtual já está
presente em diversas áreas e isso é só
o começo! As revoluções anteriores
permitiram grandes avanços, mas até
que ponto a união entre tecnologia e
vida real pode impactar e mudar
nossas vidas? A quarta revolução é o
conceito de misturar o mundo real com
o mundo tecnológico. A realidade
virtual permite que a gente consuma e
interaja com informações de novas
maneiras, robôs e softwares lado a
lado com os seres humanos, nano-
robôs que podem um dia representar a
cura de algumas doenças, ferramentas
de impressão 3D, controles de voz e
mais uma lista interminável de coisas.
Disponível em: http://forbes.uol.com.br/fotos/2016/02/o-que-e-a-
quarta-revolucao-industrial/#foto4
(http://forbes.uol.com.br/fotos/2016/02/o-que-e-a-quarta-revolucao-
industrial/#foto4)
http://forbes.uol.com.br/fotos/2016/02/o-que-e-a-quarta-revolucao-industrial/#foto4
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Considerando o texto apresentado, avalie as frases a seguir,
correlacionando com o que estudamos “na administração da
sociedade moderna”, no quesito “megatendências”:
I- Hoje temos uma maior eficiência no indicador tecnologia.
II- Hoje as organizações são adeptas ao empowerment, ou seja, a
“descentralização da liderança” cujo modelo de gestão é mais aberto e
participativo.
III- Hoje há a necessidade da visão do negócio e do futuro, com uma
visão sistêmica e contingencial.
IV- A democratização é o que se privilegia hoje e que anteriormente
era a hierarquia.
É correto o que se afirma em:
 I e IV. 
 I e III. 
 Todas as alternativas. Correto!Correto!
alternativa e, todas as alternativas. Conflitando com as
megatendências estudadas de John Naisbitt, as frases
apresentadas são o presente e o futuro das organizações, o que
interliga com as características do texto apresentado, sobre a
quarta revolução industrial.
 
 I e II. 
 I, II e III. 
3 / 3 ptsPergunta 5
Na visão de Peter Drucker (que é o “pai” da Administração Moderna) e
Stanley Vance, qual conceito primordial da Administração,
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consideram?
 
Que a administração é simplesmente o processo de tomada de decisão
e o controle sobre as ações dos indivíduos, para o expresso propósito
de alcance de metas predeterminadas.
Correto!Correto!
As demais opções estão erradas. E, administração é
simplesmente o processo de tomada de decisão e o controle
sobre as ações dos indivíduos, para o expressopropósito de
alcance de metas predeterminadas ou objetivos organizacionais.
Esse é um dos exemplos mais praticados e difundidos na área da
administração.
 
Que a administração é situacional; que existe um modo melhor de
projetar organizações e administrá-las; os administradores deveriam
“desenhar organizações, definir as metas e formular políticas e
estratégias de acordo com as condições ambientais prevalecentes”.
 
Que administração é um processo idêntico, que consiste no
planejamento, organização, atuação e controle, para determinar e
alcançar os objetivos da organização pelo uso unicamente de pessoas.
 
Que a administração não é o alcance de resultados por meio dos
esforços de outras pessoas.
 
Que as organizações são sistemas orgânicos e fechados, consistindo
da interação e interdependência de partes que têm uma variedade de
metas.
3 / 3 ptsPergunta 6
Como a organização é um grupo estruturado de pessoas que se
juntam para alcançar ___________ em comum, inerente a seu
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____________ está a necessidade de gerir os esforços e as atividades
das pessoas que a compõem. Essa é a função da _______________,
ou seja, de um _________________. Assinale a alternativa abaixo,
que completa os campos da frase em questão.
 objetivos, funcionamento, administração financeira, administrador. 
 
objetivos, funcionamento, administração de recursos humanos,
administrador.
Correto!Correto!
É uma frase que está mencionando o funcionamento na área de
recursos humanos, ou seja, a resposta completa, é: “Como a
organização é um grupo estruturado de pessoas que se juntam
para alcançar objetivos em comum, inerente a seu funcionamento
está a necessidade de gerir os esforços e as atividades das
pessoas que a compõem. Essa é a função da ARH, ou seja, de
um administrador”.
 
objetivos, funcionamento, administração de operações, administrador. 
 
objetivos, funcionamento, administração de recursos humanos,
advogado.
 
objetivos, fluxo de caixa, administração de recursos humanos,
administrador.
3 / 3 ptsPergunta 7
Qual das frases abaixo, diz respeito a um dos objetivos centrais da
Administração de Recursos Humanos?
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Manter os colaboradores comprometidos e satisfeitos com a
organização.
Correto!Correto!
O objetivo central leva a ideia de ser algo positivo sobre o
assunto. Assim, a resposta que tem essa característica é: “Manter
os colaboradores comprometidos e satisfeitos com a
organização”.
 Identificar e atrair recursos humanos qualificados e incompetentes. 
 
Adaptar os colaboradores à organização e não desenvolver seu
potencial.
 
Identificar e atrair recursos humanos desqualificados e competentes. 
 
Manter os colaboradores comprometidos e insatisfeitos com a
organização.
3 / 3 ptsPergunta 8
Como administradores devemos buscar na teoria o conhecimento,
buscar na prática a sabedoria e buscar sempre a perseverança na
prática do bem/do caráter. Antes de chegar a essa afirmação houve
um processo evolutivo dos modelos gerenciais que foram utilizados até
hoje, que dentre outros estudiosos e gestores, os que se destacaram:
HENRI FAYOL (1841-1925) com a Teoria Clássica com ênfase na
estrutura. “Conceber um plano e assegurar-lhe o sucesso é uma das
mais vivas satisfações que o homem inteligente pode experimentar”;
FREDERICK TAYLOR (1856-1917), na Escola da Administração
Científica com ênfase nas tarefas; HENRY FORD (1863-1917) ficou
famoso quando, em sua linha de montagem, elevou o salário mínimo
dos operários e projetou um carro com o mais baixo preço entre seus
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concorrentes. “Se eu perguntasse a meus compradores o que eles
queriam, teriam dito que era um cavalo mais rápido”;
MAX WEBER (1864 – 1920) Escola Estruturalista da Administração
surge a Teoria Burocrática sintetizando as teorias clássicas e as
teorias de relações humanos; ELTON MAYO (1880 – 1949) com a
Experiência de Hawthorne com ênfase nos aspectos emocionais do
comportamento das pessoas;
ABRAHAM MASLOW (1908 – 1970) com a Teoria da Motivação
Humana que desenvolveu uma hierarquia das necessidades que pode
ser visualizada como uma pirâmide;
PETER DRUCKER (1909 – 2005) com a Teoria Neoclássica da
Administração nos princípios gerais de gestão e ênfase nos objetivos e
resultados. “Um executivo que não sabe gerenciar a inovação é
incompetente e inadequado para a sua função”.
No Brasil temos muitos administradores que aplicaram muitos desses
conhecimentos e conseguiram superar os grandes desafios na gestão,
como também inspiram e servem como modelo:
IDALBERTO CHIAVENATO nascido em São Paulo, autor na área de
Administração de Empresas e de Recursos Humanos tendo seus livros
utilizados por administradores no Brasil, países da América Latina,
Portugal, Espanha e países africanos de língua portuguesa.
Atualmente, atua como conselheiro no Conselho Regional de
Administração do Estado de São Paulo e presidente do Instituto
Chiavenato de Educação. É um dos autores nacionais mais
conhecidos e respeitados na área de Administração de Empresas e
Recursos Humanos.
LUIZA HELENA TRAJANO, presidente da Magazine Luiza, Formada
em Administração de Empresas e Direito, começou a trabalhar aos 12
anos e hoje, lidera 23 mil colaboradores espalhados por 718 lojas em
16 estados. Em 2011, o Magazine Luiza estreou na Bolsa de Valores e
fez a 13ª aquisição de sua história, quando comprou 121 lojas do Baú,
que pertenciam ao Grupo Silvio.
ROBERTO LUIZ JUSTUS, Formado em Administração de Empresas
pela Universidade Mackenzie, iniciou sua carreira na publicidade,
fundou a Fischer, Justus Comunicação e também o Grupo Newcomm,
do qual é presidente. Como apresentador da TV comanda o Talk Show
Roberto Justus, formou uma parceria com Walter Longo, mentor de
Estratégia e Inovação do Grupo Newcomm e presidente da agência
Grey Brasil, lançou o primeiro MBA de Comunicação do IBMEC RJ e
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em junho de 2013, o MBA em Estratégia e Liderança Empresarial na
Metrocamp/Grupo Ibmec, em Campinas.
MAX GEHRINGER, Administrador de Empresas e escritor, autor de
diversos livros sobre carreiras e gestão empresarial. Tornou-se
conhecido por suas colunas em várias revistas, na rádio CBN e no
programa Fantástico, da TV Globo, foi escolhido como um dos 30
executivos mais cobiçados do mercado em pesquisa do jornal
Gazeta Mercantil, em janeiro de 1999. Foi um dos cinco finalistas
do prêmio Top of Mind em 2005 e 2006 na categoria Palestrante.
Foi diretor da Pepsi, Elma Chips e Pullman. Foi colunista das
revistas: Você S.A., Exame e VIP, todas publicadas pela Editora
Abril. Hoje escreve para a revista Época e Época Negócios, ambas
da Editora Globo.
Disponível em:
http://www.administradores.com.br/artigos/academico/a-evolucao-
da-administracao/104632/
(http://www.administradores.com.br/artigos/academico/a-evolucao-da-
administracao/104632/)
 
Considerando o texto apresentado, avalie as frases a seguir:
I - Hoje o Administrador deve lidar com modernas técnicas de gestão.
II- Valorizar as pessoas de forma que possam tomar as decisões.
III- Resolver os problemas, com vista a maximizar a competitividade
nas empresas e organizações.
IV- Demitir, independentemente do que os instrumentos do
departamento de Recursos Humanos informam.
É correto apenas o que se afirma em:
 I, II e IV. 
 I, II e III. Correto!Correto!
http://www.administradores.com.br/artigos/academico/a-evolucao-da-administracao/104632/
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Resposta comentada: As alternativasI, II e III compreendem a
“evolução da administração”, ou seja, o pensamento evoluído dos
pensadores dos primórdios, até aos grandes empresários e
administradores dos dias de hoje. A frase IV por exemplo, não faz
sentido, pois hoje o departamento de recursos humanos aplica e
realiza inúmeras avaliações e se existe esse trabalho, ele deve
ser utilizado para avaliar o desempenho do colaborador e não
simplesmente ser descartado.
 I e III. 
 I e II. 
 I e IV. 
3 / 3 ptsPergunta 9
Assinale a alternativa correta, no que diz respeito a eficiência e
eficácia organizacional.
 
Aquilo que é feito está relacionado com a eficiência (a ação) e aquilo
que é alcançado se refere à eficácia (o resultado). A Eficácia significa
fazer as coisas certas, do modo certo, no tempo certo. A Eficiência é
operar de modo que os recursos sejam mais adequadamente
utilizados.
Correto!Correto!
fazer as ações bem feitas se refere a eficiência e o produto final,
totalmente pronto e satisfatório, por exemplo, é a chamada
eficácia (o resultado, a parte final). Assim, as seguintes frases
estão corretas: A Eficácia significa fazer as coisas certas, do
modo certo, no tempo certo. A Eficiência é operar de modo que
os recursos sejam mais adequadamente utilizados.
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Aquilo que é feito está relacionado com a eficiência (a ação) e aquilo
que é alcançado se refere à eficácia (o resultado). A Eficiência significa
fazer as coisas certas, do modo certo, no tempo certo. A Eficácia é
operar de modo que os recursos sejam mais adequadamente
utilizados.
 
Aquilo que é feito está relacionado com a eficiência (a ação) e aquilo
que é alcançado se refere à eficácia (o resultado). A Eficiência significa
fazer as coisas certas, do modo certo, no tempo certo e opera de modo
que os recursos sejam mais adequadamente utilizados.
 
Aquilo que é feito está relacionado com a eficiência (a ação) e aquilo
que é alcançado se refere à eficácia (o resultado). A Eficácia significa
fazer as coisas certas, do modo certo, no tempo certo e opera de modo
que os recursos sejam mais adequadamente utilizados.
 
Aquilo que é feito está relacionado com a eficácia (a ação) e aquilo que
é alcançado se refere à eficiência (o resultado). A Eficácia significa
fazer as coisas certas, do modo certo, no tempo certo. A Eficiência é
operar de modo que os recursos sejam mais adequadamente
utilizados.
3 / 3 ptsPergunta 10
A maior parte do tempo gasto pela administração operacional é com o
quê, na organização?
 
Com o apoio braçal na área da produção, de forma técnica, sendo que
os líderes estão lado a lado com seus subordinados nesse momento,
ajudando-os na execução da produção.
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(https://portal.rybena.com.br) (https://portal.rybena.com.br)
 
Com a direção e coordenação das atividades dos administradores de
primeiro nível e outras pessoas não-gerentes, como serventes,
recepcionistas e assistentes administrativos.
 
Com a supervisão das pessoas na execução das tarefas e, muitos dos
supervisores se têm transformado em líderes de equipe, para obter
melhores resultados com os seus colaboradores.
Correto!Correto!
Se lembrarmos que a “administração operacional” é diretamente
responsável pela produção de bens ou serviços, ou seja, está na
linha de produção, existem somente duas alternativas nessa linha
entre as respostas e se pensarmos que o supervisor é quem
orienta e supervisiona e não é aquele que é o colaborador que
colocará em prática a produção, a resposta correta é: “Com a
supervisão das pessoas na execução das tarefas e, muitos dos
supervisores se têm transformado em líderes de equipe, para
obter melhores resultados com os seus colaboradores.”
 
Com a representação interna pleiteando melhorias salariais e
benefícios aos órgãos de classes e sindicatos.
 
Com a representação a sua organização junto à comunidade, governo
e outras organizações
Pontuação do teste: 30 de 30
https://portal.rybena.com.br/
https://portal.rybena.com.br/