Simulado Aula 02-10

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27/03/2021 Estácio: Alunos
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No âmbito do Código de Defesa do Consumidor, em relação ao princípio da boa-fé objetiva, é correto afirmar que
Acerca da responsabilidade pelo vício do produto e do serviço, da oferta e publicidade e da proteção contratual, assinale a opção
correta à luz do CDC, do entendimento doutrinário sobre o tema e da jurisprudência do STJ, responda:
DIREITO DO CONSUMIDOR 
Lupa Calc.
 
 
CCJ0023_A2_201408397668_V2 
Aluno: JOSÉ IVANILDO PEREIRA DA SILVA Matr.: 201408397668
Disc.: DIR.CONSUMIDOR 2021.1 (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
para a caracterização de sua violação imprescindível se faz a análise do caráter volitivo das partes.
importa em reconhecimento de um direito a cumprir em favor do titular passivo da obrigação.
NENHUMA DAS RESPOSTAS ACIMA
sua aplicação se restringe aos contratos de consumo
não se aplica à fase pré-contratual.
 
 
Explicação:
Erigido como pilar da relação de consumo, a boa-fé tem o condão de manter a lealdade e honestidade na relação, exatamente
para proteção da parte mais vulnerável, que é o titular passivo da obrigação.
 
2.
O direito de arrependimento concedido ao consumidor, dentro do prazo de reflexão obrigatório, deve ser motivado.
O serviço de transporte aéreo não é essencial, razão pela qual se admite solução de continuidade na sua prestação.
Para a incidência do princípio da vinculação, a oferta deve ser precisa, pois o simples exagero não obriga o fornecedor.
A pessoa jurídica que adquire produtos no mercado de consumo não pode alegar vulnerabilidade técnica;
O juiz somente pode inverter o ônus da prova no processo civil quando estiverem presentes dois requisitos:
hipossuficiência e verossimilhança da alegação do consumidor.
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27/03/2021 Estácio: Alunos
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Em relação aos princípios previstos no Código de Defesa do Consumidor, assinale a alternativa correta.
Veja a assertiva e, em seguida, marque a alternativa de acordo com o direcionamento abaixo descrito.
Em relação à vulnerabilidade é INCORRETO afirmar:
O princípio da vulnerabilidade vem mencionado de forma expressa do Código de Defesa de Consumidor e o seu principal
objetivo é:
 
 
Explicação:
Item A - Para a incidência do princípio da vinculação, a oferta deve ser precisa, pois o simples exagero não obriga o fornecedor.
 
3.
O CDC é uma norma tipificadora de condutas, prevendo expressamente o comportamento dos consumidores e dos
fornecedores.
O princípio da transparência impõe um dever comissivo e um omissivo, ou seja, não pode o fornecedor deixar de
apresentar o produto tal como ele se encontra nem pode dizer mais do que ele faz; não pode, portanto, mais existir o
dolus bonus.
O princípio da vulnerabilidade, que presume ser o consumidor o elo mais fraco da relação de consumo, diz respeito apenas
à vulnerabilidade técnica.
A boa-fé prevista no CDC é a boa-fé subjetiva.
 
4.
Vulnerabilidade é qualidade intrínseca, imanente e universal de todos que se encontram na posição de consumidor.
Vulnerabilidade e hipossuficiência são a mesma coisa porque ambas indicam a fragilidade e a situação de desigualdade do
consumidor.
Hipossuficiência é um agravamento da situação de vulnerabilidade ligada a aspectos processuais.
As normas do CDC estão sistematizadas a partir da ideia básica de proteção do consumidor, por ser ele vulnerável.
Todos os consumidores são vulneráveis por presunção absoluta, mas nem todos são hipossuficientes.
 
 
Explicação:
A vulnerabilidade elimina a premissa de igualdade entre as partes envolvidas, pois, se um dos polos é vulnerável as partes são
claramente desiguais e, portanto teremos que o vulnerável, por sofrer uma desigualdade naquele contexto, é protegido pela
legislação, com o fim de garantir os princípios constitucionais da isonomia e igualdade nas relações jurídicas minimizando deste
modo a desigualdade.
 
A hipossuficiência por sua vez, não se confunde com a vulnerabilidade, pois se apresentará exclusivamente no campo processual
devendo ser observada caso a caso, já que se trata de presunção relativa, então, sempre precisará ser comprovada no caso
concreto diante do juiz.
 
5.
Fazer com que o consumidor tenha uma vantagem perante o fornecedor e, dessa forma, gerar o equilíbrio na relação de
consumo.
Equilibrar a relação de consumo porque com o advento do CDC a lei afasta a posição de supremacia do fornecedor (de
produto e/ou serviço).
Permitir o acesso à justiça do consumidor porque sem a existência de tal princípio seria inviável.
Criar uma ficção jurídica para conceder privilégios ao consumidor.
Deixar o consumidor em posição de supremacia perante o fornecedor, porém, acabou gerando o desequilíbrio na relação
de consumo.
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27/03/2021 Estácio: Alunos
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Maria e Manoel, casados, pais dos gêmeos Gabriel e Thiago que têm apenas três meses de vida, residem há seis meses no
Condomínio Vila Feliz. O fornecimento do serviço de energia elétrica na cidade onde moram é prestado por um única
concessionária, a Companhia de Eletricidade Luz S.A. Há uma semana, o casal vem sofrendo com as contínuas e injustificadas
interrupções na prestação do serviço pela concessionária, o que já acarretou a queima do aparelho de televisão e da geladeira,
com a perda de todos os alimentos nela contidos. O casal pretende ser indenizado. Nesse caso, à luz do princípio da
vulnerabilidade previsto no Código de Proteção e Defesa do Consumidor, assinale a afirmativa correta.
(Defensor Público - DPE/MS - VUNESP - 2014) É princípio norteador da política nacional das relações de consumo:
 
 
Explicação:
O princípio da vulnerabilidade vem mencionado de forma expressa no art. 4º, I do Código de Defesa do Consumidor visando
igualar os iguais desigualando os desiguais. O equilíbrio da relação de consumo é o seu principal objetivo.
 
6.
É dominante o entendimento no sentido de que a vulnerabilidade nas relações de consumo é sinônimo exato de
hipossuficiência econômica do consumidor. Logo, basta ao casal Maria e Manoel demonstrá-la para receber a integral
proteção das normas consumeristas e o consequente direito básico à inversão automática do ônus da prova e a ampla
indenização pelos danos sofridos.
NENHUMA DAS RESPOSTAS ACIMA
Prevalece o entendimento jurisprudencial no sentido de que a vulnerabilidade no Código do Consumidor é sempre
presumida, tanto para o consumidor pessoa física, Maria e Manoel, quanto para a pessoa jurídica, no caso, o Condomínio
Vila Feliz, tendo ambos direitos básicos à indenização e à inversão judicial automática do ônus da prova.
A doutrina consumerista dominante considera a vulnerabilidade um conceito jurídico indeterminado, plurissignificativo,
sendo correto afirmar que, no caso em questão, está configurada a vulnerabilidade fática do casal diante da
concessionária, havendo direito básico à indenização pela interrupção imotivada do serviço público essencial.
A vulnerabilidade nas relações de consumo se divide em apenas duas espécies: a jurídica ou científica e a técnica. Aquela
representa a falta de conhecimentos jurídicos ou outros pertinentes à contabilidade e à economia, e esta, à ausência de
conhecimentos específicos sobre o serviço oferecido, sendoque sua verificação é requisito legal para inversão do ônus da
prova a favor do casal e do consequente direito à indenização.
 
 
Explicação:
 
O princípio da vulnerabilidade é de suma importância porque estabelece a igualdade dentro da relação de consumo, coisa que
antes do Código de Defesa do Consumidor não existia e o fornecedor estava sempre em posição de vantagem
 
7.
Reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo, desde que hipossuficiente financeiro.
Racionalização e melhoria dos serviços privados de consumo.
Ação governamental no sentido de proteger efetivamente o consumidor pela presença do Estado no mercado de consumo.
Incentivo à criação pelas defensorias públicas de meios eficientes de controle de qualidade e segurança de produtos e
serviços.
 
 
Explicação:
Esta é uma das formas que o Estado busca proteger de forma efetiva o vulnerável, que é o consumidor. A presença do Estado no
mercado de consumo demonstra sua efetiva preocupação no que concerne à defesa direta dos consumidores, que se faz através
dos Órgãos fiscalizadores, como os Procon`s; da criação das associaçoes, tais como: ADECON, IDEC, BRASILCON, além
da regulamentação, disciplina e fiscalização dos serviços publicos pela ANATEL, ANEEL, ANS. E por fim, garantir o adequado
fornecimento de produtos e serviços esperados pelos consumidores e atendidas suas finalidades anunciadas.
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27/03/2021 Estácio: Alunos
https://simulado.estacio.br/alunos/ 4/4
No âmbito do Código de Defesa do Consumidor, em relação ao princípio da boa-fé objetiva, é correto afirmar que
 
8.
para a caracterização de sua violação imprescindível se faz a análise do caráter volitivo das partes.
sua aplicação se restringe aos contratos de consumo.
importa em reconhecimento de um direito a cumprir em favor do titular passivo da obrigação.
não se aplica à fase pré-contratual.
 Não Respondida Não Gravada Gravada
Exercício inciado em 27/03/2021 12:07:43. 
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