Administração II - AAG002 - Semana 5

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PERGUNTA 1PERGUNTA 1PERGUNTA 1PERGUNTA 1 
O termo “clima organizacional” faz parte do cotidiano das organizações, já que considera uma visão sobre o ambiente de trabalho, 
bem como a percepção dos seus colaboradores. Diante disso, assinale a alternativa que melhor liste as principais características no que 
se refere ao clima organizacional. 
 
 Percepção dos colaboradores com relação à organização, valores da empresa e valorização pessoal. 
 
 Cultura, missão, ambiente mercadológico e lucratividade. 
 
 Política, missão e percepção de mercado. 
 
 Valores individuais, cultura e visão organizacional. 
 
 Missão, valorização pessoal e investimentos internos. 
 
PERGUNTA 2PERGUNTA 2PERGUNTA 2PERGUNTA 2 
Com base nos estudos realizados por Bispo (2008, p. 259), “não estão sendo desenvolvidas, com a mesma intensidade, ferramentas 
gerenciais para melhorar o nível de relacionamento entre as empresas e os seus funcionários”. Além disso, o autor complementa que 
os clientes, a empresa e os colaboradores são beneficiados com um clima organizacional favorável e perdem com um clima 
organizacional desfavorável. 
 
Analisando essas informações, assinale a alternativa que apresenta cinco (5) dos principais fatores internos e externos de influência na 
elaboração de um modelo de pesquisa de clima organizacional proposto por Bispo (2008). 
 
 Segurança pública, saúde, ambiente de trabalho, segurança ocupacional e missão. 
 
 Valores, visão, missão, ambiente de trabalho e burocracia. 
 
 Ambiente de trabalho, burocracia, missão, valores e saúde. 
 
 Ambiente de trabalho, burocracia, vida profissional, segurança pública e saúde. 
 
 Burocracia, ambiente de trabalho, vida profissional, tecnologia e saúde. 
 
PERGUNTA 3PERGUNTA 3PERGUNTA 3PERGUNTA 3 
Diante da evolução tecnológica, bem como de acordo com os novos paradigmas de trabalho, as empresas vêm demonstrando interesse 
nos processos de mudança, visto que a competitividade está cada vez mais evidente no mercado. No entanto, as mudanças podem ser 
planejadas ou não, de acordo com as necessidades da organização, sobretudo no que tange às pequenas e médias empresas do setor 
industrial. 
 
Com base nessas informações, marque as afirmativas abaixo com “verdadeiro” ou “falso”. 
Verdadeiro
 I. Mudança organizacional é qualquer alteração, planejada ou não. 
Verdadeiro
 II. Para Robbins (1999), a mudança pode ser linear, contínua, descontínua ou radical. 
Falso
 III. A mudança multidimensional é considerada de 1ª ordem, segundo Robbins (1999). 
Verdadeiro
 IV. A organização pode gerenciar até três tipos de mudanças. 
Falso
 V. A resistência humana pode ser uma aliada ao processo de mudança organizacional. 
 
PERGUNTA 4PERGUNTA 4PERGUNTA 4PERGUNTA 4 
Considere uma empresa de manufatura de médio porte, a qual sofreu com os impactos da pandemia; os gestores se reuniram e 
analisaram os principais fatores que influenciaram e poderiam influenciar nas mudanças necessárias para retomada da produtividade 
industrial. 
 
Nesse sentido, de acordo com as ideias de Robbins (1999), existem alguns aspectos específicos que atuam como desencadeadores de 
mudança, tendo em vista que as perspectivas mercadológicas são dinâmicas, mutáveis e imprevisíveis. Nessas condições, os 
executivos vêm se manifestando de forma favorável para a implementação das mudanças necessárias para atender com qualidade o 
mercado consumidor. 
 
De acordo com essas considerações, faça uma análise sobre os principais causadores dos processos de mudanças em organizações de 
pequeno e médio porte e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
 
 No caso das empresas de pequeno e médio porte, as tendências sociais são as principais causadoras dos processos de mudança. 
 
 Para empresas de médio porte, são os choques econômicos que podem ser considerados os principais causadores dos processos 
de mudança. 
 
 Para empresas de pequeno porte, as tendências sociais prevalecem nos processos de mudança. 
 
 Para empresas de pequeno e médio porte, a inovação tecnológica, a tecnologia e as políticas mundiais são os principais 
causadores dos processos de mudança. 
 
 Para empresas de pequeno e médio porte, a natureza da força do trabalho, os choques econômicos, a concorrência e as 
tendências sociais podem ser considerados os principais causadores dos processos de mudança. 
 
PERGUNTA 5PERGUNTA 5PERGUNTA 5PERGUNTA 5 
Imagine uma situação hipotética na qual um gerente de produção se relaciona profissionalmente com os colaboradores estabelecendo 
um clima organizacional um tanto quanto turbulento e desmotivador. Com base nessa situação, sabemos que o clima organizacional 
pode influenciar tanto de forma positiva quanto de forma negativa no ambiente da empresa, o que implica em algumas decisões por 
parte da gerência. 
 
Neste sentido, analisar como se encontra o ambiente da empresa é de suma importância para a produtividade dos colaboradores. 
Diante dessas considerações, assinale a alternativa que ilustra as principais razões de avaliar o clima organizacional para a melhorar a 
produtividade industrial. 
 
 Alterar a estrutura organizacional e melhorar a flexibilidade dos processos produtivos. 
 
 Melhorar a eficiência e centralizar as decisões. 
 
 Ordem dos gerentes e medida de desempenho dos clientes internos. 
 
 Necessidade de mostrar resultados e oportunidade de conhecer o concorrente. 
 
 Obrigação da organização, oportunidade de melhoria da produtividade e análise de desempenho dos colaboradores.