PROJETO DE SUSTENTABILIDADE

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UNIVERSIDADE DE UBERABA 
LUAN MENEZES GONÇALVES 
MORGANA LUIZA GOMIDE 
PAMELA PAULINO GUARATO 
PAMELLA FERNANDA PEREIRA SILVA 
VALDINEIA SANTOS DE MORAIS 
VITORIA TRINDADE DE MORAIS 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUSTENTABILIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
UBERABA – MG 
2016 
LUAN MENEZES GONÇALVES 
MORGANA LUIZA GOMIDE 
PAMELA PAULINO GUARATO 
PAMELLA FERNANDA PEREIRA SILVA 
VALDINEIA SANTOS DE MORAIS 
VITORIA TRINDADE DE MORAIS 
 
 
 
 
 
SUSTENTABILIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIAL 
 
 
Trabalho apresentado à Universidade 
de Uberaba como parte das 
exigências à conclusão da disciplina 
Tópicos Especiais I do 4º período do 
Curso de Ciências Contábeis. 
Prof.ª .: Daniela Sabino 
 
 
 
 
UBERABA – MG 
2016 
SUMÁRIO 
IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA...................................................................... 01 
HISTÓRICO DA EMPRESA............................................................................. 02 
DEFINIÇÃO DO TEMA SUSTENTABILIDADE................................................ 03 
ANALISE EMPRESARIAL................................................................................ 04 
ANALISE EMPRESARIAL................................................................................ 05 
PROPOSTAS.................................................................................................... 06 
MISSÃO, VISÃO, VALORES............................................................................ 07 
MACRO-OBJETIVOS....................................................................................... 08 
INTERPRETAÇÃO DO TEMA PELA EMPRESA............................................. 09 
GESTÃO EMPRESARIAL................................................................................ 10 
DESENVOLVIMENTO SOCIAL........................................................................ 11 
DESENVOLVIMENTO SOCIAL........................................................................ 12 
CONCLUSÃO................................................................................................... 13 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
IDENTIFICAÇÃO 
EMPRESA 
Razão Social: Cleusa de Oliveira – EPP 
Fantasia: WR Bolsas e Uniformes 
CNPJ: 11.165.729/0001-34 
Endereço: Rua Charleston Luiz da Silva, 801 Rec. dos Bandeirantes, 
Uberaba/MG 
Telefone: (34) 3336-3929 / (34) 3321-7729 
E-mail: financeiro@wrbolsas.com.br 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
mailto:financeiro@wrbolsas.com.br
1. HISTÓRIA DA EMPRESA 
 
 A WR Bolsas e Uniformes, foi fundada em 23/09/2009, através da 
sociedade entre a Sra. Cleusa, seu marido Walter, e cunhado Reginaldo. 
 No início de suas atividades, o segmento principal era a confecção de 
mochilas, bolsas de viagem, porta lápis, pastas, bolsas ecológicas, entre outros. 
 Seus produtos visam o mercado de brindes promocionais e as vendas são 
realizadas somente em atacado e sob encomenda, onde é apresentado o 
catálogo da empresa ou as especificações desejadas. 
 Inicialmente, afim de evitar a necessidade do aumento do quadro de 
funcionários, a empresa trabalhava com um número de colaboradores reduzido, 
sendo a produção da empresa 100% familiar. 
 Integravam a equipe, suas duas filhas, marido, cunhada e cunhado. Além 
da parceria com mão de obra de 25 costureiras, cuja remuneração se dava de 
acordo com o que produziam sem vínculo empregatício. 
 Desde o início de suas atividades, a empresa sempre atendeu todas as 
regiões do país, e o espaço no mercado foi conquistado rapidamente. 
 Então, no ano de 2012, houve a necessidade de ampliar suas instalações 
e investir em maquinário novo, e também a contratação de 22 novos 
colaboradores, onde o intuito era otimizar o tempo de produção, para pedidos 
que tinham maior urgência em ser produzidos. 
 No ano de 2015, após perder o volume de produção por questões políticas 
e financeiras do país, e na busca de melhorias nas vendas, a WR ampliou sua 
linha de produção para a confecção de uniformes em geral. 
 
 
 
 
2. DEFININDO SUSTENTABILIDADE 
 
 Entende-se por sustentabilidade o conjunto de ações que uma empresa 
coloca em prática junto à sua gestão, a sustentabilidade empresarial visa ao 
meio ambiente, e o desenvolvimento sustentável da sociedade, mais 
especificamente chamados de stakeholders. 
 Porém, para que uma empresa seja considerada sustentável 
ambientalmente e socialmente, ela deve adotar atitudes éticas, sem agredir o 
meio ambiente e também colaborar para com o desenvolvimento da sociedade. 
As práticas adotadas por uma empresa sustentável devem apresentar resultados 
práticos e significativos para o meio ambiente e a sociedade como um todo. 
 A sustentabilidade empresarial tem como intuito mudar a imagem 
negativa que uma empresa pode vir a passar para a sociedade, bem como, 
causar mudanças significantes nos impactos ambientais causados pelas 
indústrias em geral. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3. ANÁLISE EMPRESARIAL 
 
 Para a análise da empresa foi realizado no dia 28/10/2016 e no dia 
04/11/2016 uma reunião com a proprietária, onde foi possível conhecer a 
empresa, sua rotina administrativa, bem como seu processo de produção. 
 Através do direcionamento do questionário Ethos SEBRAE de 
Responsabilidade Social Empresarial, colhemos informações especificas que 
possibilitaram compreender as particularidades da empresa, bem como abordar 
o significado e a importância da sustentabilidade empresarial, e posteriormente 
viabilizar a possibilidade de sugerir melhorias e propor ações. 
 De modo geral, foi observado que a empresa não pratica ações de 
sustentabilidade, pois, não possui conhecimento amplo do assunto. 
 Quando questionado especificamente sobre valores éticos, governança e 
transparência, em partes, as respostas foram positivas, porém, não existia o 
entendimento da influência que estes assuntos representam, e ocasionalmente 
como eles podem impactar na sociedade. 
 Em relação ao público interno, observamos preocupação e cuidado, 
porém, notamos que em alguns temas não existe conhecimento das diversas 
possibilidades que existem para que o colaborar possa se sentir motivado ou 
tenha acesso às informações pertinentes a Ele. 
 Quanto ao meio ambiente, não se pratica nenhuma ação relacionada ao 
tema. 
 Já com os fornecedores, devido à falta de informação, nunca houve 
preocupação por parte da empresa, justamente por falta conhecimento e 
também da importância sobre a abordagem do tema. As transações de compra, 
sempre ocorrem na informalidade, baseado na confiança e relacionamento entre 
as partes, devido ao longo tempo de parceria. 
 Sobre os clientes e consumidores, verificamos que a empresa já absorveu 
a importância do tema, e ocasionalmente já existem projetos que melhore e 
facilite a relação e a comunicação. 
 Diante da comunidade, ainda não se pratica nenhuma ação, porém, 
sempre foi desejo da proprietária, desenvolver e apoiar a comunidade de forma 
positiva. 
 Não foi verificada nenhuma pratica sustentável em relação a governo e 
sociedade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. PROPOSTAS 
 
 Uma vez já abordado o assunto em relação a necessidade e a importância 
de se projetar e colocar em prática na rotina de qualquer empresa o tema 
SUSTENTABILIDADE, e após colher todas as informações necessárias, 
optamos então, por “começar do zero”, pois, a empresa não possui nenhum 
projeto ligado à sustentabilidade, e quando uma ação indiretamente ligada ao 
tema é colocada em prática, acontece de forma informal, sem direcionamento e 
objetivos traçados. 
 Sendo assim, foi desenvolvido um projeto de sustentabilidade para a 
empresa, moldado de forma que atenda às necessidades e objetivos definidos, 
visando tanto os resultados de imagem positiva, quanto ao retorno financeiro. 
 
OBJETIVO EMPRESARIAL 
 
 Objetivo é aquilo que se pretende alcançar, realizarou obter quando se 
realiza uma ação. 
 A empresa não possui nenhum objetivo traçado, sendo assim, para dar 
direcionamento e continuidade no projeto de sustentabilidade, através das 
informações colhidas, foi desenvolvido um objetivo a ser alcançado pela 
empresa. Este objetivo dará diretrizes para, então, formar a missão, visão e os 
valores da empresa, bem como base para criar ações e projetos. 
 Para a WR minimizar os eventuais impactos ambientais e sociais 
causados por seus produtos e maximizar os efeitos positivos obtidos por eles, é 
de extrema importância. Torna-se, dessa forma, a empresa consciente e 
motivadora, que proporciona a continuidade de seus clientes proporcionando 
fidelidade e relacionamento através de seus produtos. 
 
 
MISSÃO 
 
 A missão é a razão de ser da empresa, ou seja, é o porquê da empresa. 
Na missão, tem-se acentuado o que a empresa produz, sua previsão de 
conquistas futuras e como espera ser reconhecida pelos clientes e 
demais stakeholders. 
 Oferecer produtos de qualidade, promovendo a satisfação de seus 
clientes ao comprarem e usarem, garantindo a criação de valores e 
sustentabilidade ao negócio. 
 
VISÃO 
 
 A visão é responsável por nortear a empresa, tem a ver com o futuro, e 
invariavelmente envolve metas e objetivos que a organização pretende alcançar 
no futuro. 
 Estar entre as principais empresas de material promocional no Brasil, ser 
reconhecida pela excelência, inovação e qualidade dos produtos. 
 
VALORES 
 
 Valores têm a ver com a maneira que a empresa irá agir para cumprir sua 
missão e alcançar a visão anteriormente estabelecidas. Em uma organização os 
valores “dizem” e os comportamentos “fazem”. Desta forma, os valores 
organizacionais podem ser definidos como princípios que promove e garante a 
continuidade de uma empresa. 
 Satisfação do cliente 
Garante a prosperidade do negócio 
 Valorização e respeito à sociedade 
http://www.infoescola.com/administracao_/stakeholders/
A base de sustentação para que tudo se torne viável 
 Sustentabilidade econômica, social e ambiental 
Assegura a continuidade da empresa no mercado 
 
 Diante dessa visão, e pela expectativa de aumento do mercado para o 
ano de 2017, a WR pretende alcançar uma fatia de 30% no mercado em relação 
ao ano de 2015, pois, foi observado que, existe deficiência quanto à 
comunicação da empresa com seu público interno e principalmente com público 
externo. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
MACRO-OBJETIVOS WR BOLSAS E UNIFORMES 
 Para contribuir com a prosperidade da empresa, e garantir que os 
objetivos sejam alcançados, foi definido 09 macro-objetivos estratégicos para a 
sustentabilidade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
M
A
C
R
O
-O
B
JE
T
IV
O
S
Eficiência Energética
Reduzir o consumo de energia
Eficiência Hídrica
Reduzir o consumo de água
Pós-Consumo
Reciclagem de papéis e plásticos
Recursos Renováveis
Reaproveitamento das perdas de 
matéria de prima 
Segurança
Segurança nos processos de 
produção, saúde dos colaboradores.
Comunidade
Colaboradores e fornecedores locais
Projetos sociais
Resultados
Aumento capacidade de produção
Lucro sustentável
Fortalecimento das práticas
Ser referência empresarial no país
Desenvolvimento de Soluções
Apoio aos Clientes no 
desenvolvimento de soluções 
ambientais e sociais
INTERPRETAÇÃO DO TEMA SUSTENTABILIDADE PARA A WR 
 
 
INICIATIVAS 
 
 A WR fabrica produtos que fidelizam o relacionamento de seus clientes 
com o consumidor final, proporciona lucro, satisfação e a continuidade, têm 
sustentabilidade como base. 
 Portanto, foi desenvolvido algumas iniciativas simples que fazem grande 
diferença para a sociedade e o meio ambiente. 
 
 
 
INICIATIVAS
Coleta Seletiva
Artesanato com 
retalhos
Investimento em 
maquinario 
moderno 
Patrocínio em 
eventos 
beneficientes
Sustentabilidade 
nos processos de 
produção
Reconhecimento 
dos valores da 
comunidade e da 
sociedade
Resultados 
positivos
GESTÃO EMPRESARIAL 
 
 “Ainda não existem muitas leis que obrigam as empresas a aplicarem 
regras e conceitos sustentáveis em seus negócios. As medidas socioambientais 
acabam sendo instaladas porque o universo corporativo criou a consciência que, 
de algum modo, tem esta responsabilidade de garantir “eco serviços” essenciais 
às gerações futuras, como solo fértil, clima equilibrado e água. 
 [...] se as empresas estão reagindo e se reformulando pró-
sustentabilidade é porque respondem também à pressão da sociedade. Elas 
entenderam que se os recursos naturais ficarem escassos e se as mudanças 
climáticas se intensificarem, o planeta e, por consequência, os negócios, irão se 
prejudicar. O aumento do interesse do público em geral no tema também 
aumentou bastante, refletindo na cultura e nos valores, principalmente, das 
grandes companhias”. 
Fonte: http://www.catho.com.br/carreira-sucesso/gestao-rh/porque-investir-na-gestao-sustentavel 
 A nova WR trabalhará em prol da sociedade, e ao meio ambiente, 
construindo relacionamentos fortalecidos à base de confiança e satisfação, 
optando por um caminho baseado no equilíbrio da ação e da transformação. 
 Neste novo universo de tomadas de decisão e práticas, terá como objetivo 
a promoção de ações simples, ações estas, que condizem com sua realidade 
econômica. 
 Seus macro-objetivos foram desenvolvidos com base nas necessidades 
evidentes em seu redor, ou seja, inicialmente, será trabalhado fatores que são 
visíveis a necessidade de adequação, adequações estas que sempre serão 
apoiadas pela ética, na cultura da Organização e em seu compromisso com o 
público. 
 
 
 
DESENVOLVIMENTO SOCIAL 
 
 O termo desenvolvimento social se refere à circunstancia onde uma 
sociedade adquire melhores condições de vida de maneira sustentável. O 
desenvolvimento social está relacionado com o desenvolvimento econômico na 
medida em que uma melhor situação de vida pode ser oferecida à população 
através de melhores acessos aos bens e serviços. 
Fonte: http://conceitos.com/desenvolvimento-social/ 
 
 
 Partindo deste princípio, foi proposto junto com a empresa, um projeto que 
tem por objetivo capacitar à comunidade, para então, ter a oportunidade de fazer 
parte do quadro de colaboradores da empresa. 
 Inicialmente, a proposto seria, disponibilizar um espaço para que esta 
capacitação fosse colocada em prática, para viabilidade do projeto, foi sugerido 
à empresa, solicitar apoio à Prefeitura Municipal, e Secretarias pertinentes ao 
tema. 
 Em contrapartida, a WR tem definida como causa social: impulsionar o 
desenvolvimento humano e proporcionar dignidade as pessoas. 
 
Ambiental Água Reciclagem
Reaproveita
mento
Energia
Econômica e 
governança
Lucro Produtividade Parceria
Social Saúde Segurança Apoio
http://conceitos.com/desenvolvimento-social/
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
P
R
O
JE
T
O
 S
E
R
+
 D
IG
N
O
OBJETIVO:
CAPACITAR A COMUNIDADE
DIMINUIR O INDICE 
DE DESEMPREGO
MELHORIAS NAS CONDIÇÕES DE VIDA 
COM A OPORTUNIDADE DE SER TER 
RENDA FIXA
RESULTADO:
+ QUALIDADE DE VIDA NA 
COMUNIDADE
+ IMAGEM DA EMPRESA 
5. CONCLUSÃO 
 
 A sustentabilidade é grande aliada das empresas, pois, através dela, 
pode-se alcançar objetivos, sem que algo, ou alguém seja prejudicado. 
 Após visita na empresa, e apresentação do projeto, ficou evidente para o 
grupo o quão necessário é, trabalhar o tema dentro das organizações, bem 
como, ainda falta conhecimento por parte dos empresários sobre o significado 
do assunto, e ocasionalmente como colocá-lo em ação. 
 Na visão de alguns empresários ainda leigos no assunto, implementar um 
projeto de sustentabilidade no seu negócio pode gerar altos custos. 
 Mas, ao que tudo indica, é fato comprovado, que, qualquer mudança de 
atitude, ou até transformações simples em um processo de produção, podem 
ocasionar em resultadospositivos. 
 A sustentabilidade, de modo geral, veio com a proposta simples e objetiva 
de dar esperança a sociedade, para as empresas e pessoas, estamos e somos 
totalmente dependentes de nossas atitudes, diante disso, concluímos que, 
seremos nós os pontos chaves, que irão decidir o que será, e o que acontecerá 
daqui para frente. Nós ditamos as regras e nós colheremos os resultados, sejam 
eles, positivos ou negativos.