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1 Gestão de Pessoas nas Organizações Aula 1 Profa. Me. Carolina Walger Introdução Relacionamentos interpessoais Cargos de gestão Histórico da Gestão de Pessoas D ep ar ta m en to P es so al •Gestão burocrática •Controle e punição •Exigências legais A dm in is tr aç ão d e R ec ur so s H um an os •Motivação e desenvolvimento de colaboradores •Funções operacionais e táticas G es tã o de P es so as •Gerenciamento para e com pessoas De Para Operacional e burocrático Estratégico Policiamento e controle Parceria e compromisso Curto prazo e imediatismo Curti, médio e longo prazos Foco na função Foco no negócio Foco interno Foco interno e externo Reativo e solucionador de problemas Proativos e preventivo Foco na atividade e nos meios Foco nos resultados e nos fins Gestão Estratégica de Pessoas Conjunto de políticas e práticas adotadas para conduzir os aspectos relacionados com as pessoas no ambiente de trabalho “Atrair, reter e desenvolver pessoas de forma alinhada às estratégias organizacionais” 2 Objetivos Organizacionais Objetivos Individuais Sobrevivência Crescimento Sustentado Lucratividade Produtividade Qualidade nos Produtos e Serviços Redução de custos Participação no mercado Novos mercados novos clientes Competitividade Imagem no mercado Melhores salários Melhores benefícios Estabilidade no emprego Segurança no trabalho Qualidade de vida no trabalho Satisfação no trabalho Consideração e Respeito Oportunidade de crescimento Liberdade para trabalhar Liderança liberal Orgulho da organização Pessoas como seres humanos Pessoas como ativadores inteligentes de recursos organizacionais Pessoas como parceiras da organização A Era das Competências Gestão de Pessoas por Competências As práticas de recursos humanos devem garantir o alinhamento das competências organizacionais e individuais Recrutamento e Seleção Treinamento e Desenvolvimento Avaliação de Desempenho Remuneração 3 Síntese Histórico da gestão de pessoas Função da gestão de pessoas Era das competências Referências de Apoio CARBONE, P. P. et al. Gestão por competências e gestão do conhecimento. 2. ed. Rio de Janeiro: Editora FGV, 2006. CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. São Paulo: Manole, 2010. DUTRA, J. S. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na empresa moderna. São Paulo: Atlas, 2012. DUTRA, J. S; FLEURY, M. T. L.; RUAS, R. (Org.). Competências: conceitos, métodos e experiências. São Paulo: Atlas, 2010. FLEURY, A., FLEURY, M. Estratégias empresariais e formação de competências: um quebra-cabeça caleidoscópico da indústria brasileira. São Paulo: Atlas, 2000. KNAPIK, J. Gestão de Pessoas e Talentos. Curitiba: Intersaberes, 2012. Brasil, 2010. RABAGLIO, M. O. Seleção por competência. São Paulo: Educator, 2001. RIBEIRO, A. L. Gestão de pessoas. São Paulo: Saraiva, 2005. VIZIOLI, M. Administração de recursos humanos. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2010.
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