ADM ESTRATÉG 8

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Disc.: ADM. ESTRATÉG. 
	2021.1 EAD (GT) / EX
		Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	
	 
		
	
		1.
		Quando a estratégia estabelecida tem foco na entrega de valor, isso significa (assinale a opção INCORRETA):
	
	
	
	Que seus esforços estão em atender às necessidades do cliente.
	
	
	Que há interesse em entender, satisfazer e superar as expectativas do cliente, mostrando seus diferenciais diante do mercado.
	
	
	Que acredita que seu cliente só valoriza o preço.
	
	
	Que entende que a estratégia voltada para a entrega de valor exige ações de marketing que mostrem esse valor para o seu cliente.
	
	
	Que ela está priorizando seu cliente e o que ele valoriza.
	
Explicação:
A empresa necessita desenvolver uma estratégia que crie valor para seus clientes.
	
	
	
	 
		
	
		2.
		As decisões da estratégia de produção estão relacionadas ao planejamento da utilização da capacidade instalada, a estrutura e controle dos custos de produção e a qualidade dos bens/serviços que são ofertados. Deste modo podemos afirmar que os seus conteúdos abrangem as seguintes perspectivas, EXCETO:
	
	
	
	Perspectiva dos requisitos de mercado
	
	
	Perspectiva dos recursos da produção
	
	
	Perspectiva de baixo para cima (bottom-up)
	
	
	Perspectiva de cima para baixo (top-down)
	
	
	Perspectiva de inovação
	
Explicação:
A estratégia de produção visa o gerenciamento das atividades de operação produtiva de modo a satisfazer a demanda dos consumidores e, neste caso, não envolve a perspectiva de inovação;
	
	
	
	 
		
	
		3.
		Dentre as estratégias funcionais existentes, em qual delas pode ser definida como um processo integrado para alcançar vantagem competitiva através de valor acrescido, além do serviço ao cliente?
	
	
	
	Finanças
	
	
	Produção
	
	
	Marketing
	
	
	Recursos Humanos
	
	
	Logística
	
Explicação:
A estratégia de logística comercial consiste no planejamento, implementação e controle das redes que ligam a empresa ao consumidor final, por onde fluem fisicamente os produtos comercializados e a informação requerida, de tal forma que, chegando ao máximo o nível de serviço e ao mínimo o nível de custo, otimize-se o objetivo da estratégia integrada de comercialização.
	
	
	
	 
		
	
		4.
		Qual das perspectivas abaixo NÃO representa um dos elementos que a estratégia de produção deve abranger?
	
	
	
	da tecnologia da concorrência
	
	
	de baixo para cima (bottom-up)
	
	
	de cima para baixo (top-down)
	
	
	dos requisitos de mercado
	
	
	dos recursos da produção
	
Explicação:
A tecnologia da concorrência é uma variável não controlável pela empresa concorrente.
	
	
	
	 
		
	
		5.
		Atualmente, ouve-se falar muito na entrega de valor para o cliente como parte da estratégia da empresa. O que isso quer dizer?
	
	
	
	As empresas querem se manter em um mercado competitivo para que não percam valor.
	
	
	Que as empresas necessitam aperfeiçoar suas ferramentas de atendimento e vendas, de modo a minimizar as lacunas com os clientes.
	
	
	Que na estratégia é preciso considerar o que o cliente valoriza e usar as ferramentas de marketing para mostrar-lhe que a empresa oferece em seus produtos o que realmente importa para ele.
	
	
	Que a estratégia está considerando mais o preço do que os outros pontos a serem administrados.
	
	
	Que as empresas estão reduzindo seus custos para entregar cada vez mais seus produtos ao preço mais baixo possível, entrando em uma guerra por preço.
	
Explicação:
Valor para o cliente é uma conta feita de forma racional ou intuitiva. De um lado, ele pode enxergar pontos positivos, como imagem da marca, produto ofertado, serviços prestados e o valor das pessoas que vendem os produtos ou entregam os serviços. Do outro lado, está aquilo que representa custo para o cliente, como o próprio custo financeiro, o tempo investido ¿ que vai desde a ideia inicial até a aquisição e, muitas vezes, um longo período pós-venda ¿ e a energia física empregada para a compra.
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado
	
	
	
	
	 
		
	
		6.
		Rafael trabalha em uma repartição pública que tem como instrumento de planejamento a elaboração de um orçamento anual. Considerando a evolução da Administração Estratégica, em qual estágio está situada a repartição de Rafael?
	
	
	
	Planejamento de longo prazo
	
	
	Planejamento Financeiro
	
	
	Estratégia competitiva
	
	
	Estratégia de Crescimento
	
	
	Planejamento Estratégico
	
Explicação:
O planejamento financeiro abrange as decisões de financiamento necessárias para alcançar o objetivo geral, especificando o nível ideal de investimento e financiamento, condições necessárias para alcançar a maximização do benefício para os acionistas. 
	
	
	
	 
		
	
		7.
		Acerca da estratégia e do planejamento estratégico empresarial, assinale a opção correta:
	
	
	
	( ) Ao estabelecer um processo de planejamento estratégico em uma organização, seu horizonte de prazo deverá ser mais curto do que o horizonte do planejamento tático.
	
	
	( ) A estratégia de desenvolvimento deve ser adotada quando as análises internas e externas indicam a predominância de pontos fortes e oportunidades na organização.
	
	
	( ) Na análise do ambiente interno, os pontos fortes identificados já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las.
	
	
	( ) No diagnóstico estratégico, as oportunidades são as variáveis internas e controláveis que propiciam uma condição favorável para a organização.
	
	
	( ) Na análise do ambiente externo, as oportunidades identificadas já representam vantagem competitiva para a organização, independentemente do fato de haver condições ou interesse para aproveitá-las.
	
Explicação:
A análise ambiental é necessária para a formulação de um plano estratégico eficaz porque expõe aos gestores o conhecimento os pontos fortes e fracos,assim como , as oportunidades e ameaças.
	
	
	
	 
		
	
		8.
		Considerando os aspectos relativos às estratégias funcionais, classifique as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas e assinale a opção correta:
I - As estratégias devem estar em consonância com as estratégias gerais da empresa.
II - Os objetivos e estratégias funcionais são comuns a todos os setores da empresa.
III - Ao se atingir os objetivos funcionais, atingem-se os objetivos gerais.
IV - As estratégias funcionais são mais abrangentes que as estratégias gerais.
	
	
	
	Somente as afirmativas I e III estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas I e II estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas III e IV estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas II e III estão corretas
	
	
	Somente as afirmativas II e IV estão corretas
		
	Gabarito
Comentado
	
	
		
	Gabarito
Comentado