Prova Qualidade de vida no trabalho

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Questão 1 de 10
Sobre a estratégia de gestão do stress número 1, avalie as afirmações abaixo:
I - Aprender a dizer não.
II - Evitar tópicos quentes.
III - Ser mais assertivo.
Está correto o que se afirma em:
A - I apenas.
B - I e II apenas. Resposta correta
C - I, II e III.
D - II apenas.
E - II e III apenas.
Questão 2 de 10
Sobre a ergonomia, avalie as afirmações abaixo.
I - O objetivo da ergonomia é desenvolver e aplicar técnicas de adaptação do homem ao seu trabalho.
II - É também observar formas eficientes e seguras de desempenho do trabalho.
III - É também uma área da ciência social.
Está correto o que se afirma em:
A - I e II, apenas. Resposta correta
B - I, apenas.
C - I, II e III.
D - II, apenas.
E - III, apenas.
Questão 3 de 10
Sobre as características do modelo da escola organizacional, avalie as afirmações abaixo:
I. expansão contínua dos processos de produção, qualidade e produtividade;
II. tempo livre para o desenvolvimento cultural, hábitos de lazer e esporte;
III. risco e desafio como fatores de motivação e comprometimento.
Está correto o que se afirma em:
A - I apenas.
B - I e II apenas.
C - I, II e III.
D - II apenas.
E - II e III apenas. Resposta correta
Questão 4 de 10
Uma empresa que tem a cultura de colocar seus funcionários em primeiro lugar apresenta o seguinte comportamento:
A - Investirá em programas de qualidade na produção.
B - Investirá na sinalização dos riscos do ambiente de trabalho.
C - Investirá num ambiente de qualidade e com salubridade. Resposta correta
D - Remunerará o funcionário devido ao ambiente insalubre.
E - Vai se esforçar para garantir o pagamento ininterrupto dos salários.
Questão 5 de 10
Silicose (quartzo), asbestose (amianto) e pneumoconiose dos minérios de carvão são consequências dos riscos químicos de:
A - fumos metálicos.
B - névoas, gases e vapores.
C - poeiras alcalinas.
D - poeiras minerais. Resposta correta
E - poeiras vegetais.
Questão 6 de 10
As decisões de uma empresa são tomadas de acordo com as referências de valores que são determinadas por sua cultura (LACOMBE, 2011). Diante do exposto, qual das alternativas abaixo contempla o conceito de Cultura?
A - A cultura é representada pelos sentimentos que as pessoas partilham a respeito da organização e que afetam de maneira positiva ou negativa sua satisfação e motivação para o trabalho.
B - A cultura pode ser percebida de diferentes maneiras pelos componentes de uma organização, muitas vezes não se conseguindo conceituar exatamente o que ele é.
C - Conjunto de valores em vigor numa empresa, suas relações e sua hierarquia, definindo os padrões de comportamento e de atitudes que governam as ações e decisões mais importantes da administração. Resposta correta
D - Conjunto e normas de comportamento e formas de fazer clima organizacional melhor, que são peculiares a cada setor.
E - Crenças em relação ao que é importante na vida profissional e pessoal que acabam por determinar consequentemente a qualidade de vida na organização.
Questão 7 de 10
Segundo Chiavenato (1992), o clima organizacional constitui o meio interno de uma organização, a atmosfera psicológica, e característica que existe em cada organização. O clima pode ser percebido de diferentes maneiras pelos componentes de uma organização, muitas vezes não se conseguindo conceituar exatamente o que ele é. Diante do exposto, quais outras possibilidades podemos avaliar através do clima organizacional?
A - É por meio do estudo de clima que são medidos os potenciais de crescimento anual da organização.
B - É por meio do estudo de clima que se pode avaliar a situação financeira da organização e as possibilidades de crescimento a curto prazo.
C - É por meio do estudo de clima que se pode avaliar o grau de satisfação ou insatisfação, as expectativas, o interesse, as necessidades e todas outras variáveis que envolvem o desempenho de uma equipe de trabalho.
D - É por meio do estudo de clima que se tem um feedback de tudo que é colocado aos funcionários.
E - É por meio do estudo de clima que se verifica a possibilidade de expansão da organização. Resposta correta
Questão 8 de 10
Um clima favorável pode ser expresso como aquele que proporciona satisfação das necessidades pessoais dos participantes e elevação do moral, já um clima desfavorável é aquele que traz frustração de tais necessidades. Quando há baixa motivação, o clima tende a baixar, caracterizando-se por estados de depressão, desinteresse, apatia e outros sentimentos negativos que podem vir a prejudicar a produtividade do funcionário e até mesmo sua saúde física e mental. Diante do exposto, qual das alternativas abaixo caracteriza a influência do clima organizacional.
A - Cultura organizacional, a liderança, a motivação, o trabalho em equipe, a comunicação interna, as relações interpessoais e alguns processos da gestão de pessoas.
B - Desmotivação, o trabalho em equipe, a falta comunicação interna, as relações pessoais e alguns processos da gestão de pessoas.
C - Globalização, o trabalho em equipe, a comunicação interna, as relações interpessoais e alguns processos da gestão de pessoas.
D - Motivação, o trabalho em equipe, a comunicação interna, a falta de qualidade nas relações entre chefia e empregado. Resposta correta
E - Salário alto, a motivação, o trabalho em equipe, a comunicação interna, as relações interpessoais e alguns processos da gestão de pessoas.
Questão 9 de 10
Segundo Limongi França, do ponto de vista das pessoas, pode-se afirmar que qualidade de vida é a percepção de bem-estar, a partir das necessidades individuais, do ambiente social e econômico e da expectativa de vida. Assim sendo, qual alternativa contempla a ideia de qualidade de vida no trabalho?
A - No trabalho, a qualidade de vida representa a identidade que o trabalhador cria com a empresa e a comunhão dos mesmos objetivos.
B - No trabalho, a qualidade de vida representa a única maneira que o indivíduo concebe uma melhora na vida profissional.
C - No trabalho, a qualidade de vida representa hoje a necessidade de crescimento dentro da organização e a melhoria nas condições de trabalho.
D - No trabalho, a qualidade de vida representa hoje a necessidade de valorização das condições de trabalho, da definição de procedimentos da tarefa em si, do cuidado com o ambiente físico e dos bons padrões de relacionamento. Resposta correta
E - No trabalho, a qualidade de vida representa hoje uma quebra de paradigmas onde o trabalhador apenas executa uma tarefa “pré-combinada”. Hoje, o colaborador, ao entrar em uma organização, sabe que pode crescer e chegar a cargos superiores.
Questão 10 de 10
Elementos da cultura de um grupo certamente exercem influência sobre a percepção de seus integrantes acerca do ambiente no qual convivem. Do mesmo modo, iniciativas bem-sucedidas para mudar aspectos do ambiente de trabalho podem contribuir para a introdução de novas práticas e valores junto a um grupo, promovendo mudanças culturais no longo prazo. Diante do exposto, quem são os principais transmissores da cultura?
A - Chão de fábrica.
B - Os conselheiros, ou seja, alta cúpula.
C - Os líderes de uma organização. Resposta correta
D - Pessoas que pertencem ao ambiente externo.
E - Toda a organização é responsável.