Estácio_ Alunos - COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS

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08/04/2021 Estácio: Alunos
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Disc.: COMUNICAÇÃO NAS EMPRESAS 
Aluno(a): SARAH MOREIRA CAMPOS ARAGÃO 202009261957
Acertos: 9,0 de 10,0 08/04/2021
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
O filósofo Jean-Jacques Rousseau (1712-1778) supôs que a linguagem humana teria evoluído gradualmente, a
partir da necessidade de exprimir os sentimentos, até formas mais complexas e abstratas. Para Rousseau, a
primeira linguagem do homem foi o "grito da natureza", que era usado pelos primeiros homens para implorar
socorro no perigo ou como alívio de dores violentas, mas não era de uso comum.
 
A partir dos estudos acerca da linguagem, avalie as proposições a seguir:
I) A linguagem pode ser entendida como uma capacidade que todo ser humano tem de se comunicar.
II) A linguagem humana constitui todo sistema de sinais ou signos convencionais que nos permite a
comunicação.
III) A linguagem humana pode ser verbal e não verbal.
IV) A linguagem verbal se vale da palavra, seja escrita ou falada.
V) A linguagem não verbal é aquela que utiliza um tipo de código diferente da palavra. É o caso das imagens,
dos ícones, dos gestos, das cores, dos sons, etc.
Dentre as afirmações, estão corretas:
I, IV e V, apenas.
I, II e III, apenas.
 I, II, III, IV e V.
II, IV e V, apenas.
I, II e IV, apenas.
Respondido em 08/04/2021 12:16:28
 
 
Explicação:
Resolução: Todas as proposições acerca da linguagem humana estão corretas.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
A comunicação nas empresas deve ser sempre capaz de criar interlocuções com clareza. Os ruídos da
comunicação podem interferir no bom entendimento das mensagens. Aponte uma sentença cuja construção
tenha ruído na comunicação:
Faríamos o negócio, se houvesse interesse de ambos;
 Questão1
a
 Questão2
a
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08/04/2021 Estácio: Alunos
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Trabalho na empresa há dez anos;
Resolveremos o problema assim que pudermos;
 Ela não me entendeu porque falei com ela correndo;
 
Estivemos em São Paulo a trabalho.
Respondido em 08/04/2021 12:32:39
 
 
Explicação:
Opção a ser apontada: Ela não me endendeu porque falei com ela correndo.
Não está claro quem estava correndo: seria ela ou eu? Além disso, CORRENDO pode ser uma referência à
maneira como se falou. As demais não têm problemas de clareza. Logo apenas essa opção contém ruído na
comunicação.
 
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Assinale a frase em que há ambiguidade. 
Eu vi ela na praça.
Eu vi ela no restaurante.
 
 Comprei meias para senhoras claras.
Envie-me já o catálogo.
Não sabem cantar o nosso hino.
Respondido em 08/04/2021 12:34:58
 
 
Explicação:
No caso de ambiguidade, há um entendimento duvidoso da sentença, as meias ou as
senhoras são claras?
Nas outras opções ocorre cacófato ou cacofonia, sons desagradáveis ao ouvido formados por
combinação de palavras, que ao serem pronunciadas podem dar um sentido pejorativo,
obsceno ou mesmo engraçado
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Leia o texto abaixo.
"A televisão é, em parte, responsável pela chamada "crise na linguagem". Além de proporcionar, sem dúvida,
horas de lazer, leva os telespectadores a uma atitude passiva, excluindo o diálogo e a interação" (Disponível
em https://profruan.wordpress.com/2017/01/05/ha-textos-incoerentes/. Acesso em 20/07/18.)
É correto afirmar que o texto é:
coerente, pois é possível construir um sentido para o que foi lido.
incoerente, pois a escolha do tema foi inapropriada.
 incoerente, pois há problemas no uso de "além de" no contexto.
coerente, pois nada atrapalhou a compreensão do texto.
coerente, pois o sentido está comprometido.
Respondido em 08/04/2021 12:55:05
 
 
 Questão3
a
 Questão4
a
08/04/2021 Estácio: Alunos
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Explicação:
Há, no contexto, problemas no uso de "além de", gerando incoerência.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Na paráfrase, as palavras são mudadas, porém, a ideia do texto é confirmada pelo novo texto. Na frase: "
Pegue o pano e enxugue a louça" ao ser parafraseada ficará:
 Apanhe o pano e seque a louça.
Segure o pano e enxugue a louça.
Apanhe o pano e lave a louça.
Arranje um pano e lave a louça.
Segure o pano e lave a louça.
Respondido em 08/04/2021 12:56:49
 
 
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
Gabarito
Comentado
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Receita de pizza
Ingredientes:
1 xícara (chá) de leite
1 ovo
1 colher (chá) de sal
1 colher (chá) de açúcar
1 colher (sopa) de margarina
1 e 1/2 xícara (chá) de farinha de trigo
1 colher (sobremesa) de fermento em pó
1/2 lata de molho de tomate
Modo de preparo
1. No liquidificador, bata o leite, o ovo, o sal, o açúcar, a margarina, a farinha de trigo e o
fermento em pó até que tudo esteja incorporado.
2. Despeje a massa em uma assadeira para pizza, untada com margarina e leve ao forno
preaquecido por 20 minutos.
3. Retire do forno e despeje o molho de tomate.
4. Cubra a massa com mussarela ralada, tomate e orégano a gosto.
5. Leve novamente ao forno até derreter a mussarela.
O texto acima é um exemplo de:
Argumentação.
Narração.
Descrição.
 Injunção.
Exposição.
Respondido em 08/04/2021 13:00:47
 
 
 Questão5
a
 Questão6
a
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Explicação:
A receita é considerada uma injunção por determinar, indicar, orientar como se realiza uma
ação.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Considere a redação de texto empresarial:
Este e-mail tem a finalidade de comunicar que ampliamos a nossa rede de parceiros e
conseguimos descontos junto a eles para futuros serviços.
 Para que o exemplo de início de uma mensagem empresarial seja mais objetivo, devemos
optar pela seguinte forma: (Marque a opção correta.)
Servimo-nos da presente carta para comunicarmos que... ;
Dedicamos essa correspondência para comunicarmos que... ;
 Comunicamos que... ;
Vimos por meio desta para comunicarmos que... ;
Para mostrarmos o grande apreço que temos aos senhores, comunicamos que... .
Respondido em 08/04/2021 13:01:36
 
 
Explicação:
Como uma correspondência empresarial precisa ser clara, objetiva e simples, a melhor
maneira de iniciar o texto é pela informação mais direta possível. A opção correta é
¿Comunicamos que...;
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Sabe-se que todos os públicos de interesse são importantes numa cultura de relacionamento. Por essa razão,
é preciso também saber priorizá-los em função do momento e da necessidade de comunicação da empresa.
Com isso em mente, analise as afirmativas abaixo:
I- Vale comunicar, mas não é necessário mapear todos os públicos de interesse de uma organização.
II- O mapeamento deve considerar as necessidades de relacionamento da empresa com os públicos de
interesse, sua periodicidade, as formas de conversação e o grau de importância de cada um deles para os
negócios da empresa.
III- O mapeamento dos públicos de interesse tem como objetivo facilitar o processo de entendimento entre
esses públicos e a empresa.
IV- Nem todos os públicos de interesse são importantes numa cultura de relacionamento.
Estão corretos apenas os comentários:
I, II e IV
I, II e III
II e IV
 II e III
I, II, III e IV
Respondido em 08/04/2021 13:08:46
 
 
Explicação:
Todos os públicos de interesse são importantes numa cultura de relacionamento. Por isso, uma das primeiras e
principais ações de comunicação da empresa é mapear todos os seus públicos de interesse.
 Questão7
a
 Questão8
a
08/04/2021 Estácio: Alunos
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Acerto: 0,0 / 1,0
Há três elementos fundamentais na comunicação institucional e na identidade organizacional.São eles: visão,
missão e valores. Sobre missão, vale destacar que é
 o detalhamento da razão de ser da empresa.
o princípio que guia a vida da organização.
algo responsável por nortear a organização.
um acumulado de convicções que direcionam sua trajetória.
 uma proposta do que a empresa deseja ser a médio e longo prazo.
Respondido em 08/04/2021 13:10:34
 
 
Explicação:
A missão é tida como o detalhamento da razão de ser da empresa, ou seja, é o porquê da empresa.
 
 
Acerto: 1,0 / 1,0
Marque a alternativa que apresenta as melhores opções para completar as lacunas:
O _________ e a __________ configuram a última parte do plano de comunicação.
orçamento / avaliação.
controle / estratégia.
 controle / avaliação.
Público / alvo / avaliação.
Público / alvo / estratégia.
Respondido em 08/04/2021 13:11:45
 
 
Explicação:
Controle e avaliação configuram a última etapa do plano de comunicação.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Questão9
a
 Questão10
a
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