prova marketing de vendas II

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15/03/2021 UNIASSELVI - Centro Universitário Leonardo Da Vinci - Portal do Aluno - Portal do Aluno - Grupo UNIASSELVI
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Acadêmico: Sabrina Ciliane Reis de Almeida (455311)
Disciplina: Marketing de Vendas (EMD06)
Avaliação: Avaliação II - Individual ( Cod.:676334) ( peso.:1,50)
Prova: 28253580
Nota da Prova: 10,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. O merchandising é uma ferramenta do marketing cujas técnicas têm a finalidade de apresentar e repassar informações sobre os produtos disponív
pontos de venda. O objetivo final é que as mercadorias tenham giro, ou seja, grande rotatividade, evitando que fiquem paradas muito tempo no est
Assim, podemos também dizer que esse recurso ajuda a diminuir os custos da empresa, já que o armazenamento de produtos em estoque ocasion
extras, que podem ser reduzidos com a rotatividade de produtos. Sobre a ação promocional visando à estratégia de merchandising que a empresa
elaborar, assinale a alternativa CORRETA:
 a) Utilizar técnicas de exibição para influenciar a compra do consumidor após o conhecimento sobre as promoções.
 b) Informar os consumidores com as mídias digitais sobre as promoções que estão ocorrendo na loja.
 c) Visar apenas às técnicas visuais de merchandising para chamar a atenção do consumidor no momento da compra.
 d) Definir um público-alvo e criar objetivos de venda com técnicas de merchandising, estimulando adequadamente este público.
2. Destacar produtos de modo que acelere a sua rotatividade em pontos físicos é uma técnica chamada de merchandising. Esta técnica utiliza de out
atividades do marketing que levam o consumidor até a loja e o influenciam na hora da compra. Sobre as técnicas de merchandising, analise as sen
seguir:
I- Indicar preços, promoções, vantagens e ofertas são atividades da comunicação que influenciam a busca do consumidor pelo produto ou serviço 
II- A movimentação de consumidores em uma loja depende da forma como os produtos e gôndolas são expostos, podendo influenciar positivamen
de consumidores. 
III- A disposição de produtos dentro de uma loja não influencia na exibição e no consumo dos produtos pelo consumidor, já que estes não objetivam
acessibilidade.
IV- Exposições institucionais ajudam a criar um ambiente que enfatizam a venda de produtos e as comemorações às datas. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e III estão corretas.
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, III e IV estão corretas.
3. O merchandising pode auxiliar na hora de o consumidor tomar a sua decisão de compra, pois a parte visual se torna muito importante para a atraç
novos e atuais clientes. O profissional de trade marketing atua na ação estratégica, pensando em propostas sobre como apresentar e destacar seu
no ponto de venda. Referente ao trade marketing, assinale a alternativa CORRETA:
 a) É comum no trade marketing haver uma próxima interação somente entre marca e ponto de venda.
 b) As ações de trade marketing trabalham a adaptação dos produtos no ponto de venda, atraindo consumidores.
 c) O entendimento dos hábitos e preferências dos consumidores não é relevante para as ações estratégicas desta área.
 d) A gestão de espaço no ponto de venda não impacta nas estratégias de trade marketing, visto que somente analisam a parte estética.
4. Composto por um sistema interativo de marketing que utiliza a propaganda para obter resultados, o Marketing Direto apresenta diferentes estratég
a mais conhecida atualmente, o marketing Digital. Com relação às estratégias de marketing direto, classifique V para as sentenças verdadeiras e 
falsas: 
( ) A mala direta ocorre quando as empresas enviam catálogos aos seus clientes para que possam realizar pedidos.
( ) O marketing digital utiliza de meios de comunicação digitais para expor produtos aos clientes.
( ) O marketing de catálogo consiste no envio de ofertas e anúncios via correspondência
( ) A televisão é utilizada para propaganda direta, por meio de canais de vendas e TV interativa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) F - V - F - V.
 c) V - F - V - F.
 d) F - F - V - V.
5. O merchandising bem elaborado poderá ser um forte instrumento para alavancar as vendas através do despertar da atenção dos consumidores. O
de vendas possui no layout (parte física estrutural) do ponto de venda um complemento fundamental para atingir resultados. Com relação ao merc
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Apresentação in loco de um produto para um grupo de consumidores.
( ) Promoção de um produto, serviço ou marca no ponto de venda físico.
( ) Promoção de um produto, serviço ou marca no ponto de venda virtual.
( ) Promoção de um produto em feiras e eventos especificamente.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) F - V - F - V.
 b) F - F - V - V.
 c) F - V - F - F.
 d) V - V - F - F.
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6. Todas as empresas devem realizar atividades com o objetivo de melhorar as suas técnicas de comercialização, isso inclui seminários, cursos, reun
treinamento etc. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- As reuniões entre vendedores e chefes.
II- As convenções são eventos mais abrangentes.
III- Os cursos e os treinamentos.
IV- Os tipos de recompensas para os vendedores.
( ) Servem, dentre outras coisas, para definir estratégias e metas de vendas.
( ) Geralmente são realizadas fora da empresa.
( ) Servem para ampliar os conhecimentos dos vendedores.
( ) Vão além do salário, ou seja, incluem-se comissões, prêmios, viagens etc.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - IV - I - II.
 b) II - III - IV - I.
 c) I - II - III - IV.
 d) IV - I - II - III.
7. As técnicas de exibição são empregadas na área de exposição de produtos. As vantagens desta área impactam tanto o consumidor final como o v
fornecedor. Referente ás técnicas de exibição, assinale a alternativa CORRETA:
 a) O agrupamento de produtos está relacionado com o entendimento sobre os produtos que apresentam alta rotatividade na loja impactando direta
escolha dos produtos agrupadas.
 b) A técnica de duração de exposição dos produtos se caracteriza pela permanência indeterminada do produto em determinado local do ponto de v
 c) Os impulsores se relacionam aos produtos posicionados por sua marca ou alta procura, estes auxiliam a vender outros produtos que não são ve
com tanta facilidade.
 d) O ponto promocional é destinado à exposição dos produtos em que o consumidor habitualmente encontra os seus produtos de preferência.
8. Segundo Cobra (2009), merchandising é a criação de um cenário para o produto em loja física. Muitas compras são realizadas pelos consumidores
de venda com base no impulso de venda do local. Referente ao entendimento sobre merchandising, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: COBRA, M. Administração de marketing no Brasil. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
 a) É uma técnica responsável pelo destaque de produtos no ponto de venda.
 b) Os produtos motivadores são expostos ao lado dos produtos que mais vendem para impulsionamento da venda.
 c) Merchandising, publicidade e propaganda são consideradas as mesmas técnicas nesta área.
 d) O público final e os intermediadores são o público-alvo das técnicas destas ações.
9. Para que as empresas possam conseguir a atenção do consumidor, elas devem utilizar algumas estratégias relacionadas com vendas, preço, desc
promoção. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Trade marketing.
II- Produtos com preços muito altos.
III- Descontos exagerados.
IV- As promoções mais usadas pelas lojas.
( ) Estuda os hábitos e as preferênciasdos consumidores.
( ) Causa prejuízo para a empresa e gera desconfiança ao consumidor.
( ) São relacionadas com descontos no preço da mercadoria.
( ) A empresa ganha no preço e não na quantidade vendida.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) I - III - IV - II.
 b) II - IV - III - I.
 c) III - II - I - IV.
 d) IV - I - II - III.
10.O marketing tem como um de seus principais objetivos conquistar e fidelizar clientes para um empreendimento. Os resultados organizacionais têm
em um bom planejamento de vendas e marketing. Com relação às "ações de estímulo às vendas", analise as sentenças a seguir:
I- Favorece a criação do bom ambiente organizacional.
II- Favorece o desempenho dos vendedores e ocorrem em ocasiões específicas.
III- Vai de encontro ao que os consumidores estão procurando.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II e III estão corretas.
 b) Somente a sentença III está correta.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) Somente a sentença II está correta.
Prova finalizada com 10 acertos e 0 questões erradas.