Marketing de Vendas AVALIAÇÃO II

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Acadêmico: Gracinéia da Silva Souza (1093991)
Disciplina: Marketing de Vendas (EMD06)
Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:655379) ( peso.:1,50)
Prova: 23222026
Nota da Prova: 8,00
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Oferecer destaque a um produto na gôndola aumenta a possibilidade de visualização e,
consequentemente, a venda de um produto. Além deste fator, existe ainda o fortalecimento da marca
com esta estratégia. Com relação ao trade marketing, analise as sentenças a seguir:
I- Parte da estratégia de marketing das empresas que se preocupam em maximizar a diferenciação dos
seus produtos e serviços no ponto de venda. 
II- Ações de marketing na praça do concorrente.
III- Técnicas de marketing voltadas para o mercado externo.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença I está correta.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) Somente a sentença III está correta.
 d) As sentenças I e II estão corretas.
2. Destacar produtos de modo que acelere a sua rotatividade em pontos físicos é uma técnica chamada de
merchandising. Esta técnica utiliza de outras atividades do marketing que levam o consumidor até a loja
e o influenciam na hora da compra. Sobre as técnicas de merchandising, analise as sentenças a seguir:
I- Indicar preços, promoções, vantagens e ofertas são atividades da comunicação que influenciam a
busca do consumidor pelo produto ou serviço ofertado. 
II- A movimentação de consumidores em uma loja depende da forma como os produtos e gôndolas são
expostos, podendo influenciar positivamente o fluxo de consumidores. 
III- A disposição de produtos dentro de uma loja não influencia na exibição e no consumo dos produtos
pelo consumidor, já que estes não objetivam a sua acessibilidade.
IV- Exposições institucionais ajudam a criar um ambiente que enfatizam a venda de produtos e as
comemorações às datas. 
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças II, III e IV estão corretas.
 b) As sentenças I, II e IV estão corretas.
 c) As sentenças I, III e IV estão corretas.
 d) As sentenças I, II e III estão corretas.
3. Atingir resultados no mercado não é uma tarefa simples para uma organização. O planejamento de
marketing deve prever muitas ações que contemplem distintas áreas estratégicas da empresa.
Inúmeros são os fatores que determinam os resultados mercadológicos de um empreendimento:
planejamento, pesquisa, abordagem de vendas e comunicação. Com relação aos influenciadores no
processo de vendas, analise as sentenças a seguir:
I- Formam a opinião da maior parcela do público-alvo em promoções.
II- Consumidores e empresas que são revendedores de produtos da organização.
III- Possuem influência no comércio de produtos.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) Somente a sentença II está correta.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) Somente a sentença III está correta.
4. A empresa, quando resolve adotar uma ação de promoção de vendas, deve planejá-la para que a sua
execução, além de resultar em vendas, agregue algum valor ao produto. Dentre as promoções no ponto
de venda, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) No cenário criado para os produtos pelo merchandising é que são executadas as promoções no
ponto de venda.
( ) A promoção de vendas prepara o caminho da execução delas, dando impulso.
( ) A promoção de vendas caracteriza-se pelos esforços de levar o produto ao comprador, ao contrário
da propaganda, que leva o comprador ao produto.
( ) Merchandising e promoções de vendas são atividades do composto promocional de marketing.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) V - F - F - V.
 b) V - V - V - V.
 c) F - F - V - V.
 d) V - V - F - F.
5. Para que uma empresa adote a promoção de vendas, ela deve planejar suas ações para que alcance
os resultados esperados na área. Referente ao planejamento de vendas, assinale a alternativa
CORRETA:
 a) A mensagem da promoção de vendas não depende do objetivo determinado no planejamento da
ação.
 b) Entender as necessidades mercadológicas do produto auxiliará no desenvolvimento dos objetivos
das ações estratégicas.
 c) As ações de promoções de vendas fazem parte da área de comunicação de vendas da empresa
 d) A análise de mídia é irrelevante para o planejamento das estratégias e ações.
6. O marketing deve oferecer a possibilidade para um negócio alavancar as suas vendas e expandir-se no
mercado. Alguns empreendimentos possuem a consciência do planejamento formal e sabem que o
marketing é um instrumento estratégico para o negócio. Para que qualquer planejamento de marketing
seja eficaz para um empreendimento, no seu início deve ser alinhado com seus objetivos os seus tipos
de público. Com relação ao público interno de um empreendimento, analise as sentenças a seguir:
I- São os clientes que poderão vir a consumir os produtos (potenciais).
II- Compradores via processo digital.
III- Empresas que efetivam a fabricação dos bens de produção.
Assinale a alternativa CORRETA:
 a) As sentenças I e II estão corretas.
 b) As sentenças II e III estão corretas.
 c) Somente a sentença I está correta.
 d) Somente a sentença III está correta.
7. O merchandising pode auxiliar na hora de o consumidor tomar a sua decisão de compra, pois a parte
visual se torna muito importante para a atração de novos e atuais clientes. O profissional de trade
marketing atua na ação estratégica, pensando em propostas sobre como apresentar e destacar seu
produto no ponto de venda. Referente ao trade marketing, assinale a alternativa CORRETA:
 a) A gestão de espaço no ponto de venda não impacta nas estratégias de trade marketing, visto que
somente analisam a parte estética.
 b) É comum no trade marketing haver uma próxima interação somente entre marca e ponto de venda.
 c) As ações de trade marketing trabalham a adaptação dos produtos no ponto de venda, atraindo
consumidores.
 d) O entendimento dos hábitos e preferências dos consumidores não é relevante para as ações
estratégicas desta área.
8. Todas as empresas devem realizar atividades com o objetivo de melhorar as suas técnicas de
comercialização, isso inclui seminários, cursos, reuniões, treinamento etc. Sobre o exposto, associe os
itens, utilizando o código a seguir:
I- As reuniões entre vendedores e chefes.
II- As convenções são eventos mais abrangentes.
III- Os cursos e os treinamentos.
IV- Os tipos de recompensas para os vendedores.
( ) Servem, dentre outras coisas, para definir estratégias e metas de vendas.
( ) Geralmente são realizadas fora da empresa.
( ) Servem para ampliar os conhecimentos dos vendedores.
( ) Vão além do salário, ou seja, incluem-se comissões, prêmios, viagens etc.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
 a) III - IV - I - II.
 b) II - III - IV - I.
 c) I - II - III - IV.
 d) IV - I - II - III.
9. Segundo Cobra (2009), merchandising é a criação de um cenário para o produto em loja física. Muitas
compras são realizadas pelos consumidores no ponto de venda com base no impulso de venda do local.
Sobre merchandising, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Merchandising, publicidade e propaganda são consideradas as mesmas técnicas nesta área.
( ) É uma técnica responsável pelo destaque de produtos no ponto de venda. 
( ) O público final e os intermediadores são o público- alvo das técnicas destas ações. 
( ) Utiliza motivadores para o impulsionamento do produto ou serviço no ponto de venda
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: COBRA, M. Administração de marketing no Brasil. Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
 a) F - V - V - F.
 b) V - F - V - F.
 c) F - F - V - V.
 d) F - V - F - V.
10.A comunicação da empresa com os seus públicos tem passado por constantes transformações na era
digital. Novos conceitos como buzz marketing e marketing viral começam a ser disseminados. 
Assinale a alternativa que contempla uma correta definição para buzz marketing:a) Tenta explorar redes sociais preexistentes para produzir aumentos exponenciais em conhecimento
de marca, com processos similares à extensão de uma epidemia.
 b) Conversão de texto, dados, som e imagens em fluxo de bits que podem ser enviados a uma grande
velocidade de um local para o outro.
 c) Ideias que se espalham pelos segmentos de interesse da empresa, espontaneamente ou de forma
planejada por um agente externo.
 d) Caracteriza-se como importante ferramenta de referência para as empresas e seus produtos, por
expressar opiniões de especialistas.
Prova finalizada com 8 acertos e 2 questões erradas.