Administração da Produção

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• Pergunta 1 
0,2 em 0,2 pontos 
 
Os serviços possuem diferentes características. Podem ser definidos como atividades 
especializadas com enorme variedade de características e diversificações. 
 
Sabendo disso, assinale a alternativa INCORRETA: 
 
Resposta Selecionada: c. 
Um serviço pode ser classificado como tangível. 
Resposta Correta: c. 
Um serviço pode ser classificado como tangível. 
 
 
• Pergunta 2 
0,2 em 0,2 pontos 
 
A função produção consiste em reunir recursos destinados para a produção de bens ou de 
serviços. Para ter sucesso na sua operação, é necessário que a produção se relacione com outras 
funções da Empresa. 
 
Uma empresa que precisa contratar funcionários temporários para atender a uma demanda 
pontual irá se aproximar para solicitar os serviços do: 
 
Resposta Selecionada: e. 
Departamento de Recursos Humanos. 
Resposta Correta: e. 
Departamento de Recursos Humanos. 
 
 
• Pergunta 3 
0,2 em 0,2 pontos 
 
A incapacidade econômica das empresas japonesas no pós-guerra impossibilitava a 
manutenção de uma produção em massa. Surgem os princípios da produção enxuta, derivada 
da filosofia do Sistema Toyota de Produção. 
 
As alternativas a seguir apresentam os princípios da produção enxuta, EXCETO: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Foco na produção contínua, gerando altos estoques. 
Resposta Correta: d. 
Foco na produção contínua, gerando altos estoques. 
 
 
• Pergunta 4 
0,2 em 0,2 pontos 
 
A evolução da forma de produção, trazida pelas revoluções industriais, transformou a forma 
como se realizava a produção artesanal, passando para a produção em massa. É possível 
afirmar, quanto às características de cada tipo de produção, que: 
 
I - A produção artesanal era pautada na figura do trabalhador pouco qualificado, diferente da 
produção em massa, que exigia muita qualificação. 
 
II - A produção artesanal tinha uma produção lenta, enquanto que a produção em massa possuía 
baixos volumes de produção. 
 
 
III - A produção artesanal utilizava ferramentas simples e rudimentares, diferente da produção 
em massa, que já aplicava o uso de maquinário. 
 
IV - Na produção artesanal, existe uma alta repetitividade das atividades desenvolvidas durante 
o processo de produção. Já na produção em massa, existe pouca variedade de produtos devido 
ao custo para alteração da linha. 
 
É CORRETO o que se AFIRMA em: 
Resposta Selecionada: d. 
III, apenas. 
Resposta Correta: d. 
III, apenas. 
 
 
• Pergunta 1 
0,2 em 0,2 pontos 
 
A produtividade é medida pela relação dos outputs com os inputs. Geralmente, é relacionada à 
expressão fazer mais com menos. É possível, portanto, afirmar que: 
 
I - Quanto maior a produção, maior a produtividade. 
 
II - Quanto mais recursos de entrada forem adquiridos, maior a produtividade. 
 
III - Quanto maior o uso dos recursos, maior a produtividade. 
 
IV - Quanto maior o uso dos recursos, em relação à mesma produção ou a uma produção 
superior, maior a produtividade. 
 
É CORRETO o que se AFIRMA em: 
 
Resposta Selecionada: c. 
IV, apenas. 
Resposta Correta: c. 
IV, apenas. 
 
 
• Pergunta 2 
0,2 em 0,2 pontos 
 
A eficiência mede os esforços e a utilização de recursos necessários para se obter determinado 
resultado. Sua relação pode ser expressa por: 
 
I - Esforço x resultado. 
 
II - Recursos x resultado. 
 
Quanto menor o esforço ou menor a utilização de recursos para se obter um resultado igual ou 
maior, mais eficiente pode ser denominada a Empresa, quanto à sua utilização de recursos. 
 
 
É possível, portanto, AFIRMAR que empresas que não avaliam a utilização dos seus recursos ou 
que não os tratam dessa forma estratégica, terão: 
Resposta Selecionada: e. 
Desperdício. 
Resposta Correta: e. 
Desperdício. 
 
 
• Pergunta 3 
0,2 em 0,2 pontos 
 
Segundo Slack et al. (2002), a estratégia de produção determina o padrão global de decisões e 
ações, que define o papel, os objetivos e as atividades da produção, de forma que eles apoiem e 
contribuam para a estratégia de negócios da organização. 
 
Uma Empresa que procura prevenir falhas e interrupções em suas atividades, medindo e 
aperfeiçoando o desempenho da sua produção, está aplicando uma estratégia de: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Prevenção e recuperação de falhas. 
Resposta Correta: b. 
Prevenção e recuperação de falhas. 
 
 
• Pergunta 4 
0,2 em 0,2 pontos 
 
Os objetivos de desempenho estão diretamente ligados aos aspectos estratégicos da 
Organização. Promovê-los significa, também, aumentar a sua vantagem competitiva. Neste 
cenário, é possível afirmar que: 
 
I - Boa qualidade significa probabilidade de o consumidor retornar. Inversamente, má qualidade 
reduz as chances de o consumidor voltar. 
 
II - Confiabilidade significa ser capaz de mudar a operação, de alguma forma. 
 
III - Flexibilidade significa fazer as coisas em tempo para os consumidores receberem seus bens 
e serviços quando foram prometidos. 
 
IV - O custo é afetado por outros objetivos de desempenho. 
 
Analise as assertivas, e assinale a alternativa CORRETA: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Somente as afirmativas I e IV estão corretas. 
Resposta Correta: b. 
Somente as afirmativas I e IV estão corretas. 
 
 
• Pergunta 1 
0,2 em 0,2 pontos 
 
Os produtos possuem cinco tipos de processos, que diferem entre si por seus níveis de volume e 
variedade. Eles podem ser: 
 
1 - Processos por projeto. 
 
2 - Processos em lotes. 
 
3 - Produção em massa. 
 
4 - Produção contínua. 
 
A - Baixo volume e alta variedade. 
 
B - Alto volume e variedade relativa. 
 
C - Médio volume e média variedade. 
 
D - Alto volume e baixa variedade. 
 
Assinale a alternativa que relaciona CORRETAMENTE os tipos de processo produtivo de 
produto e suas características de volume e variedade: 
Resposta Selecionada: d. 
1 – A; 2 – C; 3 – B; 4 – D. 
Resposta Correta: d. 
1 – A; 2 – C; 3 – B; 4 – D. 
 
 
• Pergunta 2 
0,2 em 0,2 pontos 
 
O arranjo físico, também chamado de layout, consiste no planejamento do espaço físico a ser 
ocupado por um processo produtivo. Alguns tipos de layout são mais adequados para 
determinados processos do que outros. Considerando as seguintes características necessárias 
ao processo produtivo da Empresa X: 
 
I - Deve ser flexível para atender mudanças de Mercado. 
 
II - Deve poder trabalhar com produtos diversificados que necessitem passar por todas as 
etapas ou somente algumas delas. 
 
III - As quantidades processadas dentro do sistema produtivo são médias e pequenas. 
 
Assinale a alternativa que apresenta o layout mais adequado: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Layout funcional. 
Resposta Correta: b. 
Layout funcional. 
 
 
• Pergunta 3 
0,2 em 0,2 pontos 
 
Os processos produtivos de serviços podem ser diferenciados pelo contato com o cliente, 
dividido entre a linha de frente e a retaguarda. Na linha de frente, existe alto grau de contato 
com o cliente, e alta variabilidade, ao contrário da retaguarda. 
 
Considere os seguintes exemplos de serviços: 
 
I - Advogados, arquitetos, auditores. 
 
II - Supermercados, aeroportos, emissoras de Televisão. 
 
III - Bancos, lojas, escolas, restaurantes. 
 
Assinale a alternativa que classifica CORRETAMENTE os serviços das assertivas: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Serviços profissionais; serviços em massa; lojas de serviço. 
Resposta Correta: b. 
Serviços profissionais; serviços em massa; lojas de serviço. 
 
 
• Pergunta 4 
0,2 em 0,2 pontos 
 
O arranjo físico, também chamado de layout, consiste no planejamento do espaço físico a ser 
ocupado por um processo produtivo. Alguns tipos de layout são mais adequados para 
determinados processos do que outros. Considerando as seguintes características necessárias 
ao processo produtivo da Empresa Y,: 
 
I - Deve-se fixar o material em uma posição produtiva. 
 
II - As máquinas se deslocam para realizar a fabricação. 
 
III – É adequado para fabricar produtosem quantidades pequenas ou até unitárias. 
 
Assinale a alternativa que apresenta o layout mais adequado: 
 
Resposta Selecionada: b. 
Layout por posição fixa. 
Resposta Correta: b. 
Layout por posição fixa. 
 
 
• Pergunta 1 
0,2 em 0,2 pontos 
 
A maioria das empresas produz diversos produtos e geri-los sem um sistema de cálculo e 
planejamento seria praticamente impossível. Nesse cenário, surge o MRP – Material 
Requirements Planning ou Planejamento das Necessidades de Materiais. Sobre a ferramenta 
MRP, é possível afirmar: 
 
 
I - O MRP é caracterizado como um sistema que ajuda as empresas a fazerem cálculos de 
volume de produção e tempo de entrega. 
 
II - Teve sua origem na década de 1960 e permitia a previsão dos materiais de determinado tipo 
e em que momento eles eram necessários na produção. 
 
III - Durante os anos 1980 e 1990, o MRP evoluiu para o planejamento dos recursos de 
manufatura e passou a ser conhecido como MRP II. 
 
IV – Enquanto o MRP I determinava como produzir, ou seja, quais recursos produtivos utilizar, 
o MRP II determinava o que, quanto e quando produzir: 
 
É CORRETO o que se AFIRMA em: 
Resposta Selecionada: a. 
I, II e III, apenas. 
Resposta Correta: a. 
I, II e III, apenas. 
 
 
• Pergunta 2 
0,2 em 0,2 pontos 
 
A necessidade bruta do item XP é de 15 unidades. A Empresa não possui nenhum produto 
acabado em estoque. Sua necessidade líquida, portanto, será de: 
Resposta Selecionada: a. 
15. 
Resposta Correta: a. 
15. 
 
 
• Pergunta 3 
0,2 em 0,2 pontos 
 
O PPCP ou Planejamento, Programação e Controle da Produção, tem como finalidade aumentar 
a eficiência e a eficácia do processo produtivo da Empresa, atuando sobre o planejamento dos 
meios de produção e garantindo que os objetivos da Empresa sejam alcançados. Nesse cenário, 
é necessário considerar que os recursos são finitos e que a Empresa irá enfrentar diversas 
limitações: 
 
I - Empresas que lidam com limitação de custo devem produzir seus produtos e serviços dentro 
de custos determinados. 
 
II - Empresas com limitação de qualidade devem produzir seus produtos em um intervalo de 
tempo. 
 
III - Empresas com limitação de capacidade possuem níveis de capacidade projetados para cada 
operação. 
 
 
IV - Empresas com limitação de tempo devem produzir produtos e serviços projetados em 
conformidade com os dados limites de tolerância projetados. 
 
É CORRETO o que se AFIRMA em: 
Resposta Selecionada: b. 
I e III, apenas. 
Resposta Correta: b. 
I e III, apenas. 
 
 
• Pergunta 4 
0,2 em 0,2 pontos 
 
Uma lista de materiais mostra quais e quantos itens são necessários para fabricar ou montar 
outros itens. É a estrutura do produto. Sua árvore traz todas as relações pai-filho, entre todos os 
itens que compõem um produto final. É a partir dela que são calculadas as necessidades brutas 
e líquidas de determinado produto. Nesse cenário, assinale a alternativa correta, a partir das 
afirmações abaixo: 
 
Uma necessidade bruta representa a quantidade total necessária de componentes para a 
fabricação das quantidades solicitadas de produtos finais. 
 
PORTANTO, 
 
a necessidade líquida representa a quantidade necessária de componentes que devem ser 
adquiridos, resultante da diferença entre a necessidade bruta e os componentes que já estão em 
estoque. 
 
Resposta Selecionada: a. 
Ambas as assertivas estão corretas, e a segunda completa a primeira. 
Resposta Correta: a. 
Ambas as assertivas estão corretas, e a segunda completa a primeira. 
 
 
• Pergunta 1 
0,2 em 0,2 pontos 
 
A capacidade produtiva pode ser definida como o volume máximo de atividade que agrega valor 
que um processo pode realizar, sob condições normais de operação, em determinado período 
de tempo. A capacidade pode ser dividida em: 
 
I - Taxa potencial máxima de saída, que pode ser alcançada quando todos os recursos 
produtivos estão sendo utilizados. 
 
II - Capacidade real da fábrica, considerando sua eficiência sobre a capacidade nominal. 
 
III - Sua somatória forma a capacidade instalada da Indústria. 
 
IV - Capacidade disponível na Empresa que não esteja sendo utilizada. 
 
 
A - Capacidade máxima de produção 
 
B - Capacidade nominal 
 
C - Capacidade efetiva 
 
D - Capacidade ociosa 
 
Assinale a alternativa que relaciona CORRETAMENTE as assertivas e os tipos de capacidade: 
Resposta Selecionada: a. 
I – A; II – C; III – B; IV – D. 
Resposta Correta: a. 
I – A; II – C; III – B; IV – D. 
 
 
• Pergunta 2 
0,2 em 0,2 pontos 
 
Uma operação foi cronometrada 5 vezes, obtendo-se os tempos cronometrados em segundos 
de: 20,7; 21,0; 22,9; 23,4 e 20,8. O cronometrista avaliou a velocidade da operação em 95%. A 
Empresa considera que a operação cronometrada não exige esforço especial e fixa um fator de 
tolerância de 15% sobre o tempo normal. 
 
Se TN = TC x V e TP = TN + FT, é possível considerar que o tempo padrão para essa operação é 
de: 
 
Resposta Selecionada: d. 
23,77 segundos. 
Resposta Correta: d. 
23,77 segundos. 
 
 
• Pergunta 3 
0,2 em 0,2 pontos 
 
É uma técnica computadorizada, que auxilia a programação de sistemas produtivos, ao ritmo 
ditado pelos recursos mais fortemente carregados, ou seja, os gargalos. Se a taxa de atividade 
em qualquer parte do sistema exceder àquela do gargalo, alguns itens estarão sendo produzidos 
sem que possam ser utilizados. Se a taxa de trabalho cai abaixo do ritmo no gargalo, todo o 
sistema é subutilizado. 
 
Esta definição refere-se ao: 
 
Resposta Selecionada: e. 
OPT. 
Resposta Correta: e. 
OPT. 
 
 
• Pergunta 4 
0,2 em 0,2 pontos 
 
O FT ou Fator de Tolerância deve considerar a fadiga do executor da tarefa. Sobre o FT, é 
possível afirmar que: 
 
I - O fator de tolerância auxilia as empresas a aproximarem o tempo padrão da realidade. 
 
II - Não se deve esperar que uma pessoa execute suas funções sem interrupções o dia inteiro. 
 
III - O fator de tolerância não sofre alterações das condições do ambiente. 
 
IV - A tolerância considera tanto o alívio das necessidades pessoais, quanto o alívio da fadiga. 
 
Considere V para Verdadeiro e F para Falso e assinale a alternativa que 
classifica CORRETAMENTE as afirmativas: 
 
Resposta Selecionada: b. 
V; V; F; V. 
Resposta Correta: b. 
V; V; F; V. 
 
 
• Pergunta 1 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Segundo Martins e Laugeni (2015), a qualidade em produtos pode ser dividida em oito 
dimensões. Acerca delas, é possível afirmar: 
 
I – Representa itens complementares de satisfação, que não interferem no desempenho, mas 
podem facilitar o uso do produto. 
 
II – Grau de adequação aos padrões estabelecidos. 
 
III – Medida de tempo de vida de um produto. 
 
IV – Envolve conceitos subjetivos como design, aparência, som, gosto e aroma, entre outros. 
 
Assinale a alternativa que classifica CORRETAMENTE as assertivas quanto às dimensões da 
qualidade em produtos: 
 
Resposta Selecionada: d. 
Características secundárias; Conformidade; Durabilidade; Estética. 
Resposta Correta: d. 
Características secundárias; Conformidade; Durabilidade; Estética. 
 
 
• Pergunta 2 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Os custos da qualidade possuem relação inversamente proporcional. Enquanto uns aumentam, 
outros diminuem, e vice-versa. Acerca dessa relação, é possível afirmar que: 
 
I – Os custos de prevenção envolvem quaisquer gastos provenientes de ações preventivas, a fim 
de manter mínimos os custos de avaliação e de falhas. 
 
II – Quanto maior o investimento nos custos de prevenção e avaliação, maiores os custos de 
falhas internas e externas. 
 
III – Quanto menor o investimento nos custos de prevenção e avaliação, menores os custos de 
falhas internas e externas. 
 
IV – O custo total da qualidade ocorre no ponto de encontro entre os custos de prevenção e 
avaliação e os custos de falhas internas e externas. 
 
É CORRETO o que se AFIRMA em: 
Resposta Selecionada: c. 
I e IV, apenas. 
Resposta Correta:c. 
I e IV, apenas. 
 
 
• Pergunta 3 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Desde os anos 1980, a maioria das operações produtivas tem visto um notável aumento na taxa 
de inovação de suas tecnologias de processamento. Alguns exemplos são: 
 
I – Máquinas CNC – Representam um conjunto de instruções codificadas a computadores 
ligados às máquinas, tomando o lugar do operador que as controlava manualmente. 
 
II – Robôs – Utilizados no manuseio, no processo de produção ou no de montagem. 
 
III – AGVs – Veículos guiados de forma autônoma, utilizados para mover materiais ao longo da 
operação. 
 
IV – Sistemas FMS – Incluem não somente as atividades dos processos de transformação, mas 
também as atividades de projeto e programação. 
 
É CORRETO o que se AFIRMA em: 
 
Resposta Selecionada: d. 
I, II e III, apenas. 
Resposta Correta: d. 
I, II e III, apenas. 
 
 
• Pergunta 4 
0,25 em 0,25 pontos 
 
Analisando a definição da qualidade apresentada pela ISO, pode-se dizer que um produto tem 
qualidades, e não somente uma qualidade, vez que existe uma qualidade para cada 
característica do produto que atende às expectativas do cliente. A qualidade global do produto 
 
pode ser vista como resultante de todas as qualidades parciais. A partir desse cenário, analise as 
afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta: 
 
Qualidade são as características dos produtos que atendem às necessida-des dos clientes e, 
portanto, promovem a satisfação com o produto. 
 
PORTANTO, 
 
A qualidade significa o tempo que determinado produto deixa de apresentar defeitos, ao longo 
de seu uso pelo consumidor final. 
 
A partir das assertivas, assinale a alternativa CORRETA: 
Resposta Selecionada: e. 
A primeira afirmativa está correta e a segunda está incorreta. 
Resposta Correta: e. 
A primeira afirmativa está correta e a segunda está incorreta. 
 
 
• Pergunta 1 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A empresa NovaStar Ltda. deseja fazer um comparativo de sua produtividade de mão de obra, 
entre os primeiros semestres dos anos de 2016 e 2017. Para isso, ela analisou a quantidade de 
peças produzidas e os operadores efetivos. A empresa encontrou os seguintes resultados: 
 
Primeiro semestre de 2016: 
 
- 3.500 peças produzidas por mês 
 
- 350 colaboradores 
 
Primeiro semestre de 2017: 
 
- 3.250 peças produzidas por mês 
 
- 250 colaboradores 
 
Sabendo que a produtividade é calculada a partir da relação entre a quantidade de resultados, 
dividida pela quantidade de recursos empregada para obtê-los, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 
 
 
 
Q#4 COD#074 
 
Resposta 
Selecionada: 
a. 
Pode-se afirmar que o primeiro semestre de 2017 foi mais produtivo, pois, 
apesar de ter produzido menos, a Empresa aproveitou melhor seus 
recursos. 
Resposta 
Correta: 
a. 
Pode-se afirmar que o primeiro semestre de 2017 foi mais produtivo, pois, 
apesar de ter produzido menos, a Empresa aproveitou melhor seus 
recursos. 
 
• Pergunta 2 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A eficiência mede os esforços e a utilização de recursos necessários para se obter determinado 
resultado. Sua relação pode ser expressa por: 
 
I - Esforço x resultado. 
 
II - Recursos x resultado. 
 
Quanto menor o esforço ou menor a utilização de recursos para se obter um resultado igual ou 
maior, mais eficiente pode ser denominada a Empresa, quanto à sua utilização de recursos. 
 
É possível, portanto, AFIRMAR que empresas que não avaliam a utilização dos seus recursos ou 
que não os tratam dessa forma estratégica, terão: 
 
 
 
 
Q#11 COD#065 
 
Resposta Selecionada: b. 
Desperdício. 
Resposta Correta: b. 
Desperdício. 
 
 
• Pergunta 3 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O estudo feito por Fisher, em 1997, identificou dois perfis de demanda, um eficiente e um 
responsivo. Veja os exemplos de processos produtivos a seguir: 
 
I - Empresa A: alta variedade de produtos, com diferentes cores e formatos. 
 
II - Empresa B: baixa variedade de produtos, com poucas opções de escolha para o consumidor. 
 
III - Empresa C: foco da produção na eficiência. 
 
IV - Empresa D: foco da produção na flexibilidade e rapidez. 
 
 
A partir das características dadas em cada Empresa, considere: 
 
A - Perfil eficiente 
 
B - Perfil responsivo 
 
Assinale a alternativa que classifica CORRETAMENTE os processos de cada Empresa: 
 
 
 
Q#1 COD#052 
Resposta Selecionada: d. 
I – B; II – A; III – A; IV – B. 
Resposta Correta: d. 
I – B; II – A; III – A; IV – B. 
 
 
• Pergunta 4 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Analise os seguintes processos: 
 
- Processo Produtivo 1 – 40 peças/hora 
 
- Processo Produtivo 2 – 25 peças/hora 
 
- Processo Produtivo 3 – 15 peças/hora 
 
- Processo Produtivo 4 – 50 peças/hora 
 
A fim de aumentar a capacidade do processo produtivo 3, a Empresa pode utilizar diversas 
alternativas, EXCETO: 
 
 
 
 
Q#7 COD#022 
 
Resposta 
Selecionada: 
e. 
Utilizar horas excedentes, antes de revisar a estruturação e a 
organização dos processos. 
Resposta Correta: e. 
Utilizar horas excedentes, antes de revisar a estruturação e a 
organização dos processos. 
 
 
• Pergunta 5 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Os serviços possuem diferentes características. Podem ser definidos como atividades 
especializadas com enorme variedade de características e diversificações. 
 
Sabendo disso, assinale a alternativa INCORRETA: 
 
 
 
 
Q#5 COD#089 
 
Resposta Selecionada: a. 
Um serviço pode ser classificado como tangível. 
Resposta Correta: a. 
Um serviço pode ser classificado como tangível. 
 
 
• Pergunta 6 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A necessidade bruta do item XP é de 15 unidades. A Empresa não possui nenhum produto 
acabado em estoque. Sua necessidade líquida, portanto, será de: 
 
 
Q#3 COD#036 
 
Resposta Selecionada: e. 
15. 
Resposta Correta: e. 
15. 
 
 
• Pergunta 7 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Uma empresa que fabrica camisetas recebeu um pedido de exportação de 2.900 peças para 
entrega nas próximas 4 semanas. Ao analisar os dados do processo de produção, identificou-se 
que a eficiência era de 70%, e que havia perdas de 4% após o processo, devido a problemas de 
etiquetagem. Cada peça demora 2,5 minutos para ser produzida em média. 
 
Sabendo que a Empresa trabalha 40 horas por semana, assinale a alternativa CORRETA: 
 
 
 
 
Q#8 COD#085 
 
Resposta 
Selecionada: 
b. 
Para aceitar o pedido, a Empresa deve aumentar sua eficiência em 
10%. 
Resposta Correta: b. 
Para aceitar o pedido, a Empresa deve aumentar sua eficiência em 
10%. 
 
 
• Pergunta 8 
0,5 em 0,5 pontos 
 
O modelo de fabricação Assemble to order, também conhecido como Postponement ou 
Postergação, possui as seguintes características: 
 
I - As empresas trabalham com a modularidade, ou seja, possuem módulos de produtos já 
prontos, que somente se encaixam para formar o produto final. 
 
II - A montagem acontece somente após o recebimento do pedido. 
 
III - Os estoques de matérias primas são altos. 
 
IV - Os tempos de entrega são maiores que o sistema de engineer to order, ou projeção contra 
pedido. 
 
É CORRETO o que se AFIRMA em: 
 
 
 
 
 
Q#9 COD#079 
 
Resposta Selecionada: a. 
I e II, apenas. 
Resposta Correta: a. 
I e II, apenas. 
 
 
• Pergunta 9 
0,5 em 0,5 pontos 
 
Uma empresa fabricante de máquinas de energia de grande porte trabalha com o seguinte 
sistema de fabricação: 
 
I. Os pedidos são recebidos dos clientes. 
 
II. A matéria-prima é adquirida dos fornecedores. 
 
III. A produção é realizada. 
 
IV. O produto acabado é entregue ao fornecedor. 
 
Considerando que não existem estoques no sistema de produção da Empresa, nem de matéria 
prima, nem de produto acabado, e que o comprador participa da seleção dos fornecedores, o 
sistema de produção da Empresa pode ser classificado como: 
 
 
 
 
 
Q#10 COD#024 
Resposta Selecionada: c. 
Engineer to order. 
Resposta Correta: c. 
Engineer to order. 
 
 
• Pergunta 10 
0,5 em 0,5 pontos 
 
A incapacidade econômica dasempresas japonesas no pós-guerra impossibilitava a 
manutenção de uma produção em massa. Surgem os princípios da produção enxuta, derivada 
da filosofia do Sistema Toyota de Produção. 
 
As alternativas a seguir apresentam os princípios da produção enxuta, EXCETO: 
 
 
 
 
Q#6 COD#078 
 
Resposta Selecionada: b. 
Foco na produção contínua, gerando altos estoques. 
Resposta Correta: b. 
Foco na produção contínua, gerando altos estoques.