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Gestão do conhecimento ap3 
Iniciado em Monday, 12 Apr 2021, 08:33 
Estado Finalizada 
Concluída em Monday, 12 Apr 2021, 08:58 
Tempo empregado 24 minutos 59 segundos 
Notas 17,00/20,00 
Avaliar 8,50 de um máximo de 10,00(85%) 
Questão 1 
Correto 
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Texto da questão 
Os responsáveis pela gestão de pessoas são os gestores, a área dos recursos 
humanos atua como parceiros trabalhando em conjunto. Gestores têm a função 
de realizar atividades como demitir, informar a necessidade do aumento do 
quadro de funcionários, indicar promoções e aumento de salários. 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Questão 2 
Correto 
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Texto da questão 
De acordo com as técnicas e procedimentos para a identificação de 
conhecimento na organização, mapas de competência são representações 
gráficas que ajudam a identificação do conhecimento na organização. 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Questão 3 
Incorreto 
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Texto da questão 
No que se refere aos conhecimentos técnicos profundos, implica na 
possibilidade do desenvolvimento dos conceitos, métodos e instrumentos com 
a capacidade de conceber e renovar os sistemas da organização em termos de 
gestão, tecnologia ou outro. 
Escolha uma opção: 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Questão 4 
Correto 
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Texto da questão 
Em síntese propõe-se como conceito para Gestão do Conhecimento 
Escolha uma opção: 
a. É o acesso aos conhecimentos obtidos por indivíduos, seja qual for o meio 
escolhido pelo gestor, organizando, classificando e criando dispositivos para sua 
disseminação conforme o interesse e propósito de um grupo. Uma organização que 
almeja funcionar de forma eficiente e eficaz transforma as informações em 
conhecimento incorporando e beneficiando a aprendizagem 
b. Processo que envolve a coleta, o processamento e a partilha de todo ativo de 
informação possuído pela empresa, com a finalidade de transformar-se em 
organização mais inteligente e competitiva 
c. É o conjunto de estratégias para criar, adquirir, compartilhar e utilizar ativos de 
conhecimento, bem como estabelecer fluxos que garantam a informação necessária 
no tempo e formato adequados, a fim de auxiliar na geração de ideias, solucionar 
problemas e tomar decisões 
d. É abordagem sistemática e integrada com vista a identificar, gerir e partilhar todos 
os ativos de informação de uma empresa, incluindo bases de dados, documentos, 
políticas e procedimentos, bem como conhecimento prévio não articulado e 
experiência dos indivíduos 
Questão 5 
Correto 
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Texto da questão 
A conversão do conhecimento explícito em conhecimento tácito é um processo 
definido como internalização, acontece quando novos conhecimentos explícitos 
são compartilhados na organização e outros indivíduos começam a interiozá-
los e a utilizar visando aumentar e focalizar o seu próprio conhecimento tácito. 
A internalização possibilita à organização aprender fazendo 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Questão 6 
Correto 
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Texto da questão 
A aquisição do conhecimento objetiva trazer de dentro, parte do conhecimento 
de que a organização necessita, e isso tanto pode ser de áreas diferentes da 
empresa, quanto do ambiente externo. 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Questão 7 
Correto 
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Texto da questão 
Na gestão de conhecimento existem modelos de gestão como: Gestão por 
competência, Gestão de desempenho, Gestão do conhecimento, Gestão da 
produtividade, Gestão de tempo, Gestão de qualidade e Gestão de recursos 
humanos 
Escolha uma opção: 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Questão 8 
Incorreto 
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Texto da questão 
Nos modelos de capitais se considera um capital mais importante do que outro. 
A importância relativa atribuída a uns e outros não depende do grau de 
desenvolvimento da organização e do tipo de negócio em que ela está 
envolvida. O crescimento da empresa não depende da articulação entre esses 
capitais. 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Dentre os modelos de gestão, a meta da Gestão de Competências é 
acompanhar cada colaborador, seja em grupo ou individual com o intuito de 
fazer com que o mesmo execute com sucesso suas funções 
Escolha uma opção: 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
As técnicas e procedimentos para a identificação de conhecimento na 
organização são: Benchmarking, Listas de especialistas, Mapas de 
conhecimento, Topografias do conhecimento e Mapas de competência. 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Questão 11 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Na relação de elementos da gestão de conhecimento e gestão de pessoas diz: 
Valorizar o papel do contato pessoal e do conhecimento tácito para os processos 
de aprendizado organizacional, implementando práticas formais e informais de 
contato através de fóruns, portais, congressos, cafeterias, e reuniões sociais. 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Questão 12 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Faz parte dos elementos da gestão de conhecimento e gestão de pessoas: 
monitorar as necessidades de modo a propiciar programas de atualização 
permanente que sejam capazes de estimular a mudança. 
Escolha uma opção: 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Questão 13 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Segundo Melo (2003) Gestão do conhecimento, não objetiva a democratização 
ao acesso dos conhecimentos obtidos por indivíduos, seja qual for o meio 
escolhido por ele, organizando, classificando e criando dispositivos para sua 
disseminação conforme o interesse e propósito de um grupo. Uma organização 
que almeja funcionar de forma eficiente e eficaz transforma as informações em 
conhecimento incorporando e beneficiando a aprendizagem 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Questão 14 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Para gestão do conhecimento, errar significa desaprender, num processo de 
autocrítica, a avaliação de riscos, tolerância ao insucesso e procura de correção 
de rumos, até atingir os objetivos. As organizações baseadas no conhecimento 
são mais rígidas, inadaptáveis e pouco capazes de se reinventar, num processo 
contínuo. 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Questão 15 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Nas organizações que aprendem ou organizações baseadas no conhecimento, 
os indivíduos têm espaço para permanentemente alargarem a sua capacidade 
de atingir os resultados que desejam. Isso ocorre num ambiente em que se 
encoraja maneiras inovadoras de pensar e onde as pessoas estão 
permanentemente aprendendo a aprender cooperativamente 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Questão 16 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
O Modelo dos Capitais do Conhecimento trabalha com três capitais que para 
uma efetiva gestão do conhecimento de uma organização, devem ser 
devidamente monitorados e gerenciados. 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Questão 17 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Na gestão do conhecimento errar significa aprender, num processo de 
autocrítica, a avaliação de riscos, tolerância ao insucesso e procura de 
correção de rumos, até atingir os objetivos. As organizações baseadas no 
conhecimento são mais flexíveis, adaptáveis e mais capazes de se reinventar, 
num processo contínuo. 
Escolha uma opção: 
a. Falso 
b. Verdadeiro 
Questão 18 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Textoda questão 
Marque a alternativas que está de acordo com as competências técnicas. 
 
 
I. Escolaridade – Nível de escolaridade formal necessário para a atuação no 
cargo. 
II. Treinamentos – Treinamentos, cursos específicos, cursos profissionais, 
especializações, necessários para conseguir os melhores resultados no cargo. 
III. Conhecimentos técnicos – Conhecimentos essenciais para as atribuições do 
cargo, obtidos através da escolaridade e treinamentos realizados pela 
experiência profissional. 
IV. Compromisso com resultados – Atuar com foco em objetivos quantitativos e 
qualitativos. 
Escolha uma opção: 
a. I, II e IV estão corretas 
b. II, III e IV estão corretas 
c. I, II e III estão corretas 
d. Apenas I está correta 
e. Nenhuma das Alternativas 
Questão 19 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
O desempenho de uma organização é afetado pela estabilidade ou 
instabilidade de fatores estruturais que a envolvem, como: a política de um país 
ou região, sua situação econômica, características específicas do consumidor, 
concorrentes, fornecedores, instâncias governamentais reguladoras. No 
entanto algumas empresas possuem desenvolvimento maior que outras, em 
função de se encontrarem em um ambiente mais adequado às características 
do seu negócio. 
Escolha uma opção: 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
Questão 20 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Nas organizações o conhecimento constitui-se em ativo visível, que é 
acumulado lentamente com o tempo. Representa a base da história e da 
cultura da organização, e sendo assim pode ser negociado ou é dificilmente 
copiado por concorrentes. (MORESI, 2001). 
Escolha uma opção: 
a. Verdadeiro 
b. Falso 
 
	Questão 1
	Texto da questão
	Questão 2
	Texto da questão
	Questão 3
	Texto da questão
	Questão 4
	Texto da questão
	Questão 5
	Texto da questão
	Questão 6
	Texto da questão
	Questão 7
	Texto da questão
	Questão 8
	Texto da questão
	Questão 9
	Texto da questão
	Questão 10
	Texto da questão
	Questão 11
	Texto da questão
	Questão 12
	Texto da questão
	Questão 13
	Texto da questão
	Questão 14
	Texto da questão
	Questão 15
	Texto da questão
	Questão 16
	Texto da questão
	Questão 17
	Texto da questão
	Questão 18
	Texto da questão
	Questão 19
	Texto da questão
	Questão 20
	Texto da questão