Administração II - AAG002 - Semana 6

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PERGUNTA 1PERGUNTA 1PERGUNTA 1PERGUNTA 1 
De forma geral, a aprendizagem organizacional ocorre na medida em que os colaboradores vivenciam uma 
situação-problema. Nesse sentido, com base nos estudos de Walsh e Ungson (1991), assinale a alternativa que 
descreve os processos de construção do conhecimento. 
 
 Aprender com a experiência acumulada, mediante adaptações progressivas de novas ideias ou 
propostas, bem como aprender com os projetos postos em prática. 
 
 Aprender com novas ideias, bem como colocar em prática as experiências acumuladas, podem 
auxiliar no sucesso dos projetos postos em prática. 
 
 O aprendizado organizacional não garante sucesso na experiência acumulada, porém, é possível que 
novas ideias sejam colocadas em prática para a solução de problemas. 
 
 Mediante adaptações de novos projetos postos em prática, a experiência cotidiana adquirida em 
uma organização não implica na resolução de problemas. 
 
 Experiências acumuladas auxiliam na resolução de problemas com projetos adaptados de forma 
progressiva, auxiliando a construção do conhecimento organizacional. 
2 pontos 
PERGUNTA 2PERGUNTA 2PERGUNTA 2PERGUNTA 2 
A aprendizagem organizacional e a gestão do conhecimento são duas práticas fundamentais para o sucesso de 
uma empresa, seja ela de pequeno, médio ou grande porte, atendendo os setores de manufatura ou prestação 
de serviços do ramo alimentício. 
 
Diante disso, torna-se necessário que os modelos de gestão, assim como a atitude e o comportamento dos 
indivíduos, modifiquem-se a fim de criar um ambiente produtivo de trabalho. Com base nestas 
considerações, assinale a alternativa que melhor compare e relacione a aprendizagem organizacional 
(A.O.) e a gestão do conhecimento (G.C.). 
 
 Os conhecimentos tácito e explícito estão relacionados com a A.O. e com a G.C. Porém, mesmo 
sendo fácil a compreensão e a relação entre ambas as partes, elas não são consideradas essenciais 
para o ambiente organizacional. 
 
 A A.O. e a G.C. estão relacionadas, porém, são difíceis de serem identificadas. Com isso, as 
organizações que aprendem dependem da transformação do conhecimento tácito em explícito, 
considerando a dinâmica do ambiente organizacional. 
 
 A A.O. e a G.C. dependem da transformação do conhecimento tácito em explícito para se tornarem 
dinâmicas do ambiente organizacional. Com resultado, é possível um aprendizado organizacional 
com base na facilidade da relação existente entre A.O. e G.C. 
 
 A A.O. e a G.C. não estão relacionadas devido às dificuldades de integração. Com isso, as 
organizações que aprendem dependem da transformação do conhecimento explícito em tácito, 
considerando a dinâmica do ambiente organizacional. 
 
 A A.O. e a G.C. são difíceis de se relacionarem, já que a transformação do conhecimento tácito em 
explícito torna-se inadequada devido à dinâmica do ambiente organizacional. 
2 pontos 
PERGUNTA 3PERGUNTA 3PERGUNTA 3PERGUNTA 3 
Com base na pesquisa realizada por Takahashi e Fischer (2010), os gestores estão preocupados com o 
desenvolvimento e a compreensão dos processos de aprendizagem que ocorrem nas organizações. 
 
Com base nesta afirmação, assinale a alternativa que apresenta os principais fatores envolvidos na 
elaboração de um planejamento de um modelo para a gestão do conhecimento, levando-se em 
consideração a gestão de pessoas. 
 
 Conhecimentos e experiências dos colaboradores, conhecimento tácito e operacional da 
organização, poder, planos, metas e objetivos organizacionais. 
 
 Psicologia organizacional, habilidades, conhecimentos e experiência dos colaboradores, 
conhecimentos (tácito e explícito) da organização e criação de políticas de gestão. 
 
 Políticas de gestão, poder, cumprimento de prazos, criação de planos de gestão, experiência dos 
gestores e conhecimento operacional. 
 
 Relacionamento entre os colaboradores, psicologia industrial, psicologia organizacional e criação 
de políticas e planos de metas. 
 
 Habilidades e competências dos colaboradores, poder, conflito, psicologia industrial, cumprimento 
de metas e prazos estabelecidos. 
2 pontos 
PERGUNTA 4PERGUNTA 4PERGUNTA 4PERGUNTA 4 
As empresas estão procurando desenvolver programas de aprendizagem organizacional, visto que os avanços 
tecnológicos vêm exigindo novos conhecimentos e atitudes dos colaboradores. Neste sentido, o 
desenvolvimento e a formação do capital humano são cada vez mais valorizados pelos empresários. Supondo 
uma situação hipotética, na qual você é o gestor de produção de uma pequena empresa industrial, marque 
como verdadeiras (V) ou falsas (F) as condições que implicam em aprendizagem organizacional. 
Verdadeira
 a) Aprender é quando o indivíduo adquire habilidades e atitudes por meio da 
interação entre o ambiente e as pessoas envolvidas. 
 
Falsa
 b) A aquisição de novos conhecimentos por meio das experiências pode ser 
caracterizada como um processo retroativo da prática da aprendizagem organizacional. 
 
Verdadeira
 c) O processo de aprendizagem organizacional é socialmente construído à medida 
que um colaborador interage com o ambiente do qual participa. 
 
Verdadeira
 d) A aprendizagem organizacional pode ocorrer de forma adaptativa ou de acordo 
com a aprendizagem relacionada à criatividade. 
 
Falsa
 e) Na aprendizagem organizacional, alguns fatores são envolvidos, por exemplo: 
mudança, ação, cultura, missão, valores e política organizacional. 
2 pontos 
PERGUNTA 5PERGUNTA 5PERGUNTA 5PERGUNTA 5 
No ambiente corporativo, nos deparamos com novas experiências e desafios. Com isso, adquirimos novos 
conhecimentos, habilidades e competências que auxiliam e contribuem na busca da eficiência e da eficácia 
organizacional. Com base nestas informações, assinale a alternativa que melhor define o que é aprendizagem 
organizacional. 
 
 É o desenvolvimento do conhecimento por meio do indivíduo trabalhando isoladamente. 
 
 É a aquisição de experiências passadas pela identificação de lacunas existentes no momento futuro, 
proporcionando ações passadas. 
 
 É quando um colaborador adquire experiência em uma situação-problema, investigando e 
identificando as lacunas entre o esperado e os resultados de suas ações presentes. 
 
 De forma análoga à aprendizagem cotidiana, a aprendizagem organizacional é caracterizada pelas 
lacunas e ações futuras. 
 
 Pode ser considerada como uma informação presente para ser aplicada em um momento do passado 
devido às lacunas organizacionais.